人才供給側(cè)改革的O2O混合式教學(xué)實踐研究

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?高等教育領(lǐng)域逐漸步入互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的成熟和人才供給側(cè)改革的推進(jìn)，為了滿足人工智能時代產(chǎn)業(yè)與職業(yè)變革對人才的需求，高職院校金融專業(yè)借助信息化技術(shù)手段進(jìn)行了一系列線上線下金融專業(yè)理論課的教學(xué)改革。通過對O2O混合式教學(xué)模式的設(shè)計，結(jié)合實際教學(xué)和實踐環(huán)節(jié)的要求，提出看法。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?人才供給側(cè)改革;“互聯(lián)網(wǎng)+”;混合式教學(xué);人工智能;金融專業(yè)

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）17-0116-02

創(chuàng)新是供給側(cè)改革的核心關(guān)鍵。在互聯(lián)網(wǎng)金融時代，培養(yǎng)金融與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的復(fù)合型創(chuàng)新人才是當(dāng)務(wù)之急。本文以人工智能背景下高職金融專業(yè)的理論課教學(xué)為例，分析在目前人才供給側(cè)改革的O2O混合式教學(xué)引導(dǎo)下，如何借助大數(shù)據(jù)和人工智能環(huán)境實現(xiàn)信息化教學(xué)改革，根據(jù)實踐結(jié)果為相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)研究人員提供參考。

一、O2O混合式教學(xué)改革下高職金融理論課教學(xué)模式設(shè)計

隨著信息技術(shù)與教育深度融合趨勢的加強，高職院校金融專業(yè)所教授的理論知識已經(jīng)很難滿足學(xué)生的需求，也不能適應(yīng)社會的發(fā)展。要提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不僅要借助多樣的信息化教學(xué)手段和工具，更需要從課程內(nèi)容和教學(xué)方法入手，提高學(xué)生深入學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)的能力，增加課堂的趣味性。這就決定了教師在課下要做大量的準(zhǔn)備工作，將教學(xué)設(shè)計、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)活動組織這三大要素貫穿在課前、課中、課后這三個環(huán)節(jié)中。

（一）課前準(zhǔn)備階段

教師在授課前，根據(jù)高職學(xué)生特點設(shè)計教學(xué)目標(biāo)，基于一定的教學(xué)理念和策略，進(jìn)行學(xué)生學(xué)情、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)重難點的分析。利用互聯(lián)網(wǎng)搜集相關(guān)的電子資料、案例以及視頻等，將其轉(zhuǎn)化為課堂教學(xué)資源，提前安排課前預(yù)習(xí)的資源，讓學(xué)生借助學(xué)習(xí)通等App完成線下任務(wù)模塊的學(xué)習(xí)。設(shè)計好課堂教學(xué)活動并在平臺發(fā)布通知。

（二）課中講授階段

學(xué)生完成了課前預(yù)習(xí)階段的線下任務(wù)后，教師在課堂上可以利用智慧課堂組織學(xué)生對課下預(yù)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分組討論、頭腦風(fēng)暴、辯論等，使用投屏等手段有針對性地進(jìn)行教學(xué)。對不同教師講授同一門課程也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行聯(lián)動教學(xué)和交流互動。在教學(xué)平臺上可以配備助教，進(jìn)行及時溝通和答疑，提供課堂指導(dǎo)服務(wù)，發(fā)放作業(yè)任務(wù)并協(xié)助檢查和輔助在線作業(yè)提交等工作。在對具體知識點學(xué)習(xí)時，鼓勵學(xué)生利用手機(jī)查找資料并提出自己的觀點進(jìn)行討論或辯論，而不是直接“拿來主義”。手機(jī)這時候就變成了學(xué)習(xí)的利器而非課堂上娛樂的工具。教師通過設(shè)置在線搶答或者通過在教學(xué)軟件上采用選人的功能，抽查學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。例如，對理論課程金融基礎(chǔ)中的重要知識點——凈現(xiàn)值計算，教師可采取情景模擬和角色扮演的方式，將班級比作投資公司，學(xué)生成為投資案例的主角，設(shè)計一定的場景讓學(xué)生代入其中進(jìn)行計算。假設(shè)學(xué)生利用節(jié)假日打工賺得的一萬元投資了一個四年期的項目，每年凈收益為兩千元，市場利率假定為百分之六，那么讓學(xué)生自己計算該投資項目年收益的現(xiàn)值和終值是多少。學(xué)生根據(jù)案例切身體會，推演可能的結(jié)果，用PPT或者思維導(dǎo)圖來表達(dá)自己的觀點，既能鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和深入思考的能力，又能引發(fā)學(xué)生的共鳴和興趣。

（三）課后總結(jié)階段

課后學(xué)生通過教師在平臺上發(fā)布的作業(yè)任務(wù)完成對本節(jié)課知識點的鞏固和測驗。目前學(xué)校主要利用超星學(xué)習(xí)通平臺對全校師生互動情況進(jìn)行記錄分析，不僅可以考核學(xué)生登錄平臺的次數(shù)、訪問時長、觀看微課的進(jìn)度、討論問題的得分情況等，還有線上積極回答問題、參與互動的記錄。通過智慧教學(xué)系統(tǒng)，利用大數(shù)據(jù)記錄教學(xué)全過程，能夠?qū)崿F(xiàn)過程數(shù)據(jù)化管理，對學(xué)生做出客觀的考核評價，也能為教師優(yōu)化教學(xué)設(shè)計和考核機(jī)制提供反饋。

二、O2O混合式教學(xué)改革下利用人工智能將“物聯(lián)網(wǎng)+”和線下教學(xué)資源整合應(yīng)用

理論課內(nèi)容相比實踐課程更為抽象，對高職學(xué)生來講，有些枯燥的理論知識無法及時理解與掌握。在人工智能環(huán)境下，為了讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加方便、快捷、形象，可以通過安裝物聯(lián)網(wǎng)識別碼的方式進(jìn)行資源共享，這對高校硬件設(shè)施提出了更高的要求。比如將教室電子設(shè)備裝載上物聯(lián)網(wǎng)識別碼，和金融企業(yè)進(jìn)行合作，將企業(yè)辦理金融業(yè)務(wù)的現(xiàn)場或者投資公司談判現(xiàn)場面向?qū)W生進(jìn)行實時共享，也可以和其他高校建立溝通交流，鏈接到高校相關(guān)業(yè)務(wù)模擬現(xiàn)場，在課堂上讓學(xué)生根據(jù)現(xiàn)場相關(guān)工作人員面對不同業(yè)務(wù)、不同對象的案例作出選擇，思考如果當(dāng)事人是自己，應(yīng)該如何決策。教師可以讓學(xué)生自行分組討論，并現(xiàn)場派出小組代表到講臺上講解，鼓勵學(xué)生在觀看的同時根據(jù)現(xiàn)場實時情況提出問題，讓其他學(xué)生在課上回答，選取代表性問題作為課下思維延伸作業(yè)。

人工智能環(huán)境下的教學(xué)既具有真實性又具有虛擬性。教師需要對所講內(nèi)容進(jìn)行多元化的教學(xué)設(shè)計，盡量將課堂內(nèi)容拆分成幾個教學(xué)模塊，分類布置課堂教學(xué)任務(wù)，多角度進(jìn)行教學(xué)安排。教師還可以將自己的金融理論教學(xué)內(nèi)容上傳至網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行資源共享。在必要的情況下可開通知識付費功能，重要資源需要付費觀看查詢，因為知識付費內(nèi)容涉及教學(xué)相關(guān)信息，就需要學(xué)?；蛘呦嚓P(guān)部門的支持，將知識付費合理化、合法化。學(xué)?？梢猿雠_相關(guān)的政策，將共享教學(xué)資源加入云計算平臺，也可以與其他高校建立O2O教學(xué)資源共享平臺，分享給更多高校好的教學(xué)方法和手段。

三、O2O混合式教學(xué)改革下翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)實施要求

要提高學(xué)生對金融理論課程知識點的認(rèn)知和掌握，需要鼓勵學(xué)生獨立思考問題，增強學(xué)生之間的團(tuán)隊協(xié)作力，利用更多樣化的信息手段進(jìn)行課程的翻轉(zhuǎn)。這對教學(xué)硬件和軟件均有一定要求，對教師的信息素養(yǎng)更是提出了挑戰(zhàn)。

（一）提升教師智能化教學(xué)能力

隨著人工智能時代的到來，如果教師仍用陳舊的教學(xué)手段和方法是無法培養(yǎng)適應(yīng)時代發(fā)展要求的金融人才。因此高職院校首先要高度重視教師群體的人工智能技術(shù)應(yīng)用能力，實行O2O混合式教師培訓(xùn)體系，增強教師智能化教學(xué)能力。另外，通過制定支持性的政策文件，為教師實施智能化教學(xué)提供充分的保障，這樣才能夠保證教師更好地運用人工智能技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革與實踐。

（二）充分利用在線課堂等網(wǎng)絡(luò)資源和教學(xué)平臺

混合式教學(xué)將在線課堂或教學(xué)視頻作為學(xué)習(xí)載體，強化線上線下互動。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，手機(jī)的普及為O2O的新型教學(xué)模式提供了便利。利用在線課堂和教學(xué)平臺能實現(xiàn)隨時隨地的學(xué)習(xí)、定向推送、個性化定制等功能。當(dāng)學(xué)生在線下學(xué)習(xí)遇到困難和疑惑時，也能及時獲得教師的解答。優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源在平臺上共享，使各個高校都能夠整合線上線下資源，搭建適合本校的教學(xué)模式，這種新型教學(xué)模式對傳統(tǒng)的課堂教學(xué)是一個全新的挑戰(zhàn)。

（三）建立智能化教學(xué)管理平臺

利用人工智能技術(shù)推動智慧校園建設(shè)，搭建智慧化教學(xué)管理平臺，整合教學(xué)資源，增強學(xué)習(xí)資料的可獲得性。通過記錄學(xué)生的每一個學(xué)習(xí)階段的過程和反饋，對學(xué)生有綜合全面的評價，也有助于教師進(jìn)行更為精準(zhǔn)、有效的教學(xué)管理。除了教學(xué)平臺之外，教師也可以通過視頻直播平臺、微信群、QQ群等社交媒體實現(xiàn)與學(xué)生的即時互動。

四、O2O混合式教學(xué)改革下B類課程的實踐環(huán)節(jié)設(shè)計

高職院校本身培養(yǎng)人才的類型就是應(yīng)用實踐型人才，金融專業(yè)的理論課程最終也是為實踐服務(wù)的，因此純理論課并不多，多為B類課程，即理論+實踐的模式。教師在進(jìn)行理論課后的實踐環(huán)節(jié)時，主要體現(xiàn)以下兩種方式。

（一）實踐課時與理論課時相互輔助

實踐課程應(yīng)該安排在理論課程教學(xué)之后，將理論課程上的知識進(jìn)行具體化、實際化，有助于學(xué)生對知識點的深層次掌握。實踐內(nèi)容的設(shè)計需要結(jié)合教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)進(jìn)度來完成。

線上可以通過和人工智能環(huán)境下的云計算平臺上實踐內(nèi)容相聯(lián)系，讓教師通過模擬業(yè)務(wù)內(nèi)容深化對知識點的掌握，從而進(jìn)行細(xì)致的闡述和講解，當(dāng)學(xué)生熟悉實踐內(nèi)容后，讓學(xué)生根據(jù)實踐課上的學(xué)習(xí)程度進(jìn)行線上操作演示，并將自己的操作步驟記錄在實訓(xùn)報告上。安排學(xué)生進(jìn)行實訓(xùn)實踐練習(xí)，實踐內(nèi)容可以根據(jù)教師理論課所授內(nèi)容或班級或?qū)W生的金融活動進(jìn)行設(shè)計。在線下還可以通過課堂中的模擬教學(xué)、社會調(diào)查等多種方式完成實踐任務(wù)。

（二）B類課程的集中實踐

集中實踐課程主要安排在整門課學(xué)完之后。在學(xué)生全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融專業(yè)課程之后，教師需要將全部知識點進(jìn)行整合后產(chǎn)生實踐內(nèi)容，安排好綜合運用型的實踐任務(wù)。學(xué)生既可以利用教學(xué)軟件進(jìn)行模擬操作，也可以利用線上人工智能平臺進(jìn)行實踐操作。在實踐過程中，學(xué)生可以實時提出自己不理解的內(nèi)容，教師去引導(dǎo)學(xué)生通過線上的教學(xué)和其他網(wǎng)上資源進(jìn)行查找研究，根據(jù)自己思考后的結(jié)果來完成接下來的實踐步驟，將整個過程記錄到實訓(xùn)報告中。以互聯(lián)網(wǎng)金融課程為例，可以專門設(shè)置一定課時的互聯(lián)網(wǎng)金融實踐課程，針對不同的模式和章節(jié)，要求學(xué)生去相對應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)考察或觀摩學(xué)習(xí)。我校有校企合作的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺，每學(xué)期都能為學(xué)生提供實踐學(xué)習(xí)的機(jī)會。學(xué)生在實踐過程中不僅能得到實踐單位的培訓(xùn)，也能得到任課教師的及時溝通與指導(dǎo)。

人才供給側(cè)改革的核心就是讓人才資源轉(zhuǎn)換為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動能。在人工智能的大背景下進(jìn)行高職金融專業(yè)理論課的混合式教學(xué)改革實踐，培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代高素質(zhì)金融人才，順應(yīng)金融改革發(fā)展的趨勢，也是教育信息化時代的基本要求。本研究從高職金融專業(yè)理論課程角度切入，探索混合式教學(xué)實踐方法與模式，利用現(xiàn)代化信息手段和技術(shù)實現(xiàn)課前、課中、課后全過程應(yīng)用，以期對高職院校教學(xué)改革與創(chuàng)新提供有效借鑒。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉鳳娟，郭勝大.人才供給側(cè)改革的O2O混合式理論教學(xué)改革研究：以物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下金融專業(yè)理論課為例[J].金融理論與教學(xué)，2017（5）：67-71.

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編輯 原琳娜

①基金項目：廣東省高職教育財經(jīng)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會教學(xué)改革項目“人工智能背景下高職金融專業(yè)核心素養(yǎng)的培育路徑研究”（項目編號：CJ201927）;廣東南華工商職業(yè)學(xué)院教學(xué)改革研究項目“基于超星學(xué)習(xí)通的混合式教學(xué)模式實踐探索——以《互聯(lián)網(wǎng)金融》為例”（項目編號：19jgyb08）。

作者簡介：王倩（1982—），女，漢族，湖北孝感人，碩士，講師，就職于廣東南華工商職業(yè)學(xué)院，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)金融。