團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高校班主任工作中的應(yīng)用

張海霞

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著高校教學(xué)模式的發(fā)展，高校班級(jí)的管理難度不斷增加，傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)高等教育發(fā)展對(duì)班主任提出的挑戰(zhàn)。高校班主任根據(jù)不同年級(jí)大學(xué)生的心理特點(diǎn)，通過(guò)以班級(jí)為單位的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)的形式對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理，不僅能預(yù)防大學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生或減少心理問(wèn)題發(fā)生，還有利于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，幫助學(xué)生形成良好、和諧的人際關(guān)系，增強(qiáng)班集體的凝聚力。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 團(tuán)體心理輔導(dǎo);高校;班主任工作

[中圖分類(lèi)號(hào)]? G645 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）18-0012-02

一、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高校班主任工作中的重要性

團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在具體的團(tuán)體情境中，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)成員的人際交互作用，促使個(gè)體在交往中，通過(guò)關(guān)注每個(gè)成員的心理狀態(tài)、心理過(guò)程，互相學(xué)習(xí)體驗(yàn)、認(rèn)識(shí)自我、探索自我、接納自我、改善與他人的關(guān)系、學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式以發(fā)展良好適應(yīng)的助人過(guò)程。班集體是大學(xué)生入校后所處時(shí)間最長(zhǎng)也最穩(wěn)固的集體，班級(jí)是高校管理的基本單位，班級(jí)建設(shè)水平的高低不僅影響學(xué)校管理水平的高低，更影響學(xué)生心理健康的發(fā)展。隨著高校教學(xué)模式的發(fā)展，高校班級(jí)的管理難度不斷增加，傳統(tǒng)的班級(jí)管理模式已經(jīng)很難適應(yīng)高等教育發(fā)展對(duì)班主任提出的挑戰(zhàn)。高校班主任作為指導(dǎo)者，以團(tuán)體心理輔導(dǎo)的形式對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理，預(yù)設(shè)一定的情境，通過(guò)學(xué)生的探索，使學(xué)生的潛能得到開(kāi)發(fā)，預(yù)防心理問(wèn)題的發(fā)生或降低心理問(wèn)題發(fā)生的概率，有利于培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，不僅能幫助學(xué)生形成良好和諧的人際關(guān)系，還能增強(qiáng)班集體的凝聚力，使學(xué)生找到歸屬感。

二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，高校班主任作為領(lǐng)導(dǎo)者的條件

高校班主任在團(tuán)體心理輔導(dǎo)中起著領(lǐng)導(dǎo)者的作用，班主任帶領(lǐng)班集體朝某一目標(biāo)發(fā)展，班主任的個(gè)人魅力即非權(quán)力影響對(duì)班集體團(tuán)體的發(fā)展有很強(qiáng)的影響因素。清華大學(xué)樊富珉教授提出，作為一名合格的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者，必須具備四個(gè)基本條件。一是健康的自我形象、自愛(ài)、自信、肯定并且欣賞自己遇到問(wèn)題挫折時(shí)能夠盡快恢復(fù)的平衡能力。二是對(duì)自己各方面的性格能力、愛(ài)好等方面有很清楚的覺(jué)察與認(rèn)知。三是具備能建立良好團(tuán)體關(guān)系的能力，作為領(lǐng)導(dǎo)者，班主任怎樣去影響學(xué)生，能夠讓同學(xué)之間形成互幫互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的關(guān)系，根據(jù)人本主義心理學(xué)家的觀點(diǎn)，作為高校班主任要做到真誠(chéng)尊重每位學(xué)生，無(wú)條件關(guān)注班集體中的每位學(xué)生，對(duì)學(xué)生提出的不同觀點(diǎn)都要抱著理解、欣賞、信任的態(tài)度，才能與學(xué)生建立這種良好的關(guān)系。最后作為一名高校班主任，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要有不斷成長(zhǎng)的意愿，帶領(lǐng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)走遠(yuǎn)，每個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展空間與領(lǐng)導(dǎo)者的成長(zhǎng)意愿是密切相關(guān)的。班主任自身要不斷完善，不斷自我實(shí)現(xiàn)達(dá)到高水平。因此，在班集體團(tuán)體心理輔導(dǎo)中，班主任的個(gè)人修養(yǎng)與綜合素質(zhì)決定了班集體成員成長(zhǎng)的快慢。

三、高校班主任作為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的角色與態(tài)度

高校班主任作為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)一個(gè)班集體扮演著很多角色，班主任指導(dǎo)團(tuán)體進(jìn)行活動(dòng)中，要以專(zhuān)家的角色給學(xué)生提供有價(jià)值的新信息，有時(shí)在活動(dòng)過(guò)程中又是活動(dòng)成員之一。因此要處理好專(zhuān)家與成員的角色，協(xié)調(diào)處理好局外人與局內(nèi)人的關(guān)系。高校班主任作為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度主要有三個(gè)方面，首先是共情，就是從學(xué)生的角度看待問(wèn)題，理解學(xué)生產(chǎn)生這種觀點(diǎn)與情緒的原因是什么。需要注意的是，共情不等于同情，班主任與學(xué)生的地位是平等的，沒(méi)有高低貴賤之分，對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)和行為要客觀看待。其次是真誠(chéng)，真誠(chéng)不是完全的自由表達(dá)，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，而是班主任在團(tuán)體交往互動(dòng)過(guò)程中，言行一致，表里如一地投入活動(dòng)當(dāng)中。最后就是無(wú)條件積極關(guān)注，要整體接納全體成員的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，對(duì)學(xué)生的不良行為，班主任要有自己的價(jià)值取向，高校班主任作為團(tuán)體班集體的領(lǐng)導(dǎo)者，要時(shí)刻注意調(diào)動(dòng)全體成員積極參與團(tuán)體活動(dòng)中，要關(guān)注每一位成員，根據(jù)學(xué)生的反應(yīng)，把握學(xué)生參與的時(shí)機(jī)和與時(shí)間長(zhǎng)短，進(jìn)行適度引導(dǎo)，在團(tuán)體活動(dòng)當(dāng)中對(duì)學(xué)生之間的言行表現(xiàn)、學(xué)生之間相互的關(guān)系，要作出合理的解釋。班主任要?jiǎng)?chuàng)造融洽的氣氛，需要注意的是，班主任作為團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者，要注意調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的主動(dòng)性與積極性，這就要求班主任不要包辦替代，事無(wú)巨細(xì)。同時(shí)在團(tuán)輔活動(dòng)中，班主任對(duì)學(xué)生要多引導(dǎo)啟迪，帶動(dòng)學(xué)生進(jìn)行自我探索與自我管理，避免說(shuō)教過(guò)多使學(xué)生產(chǎn)生厭倦情緒，在團(tuán)輔活動(dòng)當(dāng)中班主任要把控好自己領(lǐng)導(dǎo)者的角色，不要過(guò)分自我暴露與投入，造成自我形象的降低與角色混亂，影響團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的成效。

四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在高校班主任管理中的實(shí)施途徑

團(tuán)體心理輔導(dǎo)，包括團(tuán)體形成階段、發(fā)展階段、分享討論階段和結(jié)束階段，根據(jù)大學(xué)生年級(jí)發(fā)展的規(guī)律，結(jié)合團(tuán)體心理輔導(dǎo)的四個(gè)階段，班主任逐年設(shè)計(jì)目標(biāo)遞進(jìn)的班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)。

（一）大一學(xué)生從一個(gè)熟悉的環(huán)境到另外一個(gè)陌生的校園里學(xué)習(xí)和生活方式發(fā)生了很大變化，大學(xué)新生的心理適應(yīng)問(wèn)題包括生活環(huán)境、人際關(guān)系、學(xué)習(xí)方法、興趣發(fā)展、學(xué)校好壞、專(zhuān)業(yè)優(yōu)劣、師生交流、感情萌動(dòng)等方面的不適應(yīng)。因此大一主要以提高適應(yīng)性為主題設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，例如對(duì)大一新生生活與環(huán)境適應(yīng)問(wèn)題，班主任可以有目的、有計(jì)劃地設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，讓學(xué)生成員通過(guò)活動(dòng)，能合理有效地安排大學(xué)生日常生活，提高獨(dú)立生活的能力，通過(guò)心理劇的方式，讓大一新生能夠盡快學(xué)會(huì)處理師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系與宿舍關(guān)系。班主任作為領(lǐng)導(dǎo)者，正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)人際交往的經(jīng)驗(yàn)與交往技巧的認(rèn)知，第一時(shí)間對(duì)學(xué)生情緒進(jìn)行正面反饋，幫助學(xué)生團(tuán)體建立良好的人際關(guān)系。大一新生正處于自我同一性的關(guān)鍵時(shí)期，容易出現(xiàn)自我認(rèn)識(shí)不清楚，自我目標(biāo)不明確，理想與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)，對(duì)自己不能進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。部分學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)不接納，產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致失落感突出，對(duì)前途茫然，嚴(yán)重影響了大學(xué)生活的適應(yīng)，因此在大一階段班主任還要以自我認(rèn)知、探索自我、接納自我為主題，通過(guò)團(tuán)輔活動(dòng)幫助學(xué)生分享交流，互相學(xué)習(xí)，形成正確的自我認(rèn)知，預(yù)防因不適應(yīng)而引發(fā)的心理困擾或心理疾病。使學(xué)生找到歸屬感，形成強(qiáng)有力的班級(jí)團(tuán)體。

（二）大二階段沒(méi)有直接的就業(yè)與發(fā)展壓力，學(xué)生進(jìn)入自主學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)上出現(xiàn)兩極分化，有的學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)很明確，開(kāi)始對(duì)專(zhuān)業(yè)問(wèn)題進(jìn)行研究，也會(huì)主動(dòng)與老師探討，有的學(xué)生則非常被動(dòng)，經(jīng)常掛科補(bǔ)考，表現(xiàn)出對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的不在狀態(tài)。隨著課程的數(shù)量增多，專(zhuān)業(yè)課的難度加大，不少學(xué)生會(huì)產(chǎn)生挫敗感與厭煩情緒，個(gè)別學(xué)生還會(huì)因?yàn)樽约旱淖钥亓Σ粡?qiáng)產(chǎn)生惰性。在感情方面受自身感情的需要與周?chē)h(huán)境的影響，處于感情多發(fā)期。因此在這一階段，班主任要合理安排時(shí)間，以勤奮學(xué)習(xí)等為主題設(shè)計(jì)團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理、創(chuàng)造力思維訓(xùn)練、思維導(dǎo)圖、提高記憶力、我的情緒我做主等團(tuán)輔活動(dòng)，讓學(xué)生成員在活動(dòng)中反省交流，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)合理安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)格，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、時(shí)間管理能力、情緒管理能力等方面得以提升。

（三）經(jīng)歷了大一的“古典主義”與大二的“浪漫主義”，大三階段是大學(xué)生確定人生方向并為之付出努力的“現(xiàn)實(shí)主義”，這一階段學(xué)生除了學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程之外，還面臨著實(shí)習(xí)以及是否準(zhǔn)備考研，還是為就業(yè)做準(zhǔn)備的問(wèn)題。由于沒(méi)有找準(zhǔn)目標(biāo)和規(guī)劃好人生，做好職業(yè)生涯規(guī)劃，許多學(xué)生心理迷茫，壓力大，苦悶，無(wú)所適從，甚至影響正常的學(xué)習(xí)和生活。

因此這一階段班主任應(yīng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，以挑戰(zhàn)創(chuàng)新為主題開(kāi)展團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，通過(guò)共情真誠(chéng)關(guān)心學(xué)生的實(shí)際情況，幫助學(xué)生分析學(xué)業(yè)就業(yè)形勢(shì)，讓學(xué)生明確奮斗目標(biāo)，學(xué)生成員之間、班主任與學(xué)生之間要以分享、合作、交流，信任自己和他人的方式，了解學(xué)生成員之間的心理變化情況、學(xué)習(xí)的態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作、創(chuàng)新思辨、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。也可協(xié)同家長(zhǎng)了解學(xué)生的心理狀態(tài)與學(xué)習(xí)生活情況，共同幫助學(xué)生成才。

（四）大四階段學(xué)生可以分為就業(yè)群體與考研群體。不同的群體壓力不同，心理狀態(tài)也各不相同，對(duì)于不同的群體，班主任要設(shè)計(jì)不同的團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，對(duì)于就業(yè)群體學(xué)生的壓力最大，來(lái)自龐大的就業(yè)隊(duì)伍與其他高學(xué)歷的壓力以及人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的壓力，對(duì)這一群體要以激發(fā)自信，面向未來(lái)等為主題設(shè)計(jì)就業(yè)心理障礙的調(diào)試，職業(yè)角色定位，提高自我效能感的團(tuán)輔活動(dòng)，為學(xué)生提供適當(dāng)?shù)男睦憝h(huán)境與氛圍，幫助學(xué)生克服焦慮和恐懼心理，結(jié)合自己的能力和興趣，發(fā)展恰當(dāng)?shù)淖晕移谕?，避免思維定式，樹(shù)立正確的擇業(yè)觀與價(jià)值觀，積極面對(duì)就業(yè)問(wèn)題。針對(duì)考研群體面對(duì)學(xué)習(xí)壓力的問(wèn)題，以及學(xué)習(xí)花費(fèi)時(shí)間多但學(xué)習(xí)效率不高的問(wèn)題等，班主任應(yīng)設(shè)計(jì)面向未來(lái)，以了解自己為主題的團(tuán)輔活動(dòng)，幫助學(xué)生繼續(xù)做好時(shí)間管理，掌握合適的學(xué)習(xí)方法，爭(zhēng)取更多的學(xué)習(xí)資源，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，具體細(xì)化考研復(fù)習(xí)的內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。

五、小結(jié)

當(dāng)代大學(xué)生多為“00后”，大多數(shù)是獨(dú)生子女，從小缺乏集體生活體驗(yàn)，以自我為中心，不會(huì)很好地與他人進(jìn)行溝通、交流、合作，面對(duì)問(wèn)題，缺乏解決問(wèn)題的勇氣與方法。以團(tuán)體為單位，以學(xué)生成員為中心進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)，可以讓學(xué)生成員明確自己的目標(biāo)，找到解決問(wèn)題的途徑，讓學(xué)生成員在團(tuán)體中不斷完善與成長(zhǎng)。高校班主任作為領(lǐng)導(dǎo)者，在進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)活動(dòng)過(guò)程中需要注意以下問(wèn)題，針對(duì)不同的年級(jí)學(xué)生心理問(wèn)題，要根據(jù)心理學(xué)生的問(wèn)題與特點(diǎn)，要設(shè)計(jì)合理的內(nèi)容與有明確的目標(biāo)。在團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)中設(shè)計(jì)的活動(dòng)與游戲，游戲應(yīng)為輔導(dǎo)服務(wù)。每次班集體的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)應(yīng)根據(jù)學(xué)生的問(wèn)題，班主任精心準(zhǔn)備材料，避免不適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)，在一次團(tuán)輔活動(dòng)結(jié)束后要分享討論，確保討論的效果和時(shí)間，同時(shí)接受專(zhuān)業(yè)心理教師的督導(dǎo)與探討。

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編輯 張 慧