企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策

張曉華

摘 要：隨著我國改革開放政策的大面積展開，我國城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來愈快，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)種類越來越多，將市場經(jīng)濟(jì)快速的充實(shí)起來，而且更多的企業(yè)已經(jīng)把計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化信息技術(shù)帶入到了企業(yè)發(fā)展中，這是行之有效的策略，因?yàn)槠髽I(yè)在這樣的背景下，所面臨的競爭力也是龐大的。在經(jīng)濟(jì)逐漸發(fā)展的今天，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的管理和建設(shè)也在進(jìn)行著改革，以不斷完善自身的發(fā)展，不被時(shí)代淘汰，但是，企業(yè)在財(cái)務(wù)管理理念和手段上還是比較落后的，在進(jìn)行商品交易時(shí)采用的方式大多為賒銷，企業(yè)自身不僅僅需要花費(fèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必要的支出，還要承受應(yīng)收賬款的數(shù)額，這對勘察設(shè)計(jì)企業(yè)的可持續(xù)生存是不利的，只有及時(shí)將銷售貨款進(jìn)行收回，才能保證企業(yè)的流動(dòng)資金。

關(guān)鍵詞：企業(yè);應(yīng)收賬款管理;問題及對策

現(xiàn)階段，我國大中小城市中的企業(yè)數(shù)量越來愈多，都推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但是一個(gè)企業(yè)要發(fā)展、要長遠(yuǎn)，就要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，無論面對怎樣的競爭和環(huán)境壓力都可以獨(dú)善其身，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)中必不可少的，為了幫助企業(yè)運(yùn)行鋪平道路，企業(yè)也在不斷加強(qiáng)對于財(cái)務(wù)工作的管理，尤其是針對賬目的管理工作。

一、企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在的問題

企業(yè)應(yīng)收賬款管理是指企業(yè)在正常的經(jīng)營過程中因銷售商品、產(chǎn)品、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)，應(yīng)向購買單位收取的款項(xiàng)，包括稅金、代購買方墊付的包裝費(fèi)等。雖然現(xiàn)在的很多企業(yè)都是采取這樣的交易方式，但是應(yīng)收賬款是有缺陷的，存在很多問題，本文已勘察設(shè)計(jì)企業(yè)為主，對其存在的問題進(jìn)行分析，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）對客戶的信用管理不完善

地勘設(shè)計(jì)單位的客戶是來自各行各業(yè)的，過去很多的地勘國企單位都逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)運(yùn)營，這樣一來必然會(huì)增加在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的壓力，為了能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來爭取更多的客戶和項(xiàng)目，在進(jìn)行交易時(shí)有時(shí)候或盲目簽約，及時(shí)將產(chǎn)品賣出，沒有了解客戶的信息，如果遇到的是負(fù)債累累、完全沒有償還貨款的客戶，那么企業(yè)自己會(huì)承受經(jīng)濟(jì)壓力和風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)重的會(huì)使企業(yè)無法繼續(xù)正常經(jīng)營，甚至走向破產(chǎn)，所以，在進(jìn)行交易時(shí)，不可以盲目行動(dòng)，絕不能為了增加客戶量和訂單數(shù)目就忽略對于購買方的信用調(diào)查，只看到了短期的利益，一定要從長遠(yuǎn)利益出發(fā)，對對客戶進(jìn)行信用管理。

（二）應(yīng)收賬款內(nèi)部控制不健全

企業(yè)工作人員為了更夠爭取更多的客戶量，為企業(yè)帶來更多的項(xiàng)目，員工的工作出大點(diǎn)就成為了銷售業(yè)績，只要將產(chǎn)品賣出去，爭取到更多的項(xiàng)目即可，不考慮付款問題，而且很多的應(yīng)收帳款憑證存在很多的漏洞，勘察設(shè)計(jì)企業(yè)員工由于沒有準(zhǔn)確把握，之后進(jìn)行貨款的收回是很困難的，同時(shí)，對購買方的信譽(yù)度缺少調(diào)查，很可能造成不能將銷售款及時(shí)回收的情況。這樣的現(xiàn)狀的出現(xiàn)是和銷售人員不重視財(cái)務(wù)管理相關(guān)的，同時(shí)，財(cái)務(wù)部自身對其也不夠重視，沒有統(tǒng)一的制度標(biāo)準(zhǔn)，由于控制管理不健全，對應(yīng)收賬款的追回就相互推卸責(zé)任，企業(yè)自身和購買方也存在各類糾紛，賬款長期未催收，隨著賬齡的增長，很容易造成壞賬損失。

（三）企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱

企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展是需要靠銷售的，只有將企業(yè)的產(chǎn)品和項(xiàng)目大量的銷售除去，才能獲得更多的資金，這是企業(yè)的運(yùn)營法則，很多企業(yè)也是這么做的，但是有些企業(yè)過度重視銷售業(yè)績，把發(fā)展中心放在銷售部門，認(rèn)為只有不斷擴(kuò)大銷售，不斷將產(chǎn)品推銷出去，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)利益，在勘察設(shè)計(jì)單位中，在對客戶工程進(jìn)行的實(shí)踐中，從實(shí)地勘察再到設(shè)計(jì)需要花費(fèi)大量的時(shí)間和物力，如果員工只是一味的把項(xiàng)目推出去，不重視對資金追回的環(huán)節(jié)，很有可能讓企業(yè)自身承受巨大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，歸根結(jié)底這是和企業(yè)自身的防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)相關(guān)的，防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)薄弱，員工也不重視，因此形成了惡性循環(huán)，如果因?yàn)樨浛顔栴}走到需要用法律途徑解決問題的局面，會(huì)大大影響企業(yè)形象，不利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

二、加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款管理的對策

（一）完善應(yīng)收賬款的客戶信用管理

在勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，一般來說，客戶中的大部分都是老客戶，對于客戶公司的經(jīng)濟(jì)狀況有了了解，在面對交易時(shí)我們很容易就會(huì)盲目簽約執(zhí)行了，這是不可取的，因?yàn)樵鴮⒔灰仔抛u(yù)良好的客戶也不可避免的會(huì)出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題，所以對于必要的調(diào)查還是需要進(jìn)行的。對于客戶的信用管理時(shí)一個(gè)必不可少的流程，而且要認(rèn)真對待。對于新客戶公司在進(jìn)行銷售合同的簽訂之前尤其需要實(shí)地調(diào)查，到客戶所在地進(jìn)行情況了解，對客戶進(jìn)行信用等級(jí)的評(píng)估，充分的展開調(diào)查，以便為后續(xù)的合作提供參考。

（二）健全應(yīng)收賬款的內(nèi)部控制

對于企業(yè)應(yīng)收賬款的管理需要建立健全完善的系統(tǒng)的制度，只有制度不斷健全，才能使使企業(yè)對于應(yīng)收賬款的管理更加順暢。為了降低經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，保證交易進(jìn)行的安全性，在賒銷方案之前，銷售人員應(yīng)該向上級(jí)提出賒銷申請，在上級(jí)審批之后再有財(cái)務(wù)部門進(jìn)行審核，審核時(shí)需要依據(jù)客戶的信譽(yù)額度進(jìn)行工作，確定可以給客戶的賒賬額度，交易完成之后做好登記工作，方便資金的追回。

（三）提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

企業(yè)需要不斷提高于風(fēng)險(xiǎn)防范的意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，使其在具體的操作中可以更加謹(jǐn)慎地面對賒銷行為，在面對應(yīng)收賬款時(shí)，更加清楚如何利用法律進(jìn)行自身資金安全的保護(hù)，內(nèi)部的財(cái)務(wù)部將管理工作不斷加強(qiáng)，并且進(jìn)行銷售部門的工作監(jiān)督，協(xié)調(diào)各方面的工作，從而使應(yīng)收賬款可以被順利收回。

三、結(jié)束語

面對現(xiàn)在的市場環(huán)境競爭，很多的企業(yè)都會(huì)采用先發(fā)貨后期再進(jìn)行貨款回收的方式來完成交易，雖然這樣可以有效出后產(chǎn)品和項(xiàng)目，但是存在很大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，資金回收不能按期收回，隨著應(yīng)收賬款的數(shù)量的不斷增加企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生資金風(fēng)險(xiǎn)，一旦流動(dòng)資金大量缺失企業(yè)發(fā)展便會(huì)受到限制。因此勘察設(shè)計(jì)企業(yè)需要不斷完善對于客戶的信用調(diào)查工作，在對應(yīng)收賬款的管理和制度不斷完善健全，提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，不斷增強(qiáng)對于應(yīng)收賬款的整體管理的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。

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