團(tuán)體動力學(xué)視角下大學(xué)生心理危機干預(yù)路徑研究

摘 要：隨著生活節(jié)奏的加快和科學(xué)技術(shù)水平的穩(wěn)步提高，人們所面對的危機事件頻繁發(fā)生，日常心理負(fù)擔(dān)逐漸加重。作為特殊群體的大學(xué)生業(yè)同樣面臨著心理重負(fù)問題，由于市場競爭日益激烈，大學(xué)生所面臨的就業(yè)難等問題日益凸顯，這在一定程度上業(yè)加重了大學(xué)生的心理危機。因此，文章在團(tuán)體動力學(xué)的視角下探討如何對大學(xué)生心理危機進(jìn)行干預(yù)，為大學(xué)生更好地走向社會奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)體動力學(xué);大學(xué)生心理危機;干預(yù)路徑

隨著經(jīng)濟(jì)社會的不斷發(fā)展，大學(xué)生的心理健康狀況成為社會各界所關(guān)注的重點。大學(xué)生所面臨的問題除完成校內(nèi)學(xué)業(yè)、實現(xiàn)就業(yè)、人際關(guān)系等方面外，還面臨著由于各種突發(fā)事件的存在所帶來的危機。這些突發(fā)事件往往由于其發(fā)生的突然、不可預(yù)測且伴隨著一定程度的危險和破壞，使得社會成員的心理平衡得到破壞，并對大學(xué)生的心理狀況造成更加惡劣的影響。除此以外，由于大學(xué)生尚處于青春期，心理成熟度尚且不夠成年人標(biāo)準(zhǔn)，使得其在應(yīng)對各種突發(fā)事件和情況的過程中更容易承擔(dān)較多的心理壓力，進(jìn)而造成心理危機。

團(tuán)體動力學(xué)理論作為專門研究團(tuán)隊成員內(nèi)部的相互動力的理論，可以通過設(shè)置團(tuán)隊目標(biāo)、調(diào)整成員角色、開展成員分工、促進(jìn)相互溝通等方面，更好地對大學(xué)生心理危機進(jìn)行調(diào)節(jié)。基于此，文章以團(tuán)體動力學(xué)為研究背景，探討如何從團(tuán)體動力學(xué)的角度出發(fā)，更好地對大學(xué)生的心理危機狀況進(jìn)行干預(yù)。

一、團(tuán)體動力學(xué)理論

團(tuán)體動力學(xué)是指研究團(tuán)隊內(nèi)部不同成員關(guān)系、團(tuán)隊氣氛以及不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對團(tuán)隊未來發(fā)展方面的影響的一種學(xué)科。作為對團(tuán)體本質(zhì)進(jìn)行研究的學(xué)科，團(tuán)體動力學(xué)的由于其獨特屬性，被廣泛應(yīng)用于社會心理學(xué)領(lǐng)域。

團(tuán)體動力學(xué)的研究重點不僅在于其對于團(tuán)體形成和發(fā)展方面規(guī)律的探討，更在于其與個體、社會和其他團(tuán)體之間的關(guān)系的研究，并更為強調(diào)“人”的主觀能動性。它不僅提出行為的產(chǎn)生受到內(nèi)因、外因雙重作用的影響，且內(nèi)因起到主要影響，更提出團(tuán)隊力量的體現(xiàn)在于凝聚力的高低。因此，在團(tuán)體動力學(xué)視角下研究如何更好地進(jìn)行大學(xué)生心理危機干預(yù)，能夠?qū)Υ髮W(xué)生的心理健康和未來發(fā)展起到指引作用，從而為大學(xué)生更好地面對社會壓力以及有準(zhǔn)備地步入社會奠定基礎(chǔ)。

二、大學(xué)生心理危機

大學(xué)生心理危機是大學(xué)生由于對自我的認(rèn)識不夠全面、人際關(guān)系方面的模糊不定以及欠缺應(yīng)對突發(fā)事件的能力等原因，在面對重癥、考試失利、失戀、重大災(zāi)難、人際關(guān)系緊張等問題時，無法調(diào)動身邊資源和啟動應(yīng)急機制，導(dǎo)致個體無法應(yīng)對這些事件對心理方面帶來的沖擊，從而使得心理上的緊張感增強，進(jìn)而呈現(xiàn)心理狀態(tài)失衡的狀況。大學(xué)生心理危機因為其所處年齡階段具有特殊性，因此也會呈現(xiàn)出不同于其他社會成員的特征，具有易發(fā)性、易察性和時代性的特征。

（一）大學(xué)生心理危機干預(yù)研究現(xiàn)狀

大學(xué)生的思想觀念尚處于形成階段，其獨特的屬性使得其更容易發(fā)生心理方面的問題，因此學(xué)者對于大學(xué)生的心理危機及如何干預(yù)方面的研究眾多。但從總體來看，我國心理危機干預(yù)的研究開始于20世紀(jì)90年代，以翟書濤教授成立的第一家心理危機干預(yù)中心為標(biāo)志。從那以后的將近十年的研究中，我國學(xué)者對于心理危機干預(yù)的探討和分析重點集中在對國外危機干預(yù)理論的總結(jié)和引用方面，創(chuàng)新較少。但是在21世紀(jì)初，我國對于心理危機干預(yù)的研究呈現(xiàn)迸發(fā)狀態(tài)，由其在大學(xué)生的心理危機干預(yù)方面，其研究所分布的領(lǐng)域不僅僅局限于心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、衛(wèi)生學(xué)等領(lǐng)域，更滲透入社會學(xué)、高等教育以及統(tǒng)計學(xué)等領(lǐng)域。

（二）大學(xué)生心理危機的表現(xiàn)形式

高等院校的學(xué)生由于來自五湖四海，每個人的家庭背景、所受教育狀況以及自身經(jīng)歷方面均存在著差別，因此心理危機的產(chǎn)生原因和表現(xiàn)形式也呈現(xiàn)不同的情況。但總體來看，大學(xué)生心理危機主要包括七種，即由于經(jīng)濟(jì)困難引起的心理危機、由于人際關(guān)系引起的心理危機、由于戀愛情感引起的心理危機、由于家庭離異或去世引起的心理危機、由于成績起伏引起的心理危機、由于網(wǎng)絡(luò)引起的心理危機以及由于學(xué)校突發(fā)事件引起的心理危機。

雖然引發(fā)大學(xué)生心理危機的原因各有不同，但是綜合來看，在大學(xué)生出現(xiàn)危機時的表現(xiàn)形式存在一定的共性，比如因為生理或心理矛盾所表現(xiàn)的自卑、缺乏自信;因為人際關(guān)系的緊張所表現(xiàn)的極度抑郁、孤僻、焦慮等;部分情況下表現(xiàn)為對社會、他人的冷漠、消極、攻擊等;嚴(yán)重情況下還會表現(xiàn)為自傷、自殺等。

（三）大學(xué)生心理危機干預(yù)方面存在的問題

現(xiàn)階段對于大學(xué)生心理危機的干預(yù)雖然取得了一定的成效，但仍然存在一些不足，主要體現(xiàn)在難以評定和干預(yù)路徑單一兩個方面。

在難以進(jìn)行評定方面，由于當(dāng)代大學(xué)生較多接觸網(wǎng)絡(luò)世界，其對信息的獲取途徑和速度相比以往更為便捷，這就使得大學(xué)生的情緒受到干擾較多，他們可能因為一件事情的發(fā)生而貿(mào)然在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布自己的心理狀態(tài)，但是該狀態(tài)往往呈現(xiàn)的是在那一時刻大學(xué)生的心理，具有短暫性，由此作為心理危機的依據(jù)缺乏可靠的證據(jù)支持。除此之外，依據(jù)網(wǎng)絡(luò)語言來斷定大學(xué)生的心理危機往往只能代表當(dāng)時的心理情況，對于大學(xué)生的行為特征方面缺乏相應(yīng)的觀察機制，因此當(dāng)代大學(xué)生的心理危機干預(yù)存在難以評定的問題。

在干預(yù)路徑選擇方面，目前針對大學(xué)生開展的心理危機干預(yù)，焦點主要集中在學(xué)校層面的干預(yù)，干預(yù)路徑往往采采用學(xué)校-學(xué)院-班級-學(xué)生，而學(xué)校層面主要是大學(xué)生心理咨詢中心教師進(jìn)行心理咨詢，但這種傳統(tǒng)的干預(yù)路徑一方面會以為受到網(wǎng)絡(luò)時代的沖擊而喪失基本功能，另一方面也很容易因為學(xué)生的不重視、不相信而失去效果。

因此，如何解決干預(yù)路徑的單一性對于更好地應(yīng)對大學(xué)生心理危機至關(guān)重要。

三、團(tuán)體動力學(xué)視角下大學(xué)生心理危機的干預(yù)路徑優(yōu)化

在對大學(xué)生進(jìn)行心理危機干預(yù)時，學(xué)校所發(fā)揮的作用是不可忽視的。因此，基于團(tuán)體動力學(xué)的視角，在進(jìn)行心理危機的干預(yù)時學(xué)校除營造良好的心理干預(yù)環(huán)境外，還可以依據(jù)不同的心理危機進(jìn)行“小團(tuán)體”的劃分，并以此為依據(jù)進(jìn)行干預(yù)，在此過程中既要注重網(wǎng)絡(luò)因素的引入、新媒體平臺的創(chuàng)建，更要注重干預(yù)專家的專業(yè)素質(zhì)。

（一）將網(wǎng)絡(luò)因素引入小團(tuán)體心理危機評價標(biāo)準(zhǔn)中

評價標(biāo)準(zhǔn)的制定對于更好地應(yīng)對心理危機非常關(guān)鍵，只有準(zhǔn)確、可衡量的標(biāo)準(zhǔn)才能使得心理危機的判斷更為準(zhǔn)確。在網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展的狀況下，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)因素來建立心理危機的評價標(biāo)準(zhǔn)，通過對不同的心理危機進(jìn)行程度、類型以及相關(guān)性等方面的劃分，可以制定出更有針對性的干預(yù)方案，從而使得干預(yù)的效果更為樂觀。在運用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行量化評價標(biāo)準(zhǔn)時，需要注重專家提前對不同的“小團(tuán)體”指標(biāo)數(shù)值的判定，比如個體的社會適應(yīng)度、對老師的滿意度、負(fù)面情緒強烈程度等，以此來使得構(gòu)建的心理危機評價標(biāo)準(zhǔn)更加具有可靠性，并通過創(chuàng)建的不同類型的心理危機小團(tuán)體的活動來收集相關(guān)指標(biāo)并進(jìn)行分析，從而使得未來應(yīng)用時依據(jù)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)所判定的團(tuán)體中潛在干預(yù)對象更為準(zhǔn)確，減少失誤的發(fā)生和資源的浪費。

（二）充分利用新媒體平臺以“群”的方式進(jìn)行心理危機干預(yù)

不同于以往的時代背景，當(dāng)代大學(xué)生由于長時間接觸網(wǎng)絡(luò)信息，其對新媒體的依賴性較高，因此，在進(jìn)行大學(xué)生心理危機干預(yù)時充分運用新媒體平臺，可以使得干預(yù)效果更為明顯。比如，學(xué)校通過構(gòu)建不同類型的“心理咨詢微信群”，由心理學(xué)老師主導(dǎo)，依據(jù)心理危機的不同類型組織學(xué)生在微信群中參加相關(guān)的活動，既節(jié)約了雙方時間的同時，又使得學(xué)生在團(tuán)體活動中獲得相關(guān)的心理知識，從而更好的應(yīng)對心理危機的出現(xiàn)。同樣，采用新媒體平臺可以使得老師對于學(xué)生的心理危機情況分析更為便捷，以“群”方式進(jìn)行的調(diào)查可以在新媒體后臺快速顯示調(diào)查結(jié)果，這對縮短統(tǒng)計時間、較快的篩選心理危機干預(yù)對象十分有效，為后續(xù)更好的開展干預(yù)活動提升了效率。

（三）由專家從專業(yè)角度進(jìn)行團(tuán)體化的心理危機干預(yù)

高等院校的心理咨詢中心中的老師往往在心理危機方面的知識欠缺，對于大學(xué)生心理危機的干預(yù)缺乏全面的知識體系。因此，在高等院校中引入具有扎實理論知識和豐富的經(jīng)驗的專業(yè)人員來進(jìn)行大學(xué)生心理危機的干預(yù)十分重要。這些專家往往在心理咨詢機構(gòu)從事較多的團(tuán)體輔導(dǎo)，經(jīng)驗豐富，由其在團(tuán)體動力學(xué)理論支撐下進(jìn)行大學(xué)生的心理危機干預(yù)較為有效。在實際操作中，可以由專家學(xué)者根據(jù)不同的心理危機小團(tuán)體來開展心理危機的干預(yù)工作，從專業(yè)化的角度進(jìn)行分析，進(jìn)而制定更具針對性的干預(yù)措施。除此之外，專家在進(jìn)行干預(yù)工作過程中，也應(yīng)當(dāng)積極向?qū)W校老師和校內(nèi)管理人員傳授相關(guān)的團(tuán)體治療的知識和方法，以期共同應(yīng)對大學(xué)生的心理危機，并集思廣益創(chuàng)作出更為有效的干預(yù)路徑，這對大學(xué)生心理危機的應(yīng)對至關(guān)重要。

四、結(jié)語

大學(xué)生作為祖國的未來棟梁，對其開展心理危機干預(yù)對于其更好的由學(xué)校走向社會、面對突發(fā)事件具有十分重要的意義。因此，文章以團(tuán)體動力學(xué)為背景，從評價標(biāo)準(zhǔn)中引入網(wǎng)絡(luò)因素、充分利用新媒體平臺以及利用專家的工作三個方面對大學(xué)生心理危機的干預(yù)路徑進(jìn)行了探討。

參考文獻(xiàn)

[1] 唐志紅.積極心理學(xué)視野下大學(xué)生心理危機干預(yù)的目標(biāo)與路徑[J].智庫時代，2019（51）：239-240.

[2] 邊陳琛.基于思想政治教育視角的大學(xué)生心理危機干預(yù)路徑研究——以一則大一學(xué)生危機干預(yù)工作案例分析為例[J].教育現(xiàn)代化，2019，6（64）：215-217.

[3] 王婷.積極心理學(xué)視野下大學(xué)生心理危機干預(yù)的目標(biāo)與路徑[J].湖北農(nóng)機化，2019（14）：48-49.

[4] 穆俊廷.輔導(dǎo)員協(xié)同參與大學(xué)生心理危機干預(yù)的路徑研究[J].智庫時代，2019（32）：75+77.

[5] 陳燕妮.大學(xué)生心理危機干預(yù)中的校醫(yī)聯(lián)動機制探索[J].藝術(shù)科技，2019，32（03）：36-37.

[6] 高飛.大學(xué)生心理危機預(yù)警及干預(yù)的協(xié)同互助機制研究[J].校園心理，2017，15（02）：122-124.

[7] 史晨寧.大學(xué)生心理危機成因與干預(yù)路徑[J].長江大學(xué)學(xué)報：社會科學(xué)版，2013，36（08）：156-158.

[8] 張椿育.高校學(xué)生突發(fā)事件的干預(yù)路徑研究[D].廣東外語外貿(mào)大學(xué)，2013.

基金項目：文章為2018年度黑龍江省哲學(xué)社會科學(xué)研究規(guī)劃項目，團(tuán)體動力學(xué)視角下高校思想政治教育實效性研究，項目編號：18KSE530。

作者簡介：于瑛琦（1988.02- ） ，女，黑龍江省哈爾濱人，碩士，研究方向：大學(xué)心理健康教育及思想政治教育。