產(chǎn)業(yè)化發(fā)展視閾下語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)探究

內(nèi)容摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化和“一帶一路”戰(zhàn)略的深入，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)已發(fā)展成為現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)重要的服務(wù)領(lǐng)域，如何培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的語(yǔ)言服務(wù)類人才成為一個(gè)亟待解決的問題。論文首先分析語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)和社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求的關(guān)系，然后進(jìn)一步探討語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展與語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)的銜接機(jī)制，有助于推動(dòng)語(yǔ)言服務(wù)類人才的培養(yǎng)體系建設(shè)。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言產(chǎn)業(yè) 語(yǔ)言服務(wù) 人才培養(yǎng)

一.引言

語(yǔ)言，是我們進(jìn)行溝通交流的工具，同時(shí)語(yǔ)言還是一種文化的載體，承載著人類文明的成果，讓歷史的時(shí)空成為一個(gè)互相聯(lián)系的整體。

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的日益增長(zhǎng)，語(yǔ)言的作用與重要性日益凸顯，特別是在國(guó)際之間的交流與溝通中，語(yǔ)言的互通有無(wú)成為彼此友好往來(lái)的先在條件與基本保障。換言之，能否與其他國(guó)家正常交往，首先要聽得懂他國(guó)的語(yǔ)言，同時(shí)也要學(xué)會(huì)向他國(guó)表達(dá)自己的想法。只有這樣的交往，才是健康且可持續(xù)發(fā)展的。因此，以語(yǔ)言為中心正逐步形成一條新的產(chǎn)業(yè)鏈條，也就是我們所說的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)。

語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)屬于一個(gè)科際整合的領(lǐng)域，它以市場(chǎng)需求為基礎(chǔ)，將經(jīng)濟(jì)學(xué)與語(yǔ)言學(xué)相結(jié)合，為社會(huì)提供相應(yīng)的人才培養(yǎng)。比如相對(duì)成熟的新東方英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，每年設(shè)置多個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)班級(jí)，有大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)、考研英語(yǔ)，以及托福、雅思等項(xiàng)目，一方面新東方機(jī)構(gòu)可以通過各個(gè)語(yǔ)言項(xiàng)目獲得一定的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，另一方面考生也可以得到相應(yīng)的語(yǔ)言服務(wù)。故而，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的加工處理對(duì)象為語(yǔ)言，主要采取的形態(tài)為語(yǔ)言產(chǎn)品或是語(yǔ)言服務(wù)項(xiàng)目【1】。其既可以作為一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn)，有效推動(dòng)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，同時(shí)也可以滿足個(gè)人或是社會(huì)對(duì)語(yǔ)言方面的需求，特別是當(dāng)下全球化經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)外交流成為了常態(tài)，提高全民的素質(zhì)，重點(diǎn)在于掌握一門可以溝通交流的工具顯得刻不容緩。

綜上所述，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)已發(fā)展為現(xiàn)代社會(huì)一個(gè)新興且重要的領(lǐng)域，如何培養(yǎng)市場(chǎng)需求的語(yǔ)言服務(wù)類人才值得我們大家共同思考，而“一帶一路”的提出與發(fā)展，更是讓這個(gè)課題成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)問題。因此，本文立足于“一帶一路”的建設(shè)，探究廣西經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)語(yǔ)言服務(wù)及語(yǔ)言類人才的需求，系統(tǒng)性分析廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，為構(gòu)建廣西語(yǔ)言服務(wù)類人才的培養(yǎng)體系提出一些參考性建議。

二.廣西區(qū)內(nèi)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

第三產(chǎn)業(yè)是衡量一個(gè)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要標(biāo)志，也是促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)資源合理分配，提高國(guó)民整體素質(zhì)的重要途徑。近幾年，廣西省的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，占全省經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)比重逐漸上升。其中，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為第三產(chǎn)業(yè)做出了日益重要的貢獻(xiàn)，根據(jù)相關(guān)的資料信息統(tǒng)計(jì)，廣西全省范圍內(nèi)與語(yǔ)言服務(wù)相關(guān)的企業(yè)與機(jī)構(gòu)注冊(cè)數(shù)量正在大量增長(zhǎng)，而且語(yǔ)言生產(chǎn)形式也多種多樣，有翻譯（筆譯和口譯）、語(yǔ)言類教學(xué)與培訓(xùn)，以及相關(guān)的APP語(yǔ)言平臺(tái)的開拓等，這些現(xiàn)象都表明語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了快速增長(zhǎng)期。然而，作為一個(gè)極具發(fā)展?jié)摿Φ男屡d產(chǎn)業(yè)，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展仍舊無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)語(yǔ)言類人才的需求【2】，具體主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

第一，語(yǔ)言教育服務(wù)方面

首先是語(yǔ)言類考試與培訓(xùn)項(xiàng)目的大幅增長(zhǎng)，造成語(yǔ)言服務(wù)類人才供不應(yīng)求。由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，省內(nèi)出國(guó)留學(xué)的人數(shù)也在每年遞增，他們對(duì)于語(yǔ)言考試與出國(guó)培訓(xùn)的需求量很大;省內(nèi)各大高校對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)熱情也拉動(dòng)了語(yǔ)言服務(wù)類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是大學(xué)英語(yǔ)四、六級(jí)，其重要性逐步提升，英語(yǔ)水平不僅是對(duì)一名合格大學(xué)生的基本要求，也是個(gè)人優(yōu)秀素質(zhì)的重要體現(xiàn)。也正因?yàn)槿蚪?jīng)濟(jì)的特征，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于招聘條件中也增加了一項(xiàng)“英語(yǔ)要求”，在一定程度上也促使學(xué)生以及職員加入學(xué)習(xí)語(yǔ)言的熱潮當(dāng)中。因此，語(yǔ)言教育服務(wù)在形成自身潛在市場(chǎng)的同時(shí)，急需相應(yīng)的語(yǔ)言服務(wù)類人才來(lái)滿足市場(chǎng)的需求，并推動(dòng)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。

其次是少兒英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目的升溫，“讓孩子不輸在起跑線上”的觀念，加劇了對(duì)語(yǔ)言服務(wù)類人才的需求。隨著二胎政策的放開，廣西省人口出生率也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，家長(zhǎng)們愈來(lái)愈重視教育在孩子成長(zhǎng)過程中的作用;再者，幼兒是語(yǔ)言教育的最佳時(shí)期。為了抓住這個(gè)學(xué)習(xí)語(yǔ)言的好時(shí)期，他們從很小的時(shí)候就接受語(yǔ)言培訓(xùn)，特別是英語(yǔ)培訓(xùn)，例如新東方的泡泡少兒教育。然而，與其他地區(qū)相比，廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是教育這一塊的發(fā)展，還有待加強(qiáng)和完善。因此，從目前的培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)項(xiàng)目一方面對(duì)師資有著極大的需求，另一方面，相應(yīng)的培訓(xùn)教材也急需開拓，這些都是對(duì)語(yǔ)言服務(wù)類人才的需求。

第二，語(yǔ)言翻譯服務(wù)方面

廣西位于中國(guó)的西南部，是中國(guó)與中南亞溝通交流的橋梁，每年在首府南寧舉辦的東盟博覽會(huì)吸引了海內(nèi)外眾多的企業(yè)與商家，讓廣西的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)呈現(xiàn)一派欣欣向榮的景象。為了更好地服務(wù)于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展，語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)特別是小語(yǔ)種，是一個(gè)熱門的語(yǔ)言項(xiàng)目。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高也促進(jìn)了旅游業(yè)的興盛，主要表現(xiàn)在出國(guó)旅游的人數(shù)每年都在增長(zhǎng)。那么，在這些活動(dòng)過程，翻譯人才是我們與他國(guó)溝通交流不可缺少的中介，這也是很多翻譯企業(yè)應(yīng)運(yùn)而生的原因。但是，其中仍舊產(chǎn)生不少的問題，比如有些企業(yè)需求熟悉行業(yè)領(lǐng)域的翻譯人才，有些企業(yè)需求掌握多種小語(yǔ)種的應(yīng)聘者等，但是當(dāng)下產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)在某種程度上脫離，很多高校只是以單一模式培養(yǎng)學(xué)生，導(dǎo)致無(wú)法滿足企業(yè)的需求，容易造成“學(xué)生找不到工作，公司找不到職員”的現(xiàn)象。

第三，語(yǔ)言平臺(tái)服務(wù)方面

為了緩解語(yǔ)言服務(wù)類人才的需求，市場(chǎng)出現(xiàn)了多種與語(yǔ)言相關(guān)的平臺(tái)服務(wù)，比如翻譯軟件的開發(fā)、語(yǔ)言文字處理軟件、語(yǔ)言學(xué)習(xí)與測(cè)試平臺(tái)等，為我們學(xué)習(xí)語(yǔ)言與運(yùn)用語(yǔ)言提供了便利的服務(wù)。特別是互聯(lián)網(wǎng)的使用，讓資源共享成為了可能，許多高校的學(xué)生喜歡采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的形式，包括在線學(xué)習(xí)和在線測(cè)試等項(xiàng)目，這在一定意義上，為我們語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。

不管是語(yǔ)言教育服務(wù)市場(chǎng)，還是語(yǔ)言翻譯服務(wù)市場(chǎng)，抑或是語(yǔ)言平臺(tái)服務(wù)市場(chǎng)，廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)一個(gè)新興且極具發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域，因此對(duì)語(yǔ)言服務(wù)及語(yǔ)言類人才有著大量的需求。

三.語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)和社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求的關(guān)系

一帶一路是指“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”和“21世紀(jì)海上絲綢之路”。隨著“一帶一路”的提出與逐漸實(shí)踐，各國(guó)之間相互聯(lián)系，共享沿線的各項(xiàng)成果，打造了共贏的局面，使各國(guó)的關(guān)系變得更加緊密。2016年11月，“一帶一路”的規(guī)劃正式成為了國(guó)際之間的共識(shí)，得到了更多國(guó)家的認(rèn)可與參與;2017年1月，習(xí)近平主席出席瑞士達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇并在開幕式上發(fā)表重要講話，讓“一帶一路”的國(guó)際影響力擴(kuò)大了;2017年5月，“一帶一路”倡議在北京的高峰論壇上再次被提及，從而備受世界矚目。

“一帶一路”戰(zhàn)略中，國(guó)際之間合作機(jī)會(huì)的增大，讓語(yǔ)言在其中的作用日益凸顯，因而研究語(yǔ)言類人才培養(yǎng)和社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求的關(guān)系成為一個(gè)重要的課題。有學(xué)者甚至指出，在“一帶一路”建設(shè)中語(yǔ)言是發(fā)展的鋪路石，沒有語(yǔ)言作為基礎(chǔ)，“五通”發(fā)展緩慢?！拔逋ā敝坏摹懊裥南嗤ā保簿褪亲屘幱诓煌娴赜?、不同文化環(huán)境的人們能夠相互交流、相互溝通和相互理解。只有各族人民相互理解與包容，才能在某種問題上達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)，才能更加暢快地推動(dòng)沿線各國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，在深化“一帶一路”的建設(shè)中，語(yǔ)言是發(fā)展的基礎(chǔ)，是傳播文明的重要媒介，也是衡量一個(gè)國(guó)家實(shí)力的重要標(biāo)志。

“一帶一路”戰(zhàn)略進(jìn)程對(duì)廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)既提供了有利的發(fā)展機(jī)遇，也提出了巨大的挑戰(zhàn)。首先表現(xiàn)在就業(yè)機(jī)會(huì)的增多。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷進(jìn)步，不管是外企，還是區(qū)內(nèi)企業(yè)的交流會(huì)更加頻繁，同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的普及，也為人們的溝通交流提供了更多的機(jī)會(huì)。為了互通有無(wú)，了解雙方的情況，需要語(yǔ)言服務(wù)類人才幫助交際雙方傳達(dá)并接受彼此的意見，更好地實(shí)現(xiàn)“語(yǔ)言相通”，因此對(duì)語(yǔ)言人才的需求數(shù)量隨著國(guó)際之間的頻繁交流而逐漸升高，也為語(yǔ)言服務(wù)類人才提供了眾多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)與就業(yè)崗位。其次，國(guó)內(nèi)各大高校的語(yǔ)言類學(xué)生數(shù)量不斷增多，同時(shí)，各大企業(yè)對(duì)語(yǔ)言服務(wù)類人才的要求在不斷提高，從一定程度上來(lái)說，“一帶一路”的發(fā)展，為廣西推動(dòng)本省語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)模式的建立帶來(lái)了啟示：第一是，語(yǔ)言服務(wù)類人才應(yīng)具有較強(qiáng)的國(guó)際交流能力。隨著國(guó)家交流的日益頻繁，不管是面對(duì)面交流，還是通過媒體間接溝通，都需要我們樹立遠(yuǎn)大的目標(biāo)，了解世界發(fā)展的潮流與趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握時(shí)機(jī)，腳踏實(shí)地，才能更好地勝任文明交流的“使者”。第二是，語(yǔ)言服務(wù)類人才所涉獵的知識(shí)面應(yīng)該既有深度，又有廣度。例如企業(yè)之間的溝通是建立在公司業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，譯員必須對(duì)相關(guān)資料有著更進(jìn)一步地了解與認(rèn)識(shí)，因而在相關(guān)的課程設(shè)置方面，還要注重廣泛涉獵，才能培養(yǎng)并充分發(fā)揮人才的專業(yè)素養(yǎng)。

四.語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展與語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)的銜接機(jī)制

世界上的任何事物都是緊密聯(lián)系的，特別“地球是平的”理念的提出，讓我們更加感受到地球就像一個(gè)緊密聯(lián)系的小村莊，不管身在何方我們都是一個(gè)統(tǒng)一與整體。而“一帶一路”的建設(shè)規(guī)劃，正是順應(yīng)了世界發(fā)展的潮流與主題，拉近彼此的時(shí)空距離，共享文明的優(yōu)秀成果，促進(jìn)世界的和諧與進(jìn)步。在這個(gè)過程中，語(yǔ)言作為人類溝通交流的載體與媒介，是各國(guó)互通有無(wú)的條件與基礎(chǔ)，受到了社會(huì)乃至國(guó)家的高度關(guān)注。換言之，正是因?yàn)檎Z(yǔ)言的暢通無(wú)阻，讓我們能夠在跨文化交際中占據(jù)主動(dòng)地位，我相信也能夠在“一帶一路”建設(shè)中得到更好的發(fā)展【3】。

1.高屋建瓴：合理規(guī)劃廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展

良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要合理的藍(lán)圖指明前進(jìn)的方向。在“一帶一路”建設(shè)中，為了促進(jìn)廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展與語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)，相關(guān)部門應(yīng)當(dāng)著手語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的調(diào)研，通過分析語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，合理規(guī)劃發(fā)展綱要。只有意識(shí)到語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的重要性，將其放置于舉足輕重的地位，給予更多的物質(zhì)與財(cái)政保障，才能促進(jìn)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。同時(shí)，可以設(shè)立相關(guān)的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的研究與管理機(jī)構(gòu)，以期規(guī)范語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的有序發(fā)展。

2.統(tǒng)籌布局：制定和完善相關(guān)發(fā)展政策

由于“一帶一路”跨文化交際的推進(jìn)，語(yǔ)言發(fā)展產(chǎn)業(yè)如雨后春筍呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃的景象，但是廣西區(qū)內(nèi)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)現(xiàn)象仍舊需要進(jìn)一步地管理與規(guī)范。因此，廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與語(yǔ)言服務(wù)類人才的培養(yǎng)要想有序健康的發(fā)展，政府等部門就需要制定與完善相關(guān)政策，對(duì)語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)進(jìn)行統(tǒng)籌布局，一步一步來(lái)引導(dǎo)與規(guī)范，適時(shí)進(jìn)行保護(hù)與扶持。例如廣西區(qū)內(nèi)的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的扶持政策，人才的培養(yǎng)與引進(jìn)是一項(xiàng)重要的任務(wù)，值得我們認(rèn)真思考。

3.社會(huì)領(lǐng)域：建設(shè)一個(gè)獨(dú)特的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)園

隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，電子科技的普及讓繁華的城市為其設(shè)立了電子科技園，例如北京的中關(guān)村、成都的高新區(qū)、長(zhǎng)沙的電子科技園等。創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，才能更好地促進(jìn)一個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康、快速發(fā)展。廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)也一樣。在“一帶一路”建設(shè)中，廣西毗鄰東南亞，占據(jù)著得天獨(dú)厚的地理優(yōu)勢(shì)，因此，建設(shè)一個(gè)獨(dú)特的語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)園，一方面可以促進(jìn)語(yǔ)言技術(shù)產(chǎn)業(yè)化，打造屬于廣西自己的優(yōu)勢(shì)，另一方面為吸引國(guó)內(nèi)外企業(yè)落戶廣西提供一定的保障。

4.高校領(lǐng)域：加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)

當(dāng)下的競(jìng)爭(zhēng)是一場(chǎng)沒有硝煙的人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前，人才的培養(yǎng)是高等學(xué)校學(xué)科建設(shè)的重要任務(wù)，故而，要想為社會(huì)輸送優(yōu)秀的人才資源，各大高校應(yīng)當(dāng)切實(shí)發(fā)展學(xué)科建設(shè)，提高教學(xué)質(zhì)量與內(nèi)容建設(shè)。例如增強(qiáng)校企之間的合作關(guān)系，針對(duì)“一帶一路”發(fā)展的需要，校企聯(lián)手合力規(guī)劃與建設(shè)小語(yǔ)種專業(yè)，一方面在校內(nèi)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，另一方面企業(yè)提供相應(yīng)的社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高語(yǔ)言服務(wù)人才的質(zhì)量，才能更好滿足于社會(huì)的發(fā)展需求等。

全球化的到來(lái)，意味著語(yǔ)言發(fā)展產(chǎn)業(yè)的前景廣闊，同時(shí)社會(huì)的特殊需求也對(duì)語(yǔ)言服務(wù)類人才的培養(yǎng)提出了更高的要求，因此，我們不僅要從宏觀政策上著手，認(rèn)真制定發(fā)展方向，規(guī)劃發(fā)展藍(lán)圖，還要從微觀方面切入，在人才培養(yǎng)上有所改變，加強(qiáng)與企業(yè)合作，創(chuàng)造更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)和就業(yè)機(jī)會(huì)。

雖然廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)發(fā)展與社會(huì)對(duì)語(yǔ)言服務(wù)類人才的需求稍微不一致，但是通過政府、機(jī)構(gòu)、高校以及個(gè)人的努力，相信廣西語(yǔ)言產(chǎn)業(yè)的發(fā)展會(huì)取得更大的進(jìn)步。

參考文獻(xiàn)

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基金項(xiàng)目：廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目“應(yīng)用技術(shù)大學(xué)建設(shè)視角下國(guó)際化語(yǔ)言服務(wù)類人才培養(yǎng)體系研究與實(shí)踐”（2018JGA281）;廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項(xiàng)目“微課在本科口譯教學(xué)中的應(yīng)用與實(shí)踐”（2016JGB381）;梧州學(xué)院教育教學(xué)改革工程項(xiàng)目“西江經(jīng)濟(jì)帶發(fā)展戰(zhàn)略視閾中的應(yīng)用型翻譯人才培養(yǎng)模式研究”（Wyjg2013A005）

（作者介紹：肖敏，碩士，梧州學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院副教授，研究方向：語(yǔ)言學(xué)、翻譯理論與實(shí)踐）