賴彩霞 吳麗麗
摘 要:在中學(xué)共青團(tuán)改革的背景下,全國中學(xué)生團(tuán)?!鞍倩R放”,如何提升團(tuán)校管理效能,不斷滿足日益趨高的團(tuán)校建設(shè)需求,促進(jìn)中學(xué)生成長,建設(shè)與學(xué)校立德樹人大局同頻共振、與青年學(xué)生密切關(guān)聯(lián)的中學(xué)生團(tuán)校,是新形勢下中學(xué)共青團(tuán)組織亟須研究和破解的重要課題。東莞理工學(xué)校借鑒企業(yè)項目管理模式開展中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè),找準(zhǔn)了中學(xué)團(tuán)校的職能定位和工作路徑,推動了學(xué)校共青團(tuán)改革,為新時代背景下中學(xué)團(tuán)校建設(shè)工作提供了一種思路和借鑒。
關(guān)鍵詞:中學(xué);示范團(tuán)校建設(shè);項目管理模式
團(tuán)十八大明確提出,全團(tuán)要更加聚焦學(xué)校主陣地,形成“全團(tuán)重?!薄叭珗F(tuán)支校”的氛圍。中學(xué)共青團(tuán)工作在全團(tuán)具有基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、源頭性地位和作用,是共青團(tuán)工作的“活水源”和“大底盤”。自2016年中學(xué)共青團(tuán)改革以來,全國各地掀起了建設(shè)中學(xué)生團(tuán)校的熱潮,以中學(xué)團(tuán)校建設(shè)為抓手推進(jìn)共青團(tuán)“強(qiáng)基固本”工程,著力保持和增強(qiáng)中學(xué)共青團(tuán)的政治性、先進(jìn)性和群眾性。全國中學(xué)生團(tuán)?!鞍倩R放”,多數(shù)中學(xué)生團(tuán)校已初步建立基礎(chǔ)的組織架構(gòu),但在團(tuán)校建設(shè)和持續(xù)運(yùn)營的過程中,依然存在架子搭起來管理卻跟不上的問題。如何提升團(tuán)校管理效能,不斷滿足日益趨高的團(tuán)校建設(shè)需求,促進(jìn)中學(xué)生成長,建設(shè)與學(xué)校立德樹人大局同頻共振、與青年學(xué)生密切關(guān)聯(lián)的中學(xué)生團(tuán)校,是當(dāng)前新形勢下中學(xué)共青團(tuán)組織亟須研究和破解的一個重要課題。
一、中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)是推動中學(xué)共青團(tuán)改革的重要抓手
中學(xué)生團(tuán)校是對中學(xué)生進(jìn)行經(jīng)常性的思想政治和團(tuán)的基本知識教育的重要陣地,是壯大團(tuán)員隊伍、加強(qiáng)團(tuán)員發(fā)展工作的重要基地,是學(xué)校德育工作的重要組成部分[1]。2016年11月,團(tuán)中央、教育部聯(lián)合印發(fā)《中學(xué)共青團(tuán)改革實施方案》,標(biāo)志著中學(xué)共青團(tuán)改革全面啟動,中學(xué)生團(tuán)校建設(shè)工作是中學(xué)共青團(tuán)改革的重要舉措[2]。團(tuán)廣東省委聯(lián)合省教育廳、省人社廳率先在全國出臺《關(guān)于加強(qiáng)中學(xué)團(tuán)校建設(shè)的實施意見》省級文件,對中學(xué)生團(tuán)校課程設(shè)計、教學(xué)安排、師資建設(shè)、日常管理規(guī)范等方面提出明確要求,用3年時間在全省有步驟地推進(jìn)中學(xué)團(tuán)校建設(shè),并于2017年5月通過開展中學(xué)示范團(tuán)校創(chuàng)建活動,帶領(lǐng)全省中學(xué)開展團(tuán)校建設(shè),著力破解中學(xué)共青團(tuán)基礎(chǔ)薄弱、團(tuán)青不分、團(tuán)員先進(jìn)性不強(qiáng)等突出問題,推進(jìn)中學(xué)共青團(tuán)改革,鞏固中學(xué)共青團(tuán)基礎(chǔ)性、源頭性、戰(zhàn)略性地位。新時代賦予團(tuán)校新使命,新使命要求團(tuán)校新作為。東莞理工學(xué)校借鑒企業(yè)項目管理模式所積累的示范團(tuán)校創(chuàng)建經(jīng)驗,找準(zhǔn)了中學(xué)生團(tuán)校的職能定位和工作路徑,以點帶面推動學(xué)校共青團(tuán)改革,也為本地區(qū)中學(xué)共青團(tuán)工作的改革發(fā)展起到良好的示范帶動作用。
二、基于項目管理模式下的中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)是可行的
中學(xué)共青團(tuán)工作長期存在人手少、任務(wù)重、資源有限等問題,常處于滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),難以兼顧好團(tuán)校建設(shè)工作。為破解此困境,根據(jù)《中學(xué)共青團(tuán)改革實施方案》的精神,團(tuán)改工作要改革優(yōu)化組織制度和運(yùn)行機(jī)制,創(chuàng)新工作內(nèi)容和方式方法,建立健全扁平化、項目化、信息化運(yùn)行機(jī)制。本文借鑒企業(yè)項目管理的模式,把握新時代歷史新方位,以職業(yè)化培養(yǎng)理念為指導(dǎo),積極探索中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)路徑,形成一套團(tuán)校項目管理運(yùn)行機(jī)制,提高團(tuán)校管理效能,增強(qiáng)團(tuán)校育人工作的實效性。
項目管理是各類組織在一段時間內(nèi),運(yùn)用各種管理方法、技術(shù)和知識,運(yùn)用有限的資源來達(dá)成項目目標(biāo)所開展的各種管理活動。項目管理一般可分為項目的啟動、計劃、組織、控制和收尾五個具體的管理過程,管理活動主要包括確定項目目標(biāo)、羅列分解關(guān)鍵事件、策劃安排項目流程、帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行任務(wù)、協(xié)調(diào)項目事務(wù)、監(jiān)督項目進(jìn)程、控制項目風(fēng)險、評價項目結(jié)果。在項目管理的視角下,共青團(tuán)的工作同樣具備這樣的特征:任務(wù)目標(biāo)明確——具有任務(wù)特征; 在一定時間內(nèi),以有限的資金、人力、物力去實現(xiàn)目標(biāo)——具有約束條件;同時還要贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事、團(tuán)員、青年的滿意——具有質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)要求。與項目管理的內(nèi)涵對照分析,這些工作任務(wù)就是項目[3]。
(一)建立項目管理思維
聚焦中學(xué)團(tuán)校的主責(zé)主業(yè),結(jié)合所在學(xué)校的特色,確定團(tuán)校建設(shè)的核心目標(biāo)和文化,以“項目”為中心,結(jié)構(gòu)化地開展團(tuán)校建設(shè)工作。可從五大模塊的建設(shè)指標(biāo)入手,即組織建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、師資建設(shè)、陣地建設(shè),并將每個模塊的核心業(yè)務(wù)“項目化”。搭建項目組織架構(gòu),明確團(tuán)隊角色責(zé)任。規(guī)范項目管理流程,根據(jù)團(tuán)校建設(shè)項目周期和項目資源,運(yùn)用項目不同知識領(lǐng)域的管理技術(shù)和工具,找出推進(jìn)項目的關(guān)鍵路徑,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,以可衡量的交付結(jié)果為導(dǎo)向,使建設(shè)任務(wù)更高效地落地。
(二)采用矩陣型項目組織結(jié)構(gòu)
矩陣型項目組織結(jié)構(gòu)是在原有職能部門的基礎(chǔ)上,根據(jù)項目需要,從不同的部門中選擇合適的項目人員組成一個臨時項目組,項目結(jié)束之后,項目組當(dāng)即解散,各成員回到其原來的部門,團(tuán)隊成員需要向不同的負(fù)責(zé)人匯報工作。這種組織結(jié)構(gòu)既發(fā)揮職能部門的縱向優(yōu)勢,又發(fā)揮項目組織的橫向優(yōu)勢。中學(xué)生團(tuán)校建設(shè)項目采用矩陣型項目組織結(jié)構(gòu),既能保證中學(xué)團(tuán)委各職能部門日常履職,又能兼顧團(tuán)校建設(shè)有序推進(jìn),確保項目團(tuán)隊管理的效能。
(三)規(guī)范項目管理流程
要確保項目正常高效運(yùn)行,必須有相應(yīng)制度和規(guī)范支撐。在項目管理過程中,一個完整的項目流程主要分為以下五個階段:啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段。值得一提的是,項目管理過程中需重視項目啟動會的召開,這是項目獲得授權(quán)、統(tǒng)一目標(biāo)、明確任務(wù)和團(tuán)隊成員的重要一環(huán),有利于項目的有序推進(jìn),而不僅僅只是一個虛設(shè)的儀式。根據(jù)中學(xué)生團(tuán)校建設(shè)工作運(yùn)行實踐,其項目管理流程可設(shè)計如圖1:
(四)運(yùn)用項目管理技術(shù)和工具
工欲善其事,必先利其器。項目管理在各知識領(lǐng)域和不同的項目階段,都有相關(guān)的項目管理技術(shù)和工具。例如,項目啟動階段,可使用SWTO分析法厘清機(jī)遇和挑戰(zhàn),明確自身優(yōu)勢和略勢,從而確定項目目標(biāo)制定策略。目標(biāo)制定則遵循SMART原則,即目標(biāo)是與項目相關(guān)的,是具體的、可度量的,并且可在一定期限內(nèi)實現(xiàn)。目標(biāo)確定后,可使用工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)把項目的階段性可交付成果分解成較小的、更易于管理的工作包。在項目執(zhí)行階段,采用甘特圖找出項目關(guān)鍵路徑,優(yōu)化資源配置,控制項目進(jìn)度。
(五)培養(yǎng)項目團(tuán)隊良好的工作習(xí)慣
項目的成敗很大程度取決于項目團(tuán)隊的職業(yè)化狀態(tài)。職業(yè)化狀態(tài)的形成離不開良好的工作習(xí)慣,我們大多數(shù)人都是在用習(xí)慣進(jìn)行工作,讓項目團(tuán)隊形成良好的工作習(xí)慣有利于提高項目管理效能。一個人的成長需要經(jīng)歷“概念——能力——狀態(tài)”三個階段,職業(yè)化概念內(nèi)化于心,外化于行,反復(fù)操練形成能力,逐步養(yǎng)成習(xí)慣,做到持續(xù)穩(wěn)定輸出則達(dá)成狀態(tài)。因此,培養(yǎng)項目團(tuán)隊良好的工作習(xí)慣可引入科學(xué)的工作模式,并通過實踐應(yīng)用形成習(xí)慣。例如PDCA管理循環(huán)模式,就是按照Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)、Act(改進(jìn))這樣的順序進(jìn)行工作質(zhì)量管理,并且循環(huán)貫穿于項目管理始終。
三、借鑒企業(yè)項目管理模式高效建設(shè)示范團(tuán)校
筆者以東莞理工學(xué)校團(tuán)校創(chuàng)建“廣東省中學(xué)示范團(tuán)?!钡倪^程為例,闡述如何借鑒項目管理模式開展中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)工作。其團(tuán)校項目主要遵循項目管理的啟動階段、規(guī)劃階段、執(zhí)行階段、監(jiān)控階段、收尾階段等五大階段,從組織建設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)管理、師資建設(shè)、陣地建設(shè)等五個方面展開建設(shè)。
(一)項目啟動階段
(1)確定中學(xué)示范團(tuán)校創(chuàng)建交付指標(biāo)和項目周期
東莞理工學(xué)校團(tuán)校于2017年5月成為首批“廣東省中學(xué)示范團(tuán)?!眲?chuàng)建單位,根據(jù)創(chuàng)建文件的要求,廣東省中學(xué)示范團(tuán)校的建設(shè)周期為兩年,可交付的成果是達(dá)到“組織建設(shè)好、課程安排好、教學(xué)管理好、師資建設(shè)好、陣地建設(shè)好”的“五個好”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),具體細(xì)分為24項指標(biāo),由省市團(tuán)教部門逐級聯(lián)合考核審定掛牌[3]。
(2)結(jié)合學(xué)校特色制定中學(xué)示范團(tuán)校章程
東莞理工學(xué)校創(chuàng)辦于1985年,是一所公辦全日制國家級重點中等職業(yè)學(xué)校、國家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示范學(xué)校,學(xué)校堅持“立足東莞、對接產(chǎn)業(yè)、校企共建、打造品牌”的辦學(xué)理念,為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)建職業(yè)化培養(yǎng)體系,以“素養(yǎng)+技能”為抓手,開展產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)。根據(jù)“廣東省中學(xué)示范團(tuán)?!眲?chuàng)建要求和學(xué)校辦學(xué)特色,制定《東莞理工學(xué)校團(tuán)校章程》。團(tuán)校堅持以思想引領(lǐng)為核心,融入職業(yè)化培養(yǎng)理念,以課程育人、文化育人、活動育人、實踐育人為原則,形成“四位一體”的育人格局,服務(wù)和凝聚青年,引導(dǎo)團(tuán)員青年向上、向善、向黨。同時,注重學(xué)生的技能訓(xùn)練和素養(yǎng)提升,助力中職學(xué)生的職業(yè)化成長,開拓中職學(xué)校德育工作新局面。
(3)搭建中學(xué)示范團(tuán)校組織架構(gòu)
圍繞團(tuán)校目標(biāo)和愿景,結(jié)合學(xué)校的特色,制定團(tuán)校建設(shè)方案,提交學(xué)校黨委會審議,由團(tuán)代會表決通過,充分發(fā)揮黨建帶團(tuán)建作用。成立團(tuán)校建設(shè)項目組,召開團(tuán)校建設(shè)啟動會議,搭建團(tuán)校組織架構(gòu),聘請學(xué)校黨組織領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任團(tuán)校名譽(yù)校長和名譽(yù)副校長,高位推動團(tuán)校建設(shè)工作。學(xué)校團(tuán)委統(tǒng)籌團(tuán)校建設(shè),團(tuán)委書記任團(tuán)校校長,團(tuán)委副書記任團(tuán)校副校長,分別負(fù)責(zé)團(tuán)校教研和培訓(xùn)等相關(guān)子項目。
(二)項目計劃階段
(1)策劃中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)模塊項目
圍繞《東莞理工學(xué)校團(tuán)校章程》,按照項目管理流程,策劃中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)模塊項目,各模塊子項目如圖2。子項目策劃首先需達(dá)成示范團(tuán)校基礎(chǔ)建設(shè)的目標(biāo),再結(jié)合學(xué)校資源,通過團(tuán)校導(dǎo)師團(tuán)、團(tuán)學(xué)干部職業(yè)能力提升訓(xùn)練營、青春期教育等子項目的運(yùn)行,打造示范團(tuán)校特色項目。
(2)細(xì)化中學(xué)示范團(tuán)校項目任務(wù)分工
策劃階段項目獲得批準(zhǔn)之后,下一步就是規(guī)劃項目的管理工作,以確保項目能在規(guī)定的時間和預(yù)算的范圍內(nèi)實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。明確各子項目的范圍,創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)圖,將子項目的任務(wù)細(xì)分為具體的工作包,確定工作包任務(wù)的優(yōu)先級及關(guān)聯(lián)性,并利用甘特圖擬定項目進(jìn)度計劃。項目負(fù)責(zé)人召開項目組會議,將工作包分配給項目組成員,確保責(zé)任到人。
(3)建立中學(xué)示范團(tuán)校相關(guān)制度
建立學(xué)校黨委書記授團(tuán)校培訓(xùn)與學(xué)生業(yè)余黨校培訓(xùn)“第一課”制度。學(xué)校黨委主要負(fù)責(zé)同志、分管領(lǐng)導(dǎo)、德育工作部門負(fù)責(zé)同志每年都應(yīng)至少上一次團(tuán)課。通過團(tuán)校章程和學(xué)員手冊,健全學(xué)員管理機(jī)制,制定科學(xué)培養(yǎng)計劃和團(tuán)校課程表,履行發(fā)展團(tuán)員職能,注重學(xué)員志愿服務(wù)等實踐教育。規(guī)范團(tuán)校培訓(xùn)記錄,運(yùn)用信息化軟件實現(xiàn)團(tuán)課考勤及培訓(xùn)課時的數(shù)字化記錄。嚴(yán)格團(tuán)校結(jié)業(yè)考核制度,對學(xué)員的考核分為優(yōu)秀、合格和不合格三類。
(三)項目執(zhí)行階段
在項目執(zhí)行過程中,需要把握三點內(nèi)容:一是管理項目團(tuán)隊。團(tuán)隊中每一個成員的工作質(zhì)量決定了項目的完成質(zhì)量,因此需要切實地建設(shè)和管理團(tuán)隊的積極性及溝通方式,確保每一位成員高效工作。二是跟進(jìn)項目進(jìn)度。項目負(fù)責(zé)人通過甘特圖和項目成員的反饋,密切跟進(jìn)項目進(jìn)度,及時做出工作調(diào)整,確保按期完成項目。三是項目溝通協(xié)作。中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)項目是個一攬子工程,即使是其中某個子項目也往往會涉及到跨部門協(xié)作,例如師資建設(shè)需要與教學(xué)部門、各教研組協(xié)調(diào)優(yōu)質(zhì)師資;陣地建設(shè)需要爭取學(xué)??倓?wù)部門、校企合作單位提供支持等等,項目管理者都應(yīng)做好溝通協(xié)作。因此,做好溝通管理是項目執(zhí)行階段的核心,項目管理者可借助“釘釘”等信息化平臺,實現(xiàn)溝通管理的可視化,提高項目協(xié)作效率。
(四)項目監(jiān)控階段
項目運(yùn)行是一個動態(tài)變化的過程,項目監(jiān)控嚴(yán)格來講不是單獨的一個階段,而是貫穿于項目啟動、計劃、執(zhí)行過程中的重要環(huán)節(jié),為項目的完成提供保障。項目控制階段有兩個重點內(nèi)容:準(zhǔn)確識別計劃的偏差和做好控制工作。項目管理者利用項目管理過程中的各項數(shù)據(jù),分析實際數(shù)據(jù)與計劃數(shù)據(jù)之間的差別,判斷影響項目進(jìn)度的原因,做出調(diào)整決策,使項目資源和進(jìn)度相匹配。
(五)項目收尾階段
項目結(jié)束之后,除了項目的成果的匯報工作之外,對于項目完成結(jié)果進(jìn)行分析、復(fù)盤、總結(jié)歸檔,是項目收尾階段應(yīng)該完成的關(guān)鍵事項。只有對項目的完成效果進(jìn)行細(xì)致的分析,才能為下一次的項目積累經(jīng)驗。
四、結(jié)語
東莞理工學(xué)?;陧椖抗芾砟J较碌摹皬V東省中學(xué)示范團(tuán)?!苯ㄔO(shè)取得了可喜的成績,學(xué)校團(tuán)委積極做好項目總結(jié),把創(chuàng)建經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為課題成果。項目成果《以職業(yè)化培養(yǎng)理念為指導(dǎo),創(chuàng)新團(tuán)校建設(shè)模式》獲首屆東莞職業(yè)技術(shù)院?!靶@文化建設(shè)優(yōu)秀成果”評選二等獎;《發(fā)揮團(tuán)校育人功能,聚焦青年思想引領(lǐng)》工作案例獲得2019年東莞市中小學(xué)德育工作成果“優(yōu)秀等次”獎。東莞理工學(xué)校團(tuán)校于2018年4月被確定為“東莞市中學(xué)示范團(tuán)?!?,2019年4月授牌成為首批“廣東省中學(xué)示范團(tuán)?!?,學(xué)校團(tuán)委獲得“東莞市五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”等榮譽(yù)稱號。
在建設(shè)過程中,我們積極發(fā)揮示范輻射作用,多渠道擴(kuò)大宣傳覆蓋面。與各地團(tuán)干搭建相互學(xué)習(xí)借鑒的長效互動平臺,進(jìn)一步開拓工作思路,共同推動中學(xué)共青團(tuán)改革穩(wěn)步落地。近年來,學(xué)校團(tuán)委共接待了來自全國各地的21所學(xué)校共167名團(tuán)干來校交流。實踐證明,基于項目管理模式下的中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)是成功的,是可以遷移和借鑒的。
參考文獻(xiàn)
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基金項目:本文系2018-2019年度廣東省青少年研究共建課題“新時代基于項目管理模式下中學(xué)示范團(tuán)校建設(shè)研究”的階段性成果,課題編號:2018GJ079。
作者簡介:賴彩霞(1981- ),女,廣東梅州人,東莞理工學(xué)校黨委專職副書記,高級講師,研究方向:黨建研究、青少年教育;吳麗麗(1992- )女,廣東揭陽人,東莞理工學(xué)校團(tuán)委書記,助理講師,研究方向:青少年研究、團(tuán)干部培訓(xùn)。