融媒體時(shí)代如何做好消防典型人物宣傳
——以武漢消防“抱火哥”等典型人物為例

◎葉文波 史磊蕾

“我看了楚天都市報(bào)的報(bào)道，深受感動(dòng)！ 為了人民的利益可以不顧生命危險(xiǎn)，你就是新時(shí)代的黃繼光！ ”2019 年3月28 日下午，全國(guó)道德模范吳天祥專程來到武漢市消防救援支隊(duì)青山中隊(duì)，為“抱火哥”張曉明點(diǎn)贊并送上鮮花。 此前，武漢市青山區(qū)一建材倉庫突發(fā)大火，消防員張曉明四進(jìn)火場(chǎng)，搶出4 只噴火煤氣罐。楚天都市報(bào)率先報(bào)道后，“抱火哥”張曉明引發(fā)全國(guó)關(guān)注，近日還入選新華社“中國(guó)網(wǎng)事·感動(dòng)2019”年度人物。

像這樣的消防典型人物還有許多。 2014 年1 月3 日，武漢市武昌區(qū)鐵機(jī)路一茶餐廳發(fā)生火災(zāi)， 涌現(xiàn)出武漢消防第一代 “抱火哥”——徐東中隊(duì)消防員皇甫江武；2015 年7月29 日，江漢路長(zhǎng)盛大廈失火，江岸中隊(duì)消防員杜強(qiáng)將氧氣面罩讓給一名小孩，杜強(qiáng)被譽(yù)為“最美消防員”，榮獲“湖北省最美警察”。這些災(zāi)害中涌現(xiàn)出的一線消防員的英勇事跡，被記者挖掘出來，通過報(bào)、網(wǎng)、微、端等多平臺(tái)多渠道傳播，迅速發(fā)酵刷屏，引發(fā)全國(guó)網(wǎng)友點(diǎn)贊，為平安武漢、平安湖北建設(shè)營(yíng)造了積極的輿論氛圍， 也進(jìn)一步增強(qiáng)了報(bào)紙的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力，受到省領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。

一、主動(dòng)出擊，深入現(xiàn)場(chǎng)抓“活魚”

新聞競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是信息競(jìng)爭(zhēng)， 而突發(fā)事件最容易引發(fā)公眾關(guān)注，成為輿論關(guān)注的熱點(diǎn)。消防救援隊(duì)伍作為處置各類災(zāi)害、保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全的主力軍，消防救援就是最生動(dòng)、最真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)新聞。作為最基層的救援力量——消防中隊(duì)，筆者長(zhǎng)期與他們接觸，若想單純地依靠基層中隊(duì)傳遞“二手材料”，根本不可能寫出生動(dòng)感人的新聞故事。

作為一線處置力量，基層消防中隊(duì)由于任務(wù)急切、信息文書流動(dòng)性較大、拍攝設(shè)備匱乏，加上新聞敏感性較差，以及要第一時(shí)間將準(zhǔn)確信息回告上級(jí)機(jī)關(guān)等因素， 導(dǎo)致基層中隊(duì)的信息往往比較簡(jiǎn)單、同質(zhì)化。絕大部分中隊(duì)救援信息都寫成了“幾時(shí)幾分接警、幾時(shí)幾分到場(chǎng)、運(yùn)用何種設(shè)備如何處置、有無人員傷亡、何時(shí)歸隊(duì)”這樣的情況簡(jiǎn)報(bào)。對(duì)于受眾關(guān)心的現(xiàn)場(chǎng)故事、 人物命運(yùn)， 中隊(duì)救援信息一般很少涉及，他們也會(huì)覺得每一次出警救援都很普通。如何采寫出鮮活的典型人物報(bào)道，這就需要記者牢記“現(xiàn)場(chǎng)為王”，增強(qiáng)“腳力”隨警出擊，做“泥腿子”記者，深入工作第一線，深入災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)搶抓“活魚”。

2015 年7 月29 日上午，江漢路長(zhǎng)盛大廈失火，鬧市高層居民樓起火，有居民被困，社會(huì)廣泛關(guān)注。當(dāng)天上午，武漢消防119 指揮中心接警后， 宣傳科負(fù)責(zé)人第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)筆者隨警作戰(zhàn)，筆者當(dāng)即乘坐出租車趕赴現(xiàn)場(chǎng)，成為第一批抵達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的記者； 許多市民包括后來趕到的記者被擋在了安全警戒線之外，筆者跟隨消防宣傳科干事，在做好安全防護(hù)的前提下深入火場(chǎng)拍攝采訪。 當(dāng)天上午9 時(shí)30 分許，第一批獲救群眾在消防員幫助下撤出大樓，也就在此時(shí)，筆者見到了一個(gè)感人瞬間：一名消防員臉部被烤得通紅，抱著一個(gè)孩子走出，他自己的氧氣面罩戴在了孩子臉上。這一幕迅速被相機(jī)捕捉下來。救援結(jié)束后采訪獲悉，這位消防員叫杜強(qiáng)，系江岸消防中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)，他在濃煙中發(fā)現(xiàn)這個(gè)小孩子呼吸困難，便脫下自己的氧氣面罩讓給了孩子。 “小孩比我更需要這個(gè)氧氣罩。 ”杜強(qiáng)說道。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！毕绬T將氧氣罩讓給小孩的畫面真實(shí)、感人，觸動(dòng)著每一位父母的內(nèi)心?！氨Щ鸶纭币嗍侨绱?，不管皇甫江武，還是張曉明，他們最讓人震撼的就是抱著噴火煤氣瓶時(shí)的英勇無畏。若非深入現(xiàn)場(chǎng)，這種感人的細(xì)節(jié)和畫面是不可能被記錄下來的； 若非現(xiàn)場(chǎng)直擊，很難寫出富有真情實(shí)感的文字。

二、提煉主題精神，緊扣時(shí)代脈搏

消防員是黨和人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士。 國(guó)家消防救援隊(duì)伍要“對(duì)黨忠誠(chéng)、紀(jì)律嚴(yán)明、赴湯蹈火、竭誠(chéng)為民”，在人民群眾最需要的時(shí)候沖鋒在前，救民于水火，助民于危難，給人民以力量，為維護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全而英勇奮斗。

在江漢路火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)采訪結(jié)束后，筆者深入挖掘細(xì)節(jié)，又采訪了獲救小男孩的父親以及杜強(qiáng)的戰(zhàn)友、妻子。小男孩的父親潘先生表示：“火場(chǎng)里很絕望， 杜強(qiáng)就是我們一家的救命恩人?！苯吨嘘?duì)政治指導(dǎo)員陸時(shí)正表示：“杜強(qiáng)平時(shí)的表現(xiàn)就很好，他的英勇舉動(dòng)，我們并沒有感到意外。有他在，我放心！”盡管杜強(qiáng)長(zhǎng)期備勤無法回家，他和妻子“一江之隔卻成了異地戀”，妻子依然支持他：“我就是喜歡他身上的擔(dān)當(dāng)精神。 ”

杜強(qiáng)身上的舍己為民精神淳樸感人， 深深打動(dòng)了筆者與報(bào)社編輯，恰逢“八一建軍節(jié)”即將來臨，7 月30 日楚天都市報(bào)在頭版刊發(fā)報(bào)道《吸毒男縱火困住多人，鄰里互助避險(xiǎn)等救援——消防員讓出氧氣罩救人》，災(zāi)難中彰顯社會(huì)正氣和正能量。見報(bào)當(dāng)天，時(shí)任湖北省委書記李鴻忠看完本報(bào)報(bào)道在報(bào)紙上批示肯定： 消防員這種為民舍己的精神要好好宣傳， 這樣的形象應(yīng)該成為干警的學(xué)習(xí)榜樣和在人民心中的標(biāo)識(shí)。不久后，副省長(zhǎng)、省公安廳廳長(zhǎng)曾欣批示：杜強(qiáng)同志不顧個(gè)人安危，在烈火濃煙中把呼吸面罩留給群眾，這種赴湯蹈火、舍生忘死的革命英雄主義精神令人欽佩、讓人感動(dòng)。 在他身上，集中體現(xiàn)了公安消防官兵日夜奮戰(zhàn)、沖鋒在前的優(yōu)秀品質(zhì)，展示了湖北公安不畏艱險(xiǎn)、舍己為人的精神風(fēng)貌。

如果說火災(zāi)“大同小異”，那個(gè)體的人物故事則“各有千秋”。 2014 年1 月3 日，武昌區(qū)鐵機(jī)路一茶餐廳發(fā)生火災(zāi)，涌現(xiàn)了武漢消防第一代“抱火哥”——徐東中隊(duì)消防員皇甫江武。 2018 年12 月30 日，武漢市消防救援支隊(duì)舉行迎旗授銜和換裝儀式，全市消防指戰(zhàn)員身著新式“火焰藍(lán)”制服，以嶄新的姿態(tài)迎接江城千萬市民的檢驗(yàn)。 2019 年3 月25日上午，青山區(qū)一建材倉庫突發(fā)大火，青山中隊(duì)消防員張曉明四進(jìn)火場(chǎng)，搶出4 只噴火煤氣罐。

再一次面對(duì)“抱火哥”這樣的同題典型人物，筆者沒有“炒現(xiàn)飯”，而是增強(qiáng)“眼力”“腦力”用發(fā)展的眼光看待事情，深刻分析并領(lǐng)會(huì)蘊(yùn)含其中的精神力量， 推動(dòng)新聞作品更好地體現(xiàn)時(shí)代性。 3 月26 日，楚天都市報(bào)以《英勇“抱火哥”四進(jìn)火場(chǎng)搶出煤氣壇》為題重點(diǎn)報(bào)道“抱火哥”救援事跡。 次日， 記者再次來到中隊(duì)實(shí)地采訪，“抱火哥” 張曉明吐露心聲：“2019 年是全國(guó)消防隊(duì)伍轉(zhuǎn)隸元年， 和許多戰(zhàn)友一樣，我雖然脫下了軍裝，但職責(zé)使命裝在內(nèi)心從未改變。 ”時(shí)任武漢市消防救援支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)鄭西專程看望張曉明， 號(hào)召全市消防員向他學(xué)習(xí)，不忘初心、牢記使命。

戎裝雖去，不改鐵血初心！ 同樣是“抱火哥”，在全國(guó)消防救援隊(duì)伍轉(zhuǎn)隸改制的背景下，第二代“抱火哥”被賦予了不一樣的時(shí)代意義， 尤其是鐵血精神的代代相傳給人留下深刻印象。

三、融合傳播，立體化塑造人物形象

在融媒體時(shí)代，采編人員的“筆力”已經(jīng)不能局限于傳統(tǒng)的采訪、寫作。 隨著傳播形式、傳播渠道的深刻變化，采編人員要熟練地通過拍照、攝像、剪輯、直播等形式生產(chǎn)內(nèi)容，借助報(bào)、網(wǎng)、微、端以及今日頭條、抖音等平臺(tái)，通過多種形式、多種渠道立體化塑造人物形象，增強(qiáng)新聞報(bào)道的親和力、感染力、吸引力，真正做到群眾愛聽愛看、留言點(diǎn)贊。

2019 年3 月26 日，楚天都市報(bào)以《英勇“抱火哥”四進(jìn)火場(chǎng)搶出煤氣壇》為題獨(dú)家報(bào)道“抱火哥”先進(jìn)事跡，同步通過報(bào)、網(wǎng)、微、端多平臺(tái)推送，該新聞迅速發(fā)酵，贏得眾多網(wǎng)友點(diǎn)贊。 網(wǎng)友“詩惆之路”留言：“最美火鳳凰，最美逆行者。生死你何顧，點(diǎn)贊抱火哥！ ”網(wǎng)友“小呀嘛小二毛”留言：“又看哭了。真心感謝這些為人民服務(wù)的最可愛的人，感謝你們的付出。你們也是普通人，卻因?yàn)槁殬I(yè)原因不得不比別人多擔(dān)一份責(zé)任，好喜歡你們，最可愛、最可敬的消防員，每每看到你們就覺得世界上充滿了美好善意和正能量。 ”網(wǎng)友“萍萍”留言：“哪有什么歲月靜好，只是有人替你負(fù)重前行。 在安全與危險(xiǎn)的交界線上，他們捍衛(wèi)了著人民的利益，在此祝愿每一次出警的逆行者平安去、平安歸！ ”

“抱火哥”震撼人心，引發(fā)眾多媒體關(guān)注。 湖北綜合頻道、湖北經(jīng)濟(jì)頻道、湖南衛(wèi)視、新京報(bào)等媒體陸續(xù)跟進(jìn)報(bào)道。3 月27 日上午，央視跟進(jìn)報(bào)道，人民網(wǎng)在首頁推介了“抱火哥”圖片新聞。 27 日下午，新華社記者趕到中隊(duì)詳細(xì)采訪“抱火哥”本人。 與此同時(shí)，張曉明現(xiàn)場(chǎng)救援、吐露心聲的短視頻，也引發(fā)廣泛關(guān)注。 截至27 日下午，紫光閣、共青團(tuán)中央、人民網(wǎng)、中國(guó)消防、國(guó)家應(yīng)急廣播、楚天都市報(bào)、平安武漢、武漢消防等官方微博相繼推送該視頻新聞，傳播“抱火哥”的英勇事跡。 僅在新浪微博上，視頻播放量超過500 多萬，讀者紛紛留言點(diǎn)贊“最美逆行者”。

這樣的融合傳播案例并非個(gè)案。 2019 年9 月，一段《武漢消防員救火時(shí)被困陽臺(tái)，回頭瞬間看哭網(wǎng)友》的短視頻在抖音平臺(tái)上火了。僅在武漢消防抖音平臺(tái)，視頻播放量突破945 萬，點(diǎn)贊超過113 萬。 《人民日?qǐng)?bào)》、新華社微信公眾號(hào)推送該新聞，為武漢的“烈火英雄”點(diǎn)贊，閱讀量很快突破10 萬。 環(huán)球時(shí)報(bào)、中國(guó)青年報(bào)等官方微博轉(zhuǎn)載，微博視頻播放量超過568 萬。 筆者迅速找到了當(dāng)事人——徐東中隊(duì)消防員黃圓輝，對(duì)他進(jìn)行專訪，向廣大讀者詳細(xì)介紹了當(dāng)事人的從業(yè)經(jīng)歷、救援過程、心路歷程，楚天都市報(bào)通過多個(gè)平臺(tái)推送《武漢的“烈火英雄”找到了》，報(bào)道讀來頗為“解渴”，“烈火英雄”持續(xù)升溫。

消防隊(duì)伍轉(zhuǎn)隸改制， 這支在血與火中經(jīng)受生和死考驗(yàn)的隊(duì)伍，正以新的面貌展現(xiàn)在世人面前。 實(shí)踐證明，消防宣傳從來不缺素材， 融媒體時(shí)代， 采編人員只要不斷增強(qiáng)腳力、眼力、腦力、筆力，消防典型人物的宣傳仍然大有可為。