風(fēng)險(xiǎn)控制在心內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用研究

李丹丹

【摘要】目的 研究分析對(duì)心內(nèi)科患者實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制護(hù)理模式的應(yīng)用效果。方法 選取2017年8月～2018年8月一年時(shí)間我院心內(nèi)科收治的130例患者，隨機(jī)分為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，每組均為65例患者，將對(duì)照組的患者采取普通的護(hù)理方式，另外65例實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制的護(hù)理方式，比較兩組各項(xiàng)數(shù)據(jù)。結(jié)果 觀察組護(hù)理事件發(fā)生率為3.1%;對(duì)照組護(hù)理事件發(fā)生率為15.4%，可以看出，對(duì)照組風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的概率明顯高于實(shí)驗(yàn)組。結(jié)論 對(duì)心內(nèi)科患者采取風(fēng)險(xiǎn)控制管理護(hù)理，能有效的降低護(hù)理事件的發(fā)生率，適合臨床護(hù)理應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】風(fēng)險(xiǎn)控制;心內(nèi)科護(hù)理;管理應(yīng)用

【中圖分類號(hào)】R473.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】ISSN.2095.6681.2020.10..01

在護(hù)理的過(guò)程中存在著許多不安全因素這便是護(hù)理的風(fēng)險(xiǎn)，這些不安全的因素很有可能是造成患者術(shù)后傷殘甚至死亡的原因，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)具有著極大的不確定性、高度復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)性的特點(diǎn)。而風(fēng)險(xiǎn)管理便是對(duì)現(xiàn)存的風(fēng)險(xiǎn)和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行及時(shí)有效的識(shí)別和處理的一種管理程序，通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理可以找出最合適、高效率的方法，有效降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。為了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的護(hù)理效果進(jìn)行更好、更有效地研究，本文對(duì)心內(nèi)科中的130例患者進(jìn)行了研究，并對(duì)這130例患者進(jìn)行分組，通過(guò)不同方法將兩組患者的滿意度和護(hù)理效果進(jìn)行對(duì)比分析。

1 資料與方法

1.1 基礎(chǔ)資料

資料來(lái)源于我院2017年10月～2018年10月一年期間收治的130例心內(nèi)科患者，將此130例患者采用隨機(jī)分組的方式分為觀察組和對(duì)照組兩組，每組各65例。對(duì)照組共有男性患者32例，女性患者33例，最小年齡為33歲，最大年齡為79歲，平均為59歲左右;觀察組共有男性患者35例，女性患者30例，最小年齡為32歲，最大年齡為80歲，平均年齡為60歲左右。兩組患者經(jīng)分析后，其在年齡、性別和往期病史上均無(wú)差異，（P>0.05）

1.2 研究方法

將對(duì)照組的65例患者采取普通的護(hù)理方式，另外65例實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)控制的護(hù)理方式，然后對(duì)這兩組患者的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率進(jìn)行對(duì)比和分析，通過(guò)對(duì)比再對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制的措施進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析。具體的風(fēng)險(xiǎn)控制措施有以下幾點(diǎn)：①醫(yī)院管理人員要更加完善風(fēng)險(xiǎn)護(hù)理的相關(guān)制度，并規(guī)范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)來(lái)制定符合心內(nèi)科的特性的策略，建立系統(tǒng)化的風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)相關(guān)的規(guī)章制度進(jìn)行完善，讓護(hù)理有章可循。不僅如此，還要注重提升醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和處理的能力，提高護(hù)理素養(yǎng)。②要注重增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)醫(yī)療工作來(lái)說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)是非常重要的，尤其是對(duì)心內(nèi)科來(lái)說(shuō)，心內(nèi)科的患者大部分都是一些重癥患者，面對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)造成的后果會(huì)更加嚴(yán)重，所以，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的樹立和提升是護(hù)理人員必備的，這樣才能更好的處理好護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，提升護(hù)理事件處理能力。③通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)，培養(yǎng)專業(yè)化的醫(yī)護(hù)人員。通過(guò)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理服務(wù)水平、護(hù)理培訓(xùn)意識(shí)以及護(hù)理專業(yè)技能的培養(yǎng)，可提升其護(hù)理知識(shí)、護(hù)理工具的使用和護(hù)理事件記錄能力;另外對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)，還可提升他們與患者溝通的能力，這樣才能更好的維持好醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)舉辦講座活動(dòng)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行法律意識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)法律知識(shí)進(jìn)行普及，來(lái)提升醫(yī)護(hù)人員的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。④加強(qiáng)病房環(huán)境的建設(shè)。醫(yī)院要注重對(duì)病床位進(jìn)行合理布置，為患者打造良好的病房環(huán)境，這樣有利于提升患者的舒適度，讓患者的心情不會(huì)因環(huán)境問(wèn)題而糟糕，這樣也有利于患者的康復(fù)。⑤進(jìn)行合理排班。對(duì)心內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，承受的工作壓力是非常巨大的，面對(duì)巨大的工作量，醫(yī)院要注重對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行合理排班，這樣才能從根本上提升工作質(zhì)量。

1.3 數(shù)據(jù)處理

為了方便研究統(tǒng)計(jì)，我們采用SPSS 22.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使用卡方檢驗(yàn)計(jì)數(shù)資料，t檢驗(yàn)計(jì)量資料，以百分比表示，P<0.05表示差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

觀察組共計(jì)65例患者，對(duì)此進(jìn)行護(hù)理后的跟蹤，共有2例患者發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)事件，發(fā)生率為3.1%;對(duì)照組的65例患者進(jìn)行跟蹤記錄后，其護(hù)理事件發(fā)生為10例，護(hù)理事件的發(fā)生概率為15.4%。

以上結(jié)果，對(duì)照組護(hù)理事件的發(fā)生例數(shù)和發(fā)生率均高于研究組，二者有明顯差異（P<0.05）。

3 討 論

研究表明，在心內(nèi)科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)當(dāng)中，護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)影響是多方面的，其中醫(yī)院方面的因素會(huì)對(duì)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件造成影響，護(hù)理人員的素質(zhì)素養(yǎng)也會(huì)影響護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件，另外患者自身因素也存在護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)事件影響之中。通過(guò)對(duì)臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查和研究，可以發(fā)現(xiàn)：①醫(yī)院方面：醫(yī)院必須要建立和完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)管理體系，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施進(jìn)行規(guī)范化，并且要注重加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)提升護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。②護(hù)理人員的素養(yǎng)方面：要注重提升護(hù)理人員的護(hù)理意識(shí)，提升護(hù)理人員的專業(yè)技能，加強(qiáng)護(hù)理人員突發(fā)事件處理能力，這是保證護(hù)理工作圓滿完成的關(guān)鍵。③患者自身方面：對(duì)心內(nèi)科的患者來(lái)說(shuō)，由于病情嚴(yán)重許多患者存在著無(wú)法自理的問(wèn)題，很容易發(fā)生墜床、跌倒的事件。

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