班級團體心理輔導(dǎo)過程評估與調(diào)節(jié)思考

盧璐

〔摘要〕本文對班級團體心理輔導(dǎo)進行簡單的概念介紹后，闡述對其過程評估與調(diào)節(jié)的四點思考，即班級團體心理輔導(dǎo)不能采用學(xué)科課程的評估方式，需“以學(xué)生為主體、以游戲為載體”，注重“體驗式”教學(xué)，強調(diào)學(xué)生的感受性。班級團體心理輔導(dǎo)的有效性在于輔導(dǎo)后的分享與反思，可參考戴伊團體工作的評估模式，采用多元方式進行評估。

〔關(guān)鍵詞〕團體心理輔導(dǎo);過程評估;評估

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）16-0020-02

班級團體心理輔導(dǎo)是在團體心理環(huán)境下為學(xué)生提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理輔導(dǎo)形式，即以班級團體為對象，運用適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)策略和方法，通過團體成員的互動，促使個體在人際交往中認識自我、探討自我、接納自我，調(diào)整和改善與他人的關(guān)系，學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式，增進調(diào)試能力，以預(yù)防或者解決心理問題并激發(fā)個體潛能的心理輔導(dǎo)過程。班級團體心理輔導(dǎo)優(yōu)于個體輔導(dǎo)的地方在于其受眾面大，且通過同輩的力量相互影響;優(yōu)于一般團體心理輔導(dǎo)的地方在于班級成員相對穩(wěn)定，團體建設(shè)更容易一些。但同時班級團體心理輔導(dǎo)也因為班級成員固定、大家需要輔導(dǎo)的問題以及深淺度不一致而有其局限性。現(xiàn)在班級團體心理輔導(dǎo)廣泛應(yīng)用于中小學(xué)團體，但究竟有哪些因素會影響輔導(dǎo)過程，我們應(yīng)該怎樣評價與調(diào)整輔導(dǎo)的效果？本文就上述問題提出自己的幾點思考。

一、班級團體心理輔導(dǎo)不同于學(xué)科教學(xué)，不能采用學(xué)科課程的評估方式

對學(xué)生參加班級團體輔導(dǎo)活動的評價不能像學(xué)科課程一樣用分數(shù)來衡量。心理成長是一個長期的過程，不可能以一次或幾次輔導(dǎo)的表現(xiàn)來計分。心理的改變與學(xué)科教學(xué)目標的達成是有本質(zhì)的區(qū)別的。如果學(xué)生通過輔導(dǎo)活動對某個問題有所領(lǐng)悟，改變了某些錯誤的認知方式或者行為方式，或者受到感染，那么這次或者這幾次的輔導(dǎo)就是有成效的，而這種成效是不能用分數(shù)衡量的。也正因為如此，對班級團體心理輔導(dǎo)以及心理輔導(dǎo)老師的評價是一個長期過程。

這就要求教師在設(shè)計游戲環(huán)節(jié)，尤其是設(shè)計對抗性、競爭性環(huán)節(jié)時，不應(yīng)過分強調(diào)輸贏，而應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生意識到重要的不是比賽而是參與，一起體驗“我們是團隊”的感受，分享一起游戲的快樂多強調(diào)團體合作精神、游戲中成員的互動性、協(xié)作性以及共同面對問題的勇氣。

二、班級團體輔導(dǎo)課需要“以學(xué)生為主體、以游戲為載體”，注重“體驗式”教學(xué)，強調(diào)學(xué)生的感受性

班級團體輔導(dǎo)不同于一般學(xué)科教學(xué)最大的區(qū)別就是以“體驗式”教學(xué)為主，可以采用諸如小組討論、情境體驗、角色互換等方式進行，引導(dǎo)學(xué)生在活動中思考、通過自己或者同輩力量解決問題，而非講授型的教學(xué)模式。有時候教師容易在時間緊迫又缺少經(jīng)驗的情況下，以“講”代“動”，因為這把東西“灌”給學(xué)生是最省事的“捷徑”，但這會大大影響活動的有效性與持續(xù)性，因為這是你“塞”給學(xué)生的，而非他們自己總結(jié)出來的。教師要把注意力集中在引導(dǎo)學(xué)生相互溝通上。第一，在操作上，體現(xiàn)“情境性”要考慮模擬生活場景的設(shè)計必須符合學(xué)生的年齡特點和生活實際，能引起學(xué)生的同感，比如，對于任何一個新生年級（一年級）學(xué)生，可根據(jù)他們的生活實際需求，設(shè)計一節(jié)“適應(yīng)性”方面的主題。第二，要注意具體地而不是抽象地呈現(xiàn)問題，不能泛泛而談。比如，不能將“調(diào)節(jié)情緒”作為輔導(dǎo)目標，而應(yīng)具體化，“調(diào)節(jié)不良情緒”可以細化為“認識不良情緒對自己生活、學(xué)習(xí)帶來的危害，尋找消除不良情緒的方法，增強對情緒的調(diào)控能力”。第三，角色扮演或情景展示要有情節(jié)及適當(dāng)?shù)牡谰?，盡可能生動有趣，使學(xué)生興味盎然，專注投入。引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注“動”的過程，以及在這個過程中他作為參與者、觀察者和組織者的感受，以及在“動”的過程中他留意到的種種問題和有意思的現(xiàn)象，然后通過分享、討論獲得“答案”。因為“動”的目的是讓每個學(xué)生都參與進來，有參與才會有收獲。我們需要引導(dǎo)學(xué)生留意這個過程中“沖突”問題的解決。至于如何讓學(xué)生動起來，這涉及團隊安全感與規(guī)則的建立、課堂的導(dǎo)入等環(huán)節(jié)。對于感受性的評估，可以讓學(xué)生在活動前給自己的狀態(tài)打一個分值，在活動后再打一次。比如，不良情緒調(diào)節(jié)這節(jié)課，可以在做活動前讓學(xué)生根據(jù)自己的狀態(tài)，以0分是十分不滿意、10分是十分滿意為維度打分。在班級團體心理輔導(dǎo)后再以此為標準打一次分，如果分值有變化，說明這節(jié)課對該學(xué)生是有效果的。

三、班級團體心理輔導(dǎo)課的有效性在于輔導(dǎo)后的分享與反思

一節(jié)沉悶的班級團體心理輔導(dǎo)課一定是失敗的，但是一節(jié)“熱火朝天”的班級團體心理輔導(dǎo)卻不一定是成功的。因為班級團體心理輔導(dǎo)設(shè)計的游戲與活動僅僅是一種輔導(dǎo)手段，而不是輔導(dǎo)的目的，活動與游戲只是起到催化的作用，活動后的分享才是最重要的。有些教師擔(dān)心學(xué)生“不分享”或者“亂分享”，就在時間安排上傾向于活動環(huán)節(jié)，用于分享的時間則很短。事實上，分享能促進學(xué)生對問題的討論，使學(xué)生更深入地探索思想與情感，能夠使學(xué)生開放自己、表達自己，使其他同學(xué)了解自己，也能使學(xué)生獲得反饋信息，得到其他同學(xué)的理解與支持，能更好地幫助學(xué)生自省。如果害怕學(xué)生“不分享”或者“亂分享”，可以將分享題目具體化，籠統(tǒng)的一句“談?wù)劵顒雍蟮捏w會”，常常使學(xué)生無從談起。比如經(jīng)典游戲“價值觀大拍賣”，老師給予每個學(xué)生等量的虛擬貨幣，拿出幾樣?xùn)|西進行“拍賣”，交代完拍賣規(guī)則后進行拍賣。活動后可以從以下方面引導(dǎo)學(xué)生思考：1.你是否買到自己認為最需要的價值觀項目？（1）如果是，買到時心情如何？（2）如果不是，因何故沒有買到？沒買到的心情如何？（3）你最想買的其實是什么？其背后隱含的價值觀是什么？為什么它對你而言很重要？2.有沒有同學(xué)什么都沒有買？為什么？3.你是否后悔得到你所買的東西？為什么？等等。將分享的問題具體化，能啟發(fā)學(xué)生的思維。同時，因為有些游戲可以用于幾個主題，而一次輔導(dǎo)只解決一個問題，如果分享的題目太籠統(tǒng)，學(xué)生容易發(fā)散到其他方面，影響輔導(dǎo)過程（這又涉及輔導(dǎo)過程中“跟”與“領(lǐng)”的問題）。比如，一分鐘盡自己最大的努力拍手游戲，可以用于“意志力”“時間概念”等主題，輔導(dǎo)者可以根據(jù)輔導(dǎo)主題分享題目具體化設(shè)計。

四、可參考戴伊團體工作的評估模式，采用多元方式評估

如上表所示，評價可以采取評價表、問卷、座談、聽課記錄的方式，也可以在團體輔導(dǎo)前后使用心理量表。從評估執(zhí)行者的角度而言，評價者組成應(yīng)該包括團體的組織者、觀察者、督導(dǎo)員、學(xué)生組員等。比如以組織者即輔導(dǎo)老師為例，其作為班級團體輔導(dǎo)課的執(zhí)教者，本身的教學(xué)風(fēng)格、精神面貌以及課堂用語至關(guān)重要。組織者在課堂上要保護好每個發(fā)言者，不做道德評價。比如在關(guān)于“人的價值”的課程設(shè)計上，或者在做“諾亞方舟”體驗活動時，可能有些學(xué)生最后會把“錢”留下，這時請尊重他的選擇，不要進行道德評判。教師的道德評判會傷害到學(xué)生，同時也會讓其他學(xué)生“閉嘴”。

班級團體心理輔導(dǎo)評價的作用就體現(xiàn)在它可以促進整個團體的發(fā)展，保持團體旺盛的生命力，幫助團體主辦者評估每個成員和整個團體的達標情況，并幫助指導(dǎo)老師了解所帶組的狀況和程序設(shè)計的效果。

（作者單位：重慶市涪陵第五中學(xué)校，重慶，408000）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝