李陽 劉洪鑫 姜男
[摘? ? ? ? ? ?要]? 退伍軍人進入企業(yè)可以為企業(yè)注入新鮮的血液。很多退伍軍人的知識、能力不足,需要通過教育培訓方可勝任企業(yè)的不同崗位。基于此,對退伍軍人培訓存在的問題進行分析,并提出多種有效的管理方法,使學員以飽滿的熱情接受學習,從而提高自身的理論知識和技術(shù)能力。
[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 退伍軍人;學習培訓;思考
[中圖分類號]? G726? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼]? ?A ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603(2020)20-0100-02
隨著我國企業(yè)規(guī)模和數(shù)量的攀升,誕生了很多世界著名的高科技企業(yè),對我國經(jīng)濟建設(shè)起了促進作用。越來越多的轉(zhuǎn)業(yè)人員加入企業(yè)當中,憑借優(yōu)秀的素質(zhì)和過硬的政治領(lǐng)悟,已經(jīng)贏得很多企業(yè)的好評,對轉(zhuǎn)業(yè)軍人的需求量也不斷變大。如何做好退伍軍人進入企業(yè)前的培訓,使他們更好地融入企業(yè)當中,軍人的特殊性使培訓面臨著更多挑戰(zhàn),如何開展好教育培訓已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理人員需要解決的問題。
一、退伍軍人崗前培訓的必要性
企業(yè)是社會經(jīng)濟組織的重要構(gòu)成部分,每個企業(yè)的發(fā)展和壯大都需要與市場形勢進行結(jié)合。隨著我國更多企業(yè)進入國際競爭,需要不斷提高核心競爭力,這就要求吸引更多的高素質(zhì)人才進入企業(yè)中來。做好退役軍人的職業(yè)教育,提高他們的職業(yè)技能,對促進企業(yè)發(fā)展有著重要意義,還應(yīng)該作為一項重要的政治任務(wù)來抓。通過教育培訓把高素質(zhì)的退役軍人培養(yǎng)成具有扎實理論知識和技術(shù)能力的員工,可以為企業(yè)發(fā)展提供人力資源保證。
很多退伍軍人都是“90后”,而且在當兵前都沒有高中畢業(yè),還有初中沒有畢業(yè)的,雖然在部隊經(jīng)過多年的鍛煉,很多人的知識水平并沒有得到太多的提升,在教育培訓前組織的基礎(chǔ)水平測試中就可以發(fā)現(xiàn)該問題。所以,知識水平的欠缺給教育培訓帶來很大的困難,相關(guān)人員會在教育培訓中對基礎(chǔ)理論失去興趣,無法真正掌握企業(yè)對用工的基本要求。還有一些學員對組織分配的崗位不滿意,存在著嚴重的攀比心理,不想到存在危險的崗位去工作。很多學員在家庭中受到長輩的溺愛,讓他們克服困難走上工作崗位,對他們來說是很難的一件事。若想把退伍軍人打造成勝任企業(yè)要求的優(yōu)質(zhì)人力資源存在著較大挑戰(zhàn)。很多企業(yè)不允許不經(jīng)過培訓并考核合格的人上崗操作,這關(guān)系到每位企業(yè)員工的生命安全,也影響著企業(yè)的生存和發(fā)展,誤操作會給企業(yè)帶來嚴重的危害。
退伍軍人進入企業(yè)時還達不到企業(yè)對技術(shù)能力和操作技能的要求,部分人不具備較好的學習能力,做事情容易意氣用事,沒有對人生目標進行準確定位。有些學員還存在著學習紀律差,缺少自我約束,沒有體現(xiàn)出骨干的作用,上課遲到,學習效率不高,沒有經(jīng)過老師允許私自外出的現(xiàn)象。主要原因還是沒有對培訓進行有效管理,沒有嚴格執(zhí)行管理制度,存在管理空白,建立起全方位管理體系,可以更好地保證教育培訓的有效開展。
二、建立競爭機制
軍人的天職是遵守紀律和服從命令,這是從軍隊中培養(yǎng)起來的,應(yīng)該充分利用好軍人的紀律優(yōu)勢??梢蚤_展紀律、衛(wèi)生、學習成績方面的競賽,使每個培訓班都處于一種競爭狀態(tài),更好地調(diào)動起學員的積極性,使其自覺地遵守班級紀律,使授課教師更好地開展教學任務(wù)。學員自覺遵守紀律,可以進一步激發(fā)班主任和教師的教學積極性,在培訓中起到很好的效果。競賽可以從學員的上課、自習、就餐、衛(wèi)生等方面開展,主要目的是通過紀律的約束來提高學習效率和成績,更好地掌握對技能的要求。需要由骨干學員建立起檢查考核小組,對每項工作的開展情況進行檢查和監(jiān)督,把檢查成績張貼到墻上進行公示,做好每日一查,并在規(guī)定的時間將結(jié)果公布出來,使每個班級都能了解到那些不足。針對競賽取得成績的班級和學員,作為評優(yōu)和先進的標準,如果班級中出現(xiàn)違紀會影響到班級整體成績,提高學員的使命感和榮譽感。
三、強化兩項管理
很多管理漏洞都是由于管理不到位而導致的,應(yīng)該提高管理人員的思想認識,把退伍軍人教育培訓作為一項重要任務(wù)來執(zhí)行,特別是班主任老師,應(yīng)該對培訓有正確的認識,通過教育培訓來提高退伍軍人的技能和知識,達到企業(yè)的用人標準,為企業(yè)發(fā)展提供人力資源支持。教育培訓并不是對退伍軍人進行簡單管理,而是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分,是為企業(yè)生存和發(fā)展提供保障。每個管理人員需要有責任感和使命感,做好學員的考核和管理,如果管理松散,會使學員整體失去戰(zhàn)斗力,教育培訓則無法達到預(yù)期的目標。因此,首先應(yīng)該保證紀律的嚴肅性,對違反紀律的學員進行嚴肅處理。還應(yīng)該做好工作質(zhì)量方面的考核,把管理人員的責任、權(quán)力等有機結(jié)合起來,負責的班級如何能有效管理,需要承擔哪些教學任務(wù),把這些作為獎金考核的標準。避免出現(xiàn)獎金分配大鍋飯的問題,使得管理人員失去積極性。嚴格考核還應(yīng)該做好獎勵,對教育培訓效果顯著的教師進行資金獎勵。
所謂的骨干也是班級的干部,他們每天都和學員一起生活和學習,最能直接地了解到學員的思想變化,知道學員最想學到哪些知識和技能。做好骨干學員的管理,需要調(diào)動起他們的熱情和積極性,加強對班級的管理對促進學員整體能力提升有著積極作用。骨干學員的作用是管理人員無法做到的,需要做好如下內(nèi)容:(1)經(jīng)過公平的篩選,把政治覺悟高、工作熱情高的學員選到干部崗位中。(2)確定嚴格的教育培訓制度,明確骨干學員的責任和義務(wù),需要采取哪種協(xié)調(diào)管理人員的方法,需要開展哪些工作。(3)定期召開會議,從骨干學員那里了解學員的心理變化,對近期的培訓效果進行總結(jié),對學員的管理和教育培訓經(jīng)驗進行交流,布置好后續(xù)的工作任務(wù)。(4)對骨干學員進行放權(quán),并給予更多的獎勵,調(diào)動起骨干學員的積極性。(5)建立連帶責任,班級如果有學員違紀受罰,骨干學員應(yīng)該共同受到處理。
四、建立嚴格的三項考核制度
考核制度是保證退伍軍人教育培訓取得成效的關(guān)鍵,是對培訓效果的檢驗。嚴格執(zhí)行培訓考核制度可以激發(fā)學員的斗志,把壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閷W習的動力,制訂出學習目標,通過不斷努力來實現(xiàn)自我超越,是一種有效的激勵措施??己藨?yīng)該對學員的日常出勤、理論學習和技能等方面進行整體性考核。(1)日??己?。對學生在課堂中的表現(xiàn),是否存在遲到、早退,課堂紀律的遵守情況、學習態(tài)度等,并對考核項進行量化。(2)理論知識考核。階段性教育培訓完成后,需要對學員的理論知識掌握情況進行考核,如果達不到合格標準,可以在培訓期給予一次補考。如果補考還達不到合格標準,應(yīng)該延遲畢業(yè)。(3)技能考核。需要結(jié)合技能鑒定的相關(guān)要求,對學員的基本操作能力和綜合能力進行嚴格考核,相關(guān)崗位對資格證書有要求的,需要學員通過社會考試并取得證書后方可以上崗工作。
五、發(fā)揮四個作用
需要管理人員發(fā)揮出培訓教師的作用,以身作則起到模范帶頭作用。授課教師在教學中的表現(xiàn),會給學員留下深刻的印象,對促進學員學習有積極作用,這就要求管理人員端正工作態(tài)度,以良好的理論知識和職業(yè)技能來樹立教師形象,促使學員健康成長。
還應(yīng)該發(fā)揮出黨員的模范帶頭作用,退伍軍人中的黨員數(shù)量較多,需要使黨員學生發(fā)揮帶頭作用,提高學員的整體素質(zhì),營造良好的學習氛圍。加強對黨員學員的教育工作,可以通過開展黨會和黨務(wù)活動來加強思想政治教育,加強學員對黨的認識,在學習中發(fā)揮黨員應(yīng)有作用。
讓先進典型的學員起到很好的示范作用。培訓班中應(yīng)該開展先進評比活動,通過大家評比來樹立先進班級和個人,通過文明教室、學習競賽等活動來宣傳先進典型事跡,以學生典型的優(yōu)點,激發(fā)起他們奮起直追的信心。先進典型的選拔應(yīng)該通過公平渠道來產(chǎn)生,嚴格執(zhí)行評優(yōu)程序,對入選人員進行嚴格考核,典型的業(yè)績應(yīng)該具有說服力,有很好的群眾基礎(chǔ),不可以干預(yù)典型的評選活動,防止出現(xiàn)受到表彰后又受懲罰的情況。
對違紀學員進行嚴厲懲罰,可以對學員起到一定的威懾作用。違紀現(xiàn)象處理應(yīng)該恰到好處,避免學員出現(xiàn)過激行為,通過思想教育讓學員意識到自身的錯誤,也可以讓其他學員受到良好的教育。
六、對培訓效果進行科學評價
對退伍軍人進行教育培訓以后,需要采取科學合理的評價方法,對教學過程中存在的問題進行深入分析,對培訓方式進行優(yōu)化改進,并對評價方式進行優(yōu)化。需要從多個角度和層次來對培訓效果進行評價,及時發(fā)現(xiàn)培訓方式的不足,采取有效的糾偏措施進行處理。評價需要采用定量、定性兩種方式。定性考核方式可以通過調(diào)查問卷、效果測試和案例分析等,應(yīng)用體現(xiàn)出教育程度的語句對培訓效果進行評估;定性方法受到主觀因素影響較大,如果沒有準確評價會對退伍軍人教育培訓方式的改進產(chǎn)生負面作用。定量考核方式雖然可以用分值來體現(xiàn),但運用過程中無法建立起有效的數(shù)學模型,不能進行仿真分析。因此,應(yīng)該把定量、定性評價方法進行有效結(jié)合,從而更為準確地對培訓效果進行評估。
七、結(jié)語
退伍軍人為保衛(wèi)國家付出了辛勤的汗水和生命,接收退伍軍人是每個企業(yè)必須要完成的任務(wù);退伍軍人又有著優(yōu)秀的品質(zhì),可以通過教育培訓轉(zhuǎn)化為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)人力資源,可以更好地促進企業(yè)發(fā)展和進步。企業(yè)應(yīng)該充分認識到退伍軍人的優(yōu)缺點,制訂合理的教育培訓計劃,加強對學員的紀律管理,激發(fā)他們的學習熱情,讓他們在掌握理論知識的同時提高技術(shù)能力,根據(jù)學習情況把學員充實到企業(yè)的不同崗位中。還應(yīng)該加強對授課教師的管理,提高教學質(zhì)量,開展教學評估工作,不斷改進教學方式,使每位退伍軍人通過教育培訓成為企業(yè)的有用人才。
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