高校圖書借閱的信息化管理路徑探索

【摘 要】 本文介紹了高校圖書借閱信息化建設(shè)的基本概況，分析了高校圖書借閱信息化建設(shè)的制約因素及根源，提出了加強(qiáng)高校圖書借閱的信息化管理路徑。要樹立信息化發(fā)展理念，增強(qiáng)圖書館信息服務(wù)功能;加強(qiáng)圖書情報(bào)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善圖書借閱個(gè)性化服務(wù)機(jī)制;有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，營造圖書借閱系統(tǒng)安全運(yùn)行環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】 高校;圖書借閱;信息化管理;路徑

一、引言

圖書館在高校教育中占據(jù)著十分重要的地位。圖書是面向教師、學(xué)生傳播知識(shí)的重要載體。伴隨信息技術(shù)的飛速發(fā)展和圖書館數(shù)字化建設(shè)的深入推進(jìn)，高校圖書館的資源總量也得到了迅猛增長。傳統(tǒng)的圖書借閱模式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前師生的實(shí)際需求，改革圖書借閱模式，提高圖書借閱效率，全面實(shí)現(xiàn)高校圖書借閱的信息化管理，適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展，對各高校來說已經(jīng)迫在眉睫。

二、高校圖書借閱信息化建設(shè)的基本概況

目前，高校圖書借閱的信息化建設(shè)已經(jīng)是大勢所趨和人心所向，一些高等學(xué)校已經(jīng)在探索實(shí)踐的道路上取得了一定的成績。高校圖書借閱的信息化進(jìn)程應(yīng)當(dāng)與圖書館的數(shù)字化、信息化建設(shè)保持同步，部分高校主動(dòng)在借閱模式方面進(jìn)行創(chuàng)新，已經(jīng)初步達(dá)到了信息化借閱的基本水平。尤其是在軟、硬件資源，基礎(chǔ)設(shè)施，館員人才隊(duì)伍建設(shè)等方面有了很大程度的提高。但是不可否認(rèn)的是，仍然有很大一部分高校在圖書借閱工作管理中仍然存在觀念更新不及時(shí)、制度建設(shè)不完善、資金投入不到位、教育培訓(xùn)不專業(yè)等問題，亟需改革與完善。

三、高校圖書借閱信息化建設(shè)的制約因素及根源分析

1、圖書借閱信息化“科學(xué)發(fā)展理念”尚未真正形成

高校要實(shí)現(xiàn)圖書借閱的信息化，學(xué)校的管理層必須要樹立起科學(xué)發(fā)展的新理念。圖書是解決師生信息資源需求的根本路徑，只有不斷提高圖書借閱效率，才能實(shí)現(xiàn)信息傳播功能的最大化。但是當(dāng)前很多高校對圖書的借閱管理認(rèn)識(shí)不夠，安于傳統(tǒng)的圖書管理模式現(xiàn)狀導(dǎo)致制度化建設(shè)滯后。進(jìn)入新時(shí)期，數(shù)字化校園建設(shè)是必然趨勢，高校管理者只有提高認(rèn)識(shí)、更新觀念，樹立起與時(shí)俱進(jìn)的“科學(xué)發(fā)展理念”，才能推進(jìn)圖書借閱的信息化進(jìn)程。

2、高校圖書館信息資源整合力度不足

一般來說，高校圖書館積累、整合信息資源的主要有資源采購和自主開發(fā)兩種方式。圖書信息資源的整合與積累，是圖書借閱信息化建設(shè)的基礎(chǔ)?；A(chǔ)打不好，提高圖書借閱效率就會(huì)淪為一句空話。當(dāng)前高校圖書館信息資源整合凸顯出以下問題：一是圖書文獻(xiàn)資源采購缺少長遠(yuǎn)的規(guī)劃性，廣大師生的實(shí)際需求得不到滿足;二是圖書資源整合不能與自身專業(yè)設(shè)置及學(xué)科建設(shè)發(fā)展相適應(yīng);三是圖書電子資源信息大都來源于普通學(xué)術(shù)性成品數(shù)據(jù)庫，沒有形成自身特色與規(guī)模;四是學(xué)校圖書資源的自主開發(fā)能力低下，導(dǎo)致文獻(xiàn)利用率低，存在“需要查閱的查不到，能查到的價(jià)值低”的兩層皮現(xiàn)象。

3、高校圖書借閱信息化人才隊(duì)伍短缺

要想實(shí)現(xiàn)高校圖書借閱的信息化，專業(yè)人才是關(guān)鍵。當(dāng)前，高校圖書館管理人員的自身專業(yè)水平參差不齊，普遍存在管理人員年齡偏大的狀況，很多高校都會(huì)將接近退休者或者教師家屬等安排到圖書館工作，這類管理者有關(guān)情報(bào)學(xué)、圖書館學(xué)等基礎(chǔ)理論知識(shí)相對缺乏，計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備操作等技能應(yīng)用水平較差，無法適應(yīng)新時(shí)期圖書館信息化、數(shù)字化建設(shè)以及現(xiàn)代化的管理需要。信息化專業(yè)人才配備短缺，管理團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重影響圖書借閱模式的改革創(chuàng)新，同時(shí)也導(dǎo)致高校圖書借閱信息化建設(shè)嚴(yán)重受阻。

四、高校圖書借閱的信息化管理路徑探索與實(shí)踐

1、樹立信息化發(fā)展理念，增強(qiáng)圖書館信息服務(wù)功能

高校管理者必須要站在長遠(yuǎn)發(fā)展的高度，努力提高對圖書館信息化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)。高校圖書館信息化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)，管理者必須要樹立信息化發(fā)展的新理念，進(jìn)一步增強(qiáng)圖書館的信息服務(wù)功能。一是要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，尤其是在電子圖書館建設(shè)方面，加大信息化建設(shè)的資金投入，為提高圖書館新技術(shù)、新資源的利用率提供有效支持，真正打造出科學(xué)化、數(shù)字化的新型圖書館。高校在進(jìn)行圖書館信息化建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)保證與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和移動(dòng)終端的應(yīng)用相適應(yīng)。二是要注重加強(qiáng)圖書館數(shù)字資源信息庫的建設(shè)，將數(shù)字資源建設(shè)作為信息化資源發(fā)展的核心內(nèi)容。高校在這種信息化的發(fā)展理念下，應(yīng)當(dāng)專門針對圖書借閱開發(fā)軟件系統(tǒng)，利用微信、電腦客戶端、移動(dòng)APP軟件等實(shí)現(xiàn)線上自主借閱功能，方便師生高效率借閱圖書。

2、加強(qiáng)圖書情報(bào)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，完善圖書借閱個(gè)性化服務(wù)機(jī)制

高校管理者應(yīng)當(dāng)積極組建專業(yè)化的信息建設(shè)人才隊(duì)伍，尤其多選用圖書情報(bào)專業(yè)方面的專門人才。要依據(jù)圖書管理人員的自身特點(diǎn)，確保人才技能與崗位所需相匹配。要加強(qiáng)圖書管理人才隊(duì)伍建設(shè)，一是要更新圖書管理者的觀念，摒棄傳統(tǒng)、陳舊的管理理念，努力提升網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用技能;二是要加大對圖書管理者關(guān)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)能力的培訓(xùn)力度，切實(shí)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作能力，不斷提升信息化專業(yè)程度;三是舉辦多元化、多層面的培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提升圖書管理者的信息化素質(zhì)，創(chuàng)新培訓(xùn)的內(nèi)容形式及手段方法，注重理論知識(shí)與應(yīng)用能力相結(jié)合;三是不斷建立完善圖書管理人才的綜合考評機(jī)制，在做好基礎(chǔ)性日?？己说幕A(chǔ)上加入創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力等，從根本上提高管理者的責(zé)任感，形成良性的人才培育循環(huán)機(jī)制，打造專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。

此外，高校圖書借閱還應(yīng)當(dāng)建立健全針對師生的個(gè)性化服務(wù)體制。一是要積極健全圖書借閱的宏觀調(diào)控機(jī)制，設(shè)置專門的館藏資源信息共享系統(tǒng)，打造以“中國高等教育數(shù)字圖書館”為中心的教育文獻(xiàn)聯(lián)合保障體系，實(shí)現(xiàn)信息資源的共享、共建，提高圖書借閱的個(gè)性化服務(wù)水平。需要注意的是，開展信息化背景下的館際共享，既要實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)圖書文獻(xiàn)資源的信息共享，也要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與電子信息資源的共享。館際共享，促使不同圖書館處于共同的信息資源平臺(tái)，通過資源共享，可以為師生員工及科研工作者提供高效、便捷、及時(shí)的信息服務(wù)。二是建立健全圖書借閱的運(yùn)行保障體系，圖書借閱模式必須緊跟時(shí)代發(fā)展潮流，適應(yīng)高校教育教學(xué)改革新環(huán)境。圖書管理者要不斷提高服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化圖書借閱管理方式、方法，并建立科學(xué)有效的圖書借閱管理評價(jià)體系，通過加強(qiáng)館員的專業(yè)服務(wù)與技能培訓(xùn)，促進(jìn)圖書管理服務(wù)的個(gè)性化水準(zhǔn)。三是將科學(xué)研究與技能提高融為一體，敦促圖書管理者對廣大師生及用戶的實(shí)際信息資源需求進(jìn)行廣泛而深入的調(diào)查研究，從“用戶需求”的角度為圖書借閱模式的改革創(chuàng)新提供思路，以切實(shí)增強(qiáng)“用戶體驗(yàn)”。

3、有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，營造圖書借閱系統(tǒng)安全運(yùn)行環(huán)境

伴隨大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域，教育也不例外。很多高校已經(jīng)逐漸將大數(shù)據(jù)技術(shù)蘊(yùn)含的價(jià)值挖掘出來，更好地為師生服務(wù)。數(shù)據(jù)資源的存儲(chǔ)與管理在大數(shù)據(jù)背景下迎來了新的挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)分析只有在充分的硬件設(shè)施的保障前提下，才能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)的可靠性和規(guī)范性。因此，高校圖書管理者應(yīng)當(dāng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，強(qiáng)化圖書查詢、借閱與管理的聯(lián)系，開發(fā)出專業(yè)的圖書借閱、管理軟件與管理系統(tǒng)。在高校圖書借閱信息化建設(shè)中尤其要注意營造安全的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境，切實(shí)保障師生的個(gè)人信息安全。一是不斷優(yōu)化用戶認(rèn)證系統(tǒng)和用戶授權(quán)的登錄方式，以確保師生用戶獲取信息的安全性;二是進(jìn)一步加強(qiáng)關(guān)于用戶數(shù)據(jù)的加密系統(tǒng)，杜絕師生用戶個(gè)人信息泄露;三是要盡量限制用戶信息和數(shù)據(jù)的公開度，開啟個(gè)人信息保護(hù)程序，真正保障用戶的信息安全;四是積極開展安全信息的科學(xué)普及教育，增加師生用戶在圖書借閱中對圖書管理的信賴度。

五、結(jié)語

高校圖書借閱的信息化建設(shè)是復(fù)雜、系統(tǒng)的長期工程，需要高校管理者高度重視、轉(zhuǎn)變思想，依托于圖書館數(shù)字化建設(shè)創(chuàng)新管理模式;需要圖書管理者提升網(wǎng)絡(luò)信息應(yīng)用技能、提高服務(wù)質(zhì)量，唯有此，才能走出一條個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)化的發(fā)展之路。

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【作者簡介】

劉大琳（1985.10—）女，漢族，山東濟(jì)南人，本科學(xué)歷，助理工程師，研究方向：圖書管理.