電力營銷現(xiàn)代化建設現(xiàn)狀與前景分析

芮全賢

摘要：現(xiàn)在我國電力行業(yè)的發(fā)展十分迅速，電力行業(yè)之中的競爭很激烈，電力企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得更大的發(fā)展機遇，讓自身更加的壯大，就要認識到電力營銷起到的作用，加入電力營銷現(xiàn)代化建設中，根據(jù)現(xiàn)在的市場需求對電力營銷的整體模式進行創(chuàng)新，根據(jù)現(xiàn)在的市場環(huán)境采用合理的營銷方式，提升自身的市場占有率，贏得更大經(jīng)濟收益，所以對電力營銷的研究和分析是十分必要的。

關鍵詞：企業(yè)營銷;發(fā)展機遇;經(jīng)濟效益

營銷是整個企業(yè)發(fā)展的最基本部分。隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展和電網(wǎng)現(xiàn)代化進程加快，人們物質(zhì)生活需求的提高使得對電力基礎設施的需求也在增加。電力營銷企業(yè)正面臨著巨大壓力，改變營銷策略，認識和研究電力營銷的現(xiàn)狀，對于現(xiàn)代管理及其前景具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、電力營銷現(xiàn)代化的重要性

當今我國電力行業(yè)的基本工作要求主要是將營銷工作中有關業(yè)務內(nèi)容相關數(shù)據(jù)，利用現(xiàn)代化的手段，結(jié)合計算機網(wǎng)絡的信息技術，對電量消耗、計量金額等大數(shù)據(jù)進行檢查，并輸入到相應的計算機管理程序中，使得電力企業(yè)在運營過程中能夠進行規(guī)范化的信息處理，保證運營的安全性和穩(wěn)定性。從當前我國的電力營銷現(xiàn)代化建設產(chǎn)業(yè)來看，為了提高營銷的效率，許多電力營銷公司都采取了現(xiàn)代化的營銷手段，來提升企業(yè)的核心競爭力。主要集中在營銷管理體系、信息管理體系、倉庫儲存數(shù)據(jù)、管理決策系統(tǒng)等方面。應用現(xiàn)代化的營銷方式可以讓電力企業(yè)更好地滿足人民對電力資源的需求，減少資源浪費。同時，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)那個發(fā)展，讓運營管理更智能，降低了地域及人員因素的限制，有利于創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。

二、電力營銷現(xiàn)代化建設的現(xiàn)狀分析

我國在開展電力營銷現(xiàn)代化工作的過程中，有著自身的建設關鍵，在開展相應工作的過程中主要是為了提升營銷的效率和服務的質(zhì)量。在開展相應工作的過程中現(xiàn)代化營銷的過程中采用現(xiàn)代化的營銷手段來開展工作，已經(jīng)成為工作的重要發(fā)展趨勢。在開展相應營銷和建設工作的過程中，電力營銷管理信息系統(tǒng)、客戶服務系統(tǒng)等系統(tǒng)是重要的組成部分，其中電力營銷管理信息系統(tǒng)是電力現(xiàn)代化營銷的重要關鍵。

我國目前開展電力營銷的過程中，有著很大的改進空間，最主要的是要采用現(xiàn)代化的營銷手段。在開展營銷工作的過程中應當建立健全相關的制度和責任，對于整個現(xiàn)代化營銷的過程中進行規(guī)范性的管理，減少營銷過程中不必要問題的發(fā)生，更好地促進電力營銷工作的開展。

三、電力營銷現(xiàn)代化建設前景

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展、電力市場也在不斷發(fā)展的影響下，我國的電力工業(yè)管理體制逐漸向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，電力企業(yè)在當前的形勢下，不同程度的面臨各種各樣的挑戰(zhàn)，在市場大環(huán)境的發(fā)展影響下，電力企業(yè)只有不斷的建立規(guī)范化的現(xiàn)代化企業(yè)制度，才能適應現(xiàn)代市場的整體需求，電力企業(yè)需要不斷的提高自身的勞動生產(chǎn)率，以及對電力營銷工作的管理水平，從根本上提高企業(yè)自身的綜合競爭力，才能在市場上站穩(wěn)腳步

1.完善電力企業(yè)信息管理體系

在電力營銷現(xiàn)代化改革的路上，一定要面對的一項問題就是電力企業(yè)對于信息的處理。大數(shù)據(jù)時代，電力系統(tǒng)的信息十分復雜，因此，引入新的企業(yè)信息管理體系，是電力企業(yè)在發(fā)展過程中必須重視的問題。完善信息管理體系，可以將電力企業(yè)中的各大部門集中在同一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡，實現(xiàn)信息及資源共享，減少了部門之間的溝通成本，有效地節(jié)約了工作時間，提升了勞動效率。除此之外，互聯(lián)網(wǎng)的信息處理功能要優(yōu)于傳統(tǒng)管理方式，降低容錯率，充分保障了客戶信息的精準性以及服務的針對性。完善營銷管理體系，可以對已有客戶以及潛在客戶進行需求性分析，為企業(yè)的決策提供精準的數(shù)據(jù)支持，為企業(yè)提供決策依據(jù)，保證企業(yè)策劃的方向性，對電力營銷行業(yè)有著重要的指導作用。

2.構建營銷管理決策系統(tǒng)。

決策支持層作為營銷業(yè)務層、客戶層的控制中心，可監(jiān)督管理工作質(zhì)量、流程，可及時發(fā)現(xiàn)問題，給予及時反饋，督促相關部門及時糾正，為進一步推進營銷系統(tǒng)現(xiàn)代化建設，需開發(fā)決策支持層的管理軟件。同時，決策支持層還可為營銷策略制定、市場運行、效益評估等提供科學依據(jù)。通過決策層軟件，作為營銷決策的信息分析、處理中心，立足市場分析與預測、客戶分析與需求等，反映電力營銷的政策實施效果與經(jīng)營狀況，對供電市場需求進行預測，制定未來銷售計劃與經(jīng)營方案。

3.加大培訓力度

電力企業(yè)要想有一支具有精湛技術的高素質(zhì)營銷團隊，基層的日常培訓工作是必不可少的。為了讓培訓更加具有培訓性和實用性，可以從以下幾個方面進行。首先，建立完善的評判標準，讓營銷人員對自身的技能有一個科學合理的參考，知道自己哪里欠缺，可以針對性的去學習;其次，完善企業(yè)基層培訓，企業(yè)應幫助員工查漏補缺，針對性的制定培訓計劃，創(chuàng)新模式，比如利用現(xiàn)在的計算機信息技術進行網(wǎng)絡培訓等;最后，完善考核制度，對員工自身素質(zhì)增加剛性需求。

四、結(jié)論

在未來發(fā)展過程中，切實強化電力企業(yè)營銷工作管理實踐模式的建設力度，構建營銷數(shù)據(jù)庫，構建營銷管理決策系統(tǒng).引入電子商務模式加強電力企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新水平，有利于電力營銷現(xiàn)代化的可持續(xù)發(fā)展，進而提高電力商業(yè)化的運營服務水平。

參考文獻：

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