基于模糊綜合評價法的高級船員培訓質(zhì)量分析

江雪 李雪英

【摘 要】 為提高船員培訓質(zhì)量，培養(yǎng)高素質(zhì)海員隊伍，采用模糊綜合評價法，構(gòu)建船員培訓質(zhì)量模糊綜合評價指標體系，建立評判隸屬度矩陣。以上海海事大學船員培訓中心為例，對其船員培訓質(zhì)量進行模糊綜合評價。結(jié)果表明，上海海事大學船員培訓中心的船員培訓效果為較好。

【關鍵詞】 船員培訓;模糊綜合評價;質(zhì)量管理體系;繼續(xù)教育

0 引 言

航運業(yè)的安全和發(fā)展，需要依靠高素質(zhì)的船員，而對船員進行教育培訓是提高船員素質(zhì)的最主要措施。為了建設高素質(zhì)船員隊伍，履行和滿足《海員培訓、發(fā)證和值班標準國際公約》要求，目前我國擁有的多種類型的教育培訓機構(gòu)已為我國航運業(yè)的發(fā)展提供了大量的合格人才。涉及船員教育和培訓方面的問題極其復雜，船員培訓的質(zhì)量受船員、培訓機構(gòu)、船舶運輸企業(yè)和海事部門等各種因素的影響，同時也受船員安全意識、航海禮儀、心理素質(zhì)，以及船員培訓教材、考試體制、船員培訓機構(gòu)之間的國際交流與合作等因素的影響。

為了提高船員培訓質(zhì)量，需要對船員培訓質(zhì)量進行評價研究。本文基于模糊綜合評價方法，構(gòu)建船員培訓質(zhì)量模糊綜合評價指標體系、一級指標和二級指標及其權(quán)重集，建立評判隸屬度矩陣。以上海海事大學船員培訓中心為例，對其船員培訓質(zhì)量進行模糊綜合評價。

1 評價指標體系的構(gòu)建

分析船員培訓質(zhì)量的相關影響因素，建立船員、教育或培訓機構(gòu)、船舶運輸企業(yè)/船舶、海事部門等4個一級指標。船員培訓質(zhì)量評價指標體系見圖1。

2 二級模糊綜合評價模型

2.1 建立模糊評價指標集（因素集）

指標集包含二級指標集。

一級指標集為

E={E1，E2，E3，E4}（1）

二級指標集為

Ei={Ei1，Ei2，Ei3，…，Eij}（2）

式中Eij表示第i個一級指標（i=1，2，3，4）中的第j個二級指標（j=1，2，…，n，其中n為二級指標數(shù)目）。

2.2 建立評語集

評語集是對各種指標作出可能結(jié)果的集合，可以請相關專家、教授、高級船員等進行評語定級。評語集為

V={V1，V2，V3，V4，V5}={好，較好，一般，較差，差}（3）

2.3 確定權(quán)重集

一級指標的權(quán)重集為

W={W1，W2，W3，W4}（4）

二級指標的權(quán)重集為

Wi={Wi1，Wi2，…，Wij}（5）

2.4 建立評判隸屬度矩陣

評判隸屬度矩陣為

R={R1，R2，R3，R4}T（6）

Ri=（7）

式中：Ri表示對一級指標（因素）集中第i個因素集的評價結(jié)果;rijk表示第i個因素集中第j個二級指標（評級因素）對第k個評價等級的隸屬度，反映評價因素與評價等級之間隸屬度的模糊關系（k=1，2，…，m，其中m表示被評價的各二級指標集中因素的數(shù)目）。

2.5 二級模糊綜合評價

根據(jù)調(diào)查得到的指標權(quán)重和建立的評判隸屬度矩陣R，運用模糊運算法，得到因素Ei對評語集的隸屬向量Si。

Si=Wi ？Ri={Wi1，Wi2，…，Wij}

（8）

根據(jù)二級模糊綜合評判，得到總的評價向量A，進而得出綜合評價結(jié)論。

A=W稴（9）

2.6 計算綜合得分

賦予評價指標體系中各評語具體分數(shù)：

V={V1，V2，V3，V4，V5}T={好，較好，一般，較差，差}T={95，85，75，65，55}T（10）

結(jié)合評價向量計算綜合得分：

Q=A稸（11）

3 實例分析

以上海海事大學船員培訓中心為例，對其船員培訓效果進行模糊綜合評價，以此說明二級模糊綜合評價模型和方法可在船員培訓效果評價體系中得到很好的應用。

3.1 確定評價指標體系及計算指標權(quán)重

按照構(gòu)建的評價指標體系，收集41份調(diào)查對象對一級指標和二級指標打分，得到主觀賦權(quán)的結(jié)果，計算平均值，得到一級指標和二級指標的權(quán)重（表1）。

3.2 收集模糊評價信息

由調(diào)查統(tǒng)計法采集調(diào)查對象對各項指標的評價數(shù)據(jù)，采用等級方式，按照一級指標和二級指標給出各自的評定（表1），進行歸一化處理，結(jié)果見表2。

3.3 模糊綜合評價

運用式（8）計算一級指標集中因素Ei對評語集的隸屬向量Si：

模糊綜合評價所得結(jié)果表明，上海海事大學船員培訓中心的船員培訓效果為較好。這一評價結(jié)果很好地印證了業(yè)界對上海海事大學船員培訓中心船員培訓效果的認可。

4 結(jié) 語

航運業(yè)的發(fā)展需要高素質(zhì)的船員，航海教育和船員培訓對船員綜合素質(zhì)的提高具有重要作用。構(gòu)建船員培訓質(zhì)量模糊綜合評價指標體系，建立評判隸屬度矩陣，以上海海事大學船員培訓中心為例，所得結(jié)果表明，上海海事大學船員培訓中心的船員培訓效果為較好，獲得了業(yè)界的認可。這說明二級模糊綜合評價方法可以應用于船員培訓質(zhì)量評價中。

收稿日期：2019-10-23

基金項目：上海海事大學港灣校區(qū)2019年度教育管理課題（2019-09）

作者簡介：江雪（1992―），女，碩士，從事船員教學管理研究;? ? 李雪英（1973―），女，助理研究員，從事船員教學管理研究