中職學(xué)生教育管理中的服務(wù)型理念分析

李陽(yáng)

在中職學(xué)生的教育管理過(guò)程當(dāng)中，重視學(xué)生的特殊性需要學(xué)校為學(xué)生提供一定的發(fā)展平臺(tái)，對(duì)于專業(yè)型的教育需要得到一定的完善和提升。但是目前中職院校在教育管理當(dāng)中由于管理方式以及教育理念的差距造成了很多學(xué)生出現(xiàn)了更多的問(wèn)題。因此，為了提升中職院校的教學(xué)水平，需要在教育管理當(dāng)中以服務(wù)型的理念，為中職學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)和管理理念，才能夠符合時(shí)代的發(fā)展要求，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提升以及教育管理的理想化和科學(xué)化。

1 中職學(xué)生教育管理中服務(wù)型理念的重要意義

在新的歷史背景之下，中職院校的生源質(zhì)量以及學(xué)生管理都存在著很大的挑戰(zhàn)，比如學(xué)生的自制力，差自身的教育以及自身的管理能力、素質(zhì)較低，這往往與學(xué)生的年齡特點(diǎn)以及學(xué)生的教育水平有很大的聯(lián)系。因此，從一定的教育管理出發(fā)，需要教師能夠具有先進(jìn)的教育理念，在教育手段上要真正的發(fā)揮教師的積極促進(jìn)作用，在與師生相處的過(guò)程當(dāng)中，要堅(jiān)持以學(xué)生為本的基本理念，能夠使得學(xué)生與教師在樹(shù)立良好的管理當(dāng)中，以積極的心態(tài)促使教育管理的滿足以及教育管理的基本意義。這是需要關(guān)注學(xué)生的心理需求以及學(xué)習(xí)上的服務(wù)，在就業(yè)方面要發(fā)揮學(xué)生的基本課程以及學(xué)生的潛能，從而促進(jìn)學(xué)生的身心發(fā)展。

一方面，由于中職院校學(xué)生的特點(diǎn)，在學(xué)習(xí)方式以及生活方式上比較落后，而大多數(shù)的政治院校在管理當(dāng)中采用傳統(tǒng)的管理方式，這往往對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生的思想和行為上的變化產(chǎn)生了不利的影響。尤其是學(xué)生處于叛逆的時(shí)期，在管理的當(dāng)中忽視了學(xué)生的發(fā)展需求，無(wú)法滿足學(xué)生的成長(zhǎng)需求，這就對(duì)于教育管理的有效性以及學(xué)生的對(duì)于社會(huì)的發(fā)展無(wú)法產(chǎn)生一定的積極促進(jìn)作用。而采用服務(wù)型的管理理念，在學(xué)生滿足需求的過(guò)程當(dāng)中，積極的為學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì)和場(chǎng)所，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)為學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作提供更多的機(jī)會(huì)，關(guān)注學(xué)生的生活需求以及心理需求，才能夠?yàn)閷W(xué)生的成長(zhǎng)成才奠定良好的基礎(chǔ)，這也符合人性的發(fā)展需求。

另一方面，促進(jìn)教學(xué)管理以及教學(xué)質(zhì)量的提升，在服務(wù)型管理理念之下，教育者從學(xué)生的需求出發(fā)，根據(jù)中職院校的特點(diǎn)，在尊重學(xué)生的基礎(chǔ)之上促進(jìn)學(xué)生在學(xué)習(xí)思想品德以及德育方面的教育起到了積極的促進(jìn)作用，這大大的提升了教育質(zhì)量的管理。中職的面臨很大的困境，源于兩方面，一是職業(yè)教育的地位不高，相對(duì)于普通教育，職業(yè)教育還存在低人一等的情況。二是職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不高，缺乏特色，加之很多學(xué)生缺乏對(duì)職業(yè)教育的認(rèn)同，有的家長(zhǎng)擔(dān)心孩子上中職學(xué)校，沒(méi)學(xué)到技能，反而被其他學(xué)生“帶壞”。以服務(wù)型的管理理念可以滿足學(xué)生的需求，在教學(xué)管理以及教育創(chuàng)新上能夠保證學(xué)生學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，從而為社會(huì)輸出更多的人才。

最后，學(xué)校能夠根據(jù)中職院校學(xué)生的特點(diǎn)分析可以構(gòu)建思想教育的立體網(wǎng)絡(luò)。比如在對(duì)于中職院校學(xué)生教育的管理中，以服務(wù)型的發(fā)展理念運(yùn)用到教學(xué)的發(fā)展中，從學(xué)生的思想意識(shí)出發(fā)，聘請(qǐng)校外法制輔導(dǎo)員，定期進(jìn)行法制講座，這對(duì)于學(xué)生的德育產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。同時(shí)面對(duì)家長(zhǎng)，對(duì)家長(zhǎng)如何教育孩子進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校利用家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)聯(lián)系冊(cè)、家訪、校信通等形式和家長(zhǎng)及時(shí)聯(lián)系，能夠做到關(guān)注孩子的每一步成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)全方位的服務(wù)型教育理念，為中職院校的發(fā)展和進(jìn)步產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用，從企業(yè)、學(xué)校以及家庭出發(fā)，共同實(shí)現(xiàn)中職學(xué)生教育管理中的服務(wù)型管理模式。

2 中職學(xué)生教育管理中樹(shù)立服務(wù)型理念的基本策略

首先，轉(zhuǎn)變管理者的管理經(jīng)驗(yàn)。管理者對(duì)于提升管理者的認(rèn)識(shí)，需要準(zhǔn)備自身的管理理念，重視中職院校當(dāng)中學(xué)生的基本特點(diǎn)以及在教育管理中存在的基本問(wèn)題，以服務(wù)的本質(zhì)為學(xué)生創(chuàng)造良好的機(jī)遇和條件，在教育的管理當(dāng)中牢固樹(shù)立以學(xué)生為本的思想意識(shí)，才能夠保證服務(wù)性理念的實(shí)行以及在實(shí)行的過(guò)程當(dāng)中以積極的心態(tài)面對(duì)在教育管理當(dāng)中出現(xiàn)的基本問(wèn)題。樹(shù)立服務(wù)型管理模式的基本內(nèi)涵，不僅僅可以調(diào)整師生的和諧關(guān)系，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)對(duì)于校企之間的聯(lián)合以及教學(xué)管理的教育水平具有積極的促進(jìn)作用，以管理型向服務(wù)型的理念方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程當(dāng)中，不僅僅可以提升專業(yè)老師的基本素養(yǎng)，同時(shí)也能夠使得學(xué)生與教師之間的成長(zhǎng)更有利于學(xué)生的發(fā)揮，在學(xué)生以服務(wù)型的教育方式當(dāng)中，為學(xué)生積極提供更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，為學(xué)生自身能力的提升以及輸入社會(huì)的基本人才，并且對(duì)于校企之間的合作就有很高的了解。這不僅僅可以提升學(xué)生的專業(yè)技能以及整體素質(zhì)，同時(shí)也能夠?yàn)閷W(xué)生更快的適應(yīng)社會(huì)提供了更多的發(fā)展，在服務(wù)型的教育理念之下，改變自己的態(tài)度，實(shí)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)。

其次，改變傳統(tǒng)的管理制度以靈活的管理內(nèi)容促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。為了營(yíng)造良好的中職院校的氛圍，需要在教育管理水平上關(guān)注學(xué)生的發(fā)展需求，關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)以及學(xué)生的成長(zhǎng)成才，在為學(xué)生提供良好的氛圍當(dāng)中以服務(wù)的理念積極的為學(xué)生提供更多的活動(dòng)和場(chǎng)所，從而能夠在創(chuàng)建和諧的校園氛圍的當(dāng)中，讓其學(xué)生積極的參與到學(xué)校的活動(dòng)當(dāng)中，這才能夠在校園的環(huán)境教育當(dāng)中，使得學(xué)生能夠?qū)τ诮逃芾砭哂蟹e極的反應(yīng)。中職院應(yīng)該建立和健全服務(wù)型的管理制度，推動(dòng)管理制度的與時(shí)俱進(jìn)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的今天，學(xué)生能夠結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)以及自己的專業(yè)知識(shí)，合理的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的基本作用，這就需要教育管理者在課余的生活當(dāng)中開(kāi)展積極的活動(dòng)，使得學(xué)生能夠積極的參與到活動(dòng)當(dāng)中，從而更好的在活動(dòng)當(dāng)中樹(shù)立自己的基本理念以及服務(wù)型的管理，更好的加強(qiáng)學(xué)生管理意識(shí)。

最后，學(xué)生從自身方面要實(shí)現(xiàn)自我服務(wù)的管理。在學(xué)校正式招生院校學(xué)生當(dāng)中，教師受理服務(wù)型的教育理念，一方面可以提高教育的質(zhì)量以及學(xué)生的實(shí)際需求，但是針對(duì)于學(xué)生自身的特點(diǎn)以及學(xué)生的獨(dú)立性方面，為了更好的適應(yīng)社會(huì)人才的發(fā)展需要，這就需要聯(lián)合企業(yè)以及專業(yè)型的人才，充分的是學(xué)生能夠?qū)嵭凶晕夜芾碜晕曳?wù)的方式，才能夠有效的滿足和提升學(xué)生的主體地位。企業(yè)的規(guī)模發(fā)展，既給中職學(xué)校提供了巨大的發(fā)展空間和更加廣闊的市場(chǎng)，又給廣大中職生提供了更多的就業(yè)崗位和創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)。反過(guò)來(lái)，中職學(xué)校充足的人才資源又為企業(yè)在人才供應(yīng)的數(shù)量和質(zhì)量上帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在寬松的制度之下，保證教育管理當(dāng)中的有效性，從而從學(xué)校教師以及學(xué)生方面共同的促進(jìn)學(xué)生的管理創(chuàng)新中職教育管理理念。

再次，中職學(xué)生處于叛逆期，在學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效率上與其他院校相比具有自己的落實(shí)。因此，教師不僅也因材施教，針對(duì)于不同的學(xué)生進(jìn)行不同的管理方式，積極的培養(yǎng)學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀與學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，積極的與學(xué)生進(jìn)行交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)以及對(duì)于課堂上的變化，才能夠促進(jìn)教師改變自己的教學(xué)方式，將學(xué)習(xí)和生活聯(lián)合起來(lái)運(yùn)用的課堂當(dāng)中，使得學(xué)生更好的在教育當(dāng)中實(shí)現(xiàn)自我管理的發(fā)展，真正的滿足自己的需求。學(xué)校層面，要根據(jù)人才培養(yǎng)規(guī)律和社會(huì)需求，深入推進(jìn)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，更好地滿足學(xué)生就業(yè)、升學(xué)、創(chuàng)業(yè)等多方面的生涯發(fā)展需求，使之更具生機(jī)和活力。社會(huì)層面，要加強(qiáng)對(duì)科學(xué)教育理念的宣傳引導(dǎo)，提升全社會(huì)的教育素養(yǎng)，幫助學(xué)生根據(jù)興趣愛(ài)好和學(xué)習(xí)能力理性選擇適合的教育類型，促進(jìn)特長(zhǎng)發(fā)展、個(gè)性發(fā)展，鑄就出彩人生。

3 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，我國(guó)中職教育發(fā)展與改革面臨很多問(wèn)題，對(duì)此不能否認(rèn)、忽視甚至掩飾。系統(tǒng)分析這些問(wèn)題，確定職業(yè)教育的參與者，分析其各自利益和角色，并據(jù)此構(gòu)建相應(yīng)的激勵(lì)制度體系，才可能探索中職教育發(fā)展的中國(guó)模式。在中職院校發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生心理狀態(tài)以及復(fù)雜的管理當(dāng)中，已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需求，因此這就需要根據(jù)學(xué)生的基本特點(diǎn)與科學(xué)的理念，指導(dǎo)學(xué)生在思想以及教育管理當(dāng)中，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待中職院校的管理經(jīng)驗(yàn)。教育管理者要充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生的基本特點(diǎn)以及教育管理當(dāng)中的服務(wù)理念，從學(xué)生的基本需求出發(fā)，使得學(xué)生能夠結(jié)合教育的管理，為社會(huì)提供更多的能力，成為社會(huì)發(fā)展的生力軍。

（作者單位：鄭州財(cái)經(jīng)技師學(xué)院）