基于生態(tài)系統(tǒng)理論的未成年社區(qū)服刑人員家庭關(guān)系改善研究

摘 要：文章以生態(tài)系統(tǒng)理論的視角，研究未成年社區(qū)服刑人員在判緩期間面臨的各種問題，并試圖以生態(tài)系統(tǒng)理論為基礎(chǔ)，從微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)進行介入，協(xié)助未成年社區(qū)服刑人員家庭關(guān)系的改善，從而順利回歸社會和家庭。

關(guān)鍵詞：未成年社區(qū)服刑人員;生態(tài)系統(tǒng)理論;家庭關(guān)系

未成年人是國家與民族的希望，在保護未成年犯的立法趨勢下，當未成年人失足成為犯罪人，通過社區(qū)矯正使其重新被社會接納，是整個社會與未成年犯家庭的責(zé)任。未成年人社會經(jīng)歷少，心智不成熟，又處于身體發(fā)育和心理敏感的關(guān)鍵時期，在許多方面與成年人差別較大。目前，世界各地犯罪低齡化趨勢愈發(fā)明顯并且未成年犯罪人數(shù)增長十分迅猛，但是未成年社區(qū)服刑人員在被判處緩刑之后無法正確面對自己現(xiàn)有的生活、學(xué)習(xí)以及家庭成員，并且在與家庭成員的互動過程中出現(xiàn)大量的矛盾，嚴重影響未成年社區(qū)服刑人員的正常生活，但是究其最根本的原因是因為家庭成員的不認同促成家庭成員之間關(guān)系變得惡劣。

一、生態(tài)系統(tǒng)理論概述

社會生態(tài)系統(tǒng)理論簡稱生態(tài)系統(tǒng)理論，它是由系統(tǒng)理論發(fā)展而來，最早是由布朗芬布倫納提出。生態(tài)系統(tǒng)理論認為生物因素和環(huán)境因素交互影響著人的發(fā)展。它把我們生活的環(huán)境系統(tǒng)分為三個層次，即微觀系統(tǒng)、中觀系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)。生態(tài)系統(tǒng)理論強調(diào)在進行社會工作干預(yù)的時候，要從案主本身所處的環(huán)境中出發(fā)，即“人在情景在中”，重視個人與環(huán)境的交流活動，并通過案主與環(huán)境之間的互動來考量工作的實施的成果。生態(tài)系統(tǒng)理論認為，人生來就有與環(huán)境的互動能力，人與環(huán)境的互動也是相互的，個人應(yīng)該有能力調(diào)適好與環(huán)境之間的關(guān)系，個人問題產(chǎn)生的是由個人與環(huán)境的不良互動的結(jié)果。

二、案例介紹

（一）個案來源

筆者利用在都江堰市社區(qū)矯正中心實習(xí)的機會，與未成年社區(qū)服刑人員小豪建立了信任的關(guān)系。在一次家訪服務(wù)中小豪的媽媽向我表明他們家的家庭關(guān)系緊張，需要社工的幫助。

（二）個案情況

小豪（以下簡稱：案主），15歲，男，是一名職業(yè)中學(xué)的中專生，父母因為工作原因?qū)Π钢鞯慕逃惺韬觯棠特撠?zé)案主的生活起居。去年六月份案主因與人打架斗毆被判處緩刑1年，案主性格比較內(nèi)向，沉默寡言，較為沖動，由于和父母溝通較少，親子感情基礎(chǔ)薄弱。學(xué)校的老師也覺得案主在校期間表現(xiàn)較為叛逆，既不服從管理，也不參加集體活動，還經(jīng)常和同學(xué)打架，厭學(xué)情緒高漲。父親知道后，狠狠的打了案主一頓，導(dǎo)致案主差點離家出走，家庭關(guān)系惡劣。

三、問題的表現(xiàn)及成因

（一）問題的表現(xiàn)

第一，家庭關(guān)系方面。案主與父母溝通較少，缺少感情交流，感情基礎(chǔ)薄弱;在加上父親喜歡用暴力的方式教育孩子，導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張。在被父親教育過后，有離家出走的行為。

第二，行為偏差方面。案主在校期間表現(xiàn)較為叛逆，不服從管理，也不參加集體活動，還經(jīng)常和同學(xué)打架，厭學(xué)情緒高漲當與同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)時，他選擇用暴力的方式解決問題。

（二）問題的成因

（1）個人方面。案主性格比較內(nèi)向，在被判處緩刑之后，產(chǎn)生自卑心理，在與案主的交流中，筆者了解案主以前挺活潑開朗，但是這次發(fā)生打架斗毆，讓家人承受了巨大的經(jīng)濟壓力，同時案主也有很大的精神壓力。

（2）家庭方面。由于案主的父母文化水平和經(jīng)濟收入都不高，導(dǎo)致了父母對案主教育不夠重視，加之這次案主被判處緩刑之后，父親更是對其責(zé)備不斷，同時父親專制型的家庭教育方式讓家里充滿了緊張的氛圍，加劇了案主的逆反心理，讓案主感受不到家的溫暖，沒有安全感。

（3）學(xué)校方面，案主被判處緩刑之后回到學(xué)校，處處遭受來自同學(xué)的異樣眼光和閑言碎語，學(xué)校老師沒有注意到案主的心理變化，僅僅重視案主的學(xué)習(xí)態(tài)度，心理方面沒有正確的引導(dǎo)。案主犯錯以后，老師一味的批評教育，導(dǎo)致案主的厭學(xué)情緒高漲，逆反的心理加劇，從而增加了偏差行為的發(fā)生的頻率。

（4）社區(qū)方面，案主生活的社區(qū)，都是熟人社區(qū)，是案主從小長大的環(huán)境，本次的判處緩刑讓案主的名聲極度不好，社區(qū)鄰居對其指手畫腳，亂加評論，甚至造謠案主的精神出現(xiàn)問題，讓案主的心理壓力、精神壓力巨大。

（三）案主家庭生態(tài)系統(tǒng)圖

根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，社會個人處于社會環(huán)境之中，并通過互動行為與人產(chǎn)生鏈接，社工在介入之前首先要清楚案主所處的各個環(huán)境系統(tǒng)再對問題進行分析，根據(jù)案主與各個環(huán)境系統(tǒng)的關(guān)系，繪制生態(tài)系統(tǒng)圖，如圖 1。

四、運用生態(tài)系統(tǒng)理論分層介入

（一）微觀系統(tǒng)

培養(yǎng)案主自信心，進行行為調(diào)節(jié)，并樹立正確價值觀。社工以案主擅長的足球為切入點，與案主建立了專業(yè)的工作關(guān)系，循序漸進的對案主的問題進行評估然后一起制定了的服務(wù)目標和介入計劃。社工通過每周兩次，為期三個月的個案服務(wù)，并以體驗式的學(xué)習(xí)方法，了解父母的工作性質(zhì)，讓案主能夠換位思考理解自己的父母，緩解家庭之間的沖突，并著重培養(yǎng)案主良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，積極幫助其認識到負面情緒的危害，激發(fā)其改變自己的強烈愿望、意志和決心。

（二）中觀系統(tǒng)

中觀系統(tǒng)主要包含家庭和學(xué)校，社工在開展家庭服務(wù)之前分別與案主的父母、奶奶開展了深度交流，究其最核心的話題就是如何營造良好的家庭環(huán)境幫助案主順利度過緩刑期，協(xié)助案主順利回歸家庭和社會。首先，社工積極鏈接社會資源資源，制定計劃，為案主營造一個良好的家庭環(huán)境。然后在社工的建議下，案主的父母來到社區(qū)的心理咨詢室，調(diào)解父母之間的家庭關(guān)系。最后社區(qū)的工作人員及時組織“家長課堂”等相關(guān)培訓(xùn)講座，教授科學(xué)的教育方式，引導(dǎo)父母以身作則，改變傳統(tǒng)的“棍棒 下面出孝子”的錯誤觀念。鼓勵家庭式的集體活動，增加父母與案主的良性互動。學(xué)校方面，社工主動聯(lián)系學(xué)校，與學(xué)校老師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)交流意見。根據(jù)案主的問題，學(xué)校開展“趣味運動會”“青少年足球聯(lián)賽”等活動促進案主積極參加集體活動。案主在活動中分享自己的心得體會和獲獎感言，不僅獲得老師和同學(xué)的理解，而且極大的增強了自信心。讓案主能與老師、同學(xué)和朋輩群體良性互動，同時老師在案主的啟發(fā)下，以更加科學(xué)的教育方式培養(yǎng)學(xué)生，不僅僅關(guān)注學(xué)習(xí)，更加重視價值觀建設(shè)。

（三）宏觀系統(tǒng)

社工在與居委會協(xié)調(diào)后，積極創(chuàng)建有利于案主成長的公共生活環(huán)境，首先進行社區(qū)矯正政策宣傳，引導(dǎo)公眾正確認識社區(qū)矯正，營造和諧、友好的社區(qū)環(huán)境，然后社區(qū)社會組織邀請案主積極參加社區(qū)志愿服務(wù)，并作為社區(qū)志愿者運營社區(qū)“圖書吧”，協(xié)助整理書屋，管理書本，增加了案主與社區(qū)居民的良性互動，樹立良好的公眾的形象，最后社區(qū)通過媒體報道等方式推動相關(guān)部門對于這部分人群給予關(guān)注，讓案主能更好回歸家庭和社會。

五、結(jié)語

三個月的社會工作介入，案主變化非常明顯。案主在學(xué)校與同學(xué)老師相處融洽，性格逐漸開朗起來，學(xué)習(xí)態(tài)度也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。案主開始體諒父母，主動承擔(dān)家務(wù)。家庭成員態(tài)度的積極轉(zhuǎn)變，使家庭關(guān)系越來越和諧。同時讓案主也更能理性的認識到自身的局限和不足，坦然接受自己，改變自己。但是由于資源的不足，在介入計劃的實施過程中，很多專業(yè)技巧運用不當，導(dǎo)致服務(wù)效果也會隨之受到影響，但總體來說，這次社工運用生態(tài)系統(tǒng)理論干預(yù)未成年社區(qū)服刑人員的家庭關(guān)系改善的實踐是成功的。在運用生態(tài)系統(tǒng)理實務(wù)干預(yù)過程中，一方面，社工及時的家庭介入、角色分析、角色的轉(zhuǎn)變使案主的微觀、中觀、宏觀系統(tǒng)充分發(fā)揮了積極的作用，并利用系統(tǒng)之間的互動和影響，發(fā)揮最大的介入能量。另一方面，由于各個系統(tǒng)本身所處的位置不同、分工不同，對社工的專業(yè)要求會更高，需要及時運用所學(xué)理論知識指導(dǎo)實踐開展服務(wù)。

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作者簡介：羅熙弋（1991- ），女，漢族，四川內(nèi)江人，中級社工師。