新時(shí)代高校出版社競(jìng)爭(zhēng)力提升路徑研究

許奕

摘要：近年來(lái)，出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。本文通過(guò)對(duì)高校出版社競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀進(jìn)行分析，指出高校出版社的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)，在此基礎(chǔ)上提出的提高競(jìng)爭(zhēng)力的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：高校出版社;競(jìng)爭(zhēng)力;措施

引言

隨著我國(guó)對(duì)社會(huì)主義文化事業(yè)的發(fā)展，按照“試點(diǎn)先行、逐步推開”的原則，高校出版社于2007年陸續(xù)開始轉(zhuǎn)企試點(diǎn)工作。近年來(lái)，高校出版社通過(guò)重新認(rèn)識(shí)與塑造市場(chǎng)主體，進(jìn)行人事、用工、分配制度改革，成長(zhǎng)為我國(guó)出版行業(yè)充滿活力的一支重要力量。與此同時(shí)，出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。高校出版社要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，就必須認(rèn)清自身競(jìng)爭(zhēng)力的狀況，采取提高競(jìng)爭(zhēng)力的措施。

競(jìng)爭(zhēng)力，是指參與雙方或多方角逐、比較而體現(xiàn)出來(lái)的綜合能力。競(jìng)爭(zhēng)力是一種相對(duì)指標(biāo)，籠統(tǒng)地說(shuō)，它有大小或強(qiáng)弱之分。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是指在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)條件下，企業(yè)通過(guò)培育自身資源和能力，獲取外部可尋址資源，并綜合加以利用，在為顧客創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的綜合能力。[1]改制后，高校出版社作為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的企業(yè)，面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，高校出版社必須清楚自己的競(jìng)爭(zhēng)力所在，有效配置和優(yōu)化資源，這樣才能實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展。

一、高校出版社競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀分析

（一）高校出版社的優(yōu)勢(shì)

高校出版社作為大學(xué)的重要組成部分，對(duì)高校教學(xué)和科研具有重要的支柱作用，主要職能是對(duì)高校的教育和學(xué)術(shù)研究提供服務(wù)。雖然各高校出版社的成立背景、發(fā)展模式等存在一定的差異，但是它們的基本任務(wù)是相通的：以學(xué)術(shù)出版為根本，以服務(wù)教學(xué)科研為己任。[2]

高校出版社所在院校，一般都擁有一批快速掌握相關(guān)學(xué)科最前沿信息、學(xué)術(shù)思想活躍的專家學(xué)者。他們的科研成果具有前瞻性。高校出版社完全可以充分利用這一優(yōu)勢(shì)資源，在學(xué)術(shù)專著出版方面樹立品牌、出精品。并且，與非高校出版社相比，高校出版社編輯隊(duì)伍的學(xué)科門類相對(duì)齊全，編輯文化素質(zhì)和學(xué)歷較高，由于經(jīng)常與高校教師來(lái)往，他們往往見識(shí)更廣，更具有超前意識(shí)。

（二）高校出版社的劣勢(shì)

一是出版圖書品種較為單一，缺少面向社會(huì)大眾的暢銷出版物。目前社會(huì)上發(fā)行量很大的出版物基本都不是由高校出版社出版的。這一方面是由于與社會(huì)性出版社相比，高校出版社的出版觀念更新慢，較為落后;另一方面是由于政策制約，高校出版社的出版范圍依然有一定的限制。二是發(fā)展資金匱乏。高校出版社基本上都是按照學(xué)校職能部門來(lái)設(shè)置的，資金投入十分有限。轉(zhuǎn)軌改制后，雖然部分高校出版社意識(shí)到了商業(yè)性出版的效益，但是策劃開發(fā)出精品暢銷出版物需要投入一定的資金，資金匱乏便成為其發(fā)展瓶頸。三是管理體制落后。與社會(huì)性出版社或民營(yíng)機(jī)構(gòu)相比，高校出版社雖然已基本完成改制，但受到傳統(tǒng)體制的影響，內(nèi)部的管理體制依然存在一些弊端，如監(jiān)督機(jī)制不健全、管理理念滯后、決策體系缺乏靈活性、管理者缺乏企業(yè)家精神等。

（三）高校出版社的挑戰(zhàn)

一是高校出版社之間的競(jìng)爭(zhēng)。長(zhǎng)期以來(lái)，高校出版社大都以出版教材、教輔及學(xué)術(shù)著作為主，缺乏對(duì)其他領(lǐng)域的探索。其出版產(chǎn)品存在十分嚴(yán)重的同構(gòu)化、同質(zhì)化現(xiàn)象。隨著改革的深入和社會(huì)的發(fā)展，原來(lái)封閉陳舊的出版格局將被打破，部分理念先進(jìn)、有實(shí)力的高校出版社將利用自身優(yōu)勢(shì)，占據(jù)更多市場(chǎng)份額，而部分思想陳舊、落后的高校出版社則可能被邊緣化。二是來(lái)自社會(huì)性出版社的競(jìng)爭(zhēng)。[3]隨著出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，一些社會(huì)性出版社開始將目光轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)出版和學(xué)術(shù)出版，進(jìn)入高校出版社的傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，有可能搶占高校出版社的部分市場(chǎng)。

（四）高校出版社的機(jī)會(huì)

一是國(guó)家政策和經(jīng)濟(jì)環(huán)境支持高校出版社的發(fā)展。文化體制改革是推動(dòng)整個(gè)文化行業(yè)發(fā)展的重要力量。為了支持高校出版社改革發(fā)展，國(guó)家有關(guān)部門出臺(tái)了一系列的政策，如《關(guān)于高校出版社體制改革試點(diǎn)工作的若干意見》《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)高校出版社改革與發(fā)展的意見》等。這些政策為高校出版社的繁榮發(fā)展注入了活力。[4]并且，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)一直穩(wěn)健發(fā)展，人民生活水平不斷提高，閱讀人群數(shù)量穩(wěn)步增長(zhǎng)，這為高校出版社提供了良好的發(fā)展環(huán)境。二是高等教育的發(fā)展為高校出版社提供了歷史性發(fā)展機(jī)遇。高校出版社與教育有著天然聯(lián)系，教育的發(fā)展必然推動(dòng)高校出版社的發(fā)展，教育大市場(chǎng)形成后，出版大市場(chǎng)必然隨之形成。[5]例如，學(xué)校招生規(guī)模擴(kuò)大，必然導(dǎo)致教材、教輔的使用量增加，出版市場(chǎng)自然被放大。并且，隨著教育思想、培養(yǎng)模式、教學(xué)觀念、教學(xué)手段以及教材、教輔等的改革和發(fā)展，必然會(huì)更新老教材、出版新教材，這在無(wú)形中也擴(kuò)展了出版市場(chǎng)。三是新技術(shù)帶來(lái)出版創(chuàng)新。計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及數(shù)字化技術(shù)給出版行業(yè)帶來(lái)了巨大變化，產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)出版、數(shù)字出版等。

高校出版社依托高等院校，對(duì)新技術(shù)更為敏感，掌握新技術(shù)更為快速，更容易獲得相關(guān)專業(yè)人才，因此，在由傳統(tǒng)出版模式向新型出版模式轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，掌握更多優(yōu)勢(shì)資源，占有先機(jī)。

二、高校出版社競(jìng)爭(zhēng)力的提升路徑

（一）構(gòu)建一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍

在已有人力資源的基礎(chǔ)上，建立一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍，走人才強(qiáng)社之路，對(duì)高校出版社的總體發(fā)展具有十分重要的意義。一是建立公開、公平、靈活的招聘制度。一個(gè)企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就需要有源源不斷的人才，高校出版社也是如此。因此，在招聘時(shí)，要公開、公平，著重考查應(yīng)聘人員的工作素質(zhì)、工作能力，去除地區(qū)、性別、籍貫等因素帶來(lái)的偏見，避免“裙帶關(guān)系”，還可以采用返聘、請(qǐng)專家學(xué)者兼職等靈活的方式，引入、留住人才。二是薪酬和績(jī)效考核制度要合理。“論資排輩”“干好干壞一個(gè)樣”等情形，會(huì)嚴(yán)重打擊員工的積極性，進(jìn)而降低高校出版社的整體效益和凝聚力，導(dǎo)致人才流失。因此，合理完善的薪酬和績(jī)效考核制度對(duì)高校出版社的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。三是注重人才培養(yǎng)。當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異，高校出版社必須注重人才的培養(yǎng)，不斷提高其素養(yǎng)，才能跟上發(fā)展。高校出版社可定期舉辦內(nèi)部培訓(xùn)和外出交流活動(dòng)，充分利用高等院校這一有利資源，做好培訓(xùn)提升工作。

（二）加強(qiáng)出版合作

一是與有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng)、有理想的企業(yè)合作，推動(dòng)數(shù)字出版。數(shù)字出版近年來(lái)發(fā)展迅猛，這對(duì)高校出版社提出了新的要求，高校出版社必須緊跟數(shù)字出版的發(fā)展步伐，掌握其發(fā)展態(tài)勢(shì)。例如，外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社依靠豐富的外語(yǔ)教學(xué)資源，與科技公司合作，推動(dòng)其在數(shù)字出版領(lǐng)域的發(fā)展，共同投資設(shè)立了北京外研訊飛教育科技有限公司，還和智能手機(jī)軟件“猿題庫(kù)”展開合作，進(jìn)行內(nèi)容共享。[6]二是加強(qiáng)各高校出版社之間的合作。各高校出版社因依托的高校不同、地理位置不同等，既有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，也有各種不足，因此，要實(shí)現(xiàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服短處，就要加強(qiáng)與其他高校出版社之間的合作和交流，共享資源、互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)。

（三）提升服務(wù)質(zhì)量

出版行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，在一定程度上也取決于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著新技術(shù)和新的運(yùn)作模式的出現(xiàn)，高校出版社傳統(tǒng)服務(wù)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。高校出版社要想提升服務(wù)質(zhì)量，可以從以下方面入手：一是提升對(duì)作者的服務(wù)。工作人員在選題策劃、內(nèi)容架構(gòu)、編輯出版的過(guò)程中，要站在作者的角度思考問(wèn)題，準(zhǔn)確了解作者的需求，對(duì)待作者要認(rèn)真誠(chéng)懇，尊重其勞動(dòng)。二是提升讀者服務(wù)。經(jīng)常與讀者互動(dòng)，提供個(gè)性化服務(wù)。轉(zhuǎn)變落后的觀念，把高校出版社作為企業(yè)，建立服務(wù)性企業(yè)文化，并且加強(qiáng)培訓(xùn)，把服務(wù)納入績(jī)效考核。三是提升內(nèi)勤服務(wù)。內(nèi)勤崗位是高校出版社的重要綜合性樞紐，提升內(nèi)勤服務(wù)對(duì)提高其他崗位效率和高校出版社的建設(shè)發(fā)展具有重要作用。首先，提升內(nèi)勤人員的學(xué)習(xí)能力，使其通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升專業(yè)素養(yǎng);其次，提升內(nèi)勤人員的工作能力，尤其是做事和溝通能力，從而提升整個(gè)高校出版社的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，隨著文化事業(yè)的發(fā)展，高校出版社改制深化，面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。高校出版社要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，就必須深刻認(rèn)識(shí)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，采取有針對(duì)性的措施來(lái)提升競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

[1]競(jìng)爭(zhēng)力[EB/OL]. http：//wiki.mbalib.com/wiki/%E7%AB%9E%E4%BA%89%E5%8A%9B.

[2]曹恒娜. 論我國(guó)大學(xué)出版社核心競(jìng)爭(zhēng)力建構(gòu)[D]. 合肥：中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)，2011.

[3]楊文軒. 大學(xué)出版社的SWOT分析[EB/OL]. http：//www.sinobook.com.cn/press/newsdetail.cfm？iCntno=5565.

[4]王軍. 后改制時(shí)期，高校出版社的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J]. 出版廣角，2013（14）.

[5]張峰. 大學(xué)出版社的發(fā)展：障礙·機(jī)遇·矛盾[J]. 出版科學(xué)，2001（2）.

[6]徐瀟然. 大學(xué)出版社多層面戰(zhàn)略合作見成效[EB/OL]. http：//www.sinobook.com.cn/press/newsdetail.cfm？iCntno=20757.