基于“00后”大學(xué)生性格特點的高校輔導(dǎo)員工作新方式探究

靳志偉

摘 要：當(dāng)今社會中，“00后”這個群體慢慢的進入了社會，承擔(dān)起了自己的社會角色。高校的大學(xué)生群體已由“90后”向“00后”進行轉(zhuǎn)變。他們的性格特點和以往的學(xué)生具有很大的不同，這就對高校輔導(dǎo)員的思政工作帶來了新的挑戰(zhàn)，如何將高校思政工作做到與時俱進，摸清“00后”大學(xué)生性格特點，是文章重點討論的內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：00后;大學(xué)生;性格特點;輔導(dǎo)員

當(dāng)今社會已經(jīng)進入高速發(fā)展的信息時代，人們使用手機、電腦等設(shè)備通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了生活方式的大變革，這不僅對生活、學(xué)習(xí)、工作方式產(chǎn)生了影響，更是對青少年的意識形態(tài)上產(chǎn)生了多樣性的影響。從今年開始，已有大量“00后”大學(xué)生進入高校，他們在當(dāng)代社會快速發(fā)展的熏陶下，產(chǎn)生了屬于自身時代的性格特點，高校大學(xué)生群體將逐漸以“90后”向“00后”轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員長期奮斗在高校思政工作第一線，學(xué)生的性格特點與工作的方式方法有很強烈的相關(guān)性，能否把握當(dāng)代大學(xué)生的性格特點，理清工作思路，幫助學(xué)生形成正確的知識需求層次， 引導(dǎo)、強化、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和專業(yè)技術(shù)才能， 培養(yǎng)適應(yīng)時代要求的創(chuàng)新人才，是目前輔導(dǎo)員要面對的重大挑戰(zhàn)。

一、“00后”大學(xué)生的性格特點現(xiàn)狀

“00后”這一代在其成長的過程中，所處的文化教育、政治制度、社會背景等，與以往相比，都存在著較大的差異。他們的物質(zhì)生活比以往優(yōu)越，成長環(huán)境也更加開放，同時，“00后”們所處的時代信息發(fā)達，讓他們視野更開闊，涉獵眾多，因此他們就逐漸體現(xiàn)出與過去不同的特點。對于大多數(shù)“00后”大學(xué)生來說，在文化素質(zhì)、思想性格等方面，相較于之前的大學(xué)生，產(chǎn)生了較大的改變?；诖?，“00后”大學(xué)生的性格特點的分析就尤為重要，正確的認(rèn)識和深入的了解能夠為高校輔導(dǎo)員的工作指明方向。

（一）思維活躍、個性鮮明，但質(zhì)疑性強

信息社會的高速發(fā)展帶給了如今的大學(xué)生豐富的知識與信息來源，“00后”正處于急需汲取知識的階段，龐大的知識信息從多方向、多維度涌來，對“00后”產(chǎn)生了全方位的影響，他們的思維跟隨時代特征變的活躍，善于思考、敢于思考。同時，他們富有創(chuàng)新精神，大量的、新鮮的、開放的、多元的知識文化對這代學(xué)生產(chǎn)生了很大的影響，使他們產(chǎn)生了多種多樣的性格特征，也因此對于各種事物、事件有自己的看法，并勇于提出自己的見解，從而具有很強的質(zhì)疑性。

（二）知識面廣，但是非明辨能力較弱

網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了“00后”的生活的一部分，他們能夠在網(wǎng)絡(luò)上滿足自己的好奇心，探究答案，這使得他們知識面寬廣。但是良好的生活條件造成了大部分學(xué)生看似早熟其實晚熟的心理特點。由于社會的高度信息化，使得各類文化、知識、信息充斥手機、電腦等媒介，一方面提高了大學(xué)生的知識廣度，但另一方面卻造成了大學(xué)生理性思考的缺失。較少的生活閱歷，以及網(wǎng)絡(luò)上良莠不齊、碎片化的信息的沖擊，對“00后”大學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀的建立產(chǎn)生了深刻的影響，造成了部分大學(xué)生明辨是非的能力較弱，缺乏對自己負(fù)有歷史使命的正確認(rèn)識和建立在這種認(rèn)識基礎(chǔ)上的對社會應(yīng)具有的主人翁的嚴(yán)肅態(tài)度。

（三）新鮮事物接受能力強，但網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象嚴(yán)重

在物質(zhì)條件和科技條件不斷發(fā)展的今天，“00后”大學(xué)生從小就接觸很多科技產(chǎn)品，例如智能手機、平板電腦等，他們對新生事物有很強的接受能力，并能在很短的時間內(nèi)熟悉甚至精通。但是，在信息時代、網(wǎng)絡(luò)時代，大學(xué)生時刻都可以通過手機、電腦上網(wǎng)，同時網(wǎng)絡(luò)又以其信息的多樣性、趣味性、娛樂性深深的吸引著大學(xué)生。很多大學(xué)生能夠保證正常的網(wǎng)絡(luò)生活，合理安排自己的學(xué)習(xí)、上網(wǎng)時間，但是也有一部分大學(xué)生則缺乏良好的自控能力，沉溺于上網(wǎng)聊天、游戲。女生多數(shù)以網(wǎng)絡(luò)聊天、在線觀看電視劇、動漫為主，而男生則多以打網(wǎng)絡(luò)游戲為主，對學(xué)業(yè)生活影響較為嚴(yán)重。他們都表現(xiàn)出了相當(dāng)強烈的網(wǎng)絡(luò)依賴性，沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界，耽誤了學(xué)業(yè)，無法順利通過考試，逐漸對學(xué)習(xí)失去信心，生活上也無法很好的照顧自己，對他們的身心健康都是極大的危害。

（四）自我觀念強，時常伴隨孤獨感

當(dāng)前社會的和諧與穩(wěn)定，給予了“00后”寬松、平和的成長環(huán)境。家長對子女的教育更多的以寬容民主的態(tài)度，“00后”有更多的表現(xiàn)自我的機會和方式，能夠獲得家庭長輩的肯定，較早的建立自信的心理狀態(tài)。但另一方面，大部分家庭都是獨生子女，學(xué)生家庭普遍是“6+1”模式，即父母、父母的父母與孩子，孩子在成長過程中得到了很多關(guān)愛，所以在學(xué)校的群體生活中很容易表現(xiàn)出以自我為中心的情況，不喜歡別人的生活學(xué)習(xí)對自己形成干擾，不喜歡別人過多的干涉自己的日常生活，很少考慮別人的感受，個性鮮明，會因為小的矛盾而影響與同學(xué)間的正常交往，時而會感受到孤獨。

二、傳統(tǒng)工作模式遇到的挑戰(zhàn)

（一）“00后”獨特的思維模式對高校傳統(tǒng)學(xué)工管理模式產(chǎn)生沖擊

受到社會環(huán)境、家庭環(huán)境的影響，“00后”大學(xué)生具有較強的主體意識，經(jīng)常出現(xiàn)基于自身的理解，而對事物進行先入為主的判斷和分析，難以聽取他人意見輕易改變自身想法，在實現(xiàn)個人目標(biāo)、價值，選擇個人發(fā)展路徑的時候，具有鮮明的個性化的判斷和自主的選擇意識。但是，局限在個人的生活閱歷、成長經(jīng)歷，“00后”在對事物的判斷與選擇上還存在一定的偏差，個人的主體意識尚未成熟，自身的世界觀、人生觀、價值觀正處在完善健全的時期，這就要求高校學(xué)生管理人員要摸清“00后”學(xué)生的特點，因材施教，“教”“管”結(jié)合，這既是高校思政工作的主要內(nèi)容，也是高校思政工作的難點。同時，“00后”自小受到了較為良好的教育，身處開放、新穎的教育環(huán)境中，養(yǎng)成了自身思維活躍、創(chuàng)新性強的思維模式以及善于表現(xiàn)、勇于挑戰(zhàn)的性格特點，在他們的思維模式中，關(guān)系思維、發(fā)散思維、形象思維、直覺思維等創(chuàng)新思維方式占據(jù)主導(dǎo)地位，使得他們在學(xué)習(xí)、生活中，能夠用新穎的方式、獨特的思維解決問題，這就對高校管理模式提出了新的要求，為了能夠與時俱進，高校管理模式需要不斷創(chuàng)新。

（二）“00后”網(wǎng)絡(luò)化生活模式削弱了高校思政的吸引力

目前進入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)普及，“00后”是成長在網(wǎng)絡(luò)時代，生活方式具有網(wǎng)絡(luò)化的特征，他們通過網(wǎng)絡(luò)獲得大量知識來源，也通過網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)自我、表達自我，網(wǎng)絡(luò)交流形式多樣、內(nèi)容豐富。這種網(wǎng)絡(luò)化的生活方式，使得信息、知識傳遞更加立體化，從而更加具有交互性與傳播性。高校的思政工作往往是以“灌輸”為主，學(xué)生被動的接受，形式略為單一。在網(wǎng)絡(luò)信息、網(wǎng)絡(luò)文化爆發(fā)的形勢下，這種單一的工作內(nèi)容會被龐大繁雜的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容所沖擊，思政教育工作者的發(fā)聲越來越被淡化，越來越容易被忽視?！?0后”大學(xué)生以其強大的新鮮事物接受能力和發(fā)散性思維模式，其思想意識的變化已經(jīng)甩開了思政內(nèi)容的革新。如何根據(jù)學(xué)生性格特點的變化，拓寬思政教育方式、更新思政教育內(nèi)容，牢固思政教育主陣地，建立思政教育新陣地，將是新時期搞笑思政工作者需要思考的內(nèi)容。

（三）與“00后”的代溝問題越來越突出

“代溝”指兩代人之間在思想、價值觀念、行為方式、生活態(tài)度以及興趣、愛好等方面的差異、對立和沖突。通常意義下，代溝存在于老一代和新一代之間，實際中父母這一代和子女這一代常常出現(xiàn)代溝。而在快節(jié)奏的生活中，世界變化日新月異，一“代”的間隔越來越短，甚至有“三歲一個代溝”的說法。作為高校思政教育的輔導(dǎo)員，一般情況下以年輕人為主，在研究生畢業(yè)后參加工作，工作前幾年往往能夠得心應(yīng)手，但是隨著年齡成長，“00后”的大量入學(xué)，年齡雖然相差不大，但雙方的意識形態(tài)、思維模式、關(guān)注熱點等產(chǎn)生了較大差別，共同話題慢慢變少，隨之而來的就是“代溝”的出現(xiàn)。在日常工作中，輔導(dǎo)員與學(xué)生的交流溝通受到阻礙，一定程度上開始影響思政工作的落地、走心，這就給輔導(dǎo)員提出了更高的工作要求，不斷改進工作模式，切實成為能夠讓學(xué)生“聽進去”、“講出來”的生活導(dǎo)師。

三、高校輔導(dǎo)員工作的改進

（一）遵循信任與尊重原則，給予“00后”大學(xué)生發(fā)揮自我的空間

“00后”大學(xué)生進入大學(xué)以后，暫時脫離了家庭、高中學(xué)校嚴(yán)格管理的模式，其自身壓抑許久的天性需要空間去表現(xiàn)。大學(xué)將是他們表現(xiàn)自我、表達自我，獲取自我認(rèn)同感的最好的舞臺。針對“00后”大學(xué)生的性格特點，高校輔導(dǎo)員應(yīng)給予學(xué)生最大信任，拉近與他們之間的距離。為學(xué)生提供廣闊的自由空間，鍛煉他們薄弱的自理和自立能力。但是在其獨立成長的過程中，對學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、思想上出現(xiàn)的一些問題應(yīng)及時給予指導(dǎo)，把控好方向，向正確的方向成長成才。同時，這代大學(xué)生雖然有非常強的自信心，但卻面臨著學(xué)業(yè)、家庭、就業(yè)等多方面壓力，在學(xué)習(xí)生活上有自己的安排與見解，往往和父母的安排產(chǎn)生矛盾，因此，在教育管理過程中，需要始終保持尊重和理解態(tài)度，從學(xué)生的視角看待問題，幫助學(xué)生明確自己的定位，理清自己的問題，維護其自尊心，避免對自信心造成打擊。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)使用意識，爭取網(wǎng)絡(luò)育人新高地

“00后”大學(xué)生的生活處處離不開網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)離不開網(wǎng)絡(luò)，從網(wǎng)絡(luò)中查找資料、QQ群分享資料，娛樂離不開網(wǎng)絡(luò)，QQ微信聊天、朋友圈分享、抖音、直播等等。大學(xué)生每天花大量時間在手機、電腦上，這些設(shè)備成為了他們學(xué)習(xí)生活的工具。高校輔導(dǎo)員就要抓住這種機遇，提升自己的網(wǎng)絡(luò)使用意識，深入了解網(wǎng)絡(luò)新興媒體、熱門軟件的使用方式方法，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生們的關(guān)注點，建立自己的網(wǎng)絡(luò)文化教育體系，用新模式、新內(nèi)容占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)育人新高地，全方位的加強與學(xué)生的溝通和交流，幫助學(xué)生樹立正確人生觀、價值觀，推進社會主義核心價值觀的建設(shè)。

（三）加強平等溝通，以身作則，實行人性化管理

“00后”大學(xué)生自中學(xué)以來，學(xué)習(xí)占據(jù)了大量的時間，學(xué)習(xí)是他們的主要話題，高校要“以人為本”，就要將所有工作圍繞學(xué)生展開，在日常的學(xué)習(xí)生活和校園文化活動中，加大與學(xué)生的溝通力度，充分了解學(xué)生對學(xué)習(xí)、生活、學(xué)生工作甚至學(xué)校運行過程中出現(xiàn)的問題，明確和把握好學(xué)生的需求，同學(xué)們不需要、不關(guān)注的東西，我們沒必要強制去做。通過了解學(xué)生的關(guān)注點，探索學(xué)生的興趣方向，并加強輔導(dǎo)員自身的建設(shè)，努力去從各個方面打破“代溝”，做到“溝通無間斷、溝通無障礙”。同時，改變傳統(tǒng)說教、教育理念的灌輸?shù)刃问?，要對現(xiàn)實問題進行深入思考，結(jié)合學(xué)生特點尋求解決辦法。同時，改變傳統(tǒng)說教、教育理念的灌輸?shù)刃问剑獙ΜF(xiàn)實問題進行深入思考，結(jié)合學(xué)生特點尋求解決辦法。堅持“以學(xué)生為本”，從輔導(dǎo)員自身來講，要提高自身修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！币c學(xué)生建立亦師亦友的關(guān)系，對于日常管理工作更加便利，潛移默化的對學(xué)生進行正確的引導(dǎo)。

四、結(jié)語

“00后”大學(xué)生的性格特點有其鮮明的時代特征，他們將會是近幾年高校思政工作的主體對象。輔導(dǎo)員長期工作在學(xué)生思政工作的第一線，與學(xué)生接觸最多，深刻理解學(xué)生性格的變化，把握好“00后”大學(xué)生的性格特征，在實際問題中分析研究并進行解決，能夠更好的開展高校思想政治教育工作，將工作落到實處，走入學(xué)生內(nèi)心，最大化的給予學(xué)生指導(dǎo)和幫助，真正成為學(xué)生成長成才的引路人。

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