田蕾
摘? ? 要: 互聯(lián)網(wǎng)時代,增強(qiáng)高校共青團(tuán)網(wǎng)絡(luò)思想引領(lǐng)的針對性、實(shí)效性,是當(dāng)前高校共青團(tuán)開展思想引領(lǐng)亟待解決的問題,也是大思政格局下發(fā)揮共青團(tuán)在高校思想政治工作生力軍作用的重要體現(xiàn)。本文通過對高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)的路徑研究,尤其是對“中介變量”在高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)中所發(fā)揮的作用和傳播效果的研究,對于高校共青團(tuán)更好地開展思想政治引領(lǐng)工作,提高高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)的針對性和有效性,具有較強(qiáng)的實(shí)踐意義。
關(guān)鍵詞: 新媒體? ? 共青團(tuán)? ? 思想政治引領(lǐng)? ? 中介變量
2018年共青團(tuán)第十八次全國代表大會報告指出,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng),必須堅持政治建團(tuán)、思想立團(tuán)、固本興團(tuán)、改革強(qiáng)團(tuán)、從嚴(yán)治團(tuán),更加凸顯了共青團(tuán)的政治屬性。因此,高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)要敢于打破常規(guī),力爭走在時代前列。在新媒體時代,高校作為思想政治教育的重要陣地,每一位青年學(xué)生都可能作為某一領(lǐng)域的精英角色而發(fā)聲。但在新的歷史條件下,面對黨的期待和重托,面對青年學(xué)生的訴求和需要,面對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊和挑戰(zhàn),面對共青團(tuán)工作的改革和轉(zhuǎn)型,仍然存在思想引領(lǐng)的針對性、實(shí)效性和有效覆蓋面不足,把握工作的規(guī)律性不強(qiáng),工作隊伍能力不強(qiáng)等問題。著名的媒介理論家馬歇爾·麥克盧漢認(rèn)為,媒介即訊息,技術(shù)是社會變遷的重要推動力量。媒體改變了人們感知世界的方式,使其偏向于某種感官,從而間接地改變了整個社會的文化乃至結(jié)構(gòu)。因此,高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)的內(nèi)容、方式等隨著時代發(fā)展和社會環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新發(fā)展。
一、高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)的基本內(nèi)涵
思想政治引領(lǐng)是高校共青團(tuán)的核心任務(wù),高校共青團(tuán)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢、整合各方資源,對青年學(xué)生進(jìn)行思想改造、理論武裝,引導(dǎo)青年學(xué)生堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信,為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢貢獻(xiàn)自己的力量,這是高校共青團(tuán)的首要任務(wù)和重要使命。
習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào):“辦好中國特色社會主義大學(xué),要堅持立德樹人,把培育和踐行社會主義核心價值觀融入教書育人全過程;強(qiáng)化思想引領(lǐng),牢牢把握高校意識形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)?!币虼耍咝9睬鄨F(tuán)思想政治引領(lǐng)的實(shí)踐主體是高校共青團(tuán)組織,根本任務(wù)是“立德樹人”。高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)是對廣大青年學(xué)生理想信念的培養(yǎng),培養(yǎng)青年學(xué)生樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想,使青年學(xué)生具備內(nèi)化于心、外化于行的主觀能動性,以堅實(shí)的思想理論基礎(chǔ)緊緊圍繞新時代中國特色社會主義,切實(shí)踐行社會主義核心價值觀,強(qiáng)化青年學(xué)生的歷史使命、社會責(zé)任感和使命擔(dān)當(dāng)。
二、新媒體時代下共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作現(xiàn)狀
大學(xué)生作為新媒體時代的中流砥柱,他們與新媒體的接觸密切,是使用新媒體最廣泛的群體,新媒體已然成為高校思想政治教育工作的重要陣地和輿論場。新媒體具備傳播速度快、傳播面廣、傳播渠道多樣、傳播內(nèi)容傳播目標(biāo)精準(zhǔn)等特點(diǎn)成為當(dāng)今應(yīng)用廣泛的媒介,正是由于這些特點(diǎn),讓新媒體成為大學(xué)生思想政治教育工作中的一把雙刃劍。
(一)主流價值觀受到?jīng)_擊
思想引領(lǐng)就是用社會主義核心價值觀培養(yǎng)青年學(xué)生用正確的世界觀、人生觀、價值觀看待問題,引領(lǐng)學(xué)生用正確的政治態(tài)度武裝頭腦,堅定學(xué)生對中國特色社會主義的道路自信、理論自信、制度自信。在新媒體時代,他國利用新媒體技術(shù),進(jìn)行文化侵略和政治融入,對一些涉世未深的青年學(xué)生產(chǎn)生影響,給共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作造成一定的難度。
(二)輿論話語權(quán)受到?jīng)_擊
在新媒體時代,人人都可以成為輿論的中心點(diǎn)。高校思想引領(lǐng)者并沒有更快、更多獲取信息的明顯優(yōu)勢,青年學(xué)生已經(jīng)從以往被動的知識信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)橹R信息的傳播者,高校共青團(tuán)控制話語權(quán)的傳者身份和威信受到一定的沖擊。新媒體的信息傳播環(huán)境相對自由,無論是以實(shí)名還是匿名的方式,學(xué)生都可以表達(dá)看法、觀點(diǎn)。但網(wǎng)絡(luò)上充斥著各種真假難辨的信息,容易使辨別能力不足的青年學(xué)生看不清形勢,受到非主流價值觀念與思想的影響,造成官方話語受到?jīng)_擊,權(quán)威性與可信度下降,使青年學(xué)生做出錯誤判斷和行為偏差。
(三)從傳統(tǒng)到新興工作模式轉(zhuǎn)變不夠
在新媒體時代,傳統(tǒng)思想政治引領(lǐng)工作已難以適應(yīng)當(dāng)代的信息傳播模式。從傳播學(xué)中的“使用與滿足理論”出發(fā),新媒體時代以受眾為中心,尤其強(qiáng)調(diào)受眾的能動性和受眾的地位。青年學(xué)生使用何種媒介完全基于其個人的需求和動機(jī),并試圖在使用中得到需求“滿足”,因此,高校共青團(tuán)必須把滿足青年學(xué)生的需求作為衡量思想政治引領(lǐng)效果的基本標(biāo)準(zhǔn)。在新媒體環(huán)境下,高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)工作必須滿足青年學(xué)生的真實(shí)需求。然而,當(dāng)今共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作采用傳統(tǒng)模式:依靠層級式的工作模式,從上級得到工作任務(wù),然后依靠基層學(xué)院動員和吸引學(xué)生。這就導(dǎo)致思想引領(lǐng)工作難以調(diào)動青年學(xué)生的積極性,難以達(dá)到預(yù)期的參與度,即便是參與度達(dá)到,也難以實(shí)現(xiàn)真正的入腦入心。新媒體的力量在于它面向所有青年學(xué)生提供了一個開放、平等的輿論場,提供了所有學(xué)生能夠在其中找到滿足自己不同需求的空間,讓所有學(xué)生都在第一時間參與最新的事件或者議題。高校共青團(tuán)思想引領(lǐng)工作的傳統(tǒng)模式難以應(yīng)對當(dāng)今青年學(xué)生的真實(shí)需求,難以超越新媒體所造就的新興的傳播環(huán)境。盡管一些高校已開始利用各種新媒體技術(shù)手段開展思想政治引領(lǐng)工作,但其傳播的內(nèi)容死板、缺乏技術(shù)支撐、缺乏互動,閱讀量少,活躍度小,達(dá)不到有效覆蓋全體青年學(xué)生的效果。
三、“中介變量”的含義
美國著名心理學(xué)家愛德華·托爾曼認(rèn)為,刺激與反應(yīng)之間存在一系列不能被直接觀察到的但可以根據(jù)引起行為的先行條件及最終的行為結(jié)果本身推斷出來的中介因素,這便是“中介變量”。托爾曼視“中介變量”為行為的決定者。從傳播學(xué)角度出發(fā),這種能夠決定行為的中介變量就是兩級傳播中的意見領(lǐng)袖。兩級傳播是指,人們不再通過單一的刺激-反應(yīng)框架來思考大眾傳播,傳播模式不再是簡單地從傳者A到受者B,二者之間不再是單向的信息流動,而是思想、信息、知識從傳者流向意見領(lǐng)袖(“中介變量”),然后從意見領(lǐng)袖流向受眾群體,形成兩級信息流動。二戰(zhàn)結(jié)束后著名的迪凱特研究中拉扎斯菲爾德發(fā)現(xiàn)了“意見領(lǐng)袖”。在1940年美國大選期間,大多數(shù)選民在競選之初就已經(jīng)決定如何投票,而其中有8%的人在競選過程之中改變了自己投票的決定,這些人之所以中途改變主意,并不是聽從了大眾傳媒的宣傳或勸服,而是因為親戚、朋友、團(tuán)體的勸服影響。在新媒體時代,人人都可以成為影響輿論發(fā)展方向、影響他人看法和決定的中介變量。在信息的兩級流動第二級中,一個人的家庭和同儕群體所起的作用最大。拉扎斯菲爾德提出,一些“早期決定者”中的中堅分子是最重度的媒介使用者。重度使用者/早期決定者可能使同一群人,這群人的想法和觀點(diǎn)可能被那些不太關(guān)心政治的選民所探尋追隨。這群人即為群體中的“中介變量”。因此,意見領(lǐng)袖就是在群體中產(chǎn)生行為影響的“中介變量”。意見領(lǐng)袖對思想、信息、知識加工后進(jìn)行再傳播和再擴(kuò)散,他們改變他人的思想,勸服他人的行為,甚至影響事件發(fā)展的結(jié)局。
四、青年學(xué)生群體中的中介變量特征和影響力探析
(一)青年學(xué)生群體中的中介變量特征
青年學(xué)生群體思維敏銳、對新事物的接受度高,青年學(xué)生是新媒體使用者中人數(shù)最多的群體。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC2018年第42次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示,截至2019年6月,20歲—29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高,達(dá)24.6%;中國網(wǎng)民中學(xué)生群體最多,占比達(dá)26.0%。因此,青年群體獲得信息的時效性高、渠道廣、信息種類豐富,新媒體成為高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)的新輿論場。這個輿論場造就出一些具有領(lǐng)導(dǎo)力、感染力、影響力的中心人物,這些中心人物一部分來自于現(xiàn)實(shí)生活,他們是學(xué)校的班級黨團(tuán)學(xué)生干部、學(xué)生骨干,在參與網(wǎng)絡(luò)世界時成為輿論引導(dǎo)者;一部分中心人物以他們稟賦的社會洞察力、豐富的知識體系、富有感染力的話語方式深刻的影響身邊的同儕群體,深受歡迎和擁護(hù),于是這兩個部分成為青年群體的中介變量,即意見領(lǐng)袖。意見領(lǐng)袖具有幾個特征:第一個特征,對于前一部分意見領(lǐng)袖,因為他們在現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)生骨干身份,能夠在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)虛假、不當(dāng)言論或者發(fā)生意見看法不統(tǒng)一時及時發(fā)聲做出具有正確導(dǎo)向的評論。第二個特征,對于后面一部分意見領(lǐng)袖,他們具有高度的話題參與意識,善于搜集匯總信息,加之敏銳的洞察力、獨(dú)特的見解,可以在網(wǎng)絡(luò)中開辟不同的輿論場,甚至從不同的角度重新定義話題,有意發(fā)起網(wǎng)絡(luò)熱議。第三個特征,上述兩種意見領(lǐng)袖都有各自的自身優(yōu)勢和群體優(yōu)勢,具有很強(qiáng)的表達(dá)能力和感染力,通過不斷發(fā)掘社會熱點(diǎn)、挖掘同儕的真實(shí)需求,對問題做出獨(dú)特深刻的見解。第四個特征,能夠在人人都是傳者、人人都是受眾的網(wǎng)絡(luò)世界中成為意見領(lǐng)袖,一定是具有敏銳的嗅覺、犀利的語言、強(qiáng)烈個人魅力的青年,他們能夠利用自己十分具有號召力的語言和溝通能力說服和影響其他人的想法和選擇。
(二)中介變量的影響力探析
二十世紀(jì)七十年代,一個關(guān)于推廣精英們認(rèn)為具有社會價值的信息的中層理論的集合體被提了出來,這就是社會市場理論。社會市場理論就是傳者根據(jù)受眾對信息的需求刺激受眾尋找、組裝、發(fā)布信息方面提出建議,使受眾更容易獲得和使用信息。簡單說就是意見領(lǐng)袖能夠以受眾為中心,發(fā)掘受眾對信息的需求,通過鎖定受眾、培養(yǎng)受眾、激發(fā)受眾、引誘受眾、激活受眾,達(dá)到傳播的勸服目的。在這個過程中,意見領(lǐng)袖將持有共同需求的人逐漸吸引到一起形成群體信念,再通過議程設(shè)置告訴群體成員思考什么,通過內(nèi)部的信息交換強(qiáng)化群體信念。綜上所述,意見領(lǐng)袖并不是單純地在網(wǎng)絡(luò)上圍觀、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或是簡單的發(fā)表評論就可以達(dá)到影響他人的目的,意見領(lǐng)袖需要深諳受眾心理影響他人對話題的認(rèn)知、定義、堅定。
在新媒體時代,所有聲音都有機(jī)會被放大到與主流輿論勢均力敵,最終超越主流。高校青年之所以能成為意見領(lǐng)袖,正是因為他們恰逢其時般地抓住機(jī)會盡力發(fā)聲,從而影響其他青年對社會熱點(diǎn)的關(guān)注度,對社會問題的是非判斷。由于高校青年學(xué)生涉世未深,思想還在不斷發(fā)展中,在面對海量的信息和爭論時對意見領(lǐng)袖有著深刻的依賴。
五、高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)工作路徑建構(gòu)探析
美國社會心理學(xué)家卡爾·霍夫蘭圍繞傳播和態(tài)度的改變,與幾位杰出的社會科學(xué)家合作開展了“耶魯研究計劃”,通過一系列控制實(shí)驗得出了一個著名的傳播行為論斷:研究傳播行為的正確途徑應(yīng)該是誰通過什么渠道,向誰說了什么,最終達(dá)到了什么效果,以態(tài)度的改變程度衡量說服的效果?;舴蛱m等人認(rèn)為,一個人的態(tài)度會隨著意見的改變而改變;態(tài)度是以語言為中介的信仰、期望和判斷。受眾的接受程度與所提供的激勵有很大的關(guān)系,這種激勵是一種語言上的刺激,當(dāng)這種刺激為受眾帶來更大的利益是,受眾會改變他的態(tài)度。因此,對于高校共青團(tuán)而言,如何通過新媒體面向青年學(xué)生開展思想政治引領(lǐng)工作最終達(dá)到什么樣的效果,是高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)工作路徑建構(gòu)的研究去向。
美國傳播學(xué)教授羅杰斯提出了著名的“信息擴(kuò)散理論”。該理論指出,新的思想、新的事物在一個社會系統(tǒng)中要不斷擴(kuò)散下去,首先必須有一定數(shù)量的人采納這種新事物。按照羅杰斯的觀點(diǎn),在信息的推廣和擴(kuò)散過程中,人際交流比信息技術(shù)本身更能夠有效說服人們接受創(chuàng)新。于是,在新媒體環(huán)境下,信息傳播并產(chǎn)生影響效果的最佳途徑是將新媒體技術(shù)和人際傳播結(jié)合起來加以應(yīng)用。綜上所述,高校共青團(tuán)要在新媒體時代做好思想政治引領(lǐng),必須將新媒體和青年意見領(lǐng)袖充分結(jié)合形成思想引領(lǐng)合力。高校共青團(tuán)作為黨的后備軍,在凝聚和發(fā)揮青年意見領(lǐng)袖上有著明顯的優(yōu)勢。因此,在新媒體背景下,利用中介變量的傳播影響力,高校共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)路徑的構(gòu)建可以從以下幾方面切入:
第一,全面發(fā)掘和培養(yǎng)青年意見領(lǐng)袖。高校共青團(tuán)要努力使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年,使團(tuán)的各項工作和活動影響全體青年,充分認(rèn)識到青年意見領(lǐng)袖的重要作用,從學(xué)生群體中發(fā)掘有潛力的學(xué)生,尤其是學(xué)生骨干,培養(yǎng)他們成為意見領(lǐng)袖,充分利用他們在青年學(xué)生群體中的正面影響力、號召力,培養(yǎng)一支又紅又專的青年領(lǐng)袖核心隊伍和典型人物成為共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)的動員主力和發(fā)聲器。
第二,培養(yǎng)意見領(lǐng)袖的媒介素養(yǎng)和網(wǎng)絡(luò)安全意識。高校共青團(tuán)要確保發(fā)揮媒介的正面功能,最好的方法是提高意見領(lǐng)袖使用媒介的能力,即媒介素養(yǎng)。高校共青團(tuán)應(yīng)以社會主義核心價值觀為思想基礎(chǔ),培養(yǎng)意見領(lǐng)袖獲取、分析、衡量和傳播訊息的能力,強(qiáng)化意見領(lǐng)袖的社會責(zé)任感和使命感,提高意見領(lǐng)袖對信息的掌控能力、辨別能力、把關(guān)能力。高校共青團(tuán)要將青年意見領(lǐng)袖培養(yǎng)成專業(yè)化、職業(yè)化隊伍,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷增強(qiáng)意見領(lǐng)袖的專業(yè)技能和輿論風(fēng)險防范意識。同時,高校共青團(tuán)要與青年意見領(lǐng)袖共同建立輿情危機(jī)干預(yù)機(jī)制,進(jìn)一步完善思想引領(lǐng)危機(jī)應(yīng)對機(jī)制,一旦發(fā)生突發(fā)性事件,意見領(lǐng)袖就能第一時間啟動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,及時發(fā)揮應(yīng)急機(jī)制作用。
第三,整合新媒體傳播渠道,打造共青團(tuán)思想引領(lǐng)品牌。共青團(tuán)中央通過快手、抖音、B站等當(dāng)下青年群體主要聚集的新媒體平臺,以優(yōu)秀青年故事為主題,與青年受眾進(jìn)行直播互動,累計觀看達(dá)到近600萬人次;此外,團(tuán)中央還陸續(xù)進(jìn)駐知乎、今日頭條、網(wǎng)易云音樂等青年群體喜歡的平臺。由此可見,高校共青團(tuán)可以借助各類新媒體平臺,整合傳播渠道,抓住各個新媒體平臺高校青年學(xué)生的使用習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)行為特點(diǎn),形成傳播合力。高校共青團(tuán)要結(jié)合時代背景,優(yōu)化思想引領(lǐng)的內(nèi)容,通過打造共青團(tuán)思想政治引領(lǐng)品牌,不斷思考如何將思想政治引領(lǐng)要傳遞的內(nèi)容有意思、有意義、有用處、有態(tài)度,如何引發(fā)青年學(xué)生的情感共鳴,如何才能更接地氣地貼近青年、服務(wù)青年、滿足青年。通過在不同媒體上推出系列主題活動,打造精品活動品牌,增強(qiáng)青年群體的用戶黏度。
綜上所述,在新媒體時代,高校共青團(tuán)要做好思想政治引領(lǐng)工作,必須重視新媒體和青年意見領(lǐng)袖不容小覷的作用。要通過發(fā)掘和培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,充分發(fā)揮他們的影響力和號召力,成為高校共青團(tuán)的“代言人”,做好輿論引導(dǎo),達(dá)到積極正面的傳播影響效果,創(chuàng)造良好的校園傳播生態(tài)環(huán)境,牢牢占據(jù)主流傳播渠道和陣地。
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課題項目:本文受到四川大學(xué)2018年共青團(tuán)工作專題研究項目資助(項目編號:2018tw10)。