“互聯(lián)網(wǎng)+”教育浪潮下開放大學教師信息化領(lǐng)導力何以可為

王玥?王保福

摘 要：最初開放大學在遠程教育領(lǐng)域有著較強的領(lǐng)導力與影響力，但是開放大學并沒有及時借助這些新興的技術(shù)與理念在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育浪潮中充分發(fā)揮其領(lǐng)導力。研究在分析相關(guān)文獻基礎之上總結(jié)出開放大學教師信息化領(lǐng)導力的特征，提出開放大學教師信息化領(lǐng)導力包括信任影響力、教學領(lǐng)導力、理念執(zhí)行力和社會協(xié)作力四個維度，細化為14個評價指標。同時，提出從四個維度促進開放大學教師信息化領(lǐng)導力提升的方法和策略。

關(guān)鍵詞：開放大學;教師;信息化領(lǐng)導力

中圖分類號：G4文獻標志碼：A文章編號：2096-0069（2020）02-0033-05

收稿日期：2019-11-10

作者簡介：王玥（1990— ），女，河南開封人，助教，碩士，主要研究方向為信息化領(lǐng)導力;王保福（1965— ），男，河南開封人，保衛(wèi)處四科科長，本科，主要研究方向為校園信息化管理。

1979年以來，以遠程教育為主要授課模式的開放教育為我國的成人教育、繼續(xù)教育做出了突出貢獻。但是隨著MOOC學習平臺等開放教育資源、開放課程的興起，開放大學并沒有及時采納和適應這些新興的技術(shù)和方法，并在這次浪潮中充分發(fā)揮其領(lǐng)導力。

一、開放大學教師信息化領(lǐng)導力為何被關(guān)注

隨著普通高校、教育機構(gòu)、學者個人逐漸參與在線教育并成為開放教育的中堅力量，以遠程教育為立身之本的開放大學如何應對才能發(fā)揮自身的優(yōu)勢和保持引領(lǐng)的地位，是開放大學目前面臨的問題與挑戰(zhàn)。

在過去的幾十年中，開放大學教師比普通高校教師有更多機會和條件利用信息化手段來支持教學，開放大學教師對學習者的在線學習行為更為了解和熟悉，也積累了較多的遠程教學經(jīng)驗。然而，在大數(shù)據(jù)技術(shù)、學習分析技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等相關(guān)新興技術(shù)被引入在線學習領(lǐng)域后，開放大學教師并沒有及時調(diào)整教學方式、教學策略，沒有發(fā)揮其在使用技術(shù)方面的先天優(yōu)勢去探討如何充分發(fā)揮新技術(shù)所具有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和學習分析等功能[1]。

二、開放大學教師信息化領(lǐng)導力的能力結(jié)構(gòu)由何而來

為了適應“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時代教與學方式的變革，教師需要不斷調(diào)整教學理念、方法以提高對新媒體技術(shù)的使用水平，進而提高教學效果，促進自身專業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)教育形式的教師尚且如此，作為歷來基于信息技術(shù)、創(chuàng)新教學模式的開放大學教師，其信息化領(lǐng)導力的作用與提升更需要實踐者與研究者的關(guān)注。

（一）開放大學教師信息化領(lǐng)導力的已有研究

在國內(nèi)研究初期，研究者對開放大學教師信息化領(lǐng)導力能力構(gòu)成的研究并沒有明確的劃分，而是從相關(guān)領(lǐng)域其他主體的信息化領(lǐng)導力或是從信息化語境中探討開放大學教師的專業(yè)能力，針對能力主體的領(lǐng)導力能力結(jié)構(gòu)維度進行分類，并沒有對信息化領(lǐng)導行為表述做更多更為具體的、可執(zhí)行的界定。

1.能力內(nèi)容研究：傳統(tǒng)教師信息化領(lǐng)導力研究

目前，研究者已經(jīng)逐漸意識到信息化領(lǐng)導力不應僅僅局限于學校校長和其他管理層，教師作為學校的中堅力量，也是推進教育信息化改革的主力軍。其中具有代表性的幾類觀點有：孫禎祥等學者從團體能力的角度，根據(jù)團體動力學和分布式領(lǐng)導理論提出教師信息化領(lǐng)導力是由信息技術(shù)能力、信息化教學領(lǐng)導力、信息化專業(yè)發(fā)展領(lǐng)導力和學校信息化文化領(lǐng)導力四個方面構(gòu)成[2]。劉小翠從教師個人層面將教師信息化教學領(lǐng)導力劃分為信息化教學發(fā)展愿景的建立，計劃、開展和管理信息化教學以及營造良好的學校信息化環(huán)境氛圍三個維度[3]。吳娛基于教育資源共享過程的角度從初創(chuàng)規(guī)劃、協(xié)同互動和主動創(chuàng)新三個階段談及教師信息化領(lǐng)導力，但作者并沒有把教師群體與其他群體進行能力方面的區(qū)分[4]。

傳統(tǒng)教師信息化領(lǐng)導力為開放大學教師信息化領(lǐng)導力提供了能力結(jié)構(gòu)的參考借鑒。但由于教師所處教學場域的不同，其能力結(jié)構(gòu)的遷移效果還有待研究者深入研究。

2.能力發(fā)生環(huán)境研究：虛擬教育團隊領(lǐng)導力研究

與學校的教師團隊不同，開放大學教師對于在線學習者來說是虛擬教學團隊，更具互聯(lián)網(wǎng)特色，因此在探討開放大學教師信息化領(lǐng)導力時必須考慮開放大學教師作為虛擬團隊的人員領(lǐng)導力與其他教學組織形式領(lǐng)導力的不同之處。Ibrahim（易卜拉欣）的研究結(jié)果表明虛擬領(lǐng)導模型可以成功應用于學校領(lǐng)導領(lǐng)域，而且通過將虛擬領(lǐng)導力模型引入遠程教育領(lǐng)域評估了馬來西亞學校領(lǐng)導的團隊內(nèi)溝通和工作績效的適宜性[5]。Kuscu（庫斯科）等探討了誰該作為這個虛擬教學團隊的領(lǐng)導者及其該承擔的責任[6]。郭文革等從組織和領(lǐng)導力研究的視角入手，認為虛擬教育涉及教師信息化領(lǐng)導力，進而分為三大類任務導向型領(lǐng)導力行為和四大類關(guān)系導向型領(lǐng)導力行為[7]。

虛擬教育團隊的領(lǐng)導力發(fā)揮場域與開放大學教師的教育情境有著較高的相似性，同時，虛擬性是開放大學教師領(lǐng)導力區(qū)別于其他教師群體的顯著特征，因此，關(guān)于開放大學教師信息化領(lǐng)導力的研究應積極關(guān)注這一特質(zhì)。

3.能力主體研究：開放大學教師領(lǐng)導力研究

鮑日勤在信息化語境中提出開放大學教師勝任力主要由遠程教學技能、社會適應性、人格特質(zhì)、支持服務技能、專業(yè)知識技能五個維度構(gòu)成，包含新技術(shù)應用、在線教學掌控和網(wǎng)上學習監(jiān)控等指標[8]。令人遺憾的是，通過實際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)開放大學教師在本應較為擅長的遠程教學技能，特別是新技術(shù)應用能力方面尚有欠缺。他強調(diào)開放大學教師在建立學習團隊時，其領(lǐng)導力應該將轉(zhuǎn)向分享、評論、制作、組織和監(jiān)督。鄭燕林從開放教育的典型代表MOOC入手，探討MOOC教師教學領(lǐng)導力的內(nèi)涵[9]。

這一類型的研究將關(guān)注點聚焦開放大學教師本身，分析開放大學平臺支持的教學場域中教師應具備的能力，提出技術(shù)使用能力是基礎，教學觀念、策略、方法的融合創(chuàng)新才是關(guān)鍵，教師的管理能力被弱化，交流協(xié)調(diào)能力被加強。

（二）開放大學教師信息化領(lǐng)導力的能力框架

筆者在對與開放大學教師信息化領(lǐng)導力能力內(nèi)容、能力發(fā)生環(huán)境和能力主體的相關(guān)研究進行了文獻梳理，得出開放大學教師信息化領(lǐng)導力涉及的能力維度，通過將能力內(nèi)容相同或相近的能力維度進行合并總結(jié)，同時結(jié)合自身開放教育的實踐經(jīng)歷，得出了開放大學教師信息化領(lǐng)導力包含以下四個維度：信任影響力、教學領(lǐng)導力、理念執(zhí)行力和社會協(xié)作力。

一是信任影響力。在線學習者和教師基層團隊由于距離和虛擬環(huán)境的限制，不容易對教師產(chǎn)生信任，而這對教師的教學效果、團隊的協(xié)作效率都有較大的阻礙作用，因此教師在開放教育的環(huán)境下需要通過個人特質(zhì)、創(chuàng)新與變化以及利用數(shù)據(jù)和教育研究成果促進教學和團隊協(xié)作實踐，使教師的教學決策基于客觀全面的數(shù)據(jù)和科學的教育理論，促使在線學習者積極、主動地跟隨教師實施的教學活動，接受教師的教學理念。

二是教學領(lǐng)導力。教學領(lǐng)導力是指教師在理解信息化教育政策的前提下，能夠通過改革組織形式、評價策略等適應“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提出的挑戰(zhàn)，并且通過利用在線學習平臺的數(shù)據(jù)收集、分析、監(jiān)控、反饋功能來實現(xiàn)支持遠程學習者的導學、管理和咨詢功能。

三是理念執(zhí)行力。開放教育一直秉承先進的教育理念，但是由于實際執(zhí)行過程中受到多方影響，造成理念落地較為困難。隨著大數(shù)據(jù)、學習分析技術(shù)的加盟，開放大學的教師不僅要積極向?qū)W生傳達終身學習、移動學習等理念，更需要考慮采取何種策略促進學生進步、提升教學質(zhì)量，使自己的教學理念能夠被學生接受并影響自己和他人的行為。

四是社會協(xié)作力。開放大學教師借助適當?shù)男畔⒓夹g(shù)、工具和媒介與在線學習者、開放教育系列教師等被影響者之間保持經(jīng)常聯(lián)系和有效溝通，形成基于網(wǎng)絡學習空間的協(xié)作發(fā)展和良性的社會互動，以期達到良好的育人效果。

三、開放大學教師信息化教學領(lǐng)導力何以實現(xiàn)

開放大學需要重塑開放教育的生態(tài)格局，未來的開放大學教師信息化領(lǐng)導力需要從信任影響力、教學領(lǐng)導力、理念執(zhí)行力和社會協(xié)作力四個維度進行提升，如表1所示。

（一）關(guān)注教師個人的在線身份，擴大信任影響力

開放教育本身就是建立在技術(shù)基礎之上的教學形式，過于關(guān)注信息技術(shù)應用能力，則會使人們陷入技術(shù)“物化”的泥淖無法自拔，容易本末倒置。因此，開放大學教師需要關(guān)注的是個人（在線身份和個人品牌）如何在在線教育資源多樣化選擇的形式下，通過有效的交流形式，將知識傳授給學生，同時使學生不會因為“隔屏相望”的原因降低學習的興趣與動機，最終樹立自己的品牌與擴大影響力。

在線學習者在教師構(gòu)建的虛擬社區(qū)中進行交流討論、互動答疑甚至是相互批改作業(yè)，但這些活動在目前的開放教育模式中仍是由基層電大專門的輔導老師完成，而國家和省級開放大學的主講教師并沒有通過有效的溝通和交流建立被信任的在線身份?！坝H其師才能信其道”，教師注重自身在平臺上的教學行為，展示相關(guān)教學科研成果，提供積極的教學反饋才能樹立良好的在線教師形象，從而建立信任關(guān)系，通過長期的教學互動發(fā)揮積極影響。

（二）適應開放大學發(fā)展的需要，提升教學領(lǐng)導力

在“互聯(lián)網(wǎng) + ”支撐的信息化社會中，網(wǎng)絡學習空間不僅為廣大學習者提供豐富的學習資源，也為基于網(wǎng)絡和信息技術(shù)開展教學的開放大學教師可持續(xù)、常態(tài)化的協(xié)作學習提供了重要支撐，為教師面對“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的挑戰(zhàn)適時調(diào)整專業(yè)發(fā)展策略提供了適宜的土壤。

開放大學的教學平臺有著強大的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計、分析和管理功能，學習者的數(shù)據(jù)形成了學習者個人的數(shù)據(jù)庫。傳統(tǒng)教師的課堂管理職能被弱化甚至被代替，學習者的學習時間、學習行為反饋都能由平臺系統(tǒng)自動完成。新興的大數(shù)據(jù)技術(shù)和學習分析技術(shù)能夠生成學習者個人的“學習畫像”和“學習路徑圖”，對學生進行個性化的評價。這樣，看似教師的工作負荷在減少，其實其工作量只是悄悄地轉(zhuǎn)移到與學習者進行更多的社會化交流互動上來，對學習者學習愿景的規(guī)劃，終身學習理念的培養(yǎng)，通過教師的在線教學、交流行為對學習者帶來積極變化等都比傳統(tǒng)教育環(huán)境下更需要得到重視。

（三）注重在線學習者學習效果，加強理念執(zhí)行力

開放的、多樣的教學資源與模式正在以令人期待的方式解構(gòu)“單一、封閉、低效”的遠程教育模式。開放大學教師信息化領(lǐng)導力從理念上帶給教師利用信息技術(shù)進行終身學習、有意義學習的思想，并通過課程教學、社交媒體交流等形式言傳身教，對學生產(chǎn)生潛移默化的影響，以期降低信息化學習帶來的“物化”學生的風險，提升學生的主體性意識和自我效能感。

從動態(tài)的開放教師信息化領(lǐng)導力推動開放教育資源的共享、眾籌、眾創(chuàng)的角度，以及其在規(guī)劃、管理與實踐和互動創(chuàng)新的角度來看，都體現(xiàn)著開放大學的信息化進程正在從起步應用逐步向融合創(chuàng)新的過程推進，將信息化的交流、學習和反思方式融入生活日常，調(diào)動成員為共同的愿景努力。

美好的教學理念能否從藍圖變?yōu)楝F(xiàn)實，需要開放大學教師注重在線學習者的學習行為、學習反饋和學習效果，堅持終身學習理念，積極推動學校信息化發(fā)展，及時反思教學效果才有可能提升開放大學教師的教學理念執(zhí)行力，使學生的線上學習不僅是滿足于看完學習視頻，完成課程作業(yè)，而是真正從學習需求出發(fā)，提升學習者的學習效果。

（四）聚焦社交媒體的有效溝通，提升社會協(xié)作力

從我國社交媒體應用于遠程教育的研究與實踐來看，即時通信（QQ、微信等）和分享平臺（微博、QQ空間、微信朋友圈等）已經(jīng)逐漸被應用于輔助在線教學。在此基礎上，開放大學教師也應積極打破傳統(tǒng)社交媒體使用范圍和途徑的局限，通過圖片、音頻、視頻或者直播的方式記錄、分享知識，在專業(yè)社區(qū)內(nèi)進行思想、創(chuàng)意的學習、交流、記錄和評價，利用網(wǎng)絡云盤保存學生的創(chuàng)作或收藏作品，利用協(xié)作工具實現(xiàn)多人協(xié)同工作，同時支持學生完成認知結(jié)構(gòu)的完善和教師的集體備課。通過充分發(fā)揮社交媒體已有的即時通信、多人寫作、記錄分享等功能，關(guān)注師生之間、生生之間的有效溝通，提升開放教師的社會協(xié)作力，進而使開放大學教師的信息化領(lǐng)導力能夠通過有效的溝通方式，使師生之間形成基于開放學習平臺，促進教學效果完善的共識，通過社會協(xié)作力的相互作用，促進開放大學教師信息化領(lǐng)導力的提升。

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（責任編輯 孫志莉 孫興麗）

Abstract： Initially，open university had a rather powerful leadership and influence in the field of distance education，but open university did not draw support from these newly-born technologies and ideas timely and give full play to its leadership in the educational tide of“Internet+”.This research has made a conclusion of the characteristics of the informatization leadership of open university teachers based on the analysis of relative literature，and put forward that the informatization leadership of open university teachers include four dimensions，namely，trust influence，teaching leadership，implementation capacity of ideas and social collaboration capacity，and 14 refined evaluation indicators.Meanwhile，this article has put forward the methods and strategies of improving the informatization leadership of open university teachers from four dimensions.

Key words： open university;teacher;informatization leadership