國際化視域下國際市場營銷課程改革探索

苗穎

[摘 要]隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入和我國經(jīng)濟發(fā)展的需要，具有國際化視野，能勝任國際交往的人才越來越被需要，作為培養(yǎng)營銷人才的市場營銷專業(yè)的國際化改革勢在必行。國際市場營銷是市場營銷專業(yè)的主干課程，其國際化改革具有重要意義。在課程國際化實施的過程中，可以從各種不同層面進行嘗試，包括教學(xué)內(nèi)容、形式、方法等，改革的過程中勢必會遇到一些困境，如何解決這些問題是國際市場營銷課程改革成敗的關(guān)鍵。

[關(guān)鍵詞] 國際市場營銷;課程改革;國際化

[中圖分類號] G4? ? ? ? ? ?[文獻標(biāo)識碼] A? ? ? ? ? [文章編號] 2095-3283（2020）05-0141-03

Abstract： with the continuous deepening of global economic integration and the needs of China's economic development， talents with international vision and competent for international communication are increasingly needed. As a major to train marketing talents， internationalization reform is imperative for marketing major. International marketing is the main course of the major， and its international reform is of great significance. In the process of course internationalization implementation， we can try from different aspects， including teaching content， form， method， etc. In the process of reform， we are bound to encounter some difficulties. How to solve these problems is the key to the success of international marketing course reform.

Key Words： International Marketing; Course Reform; Internationalization

隨著全球經(jīng)濟一體化的不斷深入和我國“一帶一路”戰(zhàn)略的實施，企業(yè)及非經(jīng)濟組織都需要大量的具有國際視野、能勝任國際經(jīng)濟交往的人才。作為培養(yǎng)營銷人才的市場營銷專業(yè)，其國際化改革具有重要意義。國際市場營銷作為市場營銷專業(yè)的主干課程，本身自帶“國際”的課程，進行國際化改革探索既是該課程的內(nèi)在需求，也是專業(yè)發(fā)展的方向，更是外部環(huán)境發(fā)展的趨勢所在。

一、國際市場營銷課程國際化改革的意義

各國學(xué)者對課程國際化的研究既有相似處，又各具特色，目前被廣泛接受的定義是由加拿大多倫多大學(xué)安大略教育研究院教授簡·奈特 （Jane Knight）提出的，她認為課程國際化應(yīng)該是將國際的、跨文化的和全球的維度融入課程的目的、功能和實施的過程[1]。國際市場營銷課程所涉及的經(jīng)濟、政治、文化等環(huán)境本身就具有國際性和復(fù)雜性，如何對這門課程進行改革是市場營銷專業(yè)國際化探索的主要內(nèi)容，體現(xiàn)在以下幾方面。

（一）有利于專業(yè)的國際化發(fā)展

全球化時代經(jīng)濟發(fā)展的特點，促使高等教育在發(fā)展上要適應(yīng)外部環(huán)境，以培養(yǎng)適合的人才。國際化是近年來高校改革和發(fā)展的方向，這會推進高校的學(xué)科建設(shè)、科研水平、教學(xué)水平以及人才培養(yǎng)模式等。做為市場營銷專業(yè)的主干課程，國際市場營銷課程更益于接觸全球性問題，展開國際研究，使用國際通用教材等。本課程的國際化建設(shè)顯得尤為重要。

（二）能夠提升教師教學(xué)水平

課程國際化有助于教師更新教學(xué)理念，努力提升自身素養(yǎng)，跟蹤并貼近學(xué)科發(fā)展前沿，帶動教學(xué)和科研等方面廣泛的、開放性的變革與提升。國際市場營銷課程的國際化建設(shè)過程中，需要教師能夠滿足課程國際化、時效性和實踐性的特點。教師首先要具有國際化視野，對國際市場有深刻的理解和認識，并且要持續(xù)關(guān)注國際市場的變化和發(fā)展趨勢[2]。要不斷搜集最新的案例并將其運用到教學(xué)中。雖然有很多已出版的經(jīng)典案例，但往往具有一定的時滯性，可以將經(jīng)典案例與最新的、具有代表性的案例結(jié)合起來進行教學(xué)，以適應(yīng)不斷變化的國際市場，使教學(xué)的實踐性更強。另外，如果條件適合，也可以適當(dāng)?shù)倪x用雙語教學(xué)。雙語教學(xué)對授課教師提出了更高的要求和挑戰(zhàn)，這也需要授課教師不斷的提升英語水平。

（三）利用新技術(shù)，通過全球網(wǎng)絡(luò)課程拓寬國際視野

在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天，我們能夠比以往任何時候都更便利的接觸到全球教育資源。通過慕課等方式了解學(xué)習(xí)國內(nèi)外知名大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程。學(xué)生通過這些資源，能獲取更豐富的知識。此外，各種教學(xué)軟件不斷推陳出新，教師可以更便利的將教學(xué)資源隨時推送給學(xué)生，教學(xué)不再拘泥于教室中，大大提升了教學(xué)效率。因此利用新技術(shù)也是國際化教學(xué)的重要方式之一。

（四）培養(yǎng)具有國際視野的人才

全球化時代對人才的要求是具有國際視野，在國際交往中能夠順利的進行溝通與解決問題。高等教育國際化改革的目標(biāo)是要順應(yīng)時代的需求，培養(yǎng)既具有良好的專業(yè)素養(yǎng)又具有國際化視野的新型人才。課程國際化是實現(xiàn)這一目標(biāo)的重要手段。

總之，以國際化的視野進行國際市場營銷課程改革，既有利于促進專業(yè)的國際化發(fā)展，也利于新型人才的培養(yǎng)。

二、國際市場營銷課程國際化改革的探索

國際市場營銷課程本身具有國際性的特點，從國際化的角度可以從多個層面對其加以改革。在教學(xué)內(nèi)容方面，引入新問題、新視角、新案例等，在國際視域下進行改革探索;在教學(xué)形式上，可以嘗試采用翻轉(zhuǎn)課堂和雙語教學(xué)的方法，讓學(xué)生了解國外高校的教學(xué)資源，主動學(xué)習(xí)，同時加強其英語的學(xué)習(xí)與運用;在教學(xué)方法上，利用討論法和互動式教學(xué)法等增強學(xué)生對課程的理解，培養(yǎng)其獨立思考和解決國際營銷實際問題的能力;在考核方式方面，可以引入多種考核模式，尤其是注重過程考核，這樣既能客觀評價學(xué)生，也能對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)起到督促作用。

（一）教學(xué)內(nèi)容的改革

教學(xué)內(nèi)容的國際化需要將國際的、跨文化的思維融入到教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容中，國際化也是兼容并蓄的過程，其目的是培養(yǎng)具有國際視野、能夠從全球范圍角度思維、與不同文化背景的人交流的人才，在嘗試國際化改革的過程中，我們同時也要注重國際化與本土文化的有機結(jié)合[3]。教學(xué)內(nèi)容的國際化可以通過選用適當(dāng)?shù)慕滩?、具有國際視野的案例以及國際前沿問題幾方面來實現(xiàn)。

在教材的選用上，有原版教材、雙語教材和中文教材等可供選擇。原版教材最具國際視野，語言也最地道;雙語教材能夠兩種語言兼顧;中文教材內(nèi)容上學(xué)生最容易接受，案例也往往也比較偏重國內(nèi)企業(yè)?？梢哉f這些不同種類的教材各有千秋，可以根據(jù)實際情況進行選用，但無論怎樣選擇，國際視野的培養(yǎng)和本土文化的保留都是必不可少的。案例的選擇上，具有時效性且能夠突出反映國際營銷復(fù)雜性的性案例是首選。在分析這類案例的過程中，也是培養(yǎng)學(xué)生跨文化分析能力的過程。國際前沿問題的關(guān)注度較高，在教學(xué)過程中引入這類問題能夠讓學(xué)生積極的嘗試運用所學(xué)知識嘗試解決實際問題，這也是一個從輸入到輸出的過程。

（二）教學(xué)形式的改革

在課程朝國際化方向改革的過程中，如何在課堂知識和學(xué)生認知能力中尋求平衡，優(yōu)化課程模式，以實現(xiàn)更好的課堂效果，是我們努力的方向。目前在國際上廣泛應(yīng)用的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式值得借鑒。翻轉(zhuǎn)課堂是指學(xué)生在課外完成知識的學(xué)習(xí)，課堂上師生之間互動，包括答疑解惑、知識的運用等，從而達到更好的教學(xué)效果[4]。網(wǎng)絡(luò)上有非常多的優(yōu)秀課程資源，學(xué)生能夠接觸到這些在世界范圍內(nèi)共享的課程，課下學(xué)習(xí)更具國際視野的課程，課上吸收本土課程的精華，同時課上帶著問題學(xué)習(xí)，有利于學(xué)生更好的理解專業(yè)知識。翻轉(zhuǎn)課堂既拓寬了學(xué)生的視野，又提升了學(xué)習(xí)的主動性，可謂一舉兩得。

英語作為國際交往中使用最廣泛的語言，將其適度的引入到教學(xué)中，也是課程國際化改革的重要內(nèi)容，目前常見的英文授課形式包括滲入型國際化教學(xué)（全英文授課）、保持性國際化教學(xué)（中文教學(xué)和簡單外文穿插在專業(yè)術(shù)語中）和過渡性國際化教學(xué)（中外文交叉滲透）等[5]。依據(jù)學(xué)生的英語水平和接受能力，選擇適當(dāng)?shù)哪Ｊ?，隨著學(xué)生英語水平的逐步提高，也可以逐步的增加英語在教學(xué)中的運用，實現(xiàn)學(xué)生的英語水平和專業(yè)知識的雙提升。

（三）教學(xué)方法的改革。

國際市場營銷課程實踐性強，傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方法對于這門課程的教學(xué)有一定局限性，互動式和分組討論式教學(xué)方法通過對話式和參與式的方法進行教學(xué)，利于提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。通過啟發(fā)與互動，將學(xué)生在課前學(xué)習(xí)中存疑的地方與老師交流，共同探討，這一過程能夠培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)的能力[6]。此外，課堂上還可將學(xué)生分成不同的小組，針對熱點問題和案例讓分析和討論，每個學(xué)生在小組內(nèi)闡述自己的觀點，既相互學(xué)習(xí)也有觀點的碰撞，這也是培養(yǎng)學(xué)生合作學(xué)習(xí)和批判性思維能力的過程。通過改革教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變學(xué)生的角色，從被動的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成主動探尋知識，積極嘗試解決問題，有助于培養(yǎng)國際化思維，也有助于培養(yǎng)更適合于全球化時代社會所需的人才。

（四）考核方式的改革。

考核方式對于引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)方向有重要的指導(dǎo)作用。傳統(tǒng)的考核方式通常通過期末考試成績對學(xué)生進行評定，它對于評價學(xué)生對知識掌握的全面與否以及對過程的監(jiān)控存在一定的弊端。增加過程考核既能客觀評價學(xué)生，也能對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)起到監(jiān)督作用，國際上很多高校都把過程考核作為主要考核方式，這一點值得借鑒。另外，除了筆試之外，增加實踐性考核內(nèi)容也是可嘗試的改革方向。國際市場營銷課程本身就具有非常強的實踐性，實踐性考核可以通過國際營銷戰(zhàn)略的模擬設(shè)計或是針對企業(yè)實際的營銷需求提出解決方案等來實現(xiàn)，鼓勵學(xué)生學(xué)以致用，嘗試解決實際問題。這種考核內(nèi)容的設(shè)計對學(xué)生學(xué)習(xí)的方向是一個有利的引導(dǎo)。

三、國際市場營銷課程國際化面臨的困境及建議

國際市場營銷課程國際化的過程中，也面臨一定的挑戰(zhàn)和困境，主要的問題有以下幾方面。

（一）國際化視野有待提高

課程國際化的過程是培養(yǎng)學(xué)生具有國際視野和全球意識的過程。國際視野恰恰是我們在教學(xué)中面臨的短板，需要師生雙方共同去解決。從教師的角度看，只有教師具備了國際化的視野，融合本土和國際文化構(gòu)建課程體系和內(nèi)容，提升課程質(zhì)量，才能在授課過程中為學(xué)生帶來更豐富和更有代表性的知識和案例。從學(xué)生的角度來看，學(xué)生要有意識的擴充自己的知識體系和視野，多了解不同的文化，才能在課堂中能夠更好的理解和學(xué)習(xí)[7]。

（二）努力提升英語水平

國際市場營銷因其內(nèi)容涉及大量國外企業(yè)，所涉及的文獻、教材、案例和新聞等有相當(dāng)比例是英文的。為了能夠更及時和有效的獲取相關(guān)信息，無論對教師還是對學(xué)生外語水平都提出了更高的要求，尤其在雙語教學(xué)中，更為重要。提升學(xué)生英語水平，要從學(xué)生一入學(xué)就開始著手，讓他們了解到學(xué)好英語有助于日后對于專業(yè)的深入學(xué)習(xí)，在公共英語學(xué)習(xí)時多投入精力，做好積累，為專業(yè)英語的學(xué)習(xí)掃清障礙。教師的英語也同樣需要提高，除了教學(xué)中多積累之外，學(xué)校如果有條件，也應(yīng)多為教師創(chuàng)造培訓(xùn)和出國訪學(xué)的機會。

（三）實踐能力有待提高

國際市場營銷所涉及的內(nèi)容往往比國內(nèi)營銷更為復(fù)雜，各國間多樣的文化、不同的政治體系、所面臨的復(fù)雜的法律環(huán)境等都對國際市場營銷的實踐帶來了挑戰(zhàn)。在分析解決相關(guān)問題時，為避免學(xué)生對更為復(fù)雜的國際營銷問題束手無策，可以從幾方面著手。首先，在課堂中教師要適當(dāng)?shù)脑黾影咐治龅膬?nèi)容，使學(xué)生有機會接觸到在復(fù)雜情況下企業(yè)是如何來解決問題的;其次，增加軟件模擬環(huán)節(jié)，讓學(xué)生在操作中嘗試解決復(fù)雜的國際營銷情況;在課外，組織學(xué)生到企業(yè)，尤其是涉及國際業(yè)務(wù)的企業(yè)去實習(xí)，在實習(xí)過程中了解和學(xué)習(xí)國際市場營銷的實際操作，提升他們的實踐能力。

四、結(jié)語

國際市場營銷課程國際化是其內(nèi)在特質(zhì)與外在發(fā)展的必然選擇，它既是專業(yè)國際化發(fā)展的重要內(nèi)容，同時又適應(yīng)了全球化時代人才國際化的培養(yǎng)方向，有助于培養(yǎng)具有全球視野的國際人才。國際市場營銷課程國際化的改革，無論以怎樣的方式進行，創(chuàng)新、開放與兼容都是其始終要秉持的方向。

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（責(zé)任編輯：顧曉濱 劉 茜）