探究“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下旅游管理專業(yè)人才能力培養(yǎng)

何欣竹

摘? 要：互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展推動了我國旅游行業(yè)的快速發(fā)展，加之全域旅游概念的提出，對旅游專業(yè)人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力要求更加明確。即未來我國旅游行業(yè)的發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大力支持，也離不開國家政策的扶持。2015年李克強總理在政府報告中明確指出我國服務(wù)行業(yè)的發(fā)展需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，改變行業(yè)傳統(tǒng)單一的發(fā)展模式，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)競爭優(yōu)勢的有機結(jié)合，進而促使推動行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級的實現(xiàn)。因此，在這一背景下，學(xué)校在開展旅游專業(yè)課程時，應(yīng)結(jié)合市場發(fā)展新態(tài)勢，借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢展開專業(yè)教學(xué)，進而為促進旅游專業(yè)的長遠健康發(fā)展提供保障。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng);旅游管理;人才能力培養(yǎng)

隨著，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用以及信息化水平的不斷提升，旅游業(yè)與相關(guān)行業(yè)快速融合，多產(chǎn)業(yè)融合的旅游新業(yè)態(tài)逐漸顯露且占據(jù)旅游行業(yè)主導(dǎo)地位。這些旅游新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)不僅標志著旅游業(yè)進入新的發(fā)展時期，同時也反映出旅游業(yè)適應(yīng)高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代的新需求。我們需要注重旅游專業(yè)人才培養(yǎng)模式的時代性，培養(yǎng)滿足旅游業(yè)發(fā)展新需求的專業(yè)人才。

1“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)定位

從我國多數(shù)的高職院校旅游管理專業(yè)來看，在對人才培養(yǎng)目標設(shè)置的過程中，都對實踐操作和技能培養(yǎng)有所重視，這也能夠看出現(xiàn)在的高職院校對學(xué)生的動手能力是很重視的，也將此作為優(yōu)秀行業(yè)人員的思想本源作為培養(yǎng)目標。

互聯(lián)網(wǎng)背景下人才培養(yǎng)在實際教育過程中，要有效體現(xiàn)出綜合素質(zhì)的需要，不光進行課程教學(xué)，還要注重其他學(xué)科的交叉教學(xué)，在專業(yè)學(xué)科上不用過于凸顯而忽視了其他學(xué)科教學(xué)，應(yīng)該綜合更多能夠幫助旅游行業(yè)創(chuàng)新方面的相關(guān)課程，比如互聯(lián)網(wǎng)知識、財務(wù)知識以及資本運作等，讓高職學(xué)生視野更加開拓，這些都能夠為創(chuàng)新能力提供有力的支持。在具體的專業(yè)教學(xué)模式上，高職院校還是要依據(jù)自身的特色設(shè)定培養(yǎng)目標，總結(jié)和借鑒其他學(xué)校和自己學(xué)校以往的成功教學(xué)案例，對學(xué)生的基礎(chǔ)實踐能力進行嚴格培養(yǎng)，并在創(chuàng)新思維上對學(xué)生進行鼓勵和培養(yǎng)，讓學(xué)生從多種課程內(nèi)容上獲取知識。

2新時代背景下旅游管理專業(yè)人才能力培養(yǎng)

2.1明確要求，科學(xué)的規(guī)范以及秩序的建立

我國的旅游教育專業(yè)作為培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才能力的主要專業(yè)領(lǐng)域，人們首先要做的即是從教育的理念和教學(xué)方式的改進下手。在新時代背景下，人們必須明確“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的理念方向，對于傳統(tǒng)培養(yǎng)出來的旅游專業(yè)人才能力和當前的旅游發(fā)展也是不能相互契合的。因此，在新時代背景的前提下，對于“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的正確理解和其所對應(yīng)的真正核心理念研究相應(yīng)的是培養(yǎng)計劃符合時代的課程內(nèi)容，以及建立科學(xué)規(guī)范的新型教學(xué)機制。

2.2“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”下的專業(yè)人才培養(yǎng)

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的出現(xiàn)其實也變相表明了當今社會的發(fā)展趨勢，即與網(wǎng)絡(luò)科技智能掛鉤。而互聯(lián)網(wǎng)的先進性和其內(nèi)容適用的廣泛性則必須是對每一個所接觸其中或者要參與其中的人提出的最基本要求。人們必須具備和具有不間斷的學(xué)習(xí)能力，這也是培養(yǎng)人才研究方向的第一步。然而這對于我國的現(xiàn)狀而言還是有一定難度的，從古至今我國對于教學(xué)的理念一直是“填鴨式”，“機械化”的學(xué)習(xí)思維也成了每代人都習(xí)以為常的學(xué)習(xí)方式，學(xué)習(xí)思維呆板僵硬、不夠靈活變通、不能舉一反三等弊端也造成根源性的學(xué)習(xí)能力下降，制約和局限了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的發(fā)展。當今社會在科技先行的基礎(chǔ)上，已經(jīng)不是以經(jīng)濟為主的發(fā)展要求，使各行業(yè)的人才必須具備更高的專業(yè)素質(zhì)和更強的學(xué)習(xí)能力。因此，“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”背景下，旅游管理專業(yè)人才能力的培養(yǎng)已經(jīng)不單單是教學(xué)和理念的先進性就可以彌補，更要從每個學(xué)生一開始學(xué)習(xí)的方法入手，在鍛煉其學(xué)習(xí)能力為原則的基礎(chǔ)上，提升其分析信息，判斷能力也要早日劃至課程中。

2.3建立體系，培養(yǎng)專業(yè)知識

“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”大背景下，旅游管理專業(yè)人才能力培養(yǎng)應(yīng)在建立培養(yǎng)人才課程內(nèi)容的完善性、教學(xué)內(nèi)容切合實際出發(fā)點的思維、考慮體系之下所涉及的領(lǐng)域，進行融會貫通的整理和對比列證。學(xué)校需要在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識的同時加深其對相關(guān)對應(yīng)課程的理解，如互聯(lián)網(wǎng)中的營銷技術(shù)和市場分類以及新媒體市場的重要性。除去專業(yè)性知識培養(yǎng)之外，學(xué)校更應(yīng)注重培養(yǎng)旅游管理專業(yè)人才的能力，注重所培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì)及對社會生活的認同感，這是至關(guān)重要的。傳統(tǒng)旅游業(yè)中的服務(wù)至上理念，使其在服務(wù)的過程中會根據(jù)各種狀況出現(xiàn)不對等的情況，這種觀念多少是有些落后的，其在于游客建立以金錢為契約的基礎(chǔ)上只是“例行公事”般的進行傳統(tǒng)的服務(wù)關(guān)系，但是新時代背景下，游客的要求以及對服務(wù)的理解也不能再以傳統(tǒng)作為對比參考。滿足游客的需求不僅僅是滿足物質(zhì)和口頭疑問的解決，更應(yīng)該是在滿足相互信賴的基礎(chǔ)上，建立平等的新式的人文關(guān)懷，這是提高旅游行業(yè)，促進整個社會整體文明進步的重要依據(jù)。

3結(jié)語

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展、科技水平的進步，“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的提出，使當今“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”的新型發(fā)展思路被越來越多的人所關(guān)注，它的出現(xiàn)對旅游管理專業(yè)人才能力的培養(yǎng)無疑起到了較為明顯的正面啟示作用。而數(shù)字化旅游的興起也讓創(chuàng)新人才成為大眾的關(guān)注度。高職學(xué)校要充分地認識到時代的趨勢，并且采取措施去積極培養(yǎng)旅游專業(yè)人才。

參考文獻

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遼寧生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院? 110101