高校新入職輔導(dǎo)員培養(yǎng)工作探析

黃文平

摘 要：高校新入職輔導(dǎo)員熱愛輔導(dǎo)員工作，精力旺盛但也存在政治理論水平欠缺，專業(yè)不對口，人生閱歷淺，業(yè)務(wù)水平低的劣勢，因此高校需重視對新入職輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作。對新入職輔導(dǎo)員的崗前培訓(xùn)需與時俱進(jìn)，老帶新傳統(tǒng)模式不可或缺，幫助新輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，警惕職業(yè)倦怠，以防隊伍人才流失。新入職輔導(dǎo)員自身也應(yīng)增強(qiáng)意識，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提升自身專業(yè)水平。

關(guān)鍵詞：新入職輔導(dǎo)員;培養(yǎng)探析

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作者，是大學(xué)生成長成才的引路人和知心朋友，要實現(xiàn)教育立德樹人的根本任務(wù)，高校輔導(dǎo)員肩負(fù)著重大而艱巨的任務(wù)。高校輔導(dǎo)員中有一個特殊群體——新入職輔導(dǎo)員，他們對輔導(dǎo)員工作有較高的職業(yè)價值愿景，有熱情和干勁兒，但也有不安和焦慮。如何將高校新入職輔導(dǎo)員培養(yǎng)成學(xué)生工作戰(zhàn)線的生力軍和合格接班人，這是我們需要共同探討的重要問題。

一、新入職輔導(dǎo)員的優(yōu)勢

高校新入職輔導(dǎo)員大多是剛剛走出校園不久的年輕人，他們朝氣蓬勃，充滿活力，對輔導(dǎo)員工作充滿新鮮感，有熱情，有干勁兒，希望將身心投入到崗位工作中，成為學(xué)生的知心朋友和人生導(dǎo)師。同時高校新入職輔導(dǎo)員與學(xué)生年齡相近，沒有明顯的年齡界限，不容易產(chǎn)生代溝，他們有共同興趣愛好，有共同語言，容易產(chǎn)生共情反應(yīng)，心理依賴強(qiáng)，信任度高，便于開展思想政治教育和日常管理工作。

二、新入職輔導(dǎo)員的劣勢

首先我國目前還沒有開設(shè)輔導(dǎo)員專業(yè)，與輔導(dǎo)員工作最相近的專業(yè)是思想政治教育，但目前從事輔導(dǎo)員工作的群體中，只有極少數(shù)輔導(dǎo)員是思想政治教育專業(yè)畢業(yè)的。所以新入職輔導(dǎo)員在開展思想政治教育工作中存在理論宣講不到位，泛泛而談，厚度與深度都不夠，無法讓學(xué)生入腦入心。并且新入職輔導(dǎo)員所學(xué)專業(yè)大多與學(xué)生的專業(yè)不對口，對學(xué)生所學(xué)專業(yè)不了解，不熟悉，對學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃心有余而力不足，不容易讓學(xué)生產(chǎn)生信服感。

其次新入職輔導(dǎo)員缺乏人生閱歷和工作經(jīng)驗，入職初期很可能囿于繁雜的日常管理事務(wù)中，工作方式方法欠缺，簡單工作復(fù)雜化，重要工作簡單化，陷于繁重的事務(wù)性工作中，忽略了學(xué)生的思想政治教育和班級文化建設(shè)。

再次新入職輔導(dǎo)員雖然都是中共黨員，但黨性修養(yǎng)還不一定純熟，黨的理論知識還可能有所欠缺，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，大學(xué)生獲取信息的途徑多元化，西方社會思潮在網(wǎng)絡(luò)新媒體中廣泛傳播，學(xué)生的意識形態(tài)領(lǐng)域，價值追求多元化，面對種種誘惑，新入職輔導(dǎo)員如何引導(dǎo)學(xué)生樹立堅定的共產(chǎn)主義理想信念，成為社會主義合格建設(shè)者和接班人，這都是值得我們深思的問題。

三、新入職輔導(dǎo)員的培養(yǎng)

（一）崗前培訓(xùn)需與時俱進(jìn)

高校新入職輔導(dǎo)員都會參加上崗前培訓(xùn)。以四川省為例，四川省每年新入職的輔導(dǎo)員都會在暑假期間到四川師范大學(xué)接受崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)考核合格后才能正式上崗。崗培中心選拔優(yōu)秀師資，制定培訓(xùn)計劃，編排培訓(xùn)課程，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，為新入職輔導(dǎo)員答疑解惑，建立輔導(dǎo)員工作結(jié)構(gòu)認(rèn)知，幫助他們提升工作素養(yǎng)，掌握工作方法與技巧。通過崗前培訓(xùn)，新入職輔導(dǎo)員對即將從事的輔導(dǎo)員工作都有了較為全面的認(rèn)識，掌握了一定的方法和技巧，基本能勝任崗位要求。但新形勢下，崗前培訓(xùn)還需要與時俱進(jìn)，尤其是新媒體時代，輔導(dǎo)員如何借用互聯(lián)網(wǎng)開展大學(xué)生思想政治教育和日常管理;輔導(dǎo)員如何利用科技發(fā)展新成果開拓工作新方法和新途徑，而不是簡單的適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變和掌握基本的工作方法。另外，崗前培訓(xùn)的重心多放在輔導(dǎo)員如何開展好思想政治教育和日常管理上，而忽略了對新入職輔導(dǎo)員的心理建設(shè)。眾所周知，輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和日常管理的骨干力量，戰(zhàn)斗在學(xué)生工作第一線，輔導(dǎo)員需要業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬，更需要較高的心理素質(zhì)，面對應(yīng)急突發(fā)事件能泰然自若，面對繁雜是日常事務(wù)能有條不紊，面對心理疾患學(xué)生能有效疏導(dǎo)，打鐵還需自身硬，輔導(dǎo)員自身心理素質(zhì)的建設(shè)更需要在入職之初開始。

（二）老帶新傳統(tǒng)模式不可或缺

雖然新入職輔導(dǎo)員參加了崗前培訓(xùn)，但上崗后的持續(xù)性指導(dǎo)是非常有必要的。古話說紙上得來終覺淺，覺知此事需躬行。上崗后理論上的知識運用到實踐中，難免會產(chǎn)生水土不服的現(xiàn)象。此時老帶新模式就體現(xiàn)出不可比擬的優(yōu)越性。因此老輔導(dǎo)員帶新輔導(dǎo)員的傳統(tǒng)工作模式在任何時候都是不可或缺的。老輔導(dǎo)員工作多年，積累了豐富的工作經(jīng)驗和屢試不爽的工作方法，熟悉學(xué)校環(huán)境、熟悉學(xué)校學(xué)生工作思路，熟悉學(xué)院任課教師，熟悉學(xué)生專業(yè)，熟悉學(xué)生心理特征，新輔導(dǎo)員入職之初面臨的諸多工作難題都可以在老輔導(dǎo)員處迎刃而解，并且當(dāng)新入職輔導(dǎo)員出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變困難，出現(xiàn)抱怨、沮喪等消極情緒時，老輔導(dǎo)員更可以相機(jī)行事，開解勸慰，不至于因無法適應(yīng)輔導(dǎo)員角色轉(zhuǎn)變而造成人才隊伍的流失。

（三）幫助新入職輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃，警惕職業(yè)倦怠

輔導(dǎo)員是工作在學(xué)生工作第一線的基層教師隊伍，他們在學(xué)生日常教育管理中對接學(xué)校各個部門，日常事務(wù)性工作相對繁重，在日復(fù)一日年復(fù)一年的工作中容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠和負(fù)面消極情緒，從而影響輔導(dǎo)員隊伍的穩(wěn)定，輔導(dǎo)員隊伍不穩(wěn)定，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊伍就無從談起。尤其是新入職輔導(dǎo)員，面臨突如其來的諸多問題，容易產(chǎn)生厭倦和畏難情緒，幫助新入職輔導(dǎo)員做好職業(yè)生涯規(guī)劃是警惕職業(yè)倦怠最有效的方法。“職業(yè)生涯規(guī)劃，從廣義來講是指個人和組織根據(jù)個人發(fā)展與組織發(fā)展相結(jié)合，對決定一個人職業(yè)生涯的主觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測定，確定一個人的事業(yè)奮斗目標(biāo)，并選擇實現(xiàn)這一事業(yè)目標(biāo)的職業(yè)，編制相應(yīng)的工作、教育和培訓(xùn)的計劃，對每一步驟的時間、順序和方向做出合理的安排。職業(yè)生涯規(guī)劃包括個人對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織對員工做的職業(yè)生涯規(guī)劃?！盵1]因此，學(xué)校為輔導(dǎo)員們的職業(yè)生涯規(guī)劃需進(jìn)行合理設(shè)計，在教育培訓(xùn)、職務(wù)晉升、專業(yè)技術(shù)能力發(fā)展等方面給予制度保障和有力支持，讓輔導(dǎo)員們看到通過個人的職業(yè)生涯規(guī)劃，人生職業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)是未來可期的，這對新入職輔導(dǎo)員來說無疑是一劑強(qiáng)心針。

（四）繼續(xù)教育學(xué)習(xí)

社會在發(fā)展，人類在進(jìn)步，學(xué)生也在變化中。例如千禧一代與90后相比，從思維模式、行為處事到心理狀態(tài)都有很大的不同，不管是新入職輔導(dǎo)員還是老輔導(dǎo)員都需要適應(yīng)新形勢，適應(yīng)新學(xué)生，繼續(xù)深造學(xué)習(xí)，常學(xué)常新，用新思想、新方法武裝自己的頭腦，跟上時代發(fā)展的步伐。尤其是互聯(lián)網(wǎng)時代，西方顏色革命正以更為隱秘的方式滲透到大學(xué)生群體中，意識形態(tài)教育把控面臨更為嚴(yán)峻的形勢，我們的輔導(dǎo)員工作面臨更大更多的的挑戰(zhàn)，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)有助于我們認(rèn)清形勢，敢于面臨風(fēng)險挑戰(zhàn)，引導(dǎo)學(xué)生樹立堅定的共產(chǎn)主義理想信念。

同時經(jīng)過了一段時間的工作歷練，新入職輔導(dǎo)員對輔導(dǎo)員工作有了一定的認(rèn)識和了解，在開展工作中也積累了一些困惑，需要通過繼續(xù)教育學(xué)習(xí)來進(jìn)行有的放矢的針對性學(xué)習(xí)，答疑釋惑，補(bǔ)齊自身的短板和不足。據(jù)了解，廣大輔導(dǎo)員，尤其是新入職輔導(dǎo)員對繼續(xù)教育學(xué)習(xí)有迫切的需要。美國學(xué)生工作專家考米斯曾指出：“剛剛進(jìn)入一個專業(yè)性工作的前幾年需要認(rèn)真地繼續(xù)學(xué)習(xí)和社會化。盡管從業(yè)者希望雇傭能夠迅速進(jìn)入工作狀態(tài)的研究生，然而有目的的繼續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)歷更為迫切[2]?！毕Ｍ麌矣嘘P(guān)部門能多開發(fā)繼續(xù)教育課程，讓優(yōu)秀的高校輔導(dǎo)員和思政工作者為我們傳經(jīng)送寶;希望各高校能鼎力支持輔導(dǎo)員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，讓輔導(dǎo)員隊伍真正朝專業(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。

（五）知識結(jié)構(gòu)的合理優(yōu)化，自身專業(yè)化水平提升

“教育部頒布的《高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)（暫行）》（教思政【2014】2號），對高校輔導(dǎo)員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識進(jìn)行了說明，崗位的育人特殊性要求輔導(dǎo)員具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識儲備，然而，目前新晉高校輔導(dǎo)員的學(xué)科背景千差萬別，寬口徑知識儲備普遍不足?！盵3]輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育和日常管理工作者，但較少輔導(dǎo)員的專業(yè)是思想政治教育，沒有專業(yè)的知識儲備，理論知識較為欠缺，要想做好學(xué)生的思想政治教育工作，幫助學(xué)生樹立好正確的世界觀、人生觀和價值觀，新入職輔導(dǎo)員需合理優(yōu)化自身知識結(jié)構(gòu)。首先加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)，同時針對學(xué)生所學(xué)專業(yè)開展一定的學(xué)習(xí)，了解學(xué)生專業(yè)的基本知識、培養(yǎng)方案、發(fā)展方向和就業(yè)前景，其次掌握一定的現(xiàn)代管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)和法律知識是必要的。通過以上幾個方面的不懈努力，知識結(jié)構(gòu)得到了合理優(yōu)化，自身專業(yè)化水平得到了提升，才能成為學(xué)生的人生導(dǎo)師。

習(xí)近平總書記在全國高校思想政治工作會議和全國教育大會等重要場合都號召教育要回歸初心，回到立德樹人的根本任務(wù)上來，輔導(dǎo)員隊伍在這一根本任務(wù)中擔(dān)負(fù)著重大使命。大學(xué)生思想政治教育，高校輔導(dǎo)員是主力軍，高校輔導(dǎo)員隊伍素質(zhì)能力關(guān)系著大學(xué)生教育培養(yǎng)質(zhì)量。加強(qiáng)對新入職輔導(dǎo)員的教育培養(yǎng)，有助于建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊伍。

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