“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)管理：內(nèi)涵、困境、過(guò)程、評(píng)價(jià)及策略

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的知識(shí)來(lái)源途徑不斷得到拓展、知識(shí)數(shù)量在不斷增長(zhǎng)，如何促進(jìn)職業(yè)院校教師高效地、科學(xué)地知識(shí)管理具有重要的研究?jī)r(jià)值。通過(guò)對(duì)知識(shí)分類(lèi)、知識(shí)管理內(nèi)涵以及相關(guān)研究現(xiàn)狀的剖析，梳理了職業(yè)院校教師知識(shí)管理面臨的困境，并給出了職業(yè)院校教師知識(shí)管理過(guò)程分析：基于工具及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的知識(shí)獲取、基于知識(shí)庫(kù)的知識(shí)評(píng)估與組織、線上線下知識(shí)的整合和創(chuàng)造以及基于真實(shí)情境的知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新?；趯?duì)職業(yè)院校教師知識(shí)管理過(guò)程分析，給出學(xué)生評(píng)教和教師教科研創(chuàng)新兩個(gè)教師知識(shí)管理評(píng)價(jià)指標(biāo)，并進(jìn)一步提出促進(jìn)教師知識(shí)管理的策略：建立特色知識(shí)庫(kù)平臺(tái)、建立教研共同體、建立教師知識(shí)管理中心和知識(shí)管理評(píng)測(cè)中心，以期能為促進(jìn)職業(yè)院校教師知識(shí)管理水平提升提供參考。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;職業(yè)院校教師;知識(shí)管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2096-0069（2020）02-0027-06

收稿日期：2019-11-21

作者簡(jiǎn)介：朱冠華（1986— ），男，江蘇建湖人，理學(xué)碩士，實(shí)驗(yàn)師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育、資源開(kāi)發(fā)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”是指創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是互聯(lián)網(wǎng)思維的進(jìn)一步實(shí)踐成果，符號(hào)“+”代表著添加、聯(lián)合和融合。“互聯(lián)網(wǎng)+”依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與其他產(chǎn)業(yè)的融合，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，完善要素選擇，改進(jìn)原有產(chǎn)業(yè)模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的教育改革也是如此，“互聯(lián)網(wǎng)+”正推動(dòng)著教育行業(yè)變革，教育服務(wù)變得更加實(shí)時(shí)、便捷、可定制，在整體上推動(dòng)教育質(zhì)量向前發(fā)展。對(duì)于職業(yè)院校教師而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”提供了前所未有的機(jī)遇，使得職業(yè)院校教師的學(xué)習(xí)方式、教學(xué)模式及知識(shí)管理模式等發(fā)生了深刻變化。“互聯(lián)網(wǎng)+”提供的各種教學(xué)平臺(tái)、工具、知識(shí)庫(kù)等不斷豐富教師教學(xué)供給，催生教學(xué)資源配置方式改變，職業(yè)院校教師如果不能對(duì)知識(shí)有效管理，會(huì)與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代脫節(jié)，影響教學(xué)質(zhì)量和科研能力的提升。教師通過(guò)有效地、系統(tǒng)地、科學(xué)地知識(shí)管理，充分使用“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來(lái)的便捷，創(chuàng)造性地應(yīng)用知識(shí)，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新，進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育創(chuàng)新發(fā)展和內(nèi)涵發(fā)展。

一、知識(shí)分類(lèi)、職業(yè)院校教師知識(shí)管理內(nèi)涵及研究現(xiàn)狀

關(guān)于知識(shí)分類(lèi)，基于不同的研究學(xué)派、研究目的、研究方法、知識(shí)來(lái)源等得出的結(jié)論也不盡相同。羅素從知識(shí)來(lái)源角度分為直接經(jīng)驗(yàn)、間接經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)知心理學(xué)把知識(shí)從廣義上分為陳述性知識(shí)和程序性知識(shí)。根據(jù)知識(shí)能否清晰地表述和有效地轉(zhuǎn)移，可以把知識(shí)分為顯性知識(shí)（Explicit Knowledge）和隱性知識(shí)（Tacit Knowledge）[1]。經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織（OECD）將知識(shí)分為四種類(lèi)型：知道是什么的知識(shí)，指關(guān)于客觀事實(shí)的知識(shí)，即事實(shí)知識(shí);知道為什么的知識(shí)，指自然規(guī)律和原理方面的知識(shí)，即原理知識(shí);知道怎么做的知識(shí)，指技術(shù)訣竅、技能和能力方面的知識(shí)，即技能知識(shí);知道是誰(shuí)的知識(shí)，指知道何人具有何種知識(shí)和能力的知識(shí)，涉及社會(huì)關(guān)系等方面，即人際知識(shí)。[2]本文所涉及的知識(shí)分類(lèi)維度以上都有涉及，既要關(guān)注知識(shí)來(lái)源，又要關(guān)注知識(shí)表述和轉(zhuǎn)移，同時(shí)也要關(guān)注是什么、為什么、怎么做和誰(shuí)的知識(shí)。通過(guò)知識(shí)綜合分類(lèi)應(yīng)用，能夠有效提高獲取知識(shí)的精準(zhǔn)度，較好地整合和分析知識(shí)，最終達(dá)到能夠系統(tǒng)化、生態(tài)化對(duì)待知識(shí)管理的全過(guò)程。

“知識(shí)管理”一詞在管理學(xué)領(lǐng)域已經(jīng)被廣泛使用，其定義為：知識(shí)管理是指一系列通過(guò)獲取、共享和應(yīng)用知識(shí)來(lái)推進(jìn)組織運(yùn)營(yíng)、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，包括從組織內(nèi)外獲取已有知識(shí)，同時(shí)還包括創(chuàng)造新的知識(shí)。[3]根據(jù)定義可以將知識(shí)管理概括為：知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的系列活動(dòng)。[4]知識(shí)管理過(guò)程具有層次性和規(guī)律性。以上是從管理學(xué)領(lǐng)域探討知識(shí)管理的概念及內(nèi)涵，而在教育領(lǐng)域中的知識(shí)管理與具體教學(xué)實(shí)際相關(guān)，不同教育層次，如中小學(xué)教育、職業(yè)教育、高等教育等知識(shí)管理內(nèi)容和目標(biāo)又有所區(qū)別。教師的專業(yè)知識(shí)是開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)條件之一，其結(jié)構(gòu)及組成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果和教師教學(xué)行為能產(chǎn)生較為直接的影響。[5]職業(yè)教育教師的專業(yè)知識(shí)之于教學(xué)而言也具有先導(dǎo)性和基礎(chǔ)性作用，其包括技術(shù)知識(shí)、學(xué)科知識(shí)和教學(xué)知識(shí)。[6]教師具備專業(yè)知識(shí)，承擔(dān)著培養(yǎng)人的重任，同樣需要知識(shí)管理。借鑒單嫻對(duì)于教師知識(shí)管理的定義[7]，筆者認(rèn)為職業(yè)院校教師知識(shí)管理具體是指教師對(duì)教學(xué)情境中的信息和知識(shí)進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)、積累、交流、分享，充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)和技術(shù)，識(shí)別、獲取、處理、整合、分享與創(chuàng)新教學(xué)中的信息和知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐性知識(shí)的整合和轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)與隱性知識(shí)間的有機(jī)轉(zhuǎn)換，完善教師自身知識(shí)體系，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新和知識(shí)應(yīng)用的主動(dòng)參與管理過(guò)程。以上定義突出了對(duì)知識(shí)的過(guò)程管理，強(qiáng)調(diào)對(duì)信息和知識(shí)的深度加工、充分整合，注重實(shí)踐性知識(shí)的整合和轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的轉(zhuǎn)化和互通，同時(shí)還要主動(dòng)、積極參與建構(gòu)和完善教師個(gè)人知識(shí)體系。

以篇名“知識(shí)管理”為限定詞對(duì)CNKI知識(shí)庫(kù)檢索，得到18000多條檢索記錄，可見(jiàn)對(duì)于知識(shí)管理的研究已具有非常大的規(guī)模。研究成果較多的機(jī)構(gòu)為武漢大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、浙江大學(xué)等重點(diǎn)高校，知識(shí)管理相關(guān)研究吸引了眾多重點(diǎn)高校以及學(xué)者的關(guān)注;研究跨度從1985年至今都有涉及，研究始終沒(méi)有中斷，并且熱度逐步上升;其中尤其值得關(guān)注的是基金支持，國(guó)家自然科學(xué)基金、國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金以及國(guó)家高技術(shù)研究發(fā)展計(jì)劃（863計(jì)劃）等高層次的基金數(shù)量近1000項(xiàng)，由此可見(jiàn)國(guó)家對(duì)知識(shí)管理的支持力度之大和重視程度之高;研究層次中基礎(chǔ)研究（社科）及行業(yè)指導(dǎo)（社科）涉及最多;再?gòu)暮诵钠诳ū贝笾形暮诵?、CSSCI、CSCD）發(fā)文數(shù)看，總數(shù)4300多篇，約占發(fā)文總數(shù)的24%，出現(xiàn)多篇影響力較大的論文，其中被引用400多次的論文就有2篇。如對(duì)篇名再以“教師”關(guān)鍵詞加以限制，文獻(xiàn)總數(shù)只有380多條，可見(jiàn)在教育領(lǐng)域研究知識(shí)管理文獻(xiàn)數(shù)量相對(duì)于整個(gè)知識(shí)管理研究領(lǐng)域而言樣本還是非常之少。如果以“‘職業(yè)院校教師AND‘知識(shí)管理”為篇名關(guān)鍵詞，或以“‘高職教師AND‘知識(shí)管理”為篇名關(guān)鍵詞進(jìn)一步縮小檢索范圍，結(jié)果顯示相關(guān)研究文獻(xiàn)數(shù)不足10篇，核心期刊發(fā)文僅2篇，可見(jiàn)關(guān)注職業(yè)教育教師知識(shí)管理的相關(guān)研究明顯不足，重視度明顯不夠。

二、職業(yè)院校教師知識(shí)管理面臨的困境

目前，職業(yè)院校教師知識(shí)管理水平?jīng)]有達(dá)到預(yù)期，職業(yè)教育教學(xué)水平整體還需要進(jìn)一步提升。職業(yè)院校中教師知識(shí)管理面臨如下困境。

（一）職業(yè)院校教師知識(shí)管理意識(shí)薄弱

良好的知識(shí)管理意識(shí)能夠促進(jìn)知識(shí)管理活動(dòng)開(kāi)展。由于職業(yè)院校課程設(shè)置實(shí)踐性較強(qiáng)，所教的課程往往突出實(shí)用取向，疏于追求為什么要這么做，知識(shí)傳遞出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)，重實(shí)踐輕理論現(xiàn)象普遍存在。教師對(duì)知識(shí)管理的需求和意愿不強(qiáng)烈，對(duì)知識(shí)分類(lèi)了解程度不夠，僅依靠經(jīng)驗(yàn)實(shí)施教學(xué)，缺乏高效組織知識(shí)、管理知識(shí)的動(dòng)機(jī)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”快速發(fā)展的背景下，無(wú)論是傳統(tǒng)知識(shí)還是新知識(shí)，其更新發(fā)展的速度越來(lái)越快，教師沒(méi)有將原有知識(shí)與新知識(shí)積極融合，導(dǎo)致知識(shí)陳舊，教學(xué)中呈現(xiàn)的知識(shí)與實(shí)際產(chǎn)業(yè)環(huán)境嚴(yán)重脫節(jié)，缺乏科學(xué)的知識(shí)體系指導(dǎo)，不能充分地利用好“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代知識(shí)發(fā)展紅利，導(dǎo)致與信息時(shí)代產(chǎn)生“隔閡”。

（二）職業(yè)院校教師知識(shí)管理能力不足

職業(yè)院校教師知識(shí)管理涉及知識(shí)獲取、共享及應(yīng)用等諸多過(guò)程，更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新和實(shí)踐應(yīng)用。因此，需要教師具備一定的知識(shí)管理能力，教師知識(shí)管理能力是通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和反思習(xí)得的。教師是掌握學(xué)科和專業(yè)知識(shí)的專業(yè)工作者，職業(yè)院校教師由于知識(shí)管理意識(shí)薄弱，久而久之導(dǎo)致知識(shí)創(chuàng)新和應(yīng)用能力不足，無(wú)法適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)發(fā)展需求。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息技術(shù)發(fā)展異常迅速，教師捕捉信息和知識(shí)的關(guān)鍵能力沒(méi)有得到有效提升，對(duì)知識(shí)的科學(xué)利用、管理意識(shí)和管理能力缺乏，導(dǎo)致無(wú)法適應(yīng)課程改革要求，達(dá)不到學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)目標(biāo)，也阻礙了教師專業(yè)成長(zhǎng)步伐，不利于職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。

（三）職業(yè)院校教師知識(shí)管理缺乏教研共同體

職業(yè)院校教師知識(shí)管理由于涉及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和技術(shù)，而技術(shù)日新月異、層出不窮，有的教師對(duì)技術(shù)感知能力較差，但很多精品課程、公開(kāi)課、研討課都借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展，所以平臺(tái)和技術(shù)需要團(tuán)隊(duì)成員合作研究并逐步適應(yīng)，才能將傳統(tǒng)教科研模式向混合式模式轉(zhuǎn)變。知識(shí)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，這是互聯(lián)網(wǎng)給教育發(fā)展帶來(lái)的契機(jī)，但網(wǎng)絡(luò)上充斥著良莠不齊的信息，信息欺詐、信息侵權(quán)、信息安全等問(wèn)題頻發(fā)，職業(yè)院校學(xué)生對(duì)信息的甄別能力還不足，需要教師運(yùn)用科學(xué)的知識(shí)觀來(lái)引導(dǎo)學(xué)生正確地利用網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。知識(shí)管理是成體系的，是需要充分研究和論證的，適合的、科學(xué)的知識(shí)才更有價(jià)值，職業(yè)院校教師的知識(shí)管理體系構(gòu)建依賴于教研共同體，缺乏強(qiáng)有力的教研共同體支撐，教師的知識(shí)管理效果會(huì)大打折扣。目前，職業(yè)院校中建立知識(shí)管理教研共同體的極少，學(xué)校對(duì)教師的知識(shí)管理重視程度明顯不夠。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)管理過(guò)程分析

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)有效管理能夠提高教師的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力?；趯?duì)職業(yè)院校教師知識(shí)管理困境分析，職業(yè)院校教師應(yīng)當(dāng)有效地開(kāi)展知識(shí)管理活動(dòng)，科學(xué)地把握知識(shí)管理過(guò)程。因此，需要進(jìn)一步明確教師知識(shí)管理過(guò)程，通過(guò)過(guò)程管理提高知識(shí)管理效率，優(yōu)化知識(shí)管理路徑。

（一）基于工具及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的知識(shí)獲取

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)獲取依賴于工具及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，只靠傳統(tǒng)的途徑獲取知識(shí)明顯跟不上知識(shí)更新速度。眾多專業(yè)的教學(xué)平臺(tái)集聚了多學(xué)科專業(yè)知識(shí)，比如各類(lèi)課程網(wǎng)、公開(kāi)課平臺(tái)、慕課網(wǎng)、精品課程平臺(tái)以及各類(lèi)特色教學(xué)資源庫(kù)等，教師要充分熟悉、了解學(xué)科和專業(yè)的平臺(tái)分布情況，利用平臺(tái)獲取新知識(shí)，為知識(shí)整合加工做必要儲(chǔ)備。知識(shí)獲取工具也非常之多，教師要有積極的心態(tài)和意識(shí)不斷學(xué)習(xí)使用并掌握新工具，掌握新技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，并積極、合理、科學(xué)地利用工具精準(zhǔn)地獲取新知識(shí)，為知識(shí)內(nèi)化和轉(zhuǎn)化提供基礎(chǔ)條件。知識(shí)獲取階段的知識(shí)很多是間接經(jīng)驗(yàn)或顯性知識(shí)，能為教師教學(xué)傳遞知識(shí)提供思路和參考，是促進(jìn)知識(shí)轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)條件。

（二）基于知識(shí)庫(kù)的知識(shí)評(píng)估與組織

職業(yè)院校教師在有一定的知識(shí)儲(chǔ)備后，要考慮知識(shí)的評(píng)估與組織。知識(shí)的評(píng)估是對(duì)從互聯(lián)網(wǎng)中獲取信息的準(zhǔn)確性和科學(xué)性進(jìn)行評(píng)價(jià)，也蘊(yùn)含知識(shí)價(jià)值評(píng)估，即對(duì)獲取的知識(shí)是否能為我所用，能否對(duì)教師的知識(shí)體系重建起到幫助，能否促進(jìn)教科研水平提升進(jìn)行大致評(píng)估。知識(shí)的組織是對(duì)獲取的知識(shí)深度挖掘其內(nèi)在關(guān)聯(lián)，整理出知識(shí)脈絡(luò)，將知識(shí)組塊化、系列化。在知識(shí)評(píng)估和組織過(guò)程中，知識(shí)庫(kù)起到非常大的支撐作用。知識(shí)庫(kù)是基于知識(shí)的系統(tǒng)，也可稱為專家系統(tǒng)。知識(shí)庫(kù)能夠促進(jìn)知識(shí)序列化、生態(tài)化發(fā)展，有利于信息和知識(shí)的流通;能揭示知識(shí)關(guān)聯(lián)水平，為教師提供知識(shí)生態(tài)鏈的參考和選擇。知識(shí)評(píng)估與組織能促進(jìn)知識(shí)由顯性向隱性轉(zhuǎn)化，是間接經(jīng)驗(yàn)向直接經(jīng)驗(yàn)、內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)過(guò)渡的重要過(guò)程。

（三）線上線下知識(shí)的整合和創(chuàng)造

林向義等認(rèn)為，知識(shí)整合是在環(huán)境支撐下，利用不同知識(shí)元素的協(xié)同而實(shí)現(xiàn)的內(nèi)外部知識(shí)的有效整理、提煉與系統(tǒng)化過(guò)程。[8]職業(yè)院校教師的知識(shí)整合是在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境支撐下，通過(guò)線上線下知識(shí)的整合，不斷提煉和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，并將新知識(shí)整合到教學(xué)情境中，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的高效、系統(tǒng)傳遞。沈偉等人指出，“知識(shí)創(chuàng)造”指教師促進(jìn)未來(lái)公民和勞動(dòng)力獲取創(chuàng)造和諧、繁榮社會(huì)所需的新知識(shí)。[9]職業(yè)院校教師同樣需要將已積累的知識(shí)與新的知識(shí)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)以創(chuàng)造產(chǎn)生新知識(shí)。知識(shí)創(chuàng)造是建立在教師具有較強(qiáng)的信息素養(yǎng)和技術(shù)素養(yǎng)基礎(chǔ)上，能夠運(yùn)用多種手段和方法重新審視、分析、重組知識(shí)，對(duì)教師而言，具有較強(qiáng)的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。知識(shí)的整合和創(chuàng)造促進(jìn)教師深度理解和思考“是什么”“為什么”“怎么辦”等問(wèn)題，是知識(shí)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵階段。

（四）基于真實(shí)情境的知識(shí)應(yīng)用與創(chuàng)新

知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新是知識(shí)管理的重要目的。職業(yè)教育教師知識(shí)應(yīng)用是教師在教學(xué)科研實(shí)踐中不斷利用知識(shí)，將知識(shí)轉(zhuǎn)化成教學(xué)實(shí)踐行動(dòng)和科研實(shí)踐行動(dòng)，提高課堂教學(xué)效率和科研水平，從而進(jìn)一步提高整體的工作績(jī)效水準(zhǔn)。知識(shí)應(yīng)用要求教師能夠正確地甄別知識(shí)，考慮知識(shí)實(shí)踐取向，不斷地嘗試將知識(shí)與教科研實(shí)踐相聯(lián)系，探索知識(shí)應(yīng)用方式和途徑。知識(shí)創(chuàng)新則是知識(shí)管理的更高階段要求，楊玉芹將知識(shí)創(chuàng)新能力界定為學(xué)生共同體整合、創(chuàng)造知識(shí)，利用知識(shí)創(chuàng)造性地解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)共同體愿景的能力。[10]該定義指向?qū)ο笫菍W(xué)生，而職業(yè)院校教師知識(shí)創(chuàng)新能力與學(xué)生知識(shí)創(chuàng)新能力有諸多相同點(diǎn)，可以概括為：為教師教研共同體整合和創(chuàng)造知識(shí)，利用知識(shí)創(chuàng)造性地解決教學(xué)、科研以及服務(wù)社會(huì)等實(shí)際問(wèn)題并且能夠?qū)崿F(xiàn)教師教研共同體協(xié)同發(fā)展愿景的能力。知識(shí)創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)基于實(shí)際問(wèn)題，在解決問(wèn)題過(guò)程中創(chuàng)造性地挖掘知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)，通過(guò)知識(shí)重構(gòu)尋找更優(yōu)的問(wèn)題解決方案，促進(jìn)思維創(chuàng)新和知識(shí)創(chuàng)新。知識(shí)應(yīng)用和創(chuàng)新是知識(shí)管理的升華階段，是知識(shí)管理的目標(biāo)和指向。

四、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)管理實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)

通過(guò)對(duì)職業(yè)院校教師知識(shí)管理過(guò)程分析，需要進(jìn)一步評(píng)估知識(shí)管理過(guò)程實(shí)施效果。“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)管理實(shí)施效果評(píng)價(jià)指標(biāo)可以從兩個(gè)方面構(gòu)建，即學(xué)生評(píng)教指標(biāo)和教師教科研創(chuàng)新指標(biāo)，這兩個(gè)指標(biāo)相互印證、相互影響。

（一）學(xué)生評(píng)教指標(biāo)

學(xué)生評(píng)教有正向激勵(lì)作用，通過(guò)有效評(píng)教促使教師認(rèn)真對(duì)待教學(xué)，將更多精力投入教學(xué);合理有效評(píng)教有助于教師從學(xué)生視角發(fā)現(xiàn)實(shí)際教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足，進(jìn)而對(duì)教學(xué)做針對(duì)性改進(jìn)。[11]學(xué)生評(píng)教是對(duì)教師教學(xué)過(guò)程中知識(shí)傳遞效果的有效檢驗(yàn)，能夠幫助教學(xué)實(shí)施者和管理者做出針對(duì)性改變，為職業(yè)院校教師教學(xué)提供“靶向”診斷。學(xué)校教學(xué)管理部門(mén)可以有針對(duì)性地設(shè)計(jì)知識(shí)管理方面評(píng)教指標(biāo)，比如評(píng)價(jià)教師知識(shí)更新頻率、內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)程度、與企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際關(guān)聯(lián)程度、前沿知識(shí)占比程度、實(shí)踐性知識(shí)講解情況、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)知識(shí)拓展情況、新技術(shù)工具參與課堂教學(xué)知識(shí)管理程度、教師整體知識(shí)體系完善情況、教師知識(shí)獲取能力、教師知識(shí)整合能力、學(xué)科專業(yè)知識(shí)創(chuàng)造能力、學(xué)科專業(yè)知識(shí)創(chuàng)新能力等，通過(guò)量化指標(biāo)可以進(jìn)一步考察教師的知識(shí)管理水平。學(xué)生評(píng)教從側(cè)面反映教師知識(shí)管理水平，也能推動(dòng)教師知識(shí)管理能力提升。

（二）教師教科研創(chuàng)新指標(biāo)

職業(yè)院校教師產(chǎn)生的教學(xué)成果或科研成果是其知識(shí)管理效果最直接的體現(xiàn)。學(xué)?？梢酝ㄟ^(guò)“設(shè)置觀察項(xiàng)”評(píng)估教師知識(shí)管理水平，比如教師利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)課并獲得網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者的好評(píng);主動(dòng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”工具組織、呈現(xiàn)教學(xué)知識(shí);教學(xué)中呈現(xiàn)較多的啟發(fā)性知識(shí)及前沿知識(shí);主動(dòng)構(gòu)建混合式課堂教學(xué)，學(xué)生參與率高，知識(shí)傳授效率高;有突出性、代表性的科研成果，科研成果與學(xué)科前沿知識(shí)關(guān)聯(lián)度高等。通過(guò)教科研成果及獲獎(jiǎng)情況，進(jìn)一步評(píng)估教師的知識(shí)管理能力和水平。職業(yè)院校教師教科研創(chuàng)新指標(biāo)既能反映出教師的知識(shí)水平和創(chuàng)新能力，也能助推學(xué)校整體教科研水平提升。

五、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的職業(yè)院校教師知識(shí)管理策略

教師是立教之本、興教之源。教師是知識(shí)管理的主體，教師資源是學(xué)校的核心資源，教師水平高低直接影響著學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量。因此，學(xué)校應(yīng)當(dāng)為教師積極創(chuàng)造條件建立包括但不限于軟硬件平臺(tái)、知識(shí)庫(kù)等基礎(chǔ)設(shè)施和平臺(tái)并提供較為全面的支持服務(wù)體系。筆者認(rèn)為以下管理策略能夠有效地為學(xué)校提供促進(jìn)教師知識(shí)管理水平提升的參考。

（一）建立特色知識(shí)庫(kù)平臺(tái)

職業(yè)院校的校情不盡相同，各個(gè)學(xué)校特色和辦學(xué)水平也存在差異，所以要建立有特色的、適合學(xué)校教師和學(xué)生的知識(shí)庫(kù)平臺(tái)。知識(shí)庫(kù)建設(shè)既要關(guān)注“全”，更要關(guān)注“特色”。由于受學(xué)校類(lèi)型（如理工、財(cái)經(jīng)、師范等）、校風(fēng)及學(xué)風(fēng)等影響，職業(yè)院校教師往往在知識(shí)特點(diǎn)方面存在顯著差異，其知識(shí)管理能力因?qū)W校不同也會(huì)呈現(xiàn)出不同水平和層次。知識(shí)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要經(jīng)過(guò)多年的研究、總結(jié)和積累才能逐步完善，其建設(shè)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的、生態(tài)的，不能建而不用，應(yīng)以開(kāi)放思維建設(shè)可用性強(qiáng)的知識(shí)庫(kù)。知識(shí)庫(kù)平臺(tái)可以為教師知識(shí)管理提供開(kāi)放式獲取路徑，并能通過(guò)平臺(tái)整合、創(chuàng)造，達(dá)到知識(shí)的應(yīng)用和創(chuàng)新。知識(shí)庫(kù)平臺(tái)建立要吸引專家、教師、學(xué)生的共同參與，具有全面性的同時(shí)也要兼顧特色和實(shí)用性，要能為知識(shí)高效管理搭建橋梁，起到支撐作用。

（二）建立教研共同體

知識(shí)管理無(wú)論是對(duì)教師還是學(xué)生而言，都是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任何個(gè)人都不可能完全消化和吸收所有知識(shí)，所以學(xué)校要積極構(gòu)建教研共同體幫助教師盡可能整合和吸收更多的知識(shí)。王屹認(rèn)為區(qū)域職業(yè)教育教研共同體作為區(qū)域性的教研自組織類(lèi)型，是推進(jìn)區(qū)域職業(yè)教育教學(xué)改革、提高區(qū)域職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的重要方式。[12]職業(yè)院校教師知識(shí)管理同樣需要區(qū)域教研共同體，教研共同體不應(yīng)局限在校內(nèi)，而應(yīng)擴(kuò)展至校際，促進(jìn)個(gè)人知識(shí)與組織知識(shí)的交換和轉(zhuǎn)化。學(xué)校應(yīng)積極鼓勵(lì)建立教研共同體，為教研共同體建設(shè)提供物質(zhì)保障，比如場(chǎng)地、圖書(shū)資料、技術(shù)平臺(tái)等，同時(shí)還要做好人力保障，鼓勵(lì)專家型教師參與，幫助年輕教師成長(zhǎng)。

（三）建立教師知識(shí)管理中心

教師知識(shí)管理中心主要負(fù)責(zé)建立學(xué)校教師知識(shí)管理的規(guī)章制度，能夠使知識(shí)管理工作有章可循，能夠可操作、可執(zhí)行。通過(guò)知識(shí)管理中心的運(yùn)作逐步形成良好的學(xué)校文化認(rèn)同，形成知識(shí)管理意識(shí)，促使教師積極參與知識(shí)管理。知識(shí)管理中心要有較為詳細(xì)的運(yùn)作流程和組織管理。學(xué)校應(yīng)該保證知識(shí)管理技術(shù)人員配備、持續(xù)的軟硬件投入、專家支持系統(tǒng)，并對(duì)教師知識(shí)管理業(yè)績(jī)實(shí)施綜合評(píng)估。通過(guò)建立教師知識(shí)管理中心，有利于促進(jìn)職業(yè)院校教師主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，有利于推進(jìn)學(xué)習(xí)型教研共同體和教學(xué)研究型教師發(fā)展。

（四）建立教師知識(shí)管理評(píng)測(cè)中心

教師知識(shí)管理評(píng)測(cè)是為了教師能夠更科學(xué)、系統(tǒng)地了解自身知識(shí)管理各環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，可以有針對(duì)性地做出調(diào)整。學(xué)校建立教師知識(shí)管理評(píng)測(cè)中心需要構(gòu)建一套動(dòng)態(tài)發(fā)展的評(píng)估系統(tǒng)，評(píng)估方案要符合學(xué)校發(fā)展特點(diǎn)及學(xué)科發(fā)展特點(diǎn)，還要考慮教師學(xué)歷層次、能力水平等差異。教師知識(shí)管理評(píng)測(cè)中心定期對(duì)教師開(kāi)展知識(shí)管理評(píng)測(cè)，促使教師定期調(diào)整教學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備以適應(yīng)學(xué)生在線學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)等需求。

六、總結(jié)與展望

職業(yè)院校教師的知識(shí)管理不僅關(guān)系到教師個(gè)人發(fā)展，更關(guān)系到學(xué)校發(fā)展。教師知識(shí)管理水平影響著學(xué)生學(xué)習(xí)效果，影響著學(xué)校整體教學(xué)水平，而教學(xué)水平是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志，所以學(xué)校應(yīng)高度重視教師的知識(shí)管理。本文從職業(yè)院校教師知識(shí)管理內(nèi)涵、研究現(xiàn)狀、困境、過(guò)程、評(píng)價(jià)指標(biāo)以及管理策略等方面開(kāi)展了相關(guān)研究和探索。職業(yè)院校教師知識(shí)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程，既要學(xué)校高度重視、各部門(mén)通力合作，還要教師和學(xué)生積極參與，同時(shí)也要專家積極參與，這樣才能將職業(yè)院校教師知識(shí)管理工程建設(shè)得更富有成效。

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（責(zé)任編輯 王策）

Abstract： The knowledge sources and amount under the background of“Internet +”are increasing continuously.It has important research value in how to promote vocational college teachers to do knowledge management effectively and scientifically.Through the analysis of knowledge classification，knowledge management connotation，and related research status，this paper has combed the dilemma of knowledge management facing by vocational college teachers，and given a process analysis of knowledge management of vocational college teachers：knowledge acquisition based on tools and Internet platforms，knowledge assessment and organization based on knowledge base，the integration and creation of online and offline knowledge，and knowledge application and creation based on reality.Based on the analysis of knowledge management process of vocational college teachers，this paper has given two teacher knowledge management assessment indexes，namely， students evaluation of teaching， and teachersteaching research and innovation， and further put forward the strategies of promoting teachersknowledge management：establishing special knowledge base platform，establishing the community of teaching and research，and also establishing teacher knowledge management center and knowledge management assessment center，hoping to provide references for the promotion of knowledge management level of vocational college teachers.

Key words：“Internet+”;vocational college teachers;knowledge management