基于SWOT分析的蘇寧藝術(shù)館發(fā)展策略研究

摘 要：蘇寧藝術(shù)館是上海地區(qū)著名的私人博物館，在讓文物“活起來”、講好中國故事、傳播中國文化方面做出巨大貢獻，但也存在學術(shù)研究不完善、資金鏈不穩(wěn)定、藏品同質(zhì)化等問題。深入剖析問題根源，提出發(fā)展對策，有效地解決限制發(fā)展的關(guān)鍵問題，這是蘇寧藝術(shù)館在未來發(fā)展中與時俱進的要求。

關(guān)鍵詞：蘇寧藝術(shù)館;私人博物館;SWOT分析;策略

私人博物館是私人出資設立，其運營管理具有較大獨立性，受體制機制約束小，所采取的管理措施機動靈活。2017年7月17日，國家文物局出臺《關(guān)于進一步推動非國有博物館發(fā)展的意見》，在鼓勵、支持發(fā)展私人博物館的同時，對私人博物館現(xiàn)代化建設提出了更高的要求。蘇寧藝術(shù)館以企業(yè)盈利反哺藝術(shù)館為基礎，其經(jīng)營管理方式一定程度上受到企業(yè)管理模式影響，故采用常用于分析企業(yè)管理的SWOT方法分析藝術(shù)館內(nèi)外部環(huán)境，對藝術(shù)館制定發(fā)展策略具有一定的嘗試意義。

1 蘇寧藝術(shù)館的SWOT分析

SWOT分析法又稱態(tài)勢分析法或優(yōu)勢分析法，即優(yōu)勢S（Strengths）、劣勢W（Weaknesses）、機遇O（Opportunities）和威脅T（Threats），是一種能夠比較客觀地反映企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及現(xiàn)實狀況的方法，廣泛應用于企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域。利用SWOT分析法分析蘇寧藝術(shù)館的發(fā)展優(yōu)勢、劣勢、機遇以及威脅，能為藝術(shù)館制定發(fā)展策略提供較為客觀的參考意見。

1.1 S——優(yōu)勢分析

1.1.1 館藏體系完整

蘇寧藝術(shù)館展品豐富，收藏脈絡完整。典藏的3000余件藏品中，以古代繪畫作品為收藏重點?；娟惲芯x出近百件展品，按美術(shù)史的順序做館藏梳理，儼然一部中國書畫發(fā)展簡史。量大、質(zhì)精、成體系成為藝術(shù)館的突出亮點。

1.1.2 展陳方式獨特

蘇寧藝術(shù)館依托高質(zhì)量的藏品，參考國際一流運營管理體系和標準，建立起一整套完整的恒溫恒濕控制系統(tǒng)，使用低反玻璃對藏品進行展陳與保護，運用AR、VR、二維碼掃描、App定位自動語音導覽等科技手段，將文物保護與展陳有機結(jié)合起來。

1.2 W——劣勢分析

1.2.1 學術(shù)研究不完善

學術(shù)研究是博物館的一項基本職能，博物館的藏品征集、鑒定、保護、管理、陳列展覽等系列工作都與學術(shù)研究密切相關(guān)，科研程度的高低體現(xiàn)了一個博物館的發(fā)展水平。蘇寧藝術(shù)館擁有先進的硬件設施，豐富的館藏資源，珍貴的藝術(shù)品，但在學術(shù)研究領(lǐng)域卻顯得力不從心，沒有形成長期從事藏品研究的人才隊伍，沒有建立學術(shù)交流平臺和確定學術(shù)研究方向。

1.2.2 資金鏈不穩(wěn)定

資金是博物館健康運營的重要基礎。蘇寧藝術(shù)館資金來源途徑之一為集團盈利反哺藝術(shù)館。文產(chǎn)版塊是蘇寧環(huán)球集團運營鏈條上的一環(huán)，其經(jīng)營涉及藝術(shù)品拍賣、影視娛樂、藝術(shù)品金融等多方面。藝術(shù)館作為文產(chǎn)版塊鏈條上的一環(huán)，受到整個集團運營狀況的影響，只要運營環(huán)節(jié)上的任何一環(huán)出現(xiàn)問題，所產(chǎn)生的鏈式反應將波及整個藝術(shù)館經(jīng)營。這種緊密結(jié)合的產(chǎn)業(yè)鏈一方面加強了藝術(shù)館與其他版塊的銜接，另一方面也使藝術(shù)館承擔了巨大風險，增加資金鏈的不穩(wěn)定性。

1.3 O——機遇分析

1.3.1 區(qū)位優(yōu)勢明顯

上海是我國現(xiàn)代化大都市，擁有獨特的區(qū)位條件，輻射范圍廣，影響力大。蘇寧藝術(shù)館位于上海市普陀區(qū)，擁有豐富的旅游資源和高質(zhì)量的現(xiàn)代化人才，這種得天獨厚的地理區(qū)位為蘇寧藝術(shù)館未來的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展機遇。

1.3.2 集群化發(fā)展模式具有較大可塑性

博物館集群是指各博物館及相關(guān)企業(yè)集中分布，并共同從事博物館相關(guān)的工作和活動。2018年11月，蘇寧藝術(shù)館啟動南京蘇寧博物館建設項目，與上海蘇寧藝術(shù)館形成集群體系，蘊藏巨大的發(fā)展?jié)摿?。兩館間藏品的互通有無、信息的共享、人力資源的合理配置等，擴大了藝術(shù)館的服務范圍，為觀眾提供了更加優(yōu)質(zhì)的文化服務，滿足了觀眾多樣化的精神文化需求。

1.4 T——威脅分析

1.4.1 藝術(shù)品收藏門檻提高

書法繪畫作品多以絹帛、紙張為書寫載體，在不斷流轉(zhuǎn)、鑒藏過程中，受到自身材質(zhì)與外部環(huán)境等多種因素影響，其存世量不斷減少。此外，珍貴藝術(shù)品多收藏于世界各地的博物館、藝術(shù)館之中，私人收藏也趨于穩(wěn)定。藝術(shù)品的稀缺和收藏的穩(wěn)定性促使珍貴作品不易在市場上流通，只要市場上出現(xiàn)珍貴作品，必然成為社會各方爭奪的熱點。蘇寧藝術(shù)館雖擁有堅實的資金支持，但每一件天價作品的出現(xiàn)，都為藝術(shù)館增加財務負擔，長此以往，將導致藝術(shù)館為社會提供服務的能力下降，逐漸喪失活力與特色。

1.4.2 藏品同質(zhì)化比較嚴重

藝術(shù)館的使命是為觀眾接受美學教育提供多樣化選擇。近年來，上海地區(qū)的藝術(shù)館大量興起，各藝術(shù)館的藏品質(zhì)量也在不斷提高。但多數(shù)珍貴藝術(shù)品是從藝術(shù)品市場拍賣所得，藏品收藏受私人審美情趣影響，藏品同質(zhì)化傾向嚴重，偏離了大眾化審美方向。此外，由于資本逐利，受追捧的大多為名家作品，進而導致藝術(shù)館不僅在收藏上出現(xiàn)同質(zhì)化，在陳列展覽方面也呈現(xiàn)出同質(zhì)化趨勢。這種館界間的藏品同質(zhì)化雖為觀眾提供了多樣化選擇，卻使藝術(shù)館失去特色。

2 蘇寧藝術(shù)館發(fā)展策略

2.1 公共文化教育活動常態(tài)化

教育是博物館的重要功能之一，將博物館教育與國民教育進行有機銜接，有利于推動博物館與學校、社會相結(jié)合，建立完善的教育網(wǎng)絡。蘇寧藝術(shù)館自建成開放以來，先后舉辦了“移動藝術(shù)館進校園”“小熒星記者團探訪”“藝術(shù)館奇妙穿越”等社會公益活動，實現(xiàn)了藝術(shù)館文化傳播功能，成了普陀區(qū)一塊閃亮的文化地標。但是，蘇寧藝術(shù)館的公共文化教育服務應繼續(xù)得到相關(guān)部門的重視，把藝術(shù)館當作必不可少的教育資源，將教育活動制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。

2.2 利用豐富館藏資源，打造獨特文化創(chuàng)意

隨著博物館運營管理理念的轉(zhuǎn)變，博物館的實力較量已從博物館規(guī)模、藏品數(shù)量、硬件設施等方面逐漸轉(zhuǎn)向與觀眾密切相關(guān)的社會聯(lián)系中來。蘇寧藝術(shù)館應抓住文化創(chuàng)意開發(fā)的有利條件，充分利用其豐富的館藏資源，打造獨具特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

首先，要充分利用本館優(yōu)秀的文化創(chuàng)意開發(fā)團隊，或與知名文創(chuàng)企業(yè)合作等形式，參與到文創(chuàng)產(chǎn)品設計、制造、營銷、售后等各環(huán)節(jié)，掌握文創(chuàng)產(chǎn)品從設計到售后的全過程，保障產(chǎn)品質(zhì)量，打造高質(zhì)量文化品牌。其次，在開發(fā)過程中，明確開發(fā)方向，保持產(chǎn)品的獨特性與獨創(chuàng)性，向個性、高端方向發(fā)展。最后，應不忘建設蘇寧環(huán)球集團精神文明的后花園的行業(yè)特色，打造與蘇寧環(huán)球集團本行業(yè)相結(jié)合的文創(chuàng)產(chǎn)品，在傳播文物信息的同時，提高企業(yè)的影響力，實現(xiàn)蘇寧藝術(shù)館長遠的發(fā)展目標。

2.3 建立健全學術(shù)研究機構(gòu)

學術(shù)研究在博物館發(fā)展過程中具有重要作用。近年來，我國博物館在硬件設施方面發(fā)展迅速，而學術(shù)研究卻相對滯后。蘇寧藝術(shù)館作為中國傳統(tǒng)文化的宣傳教育機構(gòu)，學術(shù)研究應向科學化、制度化方向發(fā)展。組建優(yōu)秀的學術(shù)團隊、搭建廣闊的學術(shù)平臺、營造良好的學術(shù)氛圍應是藝術(shù)館的努力方向，利用豐富的學術(shù)理論指導藝術(shù)館實踐應成為藝術(shù)館的發(fā)展方針。只有建立健全學術(shù)研究機構(gòu)，才能為藝術(shù)館的藏品鑒定、科學管理、陳列展覽、人才隊伍建設等工作提供指導。

2.4 擴大館際交流合作

中國博物館事業(yè)是一個完整的統(tǒng)一體，全國范圍內(nèi)的各個博物館作為整體中的一部分，相互聯(lián)系，相互貫通。蘇寧藝術(shù)館要實現(xiàn)“百年蘇寧”的長遠目標，獲得觀眾認同、擴大影響力，擴大館際間全方位、多領(lǐng)域的交流合作必不可少。目前，蘇寧藝術(shù)館雖與國內(nèi)一些優(yōu)秀的博物館建立了館際合作的長效機制，但其交流合作的范圍和領(lǐng)域極其有限。在未來發(fā)展中，藝術(shù)館要立足本館特色，整合現(xiàn)有資源，加強與其他博物館間的社會聯(lián)系，將精品陳列“引進來，推出去”，打造本地區(qū)特色陳列，形成完整的文化服務體系，促進藝術(shù)館事業(yè)不斷向縱深發(fā)展。

參考文獻

[1]宋向光.中國當代私立博物館的發(fā)展[J].國際博物館（中文版），2008（Z1）.

[2]申彧.SWOT分析法的應用進展及展望[J].知識經(jīng)濟，2009（9）.

[3]柳懿洋.博物館集群化運營模式研究[D].北京：中央美術(shù)學院，2017.

[4]單霽翔.博物館的社會責任與社會教育[J].東南文化，2010（6）.

[5]熊雯.博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的幾點思考[J].科學咨詢（科技·管理），2016（8）.

【作者簡介】馮坤勇（1993—），男，吉林大學文物與博物館專業(yè)碩士。