建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的思考

史樂(lè)

內(nèi)容摘要 隨著當(dāng)今社會(huì)信息化技術(shù)的快速發(fā)展，建筑企業(yè)項(xiàng)目管理方式不斷向信息化進(jìn)程邁進(jìn)。這給首府地區(qū)建筑施工行業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新和改革帶來(lái)了更大的機(jī)遇。為了能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，建筑企業(yè)需要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員和業(yè)務(wù)骨干優(yōu)化組合，降低企業(yè)的成本，提高自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是近年來(lái)建筑企業(yè)財(cái)務(wù)管理集中化、信息化的趨勢(shì)，財(cái)務(wù)管理的職能也由核算監(jiān)督型逐步向服務(wù)管理型不斷轉(zhuǎn)變，它的出現(xiàn)促進(jìn)了財(cái)務(wù)管理模式的轉(zhuǎn)變。文章探討如何推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)建筑企業(yè)的建立與發(fā)展、如何進(jìn)行人員培養(yǎng)及業(yè)務(wù)流程的再造設(shè)計(jì)，從而提高現(xiàn)代化管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，給企業(yè)帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心 建筑企業(yè) 建立 發(fā)展

1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)涵

1.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是以互聯(lián)網(wǎng)信息力量和專業(yè)化的財(cái)務(wù)軟件為載體，將建筑企業(yè)中重復(fù)性高、規(guī)律性強(qiáng)、易于實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的各類業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)的核算中分離出來(lái)，通過(guò)流程再造、人員整合、技術(shù)優(yōu)化形成的一個(gè)新運(yùn)營(yíng)主體。這個(gè)集成化的服務(wù)中心采用的管理模式具有抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)成本低以及工作效率高的特點(diǎn)[1]。

1.2 建筑企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)

建筑企業(yè)大部分是總公司下設(shè)較多分公司，獨(dú)立核算的公司難以系統(tǒng)、集中管理。施工的項(xiàng)目多且分散，各核算單位管理隨意，未將工程按類別分類，未進(jìn)行統(tǒng)一名稱管理，掛賬往來(lái)單位多，各獨(dú)立核算子公司名稱使用不統(tǒng)一，同一往來(lái)單位在不同公司名稱使用不一致;集團(tuán)內(nèi)各分公司財(cái)務(wù)科目設(shè)置沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)范，造成數(shù)據(jù)歸口標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，同一項(xiàng)目存在多個(gè)分公司共同施工，各分公司成本確認(rèn)口徑不統(tǒng)一，月末報(bào)表匯總合并難度大。

2 建筑企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的思路

2.1 建立頂層設(shè)計(jì)、確定戰(zhàn)略定位

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建涉及建筑企業(yè)的組織體系重建、制度梳理、信息系統(tǒng)完善和人員隊(duì)伍重組等諸多方面。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心頂層設(shè)計(jì)尤為重要，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)肩負(fù)考慮創(chuàng)造更大價(jià)值和保護(hù)原有價(jià)值的雙重任務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略在企業(yè)中的驅(qū)動(dòng)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理功能定位由核算監(jiān)督型到服務(wù)管理型的轉(zhuǎn)變。針對(duì)建筑企業(yè)的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀建立集中會(huì)計(jì)核算和集中資金結(jié)算、電子檔案管理、運(yùn)營(yíng)維護(hù)管理、會(huì)計(jì)報(bào)表編制、數(shù)據(jù)信息挖掘的職能，最終建成支撐集團(tuán)管控的數(shù)據(jù)服務(wù)中心[2]。

2.2 領(lǐng)導(dǎo)大力支持、各方積極配合

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立實(shí)質(zhì)上是對(duì)管理模式的革新，其必然會(huì)沖擊原有管理機(jī)制，也會(huì)給部分管理人員造成思想沖擊，改革將面臨質(zhì)疑與挑戰(zhàn)，尤其是在建設(shè)初期，成效尚未體現(xiàn)，管理層的意志與支持決定了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)能否順利實(shí)施。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，要求對(duì)原有財(cái)務(wù)制度、流程、組織形式等方面進(jìn)行不同程度的革新，需要大量細(xì)化工作，過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)諸多困難，而且也會(huì)激發(fā)原有框架體系下的利益矛盾。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是建筑企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展的必然要求，事物都是向前發(fā)展的，變革中尋求發(fā)展。革新能否順利實(shí)施直至完成，需要有創(chuàng)新思維、管理層有效支持以及其他部門積極配合等方面的保障。

2.3 構(gòu)建績(jī)效體系、提升企業(yè)業(yè)績(jī)

構(gòu)建績(jī)效體系是確定績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的前提。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立績(jī)效體系從降低成本費(fèi)用、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量、提高數(shù)據(jù)采集效率、提供決策輔助信息等方面進(jìn)行衡量和考核，使得員工、部門、企業(yè)擁有了明確的奮斗目標(biāo)，進(jìn)而不斷深化財(cái)務(wù)共享服務(wù)，促進(jìn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)，助力企業(yè)發(fā)展。

3 建筑企業(yè)建立與優(yōu)化財(cái)務(wù)服務(wù)共享中心的建議

3.1 培養(yǎng)專業(yè)人才，加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合

建筑企業(yè)選擇財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式替代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式，對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力要求是新的考驗(yàn)。對(duì)于現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員要進(jìn)行轉(zhuǎn)型培養(yǎng)，一方面讓財(cái)務(wù)人員關(guān)注、參與企業(yè)的業(yè)務(wù)，將財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，以支持管理層決策，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)人員從核算型向管理型的轉(zhuǎn)變;另一方面在財(cái)務(wù)體系內(nèi)實(shí)施輪崗制度。將項(xiàng)目基礎(chǔ)核算財(cái)務(wù)人員調(diào)配至共享中心，進(jìn)行強(qiáng)化核算業(yè)務(wù)培養(yǎng);調(diào)配有一定財(cái)務(wù)管理能力和較熟悉業(yè)務(wù)的共享服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員到施工一線項(xiàng)目部，充分讓財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)接觸，打造綜合型項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理人才。

建筑企業(yè)的特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、可替代性高、利潤(rùn)點(diǎn)低，容易出現(xiàn)虧損局面。很多企業(yè)管理者將財(cái)務(wù)工作定義為事后算賬，財(cái)務(wù)信息沒(méi)有被高度重視和有效利用，究其原因，一方面是財(cái)務(wù)部門自身的原因，因其傳統(tǒng)核算模式一直沒(méi)能改變，財(cái)務(wù)與實(shí)際業(yè)務(wù)未真正接軌，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理難以支撐實(shí)際業(yè)務(wù)需要，另一方面，因業(yè)務(wù)部門立足點(diǎn)不同而又缺乏戰(zhàn)略思維，不理解、不配合、不支持財(cái)務(wù)管理，導(dǎo)致財(cái)務(wù)孤島現(xiàn)象。通過(guò)以上分析，只有摒棄財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)分離的狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理價(jià)值，進(jìn)而助力企業(yè)高效發(fā)展。

3.2 設(shè)計(jì)流程再造、突破重點(diǎn)工作

建筑企業(yè)面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的訴求也越來(lái)越迫切。流程再造首先要對(duì)原有流程進(jìn)行梳理和分析，選擇合適的機(jī)會(huì)進(jìn)行重建。一方面使得企業(yè)的管理層看到可觀的利益價(jià)值，另一方面要得到內(nèi)部員工的認(rèn)可，把企業(yè)流程再造的目標(biāo)作為員工努力的方向，增強(qiáng)員工的參與度和積極性，達(dá)到管理層支持、各部門積極配合的工作效果。

費(fèi)用報(bào)銷是建筑企業(yè)發(fā)生頻率較多的業(yè)務(wù)。構(gòu)建共享服務(wù)平臺(tái)，使得報(bào)銷業(yè)務(wù)不再局限于線下人等人的審批，讓業(yè)務(wù)更便捷、更高效，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，降低了辦公費(fèi)用，強(qiáng)化了職工的節(jié)約意識(shí)。費(fèi)用報(bào)銷流程重塑之后，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)審核報(bào)銷憑證的真實(shí)性，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心審核報(bào)銷內(nèi)容的合規(guī)性、合法性，最后共享中心給予支付審核后的報(bào)銷金額，這樣操作也進(jìn)一步規(guī)范了日常業(yè)務(wù)報(bào)銷，進(jìn)而有利于規(guī)避財(cái)務(wù)涉稅風(fēng)險(xiǎn)。

3.3 整合數(shù)據(jù)資源、建立高效系統(tǒng)

很多建筑企業(yè)的現(xiàn)狀是數(shù)據(jù)信息重復(fù)錄入在不同的系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能共享數(shù)據(jù)，重復(fù)性工作多，無(wú)形中增加了工作量，也造成工作效率低下。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心需要建立高效信息化系統(tǒng)、整合分析數(shù)據(jù)，打通信息傳遞渠道。第一，必須采購(gòu)高性能的硬件設(shè)施。共享模式下數(shù)據(jù)信息量大，且數(shù)據(jù)運(yùn)行與保存周期長(zhǎng)，要求建筑企業(yè)采購(gòu)相當(dāng)容量的服務(wù)器，同時(shí)搭建信息化平臺(tái)。第二，要與軟件開發(fā)水平高、售后服務(wù)有保障的專業(yè)供應(yīng)商合作，整合公司資源，按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要量身定做共享信息化系統(tǒng)，保證財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)預(yù)算系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、物資采購(gòu)系統(tǒng)等諸多部門系統(tǒng)有效銜接。第三，組織財(cái)務(wù)人員、業(yè)務(wù)人員乃至管理層進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)，保證共享系統(tǒng)順利投入經(jīng)營(yíng)管理[3]。

構(gòu)建共享系統(tǒng)后，建筑企業(yè)要在發(fā)展中不斷完善共享中心信息化平臺(tái)，高效使用共享中心的歸集與分配功能，充分發(fā)揮其企業(yè)管理優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

4 結(jié)語(yǔ)

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的信息化、集中化、無(wú)紙化，提高了財(cái)務(wù)核算、管理能力，提高了工作效率，有效降低了企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。建筑企業(yè)需立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，結(jié)合自身?xiàng)l件與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，構(gòu)建符合自身發(fā)展需要的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，是提高競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。本文從人、財(cái)、物不同維度闡述了建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心方面的建議，以期這種創(chuàng)新的財(cái)務(wù)管理模式能夠在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，助力建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（作者系內(nèi)蒙古電子科技有限責(zé)任公司 會(huì)計(jì)師）

（本文由呼和浩特市社會(huì)科學(xué)研究課題——首府地區(qū)建筑企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究（2019SK-115）支持）

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