機關事務管理新模式的探索與實踐

錢以紅

摘要：機關事務管理新模式的建設，可以實現(xiàn)對當前機關事務管理工作在效率以及質(zhì)量上的大幅提升。在本文中，將從機關事務管理工作的展開出發(fā)，來探索機關事務管理的新模式，并研究其在實踐過程中所采取的具體方法，以此使機關事務管理工作的展開效用得到充分發(fā)揮。

關鍵詞：機關事務;管理模式;實踐探究

對于機關事務管理工作來說，想要實現(xiàn)新模式的構(gòu)建，就要進一步加強自身的規(guī)范化建設與先進管理理念的學習。而隨著機關事務改革工作的展開，各地區(qū)在相關指導思想的帶領下積極對機關事務管理模式進行了創(chuàng)新，為此，需要對其進行深入研究，以探索出機關事務管理新模式的建設道路。

一、機關事務管理新模式的探索

（一）從思想模式出發(fā)的探索

在構(gòu)建事務機關管理新模式的過程中，首先要從思想認識上來加強機關的規(guī)范化建設，并將工作的中心放在對核心思維視角的調(diào)整上，以此為基礎實現(xiàn)對自身價值、功能、地位在本質(zhì)上的清晰了解，從而使自身職能得到充分的發(fā)揮。為此，要從價值認識上出發(fā)，將加強黨政機關統(tǒng)籌、管理、保障等工作的內(nèi)容作為優(yōu)化核心，避免出現(xiàn)人員職能與機關職能的沖突設置，以實踐為基礎做到開源節(jié)流以及對資源合理配置。之后再以自身功能的發(fā)揮為基礎，根據(jù)當前社會發(fā)展以及時代的變化，同時以目的性與規(guī)律性為參考標準，對機關事務管理工作中繁雜的任務進行調(diào)整與完善，并更好的服務于相關部門。此外，機關事務工作作為黨政部門保障系統(tǒng)中的重要一環(huán)，能夠在相關部門在決策、執(zhí)行、監(jiān)督對應任務的過程中，起到基礎性的保障作用，使黨政機關各項工作的展開更加有力[1]。

（二）從責任制度出發(fā)的探索

在機關事務的管理工作中，需要通過對責任制度的規(guī)范，來確保在自身工作展開的過程中，能夠?qū)崿F(xiàn)對相關內(nèi)容的規(guī)范化建設與對管理編制的優(yōu)化調(diào)整，使相關事務的管理工作，可以在專業(yè)化與科技化水平的提升上得到保障。為此，應對機關事務管理工作中，各個人員所負責的職責以及任務進行清晰的界定與明確，從而實現(xiàn)機關事務管理工作對自身功能的準確定位與進一步發(fā)展，調(diào)整人力、物力等多方面資源的配置。而在此過程中，需要確保機關事務管理工作可以根據(jù)制度化崗位的設置以及機構(gòu)編制的統(tǒng)一進行優(yōu)化分工，并使具體任務的職責能夠落在對應的人員肩上，利用對全局以及中心內(nèi)容的統(tǒng)籌規(guī)劃使各項工作內(nèi)容得到落實。此外，從責任制度出發(fā)對機關事務管理工作進行落實的過程中，要確保相關任務在性質(zhì)以及具體要求上有著明確且清晰的表現(xiàn)，以此保障相關任務在完成后的質(zhì)量與水平，使機關事務工作的展開能夠與黨政及其他部門之間建立起有序、高效的銜接模式，令工作的質(zhì)量得到進一步提升。

（三）從工作機制出發(fā)的探索

工作機制的建設與調(diào)整是否高效，是保障機關事務工作順利展開的重要內(nèi)容。因此，機關事務管理新模式在工作機制上，應當確保自身符合國家所制定的綱領以及相關內(nèi)容，在此基礎上，接受上級部門的指導，對管理體制進行縱向梳理。并保障自身能夠在工作展開時，與各部門之間的橫向協(xié)調(diào)溝通能夠及時展開。而后通過對考評體系的健全，使自身的服務管理職能得到充分發(fā)揮，加強規(guī)范化建設，令工作展開后取得的成績與效用得到提升。

二、機關事務管理新模式的實踐

（一）提升工作效率上的實踐

依據(jù)相關指導內(nèi)容建立起的機關事務管理新模式在實踐應用的過程中，可以通過加強相關部門的工作保障，并進行統(tǒng)籌管理，實現(xiàn)管理體系與協(xié)調(diào)機制的建設[2]。同時，通過對機關事務所涉及到的各項工作內(nèi)容進行細化分配，能夠令機關事務管理新模式在落實后，可以使機關事務管理工作中的每一個人員、每一個小組、每一個部門都分配到對應的任務，并不存在有事務、職能上出現(xiàn)交叉的情況。例如，安徽省某市的機關事務管理服務中心，便以提升管理工作效能為基礎，建立起了立體化的管理機制，由上級管理單位，對相關事務的展開進行授權(quán)，而管理片區(qū)在接受到相關事務的授權(quán)后，需要根據(jù)當前管理區(qū)域的具體情況來進行內(nèi)容設計與具體決策。之后再將具體的任務交由對應的部門進行審核，并通過對各管理片區(qū)的通常與供需配置，使各片區(qū)在工作中能夠?qū)崿F(xiàn)工作內(nèi)容的高效對接與迅速處理，令機關事務管理工作的決策與服務效率得到大幅度提升。此外，在建設機關事務管理新模式的過程中，部分地區(qū)的機關事務部門通過借鑒上市公司在管理上的理念，對自身在事務工作展開過程中所涉及到的行政業(yè)務、財務管理、人事管理等多個事項的審批流程，進行了重新分配與調(diào)整，使內(nèi)控機制得到了完善與加強，也讓內(nèi)部管理工作的展開更加科學與規(guī)范。

（二）加強現(xiàn)代化建設的實踐

隨著科技的進步，各種現(xiàn)代化設備在辦公中的應用越來越廣泛，但在實踐過程中可以發(fā)現(xiàn)，因為機關事務主要為承擔是相關部門的內(nèi)部保障工作，使得其現(xiàn)代化水平往往相對較低。為此，在建設機關事務管理新模式的過程中，需要將加強現(xiàn)代化建設作為核心內(nèi)容，令其在保障能力、工作效率等多個方面上得到提升。而在加強現(xiàn)代化建設的過程中，實現(xiàn)對機關事務管理模式的四化是機關事務管理中最為重要的內(nèi)容之一，其具體實踐表現(xiàn)分別為：

一，標準化。通過依照當前機關事務管理部門在實際工作展開過程中的具體問題以及所涉及到的各項內(nèi)容進行標準化管理，建立起相關的工作規(guī)范以及管理標準體系，使對應工作在展開時都有具體標準與依據(jù)可以參照，從而實現(xiàn)自身的標準化建設。

二，智能化。利用與國內(nèi)或當前地區(qū)知名科技企業(yè)之間的交流合作，引進智能化設備以及相關信息技術，將機關事務管理工作中的具體內(nèi)容，與互聯(lián)網(wǎng)、云計算、人工智能以及大數(shù)據(jù)等先進的信息技術進行有機融合，從而實現(xiàn)工作效率與質(zhì)量的大幅增高，并使機關事務在處理工作過程中的智能性進一步提升。

三，精細化。在實現(xiàn)機關事務管理工作精細化的過程中，需要對應部門能夠?qū)ψ陨淼母黜椆δ芤约奥氊熡幸粋€清楚的了解，并以此為基礎，組織對相關內(nèi)容的業(yè)務培訓與技能競賽，以使精細化管理的效用得到提升。

四，績效量化。通過對機關事務各項內(nèi)容進行細化分析后，建立起具體且完善的績效業(yè)務標準，并將對應的績效任務指標進行有機的分解，可以實現(xiàn)對對細節(jié)內(nèi)容的家禽管理，從而完成機關事務管理隊伍的規(guī)范化建設。

（三）在開放新格局背景下的實踐

隨著新時代的到來，在建立全面開放新格局的背景下，機關事務管理工作在思想、機制、形式上的建設仍然有著較大的發(fā)展空間，并能夠以此來實現(xiàn)對機關事務管理新模式的建設。例如，安徽省某市的機關事務管理服務中心，便以建設全面開放新格局的思想，重點展開了三項開放工作。其一，為工作理念的開放，利用組織研修班、討論會以及建立培養(yǎng)基地的方式，對內(nèi)部工作人員進行視野上的開拓，積極學習優(yōu)秀單位的管理理論以及方法。并通過深入研究來實現(xiàn)自身工作能力與素養(yǎng)的提升。其二，為行業(yè)標準的開放，利用對機關事務管理工作改革內(nèi)容的分析，來實現(xiàn)自身職能的針對性優(yōu)化，以此建立起對應的管理服務標準。其三，為服務領域的開放。將機關事務管理工作中適于交由社會中第三方服務機構(gòu)的內(nèi)容進行轉(zhuǎn)移，在優(yōu)化自身服務效果的同時，推動自身的社會化改革。

（四）以共享視角為基礎的實踐

在機關事務管理新模式的構(gòu)建過程中，共享是當前背景下的重要發(fā)展理念。以某地區(qū)的機關事務管理工作為例，其通過建立對應的聯(lián)席會議，來吸納機關事務管理所涉及到的企業(yè)、機構(gòu)、部門、行政機關等成員，以此為基礎建立起將共享作為核心的管理機制[3]。同時，利用網(wǎng)絡平臺等多個渠道實現(xiàn)機關事務管理工作線上與線下的雙向互動，實現(xiàn)了會議內(nèi)部各成員之間資源信息公用，從令機關事務管理新模式的構(gòu)建能更加符合當前時代的發(fā)展需求，并使自身的效用得到充分發(fā)揮。

結(jié)論

綜上所述，在探索機關事務管理新模式的過程中，需要從思想模式、責任制度、工作機制等方面出發(fā)，并通過在提升工作效率、加強現(xiàn)代化建設、建設共享模式以及開放新格局思想上的實踐，實現(xiàn)對機關事務管理工作效率與質(zhì)量的優(yōu)化，以使機關事務管理新模式在落實后的效用可以得到充分發(fā)揮。

參考文獻：

[1]陳竹林.加強機關事務部門規(guī)范化建設與管理的思考[J].大慶社會科學，2019（05）：103-104.

[2].試論做好新形勢下機關事務管理服務工作[J].江南論壇，2019（08）：58.

[3]劉廣陽.機關事務管理新模式的探索與實踐[J].秘書工作，2019（04）：39-40.