“疫”線探訪：“世界超市”義烏

受新冠肺炎疫情影響，目前東南亞、中東、歐美地區(qū)大多數(shù)國(guó)家都在積極采取疫情防控措施，印度、波蘭、加拿大等至少20多國(guó)已宣布關(guān)閉國(guó)境，塞爾維亞等國(guó)甚至開始執(zhí)行全國(guó)宵禁政策，全球商貿(mào)也因此按下“暫停鍵”。

被稱為“世界超市”的浙江義烏，是全球最大的小商品集散中心，一直以來(lái)高度依賴國(guó)際貿(mào)易，在本輪全球疫情下，義烏正遭遇著怎樣的沖擊和挑戰(zhàn)？3月24日上午，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者走進(jìn)義烏一探究竟。

“客流量減少三分之二以上”

在義烏國(guó)際生產(chǎn)資料市場(chǎng)、義烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)二區(qū)，客流普遍稀疏。

在市場(chǎng)入口，記者登錄當(dāng)?shù)匦庞梅?wù)平臺(tái)“義信購(gòu)”，完成健康申報(bào)，獲得進(jìn)入市場(chǎng)的二維碼，向市場(chǎng)工作人員同時(shí)展示“義信購(gòu)”二維碼及“健康碼”后，獲準(zhǔn)進(jìn)入市場(chǎng)。

市場(chǎng)內(nèi)，部分店鋪仍處于關(guān)閉狀態(tài)，訪客也很少，但大多數(shù)商戶向記者表示生意“還行”。

義烏當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理人員王博（化名）告訴記者，國(guó)際生產(chǎn)資料市場(chǎng)地理位置較為偏僻，且以銷售機(jī)械設(shè)備為主，客流較少?！斑@個(gè)市場(chǎng)地理位置偏，一直以來(lái)客流就少，但是客戶穩(wěn)定，一旦定下來(lái)使用你家的產(chǎn)品后，好多年都不會(huì)變，會(huì)長(zhǎng)期采購(gòu)，而且是大件采購(gòu)，比如印刷機(jī)械，所以市場(chǎng)里雖然客戶不多，但商戶受疫情沖擊并不像小商品城一、二、三、四區(qū)那么直接，那么大?！蓖醪┱f(shuō)，“小商品類的產(chǎn)品更新?lián)Q代快，交易量大，平時(shí)人流密集，這次遭受的沖擊就大了。”

3月24日中午，記者來(lái)到著名的義烏國(guó)際商貿(mào)城一區(qū)市場(chǎng)，市場(chǎng)進(jìn)出車輛已出現(xiàn)堵車現(xiàn)象，不時(shí)能見到手拉行李的客商進(jìn)出市場(chǎng)，但進(jìn)入市場(chǎng)的人員和巨大的市場(chǎng)相比，仍然顯得有些稀疏。

王博向記者介紹，義烏國(guó)際商貿(mào)城主要分為5個(gè)區(qū)，各有分工，比如一區(qū)有玩具飾品及喜慶用品，二區(qū)有五金電器，三區(qū)有文化辦公體育用品，四區(qū)有針紡織品，五區(qū)有進(jìn)口商品。

“一區(qū)市場(chǎng)歷史最悠久，平時(shí)人氣也最旺，現(xiàn)在我們會(huì)做人員流量統(tǒng)計(jì)，一、二、三區(qū)流量差不多，一般在每天5000人上下，四區(qū)稍好一些，經(jīng)營(yíng)戶和采購(gòu)商加在一起每天會(huì)達(dá)到8000至1萬(wàn)人以上，和年前比減少了三分之二都不止?！蓖醪┱f(shuō)。

目前不少義烏市場(chǎng)管理方正推出各種優(yōu)惠措施吸引國(guó)內(nèi)外采購(gòu)商到義烏采購(gòu)商品。以義烏中國(guó)小商品城展覽有限公司為例，該公司年后組建招引小組，駐扎在長(zhǎng)三角、珠三角等地區(qū)，招引那里常駐中國(guó)的外商赴義烏采購(gòu)。

被稱為“世界超市”的浙江義烏，是全球最大的小商品集散中心，一直以來(lái)高度依賴國(guó)際貿(mào)易。受銷售季節(jié)影響特別是全球新冠肺炎疫情影響，義烏當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)資料市場(chǎng)和商貿(mào)城客流普遍稀疏。《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者 陳一良攝

截至3月19日，該公司招引組共走訪44家專業(yè)市場(chǎng)，已有432名外商來(lái)義烏采購(gòu)商品，其中江浙滬等地外商182名、珠三角地區(qū)外商245名以及國(guó)內(nèi)其他地區(qū)外商5名。

截至3月18日，義烏從全國(guó)20個(gè)省市累計(jì)招引國(guó)內(nèi)采購(gòu)商7191人，發(fā)動(dòng)意向采購(gòu)商2109人。

據(jù)介紹，各個(gè)市場(chǎng)根據(jù)交易商品類別的不同會(huì)有淡旺季之分，年后本身就是很多市場(chǎng)的淡季，疊加疫情影響，市場(chǎng)成交量明顯降低。

“各區(qū)其實(shí)也有自己的淡季和旺季，比如一區(qū)的旺季主要在11月，很多外商來(lái)采購(gòu)圣誕節(jié)商品;三區(qū)的旺季一般出現(xiàn)在開學(xué)的前兩個(gè)月，比如7月、12月，現(xiàn)在本來(lái)就不是旺季，再加上疫情的嚴(yán)重影響，客流少，大量外商撤單，大部分商家生存壓力都很大?！蓖醪┱f(shuō)。

“很多外商擔(dān)心貨砸手里，撤單成常態(tài)”

疫情對(duì)義烏商貿(mào)的影響到底有多大？《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者帶著這一問(wèn)題走訪了多位義烏企業(yè)主。

李成（化名）是義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)的一位商戶，主要從事刀具出口貿(mào)易，在商貿(mào)城內(nèi)擁有一個(gè)大約30平方米的自有商鋪。

李成在市場(chǎng)中經(jīng)營(yíng)商鋪超過(guò)10年，客戶遍及歐美、中東、澳洲，近期他的業(yè)務(wù)基本陷入停滯，很多客戶撤銷訂單，營(yíng)業(yè)收入和利潤(rùn)均暴跌。

“大部分海外客戶都撤單了，因?yàn)闊o(wú)法收貨。中東很多地方已經(jīng)封城了，阿曼、科威特封國(guó)，歐洲也封了，美國(guó)稍好一點(diǎn)，貨還能進(jìn)，還會(huì)有些訂單留著，澳大利亞商場(chǎng)停工，新西蘭3月25日開始居家辦公，貨也進(jìn)不去了，客戶大量撤單，海外各國(guó)暫定的封城時(shí)間一般都在一個(gè)月之內(nèi)，大多數(shù)是14天。”李成告訴記者，“現(xiàn)在除非出口防疫物資，還有通道可以把貨送到客戶手里，其他商品基本都面臨大面積撤單，客戶撤單問(wèn)題可以說(shuō)波及市場(chǎng)里絕大多數(shù)商戶。”

李成介紹，目前貨物出口在國(guó)內(nèi)清關(guān)方面一切正常，但客戶收貨成了個(gè)大難題。

“受到疫情影響，海外很多港口關(guān)了，貨放在港口一般2到3天就要提柜（注：提貨），不提的話，要收滯港費(fèi)，現(xiàn)在海外物流也是個(gè)大問(wèn)題，城封了，門店關(guān)了，消費(fèi)停了，國(guó)外電商也沒有中國(guó)發(fā)達(dá)，這樣的情況下，外商自然會(huì)選擇取消訂單，或者訂單延期，畢竟都怕貨砸自己手里?！崩畛烧f(shuō)。

李成的商鋪2、3月份營(yíng)業(yè)收入同比下降超七成，利潤(rùn)下降更明顯，估計(jì)達(dá)到八至九成，“因?yàn)橛行╅_支是固定的，原來(lái)預(yù)期2月下旬復(fù)工了形勢(shì)就會(huì)變好，現(xiàn)在外商不收貨，大量撤單，因?yàn)槲覀兞x烏主要做外貿(mào)，所以目前形勢(shì)比2月份還差?！?/p>

外商下訂單時(shí)常會(huì)交一筆額度不等的定金，這筆定金能否緩解商家因訂單被取消而造成的經(jīng)營(yíng)壓力？

義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)的另一位商戶李斌（化名）告訴記者，定金對(duì)緩解商家經(jīng)營(yíng)壓力的作用非常有限。

從義烏市場(chǎng)的交易習(xí)慣來(lái)說(shuō)，商戶對(duì)一些小訂單或者老客戶下的訂單，一般不收定金，或者只收少量定金，哪怕現(xiàn)在很多訂單取消了，很多商戶也沒有完全沒收客戶的定金。

“除非是大訂單，比如整柜（注：一個(gè)集裝箱以上）的單子，量比較大，風(fēng)險(xiǎn)大，我們會(huì)收額度比較大的定金，如果訂單撤銷，我們也會(huì)扣定金，但我們小商品市場(chǎng)大量的單子都是幾萬(wàn)元，甚至幾千元的小單子，所以定金基本不收，很多客戶還是老客戶，哪怕收了一點(diǎn)定金，除非以后生意不做了，不然這次也不好意思把人家定金全扣了?！崩畋笳f(shuō)。

如果訂單沒有收定金，訂單撤銷后的損失只能自己承擔(dān)。對(duì)于定金的問(wèn)題，李成、李斌都表示，以后做買賣要多收點(diǎn)定金，“在商言商”。

不少攤位關(guān)門停租，企業(yè)主開始裁員

李斌在市場(chǎng)內(nèi)從事鼠標(biāo)鍵盤等電子產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)，由于自己同時(shí)還擁有一家電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，本次疫情給他造成的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅做貿(mào)易商的李成。

“在我們二期商戶里，李成這樣的情況還是比較好的，因?yàn)樗?jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)，有一些客戶和資金的積累，商鋪也是自己的，不用交租金，而且只做貿(mào)易，不做產(chǎn)品生產(chǎn)，但是像我這樣在市場(chǎng)外還有產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的，或者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間短、實(shí)力有限、需要租賃商鋪的商家，十有八九已經(jīng)陷入虧損，甚至已經(jīng)退出市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了?！崩畋笳f(shuō)。

李斌的產(chǎn)品90%供出口，目前海外訂單80%取消，2、3月份營(yíng)業(yè)收入減少超七成，扣去工廠設(shè)計(jì)師、工人、倉(cāng)儲(chǔ)等開支，目前已處于明顯的虧損狀態(tài)。

“我們現(xiàn)在的策略是出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，但這樣就不得不和原來(lái)做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)的同行打價(jià)格戰(zhàn)，產(chǎn)品只能以保本價(jià)格賣，甚至虧損也要賣，只要有現(xiàn)金流回來(lái)，我至少還能維持企業(yè)生存，能把員工工資給發(fā)了。我現(xiàn)在唯一的慶幸是沒有貸款，如果有貸款，特別是民間高息借貸，那就麻煩了?！崩畋笳f(shuō)。

《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，義烏國(guó)際商貿(mào)城二區(qū)已出現(xiàn)不少租賃到期的攤位關(guān)門停租的現(xiàn)象。據(jù)了解，該區(qū)域每月租金在2萬(wàn)元左右。

在義烏國(guó)際商貿(mào)城之外，海外訂單大量取消的情況同樣存在，部分企業(yè)已開始裁員。

在義烏下轄某鎮(zhèn)工業(yè)園，從事包裝印刷行業(yè)近20年的企業(yè)主張龍（化名）告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者，義烏的包裝印刷成本可以做到全世界最低，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力超過(guò)溫州蒼南，但年后同樣扛不住疫情的沖擊，企業(yè)的外貿(mào)訂單減少了大約75%，國(guó)內(nèi)訂單也減少大約50%。

“年前我們廠里的工人超過(guò)60名，現(xiàn)在只留了30名老員工，年后這波行情是我做包裝印刷以來(lái)最差的一個(gè)階段，目前歐洲、北美、南美的客戶都撤單了，只有俄羅斯市場(chǎng)比較穩(wěn)定，還有一些訂單。”張龍告訴記者。

張龍說(shuō)，他的企業(yè)原來(lái)做包裝盒業(yè)務(wù)比較多，現(xiàn)在想轉(zhuǎn)行做標(biāo)簽業(yè)務(wù)，但同行都勸他今年不要上標(biāo)簽業(yè)務(wù)的生產(chǎn)線，“因?yàn)樾星樘盍?，我們一家廣州的同行企業(yè)，老板是我多年的朋友，這次國(guó)外訂單全部沒了，國(guó)內(nèi)訂單也只剩下四分之一，剛剛裁員80%。如果訂單繼續(xù)往下掉，我這也要繼續(xù)裁員，企業(yè)今年的發(fā)展還是要看國(guó)外疫情防控的進(jìn)展。”

疫情之下，對(duì)于能否采取電商方式改善產(chǎn)品銷路的問(wèn)題，接受采訪的幾位市場(chǎng)商戶和企業(yè)主均表示“沒有那么容易”。

張龍總結(jié)了大家對(duì)開拓電商渠道的觀點(diǎn)，他提出，有多個(gè)原因?qū)е略S多人不愿嘗試電商：第一，并不是所有產(chǎn)品都適合電商渠道，比如自己的包裝產(chǎn)品，主要客戶為企業(yè)，且以產(chǎn)品需求量大的大客戶為主，“我們的大客戶也就兩到三家，以朋友介紹為主，不太需要做電商推廣”。第二，現(xiàn)在電商推廣的費(fèi)用并不便宜，成本大，“像直播帶貨，水很深”。第三，義烏企業(yè)主要和外商做買賣，外商對(duì)電商的敏感度不如國(guó)內(nèi)客戶。第四，目前義烏的市場(chǎng)商戶和企業(yè)主大多超過(guò)30歲，而做電商最好在25歲左右，“過(guò)了30歲，做電商的思維和精力都跟不上，做不過(guò)年輕人”。

但是，目前在義烏，電商渠道顯然比以往更受市場(chǎng)歡迎。數(shù)據(jù)顯示，義烏小商品市場(chǎng)線上平臺(tái)“義烏購(gòu)”英文站近期日均訪客與去年同期相比增長(zhǎng)200%;英文站每天新增英文商品數(shù)量與去年同期相比增長(zhǎng)100%。

防疫物資生產(chǎn)企業(yè)“一枝獨(dú)秀”，企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)審批快

在外商訂單大量撤銷之時(shí)，不少義烏企業(yè)出現(xiàn)“無(wú)工可復(fù)”的狀況，然而，在防疫物資生產(chǎn)企業(yè)卻是另外一番景象。

在義烏下轄某鎮(zhèn)工業(yè)園，一家消毒水生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人陳峰（化名）告訴記者，年前的訂單很少，年后受疫情影響，訂單量激增。

“現(xiàn)在一下子冒出來(lái)上百個(gè)客戶，有來(lái)自歐美、中東、非洲的，也有墨西哥、巴拿馬這些國(guó)家的，而且都是全款付清再發(fā)貨?！标惙逭f(shuō)，“很多洗手液的單子，客戶都加價(jià)要求插單（注：訂單插隊(duì)），要求我們優(yōu)先給他生產(chǎn)，最好今天下單，明天就能拿貨，現(xiàn)在我們的產(chǎn)品在國(guó)外賣得比較貴，但只要上貨，就會(huì)賣光?！?/p>

目前陳峰所在企業(yè)的產(chǎn)品大多走空運(yùn)出口到客戶所在國(guó)家，“現(xiàn)在客戶不太在乎價(jià)格，比如我們出廠價(jià)格每瓶10元的產(chǎn)品，空運(yùn)成本可能會(huì)達(dá)到每瓶40元，以前都是海運(yùn)，運(yùn)輸成本低，但運(yùn)輸時(shí)間可能要一個(gè)月，客戶嫌太慢了。”

陳峰介紹，目前防疫物資在各國(guó)的通關(guān)、清關(guān)、物流等環(huán)節(jié)都比較正常。

隨著消毒水產(chǎn)品需求量的增加，陳峰增加了產(chǎn)品產(chǎn)量，生產(chǎn)原料也出現(xiàn)價(jià)格上漲，不少原材料漲價(jià)超過(guò)一倍。

與陳峰所在企業(yè)產(chǎn)銷兩旺的景象形成鮮明對(duì)比的是，工業(yè)園里另一家企業(yè)剛剛因?yàn)橛唵稳勘怀蜂N，企業(yè)主解散30多名工人后“回老家了”。

“如果沒有訂單，光給這30多名工人發(fā)工資，一個(gè)月就要虧20萬(wàn)，這還不算廠房租金等其他開支，所以關(guān)門也是不得已的事。總體來(lái)看，除了我們之外，年后其他行業(yè)都面臨客戶撤單的問(wèn)題。”陳峰說(shuō)。

他認(rèn)為，雖然周邊的企業(yè)主大多遭遇了一些撤單，但不少企業(yè)主朋友手上還有一些年前及2月份拿到的訂單，主要是發(fā)往疫情不太嚴(yán)重的國(guó)家，所以暫時(shí)還沒有出現(xiàn)大量企業(yè)關(guān)門的情況，“目前還沒到那種地步，但如果國(guó)外疫情在未來(lái)兩到三個(gè)月內(nèi)還是控制不住，義烏的出口企業(yè)就很麻煩了”。

眼見防疫產(chǎn)品市場(chǎng)需求激增，義烏不少企業(yè)也轉(zhuǎn)做防疫產(chǎn)品生產(chǎn)。

劉波（化名）是義烏一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人，3月初，劉波的企業(yè)轉(zhuǎn)而生產(chǎn)消毒水。

“我們的工廠能生產(chǎn)香水，有防爆車間，所以生產(chǎn)消毒水只需要再多辦一個(gè)證，義烏行政效率很高，幾天時(shí)間我們就投產(chǎn)消毒水了。”劉波說(shuō)。

劉波的企業(yè)目前還能接到一些化妝品訂單，撤單情況也不嚴(yán)重，“主要原因還是我們的客戶分散在全球各地，有些國(guó)家疫情不是很嚴(yán)重，沒有封城，物流運(yùn)輸和人員流動(dòng)沒有問(wèn)題，客戶還是愿意收貨的?！?/p>

責(zé)編：陳棟棟