形象策劃網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究

李瑤

[摘 要]現(xiàn)階段社會對于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的取向更加注重企業(yè)的核心競爭力與品牌信譽(yù)。這種變化推動(dòng)了各類經(jīng)濟(jì)主體改變自身傳統(tǒng)的發(fā)展思維，更加貼近信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展潮流。而品牌形象作為展示企業(yè)特色和核心價(jià)值的橋梁和紐帶，在這種情況下也應(yīng)當(dāng)受到更加廣泛的關(guān)注和重視，努力地在市場競爭中脫穎而出，提高企業(yè)的社會知名度和公信力。文章以網(wǎng)絡(luò)營銷為主體，重點(diǎn)敘述品牌策劃的方法和途徑，從傳播個(gè)人發(fā)展思想、提高市場信譽(yù)、推動(dòng)品牌的靈活性發(fā)展三個(gè)方面研究企業(yè)形象策劃的網(wǎng)絡(luò)營銷策略。

[關(guān)鍵詞]品牌塑造;網(wǎng)絡(luò)營銷;營銷策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2020.15.120

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新階段延伸的重要產(chǎn)物，其自身的優(yōu)勢為當(dāng)下經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各項(xiàng)主體帶來了深刻的變革，許多企業(yè)也將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為自身戰(zhàn)略制定的重要依托。同時(shí)值得注意的是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展也讓群眾在消費(fèi)的過程中更加注重企業(yè)的特色和優(yōu)勢，更加注重企業(yè)的自身發(fā)展色彩和特點(diǎn)。這也就意味著，企業(yè)不能再以傳統(tǒng)的量化發(fā)展模式為主體，而是要在市場競爭中凸顯自己的品牌形象，展現(xiàn)出自己對于用戶的消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)潛力。

1 立足現(xiàn)狀，把握必要

現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)了競爭的飽和，群眾生活水平的提高對于產(chǎn)品的硬性需求也早已不可同日而語。消費(fèi)者不再看重產(chǎn)品數(shù)量的多少，也不再注重對產(chǎn)品的模式化追求。這也就意味著，傳統(tǒng)零散的銷售企業(yè)若是一味地按照量化生產(chǎn)的方法來追求市場經(jīng)濟(jì)效益的話，必將會逐漸喪失自己的競爭優(yōu)勢，并且也會造成大量的產(chǎn)品積壓。久而久之，就會降低自身的經(jīng)營利潤，企業(yè)也會在這種情況下入不敷出，最終導(dǎo)致破產(chǎn)。

除此之外，我國企業(yè)在很長一段時(shí)間內(nèi)對于外國企業(yè)的依賴性較大，從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到生產(chǎn)以及銷售等各個(gè)層面都在很大程度上借鑒了外國的發(fā)展模式，包括產(chǎn)品的外觀、產(chǎn)品的技術(shù)以及產(chǎn)品的性能等。甚至有相當(dāng)一部分企業(yè)是完全仿照外來企業(yè)的生產(chǎn)模式，市場經(jīng)營的目的也僅僅是為了借助外來企業(yè)在市場中的熱度，以此來獲得經(jīng)濟(jì)利潤，相關(guān)主體并沒有在產(chǎn)品的研發(fā)和設(shè)計(jì)上下足功夫。這也讓我國的企業(yè)在很長一段時(shí)間內(nèi)都受到社會的詬病。出現(xiàn)這種現(xiàn)象的主要根源在于，我國企業(yè)的品牌意識和創(chuàng)新精神嚴(yán)重匱乏，并且也沒有自主的維權(quán)意識，這種狀態(tài)并不能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的長遠(yuǎn)發(fā)展，反而會讓社會建設(shè)陷入死循環(huán)。

另外，我國企業(yè)在很長一段時(shí)間內(nèi)受到傳統(tǒng)發(fā)展模式的影響，并沒有注重新技術(shù)的引進(jìn)和開發(fā)，也沒有完全跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的腳步，在意識上并沒有注重網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性。特別是就我國傳統(tǒng)的大中型生產(chǎn)企業(yè)，有相當(dāng)一部分主體對于自身的市場占有率過于自信，認(rèn)為自身即便是不進(jìn)行開發(fā)和創(chuàng)新也會穩(wěn)定地維持原有的市場地位。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的根本源泉，市場地位的維持和提升并不在于企業(yè)傳統(tǒng)規(guī)模的大小，而在于企業(yè)能否適應(yīng)現(xiàn)代化競爭的潮流，能否融入當(dāng)下先進(jìn)技術(shù)競爭的主流。這也是我國當(dāng)下出現(xiàn)僵尸企業(yè)的主要原因之一。[1]

我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，現(xiàn)階段已經(jīng)形成較為完整的體系和管理機(jī)制，并且互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有非常廣泛的市場前景，也是當(dāng)下經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域競爭的主要手段。這也就意味著，企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，不僅僅有市場發(fā)展的推動(dòng)，也有相應(yīng)的技術(shù)可以依托。并且，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在很大程度上反向推動(dòng)了企業(yè)的多樣化發(fā)展，相關(guān)主體若是想真正地保持自身的優(yōu)勢，就必須學(xué)會在同類行業(yè)的競爭中凸顯自身的特有形象，要有強(qiáng)烈的品牌意識和創(chuàng)新意識，要做到讓消費(fèi)者有煥然一新的體驗(yàn)，要開發(fā)自己的核心技術(shù)，只有這樣才可以跟隨市場發(fā)展的潮流甚至領(lǐng)先潮流。

2 對癥下藥，塑造形象

2.1 傳播個(gè)人發(fā)展思想

要想塑造良好的品牌形象，首先要讓消費(fèi)者接受并在意個(gè)人形象的塑造和改變，消費(fèi)者只有重視個(gè)人形象的發(fā)展，才會在主觀意識的驅(qū)動(dòng)下按照個(gè)人的喜好來選擇與自身形象相符合的品牌。這也就意味著企業(yè)要與消費(fèi)者建立良好的溝通和協(xié)作關(guān)系，要讓消費(fèi)者產(chǎn)生對自身改造的意愿和自信。

企業(yè)一是要認(rèn)識到盡管當(dāng)下個(gè)人形象的塑造已經(jīng)得到了一定程度的認(rèn)可和一定規(guī)模的普及，但仍有相當(dāng)一部分消費(fèi)者對于這一觀念仍抱有保留的態(tài)度，他們認(rèn)為形象的定制和創(chuàng)設(shè)是針對一些公眾人物或者是特殊行業(yè)的人物而進(jìn)行的，并不會把個(gè)人形象的塑造聯(lián)系到自己身上，自然也不會去選擇與改造自己相關(guān)的企業(yè)。所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)在品牌塑造中，特別是在互聯(lián)網(wǎng)銷售平臺的設(shè)計(jì)中，要突出風(fēng)格設(shè)計(jì)的模塊和專區(qū)，要讓顧客能夠有多種的選擇，能夠根據(jù)個(gè)人的喜好來選擇屬于自己的風(fēng)格。同時(shí)，企業(yè)也可以根據(jù)顧客在網(wǎng)絡(luò)上的瀏覽記錄，利用先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，分析其個(gè)人喜好和興趣的取向，設(shè)定“可能喜歡”這一專欄。企業(yè)二是要針對顧客的客觀情況對其提供個(gè)性化的服務(wù)。就服裝品牌而言，企業(yè)可以在打造網(wǎng)絡(luò)店鋪的過程中，將衣服的尺碼和具體的規(guī)格系統(tǒng)地介紹在頁面上，當(dāng)有顧客來瀏覽時(shí)，顧客就可以輸入自己的身高或者是體重，或者輸入自己喜歡的風(fēng)格，以此來獲得較為準(zhǔn)確的參考。同時(shí)，企業(yè)也要在這一過程中，讓固定的客服人員同消費(fèi)者開展線上的交流，為消費(fèi)者解答疑惑。就是消費(fèi)者可以接受個(gè)人形象的定制，企業(yè)也可以在后續(xù)對這一成功的案例進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄?，以此來更加凸顯自身的品牌特色。

2.2 提高市場信譽(yù)

互聯(lián)網(wǎng)平臺促進(jìn)了各種各樣經(jīng)濟(jì)形勢的發(fā)展，這在給市場競爭注入多樣性活力的同時(shí)，也無可避免地引入了各類不良信息。整體經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的競爭也會呈現(xiàn)出參差不齊，魚龍混雜的現(xiàn)象。這也就在很大程度上導(dǎo)致了相當(dāng)一部分消費(fèi)者對于網(wǎng)絡(luò)營銷品牌沒有好感，當(dāng)在網(wǎng)頁上看到相關(guān)的宣傳時(shí)，會自動(dòng)選擇跳過，甚至?xí)в信械膽B(tài)度。[2]企業(yè)要保證品牌形象塑造的真實(shí)性和客觀性，要嚴(yán)格根據(jù)自身的發(fā)展特色和市場定位來設(shè)計(jì)，不能夸大其詞也不能發(fā)布虛假信息。除此之外，企業(yè)也要保持自身品牌形象的獨(dú)創(chuàng)性和設(shè)計(jì)性，不得抄襲仿冒，也不能山寨造假，要注重對于品牌的注冊和申請，當(dāng)自身的原創(chuàng)性品牌受到侵犯時(shí)，應(yīng)當(dāng)有強(qiáng)烈的維權(quán)意識，用法律武器維護(hù)自己的合法利益。[3]

2.3 推動(dòng)品牌靈活性發(fā)展

品牌形象的塑造在很大程度上也代表了企業(yè)市場營銷的方向和定位，這也就意味著，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略也要與品牌的形象相契合。企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要有高度的靈活性和變通性，不能完全按照主觀的臆斷來設(shè)定營銷的方向，也不能完全按照固有的模式來進(jìn)行。而是要全面地把握消費(fèi)者的需求，對市場競爭的熱點(diǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)督和分析，企業(yè)要做好用戶的跟進(jìn)和反饋，要不斷地總結(jié)當(dāng)下消費(fèi)領(lǐng)域較為熱點(diǎn)的內(nèi)容，以此來調(diào)整自身的營銷規(guī)劃。[4]

3 結(jié)論

綜上所述，形象策劃網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究是企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)營銷來塑造品牌形象的方法，是正確且合理的。這是企業(yè)轉(zhuǎn)變自身發(fā)展方式，深入推進(jìn)改革的應(yīng)有之策，也是提高核心競爭力，配合市場競爭發(fā)展步伐的重要舉措。企業(yè)主體要始終對市場保持敏銳的觀察力和洞察力，要對市場變化有靈活的反應(yīng)和分析，在緊跟時(shí)代發(fā)展潮流的同時(shí)不斷地優(yōu)化自身品牌塑造的質(zhì)量。同時(shí)也要有獨(dú)立自主的創(chuàng)新意識，對于自己的品牌要有自信心和自豪感，要堅(jiān)定自主品牌形象的立場，提高公信力。

參考文獻(xiàn)：

[1]許競文.基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷的網(wǎng)絡(luò)營銷策略探究[J].民營科技，2018， 225（12）：283-284.

[2]吳佳桐，李薇薇.精品酒店網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].度假旅游，2019（4）：238-239.

[3]張瑜.連鎖酒店網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2019，513（5）：71-72，98.

[4]齊月會.醫(yī)藥企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].科學(xué)與財(cái)富，2017（26）：26.