“課程思政”和“浸潤式教學”視閾下高職導游專業(yè)學生職業(yè)情感與理想培養(yǎng)途徑研究

文/ 王元琨 鄭云宏 李楓 謝黛菱

導游的精神面貌、服務(wù)技能和服務(wù)水平直接體現(xiàn)了地區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展水平，被看作是“旅游行業(yè)的標志產(chǎn)品”。而導游工作中所體現(xiàn)的職業(yè)精神則成為了決定“旅游行業(yè)標志性產(chǎn)品”質(zhì)量高低的關(guān)鍵因素。在構(gòu)成職業(yè)精神的四個要素中，職業(yè)情感是塑造職業(yè)精神的起點，職業(yè)理想則是職業(yè)精神的中樞。開設(shè)導游專業(yè)的高職院校應(yīng)當從職業(yè)情感與理想入手，以專業(yè)理論學習作為職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)起點，在課程思政視閾下，營造“浸潤式教學”課堂，構(gòu)建有目的、有載體的高職導游專業(yè)學生職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)路徑。

一、“課程思政”與“浸潤式教學”

“課程思政”是指將思想政治教育融入專業(yè)課程教學的各環(huán)節(jié)、各方面，尋求各學科教學中專業(yè)知識與思想政治教育內(nèi)容之間的關(guān)聯(lián)性，并將思想政治教育的相關(guān)內(nèi)容像“鹽”一樣融入專業(yè)教學中，通過學科滲透的方式達到思想教育目的教育理念。

從學習主體的角度來看，“浸潤式教學”是以人本主義導向，以循序漸進的教學過程，提高學生對知識和價值的獲得感和認同感的教學理念和教學方式。從教學主體的角度來看，浸潤式教學是一種具有滲透性和持久穩(wěn)定性的，以精心設(shè)計的教學情境為基礎(chǔ)，主張“潤物細無聲”的教學形式，創(chuàng)造良好的知識獲得和體驗的學習環(huán)境，以提升學生對知識和價值的深度感悟的教學理念和方式。

二、高職導游專業(yè)學生職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)途徑

在培養(yǎng)導游專業(yè)學生職業(yè)情感與理想時，要將專業(yè)理論學習作為職業(yè)精神培養(yǎng)的起點，以課程思政為指導思想，營造“浸潤式課堂”。在營造“浸潤式課堂”時，教師首先需要挖掘?qū)I(yè)課內(nèi)容中能夠培養(yǎng)學生職業(yè)精神的教學內(nèi)容，通過精心的教學，“細雨潤物”般的觸碰學生的內(nèi)心世界，最終實現(xiàn)思想價值的引領(lǐng)，幫助學生塑造遠大的職業(yè)情感與理想。在這個過程中，我們應(yīng)該重點解決以下四個問題：

（一）營造“浸潤式課堂”的首要任務(wù)是梳理、挖掘?qū)I(yè)課中能夠激發(fā)、喚起學生職業(yè)情感的知識點。導游是地區(qū)的“文化大使”，導游講解服務(wù)技能體現(xiàn)了該地區(qū)旅游業(yè)的整體發(fā)展水平。然而現(xiàn)實的情況是：高職院校培養(yǎng)的導游，在講解內(nèi)容上缺乏深度和內(nèi)涵，表達蒼白空洞，鮮有人文情懷。不僅如此，一部分年輕導游認為這份工作僅僅是謀生的手段，并沒有深刻理解“文化大使”的職責和使命，在工作中體會不到職業(yè)所包含的溫度與情感。因此教師在梳理、挖掘“能夠激發(fā)、喚起職業(yè)情感”的知識點時，要從“文化自信和傳承”的角度出發(fā)，用文化的生命力感染學生、影響學生、改變學生，讓學生切身的體會到職業(yè)肩負的使命和時代賦予的責任。

（二）“浸潤式課堂”營造的關(guān)鍵是將能夠激發(fā)、喚起職業(yè)情感的知識點與專業(yè)課進行“基因式的融合”。筆者在教學中將《內(nèi)蒙古導游基礎(chǔ)知識》作為開展浸潤式課堂教學的“試驗田”：首先厘清課程結(jié)構(gòu)，梳理每個學習單元所承載的育人功能；第二，通過行之有效的教學設(shè)計，獨創(chuàng)了“導游專業(yè)課教師和思政教師共講一堂課”的浸潤式課堂教學模式（詳情見下表1）：即在專業(yè)課講授尾聲時，先由導游專業(yè)課教師對所學知識的思想性進行“點撥”，隨后將“教育的接力棒”傳遞給思政老師，進一步強化知識點的思想教育功能，鞏固思想意識領(lǐng)域的教育效果。在兩位老師的通力配合下，將導游專業(yè)的知識巧妙、自然的搭建到“遠大的職業(yè)理想”和“濃厚的家國情懷”的高度上，達到了“千姿百態(tài)”的教育教學，讓學生有更多的收獲感、幸福感和堅定的職業(yè)精神。（三）營造“浸潤式課堂”的有利保障是信息化教學技術(shù)。在“互聯(lián)網(wǎng)＋”、信息技術(shù)普及的今天，高職院校導游專業(yè)課程亦要提“提升顏值”，用信息化技術(shù)“包裝課堂教學”，利用信息技術(shù)實現(xiàn)教學上的創(chuàng)新。目前由于各院校思政課教師的嚴重缺乏、高職教師教學工作量繁重以及教學管理的要求，“專業(yè)課教師和思政教師共講一堂課”的模式在現(xiàn)實教學中幾乎無法實現(xiàn)。因此充分發(fā)揮信息技術(shù)高效、靈活和傳遞內(nèi)容豐富等優(yōu)勢，采用拍攝制作“微課”、“慕課”等信息化教學手段，讓導游專業(yè)教師和思政教師打破時空的局限，以教學內(nèi)容為載體，在同一個信息維度中授課；利用網(wǎng)絡(luò)學習平臺、公眾號等自媒體手段，則能把兩位老師通力合作“產(chǎn)出”的價值觀加以傳播，延續(xù)育人的影響力。

表1 “導游專業(yè)課教師和思政教師共講一堂課”的模式

（四）“浸潤式課堂”的營造主體是專業(yè)課教師。專業(yè)課教師要有強烈的主體意識，不僅要深刻體會導游專業(yè)課中所蘊含的職業(yè)情感與理想的培養(yǎng)內(nèi)容，而且還要掌握進行價值觀教育的規(guī)律和表達方式；同時加強課程思政教學設(shè)計的能力，不斷更新教學理念，嘗試不同的信息化教學方法；更要在教學中做到“以身示范”、“引領(lǐng)在先”，用獨特的人格魅力、高尚的道德素養(yǎng)和良好的師德師風感染、影響、帶動和改變學生。