圖書情報專業(yè)人才培養(yǎng)路徑探究

王靜

關(guān)鍵詞：公共圖書館;情報專業(yè);人才培養(yǎng)

摘 要：文章分析了邢臺市圖書情報人才現(xiàn)狀，提出了公共圖書館情報專業(yè)人才的必備素養(yǎng)，探究了情報專業(yè)人才培養(yǎng)路徑，以期為相關(guān)研究提供借鑒。

中圖分類號：G250文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2020）03-0113-03

當前，公共圖書館服務(wù)質(zhì)量提升的重要一環(huán)是采取有效的途徑和措施培養(yǎng)專業(yè)的圖書館情報人才。信息時代下，信息技術(shù)已經(jīng)成為公共圖書館發(fā)展的主要載體，專業(yè)情報服務(wù)人才的缺乏造成圖書資源更新速度慢，讀者服務(wù)質(zhì)量難以得到實質(zhì)意義上的提升。如何通過專業(yè)的培養(yǎng)途徑為圖書館提供專業(yè)人才，進而促進公共圖書館服務(wù)質(zhì)量的提升，已成為當前圖書情報界研究的熱點之一。筆者以邢臺市為例，分析了邢臺市圖書館情報專業(yè)人才的現(xiàn)狀，提出了公共圖書館進行情報專業(yè)人才培養(yǎng)的有效路徑。

1 邢臺市圖書情報人才現(xiàn)狀分析

2017年12月至2018年6月，筆者通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等形式調(diào)查了邢臺市圖書館、保定市圖書館、邯鄲市圖書館、衡水市圖書館、秦皇島市圖書館等河北省最具代表性的圖書館，逐項對比了這些圖書館情報專業(yè)人才的現(xiàn)狀，并列表分析（見表1）。從整體來看，河北省內(nèi)主要市級公共圖書館的情報專業(yè)人才所占比例為10%～20%，本科及以上學(xué)歷人員占50%以上，具備中級及以上職稱的人員所占比例超過50%。但從專業(yè)角度分析，各館具備強信息意識的人才較少，具備主動服務(wù)意識的情報專業(yè)人才較多，但未超過半數(shù)，知識結(jié)構(gòu)全面的情報專業(yè)人才和學(xué)習過圖書情報學(xué)的情報專業(yè)人才占比很低。從表1的數(shù)據(jù)不難看出，雖然各公共圖書館館員及情報專業(yè)人才的學(xué)歷水平較高，但其專業(yè)素質(zhì)仍不能滿足現(xiàn)代化圖書館情報工作的要求，知識結(jié)構(gòu)、信息技術(shù)水平、外語水平、管理能力等均是當前情報專業(yè)人才培養(yǎng)的短板。這種人才結(jié)構(gòu)反映出傳統(tǒng)的圖書情報人才培養(yǎng)模式已經(jīng)不能適應(yīng)當前圖書館情報工作的需要，情報專業(yè)人才的繼續(xù)教育較薄弱，亟須更新培養(yǎng)模式以滿足新時代圖書館讀者服務(wù)質(zhì)量提升的要求。

2 公共圖書館情報專業(yè)人才必備素養(yǎng)

2.1 具備較高的信息服務(wù)素質(zhì)

圖書情報人才的培養(yǎng)應(yīng)圍繞服務(wù)圖書館信息服務(wù)系統(tǒng)開展，服務(wù)于文獻的收集、儲存、傳播、讀者服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)。具體來說，公共圖書館情報專業(yè)人才的職責是主動發(fā)現(xiàn)、判斷價值、捕捉和收集信息、分析數(shù)據(jù)、加工和開發(fā)信息、管理并傳遞文獻，以上諸多環(huán)節(jié)都取決于情報專業(yè)人才信息意識的強弱，這也是專業(yè)人才素養(yǎng)的重要體現(xiàn)。隨著信息技術(shù)在圖書館情報管理中的廣泛應(yīng)用，許多工作逐步被計算機替代，很多工作環(huán)節(jié)甚至實現(xiàn)了智能化，但其中的信息捕捉、加工和交際等環(huán)節(jié)仍然需要依靠情報專業(yè)人才付諸實現(xiàn)，且情報專業(yè)人才在這些環(huán)節(jié)中發(fā)揮的作用日益突出，對情報專業(yè)人才的信息捕捉能力、信息深加工能力、公關(guān)交際能力、科研能力等提出了更高的要求。

2.2 具備較強的信息服務(wù)意識

信息時代背景下，公共圖書館的情報機構(gòu)應(yīng)從文獻資源的開發(fā)、鏈接、傳送等角度服務(wù)于圖書館的發(fā)展和讀者的閱讀需求，且要更加注重網(wǎng)絡(luò)服務(wù)形式對圖書館情報事業(yè)發(fā)展的重要作用。情報專業(yè)人才要掌握基本的信息技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫的聯(lián)機檢索、電子圖書館的操作流程、遠程登錄、信息咨詢等，根據(jù)用戶的不同需求擴展自身的服務(wù)職能。網(wǎng)絡(luò)是當前公共圖書館提升情報服務(wù)質(zhì)量的核心工具和媒介，情報專業(yè)人才應(yīng)具備利用網(wǎng)絡(luò)的能力，運用智能手段對文獻信息進行初步的篩選、過濾和加工，滿足讀者需求。情報專業(yè)人才的主要工作職能是充分滿足讀者多方面的文獻需求，為讀者提供智能、便捷的服務(wù)?；诖耍閳髮I(yè)人才應(yīng)主動學(xué)習專業(yè)信息技術(shù)，力求為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)的讀者服務(wù)。

2.3 具備全面的知識體系

當前，公共圖書館的發(fā)展日新月異，網(wǎng)絡(luò)信息的介入使圖書館情報服務(wù)發(fā)生了翻天覆地的變化，情報專業(yè)人才要在這種背景下努力開發(fā)、利用、組織圖書情報工作。相對于傳統(tǒng)的圖書情報工作，現(xiàn)在的情報專業(yè)人才需要具備全面的知識結(jié)構(gòu)和技術(shù)能力。具體來說，情報專業(yè)人才既應(yīng)具備深厚的專業(yè)知識，又要具備廣博的知識面和扎實的社會科學(xué)基礎(chǔ)。從邢臺市圖書館的調(diào)查結(jié)果來看，該館具備全面知識結(jié)構(gòu)的情報專業(yè)人才不足10%，難以全面開展圖書情報工作。市級圖書館的情報專業(yè)人才必須掌握計算機技術(shù)和外語交際能力，能夠熟練運用文獻數(shù)字化技術(shù)等。

2.4 具備實際操作、組織管理和創(chuàng)新能力

情報專業(yè)人才不僅應(yīng)具備扎實的理論知識，還應(yīng)具備嫻熟的操作能力，即能夠在實踐過程中解決實際問題。以邢臺市圖書館為例，該館情報專業(yè)人才能根據(jù)讀者的閱讀需求提供對應(yīng)的新信息產(chǎn)品和信息服務(wù)。圖書館情報專業(yè)人才還應(yīng)具備基本的組織管理能力，組織相關(guān)館員共同完成圖書情報的收集和加工工作等。此外，情報專業(yè)人才還應(yīng)具備較強的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神，在實際工作過程中要積極發(fā)現(xiàn)信息產(chǎn)生、流動、共享過程中的規(guī)律，在掌握基本規(guī)律的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新，做到能操作、會管理、勇創(chuàng)新。

3 情報專業(yè)人才培養(yǎng)路徑探究

針對邢臺市情報專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀以及目前圖書館情報工作的具體要求，各級公共圖書館應(yīng)適應(yīng)時代發(fā)展的需要，主動變革，創(chuàng)新教育模式和體系，積極探索新的情報專業(yè)人才培養(yǎng)模式，切實提升情報專業(yè)人才的質(zhì)量，推動圖書館情報事業(yè)的快速發(fā)展。

3.1 重視信息技術(shù)培養(yǎng)，制訂科學(xué)的培養(yǎng)計劃

當前，圖書館情報專業(yè)人才的培養(yǎng)不能僅局限于傳統(tǒng)意義上的文獻管理、書目管理，應(yīng)以積極的態(tài)度迎接以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為代表的新型圖書情報工作模式，提升情報專業(yè)人才在信息采集、組織、儲存、檢索等方面的專業(yè)技能，培養(yǎng)其創(chuàng)新能力和綜合能力，使他們成為新型復(fù)合型人才。通過科學(xué)的培養(yǎng)模式，情報專業(yè)人才應(yīng)具備快速適應(yīng)工作環(huán)境的能力，具備采用多種服務(wù)形式為用戶提供個性化服務(wù)的綜合素質(zhì)。新的培養(yǎng)模式應(yīng)遵循“滿足市場需求，適應(yīng)時代節(jié)拍”的原則，在理論課程的教學(xué)上應(yīng)按照新的教學(xué)目標進行課程調(diào)整，優(yōu)化課程體系，建立專業(yè)學(xué)科的動態(tài)調(diào)整機制。

3.2 把握市場需求，培養(yǎng)實用型人才

圖書館情報專業(yè)人才的培養(yǎng)不能閉門造車，不能僅根據(jù)自身發(fā)展的思路開展圖書情報教育，盲目設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，僅培養(yǎng)具有理論知識而不具備實踐能力的理論型“人才”。圖書館情報專業(yè)人才的培養(yǎng)應(yīng)廣泛調(diào)查市場需求，以市場需求為導(dǎo)向培養(yǎng)適合社會需要、具有社會競爭力且實踐能力較強的人才，通過多個學(xué)科的全面培養(yǎng)，形成一支基礎(chǔ)厚重、能力較強、素質(zhì)過硬的復(fù)合型人才隊伍，更好地服務(wù)于圖書館情報工作的開展。

3.3 注重人才培訓(xùn)質(zhì)量

培養(yǎng)情報專業(yè)人才的主要目的是滿足社會需求，符合現(xiàn)代化圖書館的發(fā)展要求，因此，明確培養(yǎng)目標是開展情報專業(yè)人才培養(yǎng)的首要任務(wù)。圖書館要注重情報專業(yè)人才知識面的培養(yǎng)，注重其專業(yè)基礎(chǔ)知識的培養(yǎng)和不同知識層次的培養(yǎng);注重培養(yǎng)具有扎實理論基礎(chǔ)，能夠運用先進的技術(shù)手段收集、整理、開發(fā)和利用文獻的人才，并在此基礎(chǔ)上培養(yǎng)他們的管理能力。圖書館應(yīng)以高學(xué)歷層次人才為中心，對研究生以上學(xué)歷人群要進行專業(yè)技術(shù)和管理的雙重培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)以扎實的專業(yè)課程為基礎(chǔ)，并具備專業(yè)特色，注重最新專業(yè)理念與管理方法的培養(yǎng)，不斷更新教學(xué)模式，拓展課程體系，增加課程的寬度和廣度。

3.4 注重綜合能力的培養(yǎng)

圖書情報專業(yè)人才的培養(yǎng)要以綜合能力的提升為目的，對應(yīng)的專業(yè)教育也要推陳出新，人才培養(yǎng)也應(yīng)朝著創(chuàng)新型的方向發(fā)展，使培養(yǎng)出的人才能夠充分利用學(xué)到的技能和知識最大程度地應(yīng)用已有資源、探索有用信息，制訂符合圖書館發(fā)展需求的最優(yōu)方案。圖書館更要注重情報專業(yè)人才實踐工作的培養(yǎng)和歷練，使他們能夠在實際工作中創(chuàng)新工作模式，從容面對新的問題和挑戰(zhàn)，提升綜合素養(yǎng)。全面素質(zhì)的提升需要依托新型的教育理念和人才培養(yǎng)模式，圖書館要注重培養(yǎng)人才的創(chuàng)新精神和實踐能力，將理論與實踐緊密結(jié)合起來，通過形式多樣的教育培訓(xùn)活動，搭建科研創(chuàng)新平臺，促使其綜合能力的快速提升。

4 結(jié)語

情報專業(yè)人才的培養(yǎng)是公共圖書館提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵所在，在新的時代背景下，數(shù)量充足的情報專業(yè)人才是推動圖書館創(chuàng)新發(fā)展的重要原動力。各級圖書館在實際工作中應(yīng)制訂科學(xué)的培養(yǎng)計劃，加強信息技術(shù)和專業(yè)知識培訓(xùn)，切實考慮到圖書館的發(fā)展需求，大力培養(yǎng)實用型和復(fù)合型人才。

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（編校：崔 萌）

收稿日期：2020-02-12

作者簡介：王 靜（1975— ），南京大學(xué)藝術(shù)學(xué)院館員。