檔案管理在醫(yī)院文化建設(shè)中作用

摘 要：檔案是醫(yī)院文化及精神的良好載體，對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)具有指導(dǎo)性作用。在醫(yī)院發(fā)展過程中，醫(yī)院歷史可謂是根基。一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，必須要充分了解它的過去，而這些過去，只有在醫(yī)院檔案上才得以充分體現(xiàn)。檔案作為知識(shí)的結(jié)晶和信息資源，是歷史發(fā)展與社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)記載。

關(guān)鍵詞：檔案;醫(yī)院文化;作用

文化是民族的血脈，是中華民族生生不息的精神動(dòng)力。良好的文化建設(shè)可以促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，加強(qiáng)文化建設(shè)不僅可以提高人們的知識(shí)水平，也是對(duì)人們精神層次的進(jìn)一步提高。

一、醫(yī)院檔案與醫(yī)院文化的關(guān)系

醫(yī)院文化與檔案之間呈現(xiàn)一種相輔相成、相互依賴、相互促進(jìn)的協(xié)同作用。一方面，醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化的載體，記錄醫(yī)院發(fā)展的原始資料，并將這些材料升華為醫(yī)院文化的精髓，對(duì)醫(yī)院歷史和文化傳承發(fā)展具有重要的輔助作用;另一方面，醫(yī)院文化充分利用醫(yī)院檔案存儲(chǔ)的資料，在醫(yī)院發(fā)展過程中不斷創(chuàng)造新的檔案材料，豐富醫(yī)院檔案的內(nèi)容，同時(shí)也能使檔案管理形式多樣化。

醫(yī)院檔案涵蓋了文化特性，而醫(yī)院文化借助醫(yī)院檔案真實(shí)記錄下來，相互依托。醫(yī)院檔案是醫(yī)院文化建設(shè)的重要載體，它能夠?yàn)獒t(yī)院文化建設(shè)提供借鑒依據(jù);而醫(yī)院文化建設(shè)所獲得的信息又能進(jìn)一步豐富醫(yī)院檔案內(nèi)容，有利于拓展醫(yī)院檔案服務(wù)范圍。

二、檔案管理對(duì)醫(yī)院文化建設(shè)的作用

（一）醫(yī)院檔案指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展

檔案是醫(yī)院文化及精神的良好載體，對(duì)于醫(yī)院文化建設(shè)具有指導(dǎo)性作用。在醫(yī)院發(fā)展過程中，醫(yī)院歷史可謂是根基。一個(gè)醫(yī)院要發(fā)展，必須要充分了解它的過去，而這些過去，只有在檔案上才得以充分體現(xiàn)。檔案作為知識(shí)的結(jié)晶和信息資源，是歷史發(fā)展與社會(huì)實(shí)踐的真實(shí)記載。

（二）檔案管理為領(lǐng)導(dǎo)決策提供借鑒和依據(jù)

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)施管理決策過程中，需要經(jīng)過多方驗(yàn)證以及反復(fù)分析。醫(yī)院檔案所記載的資料能夠?yàn)獒t(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供重要參考依據(jù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)通過對(duì)檔案進(jìn)行查閱，可充分把握醫(yī)院歷史活動(dòng)，做到“知己知彼”，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)，避免“走彎路”。通過綜合性的研判，能夠制定出更符合醫(yī)院發(fā)展形勢的決策，避免了決策的隨意性。

（三）檔案是建設(shè)醫(yī)院文化陣地的基礎(chǔ)

醫(yī)院檔案能夠反映出醫(yī)院的人文關(guān)懷，所承載的行業(yè)精神以及服務(wù)理念等，是醫(yī)院文化建設(shè)的重要參考資料，醫(yī)院

文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作，還需要制度的支持。制度文化的形成是一個(gè)長期性、不斷完善的過程。

三、醫(yī)院檔案收集存在的困難

（一）把握檔案聯(lián)系定位不精準(zhǔn)

目前，醫(yī)院檔案管理沒有專職人員，幾乎都是兼職，日常承擔(dān)其他工作較多，對(duì)檔案專業(yè)工作研究較少。

（二）把握檔案業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

各職能部門對(duì)痕跡資料收集認(rèn)識(shí)不高，精準(zhǔn)度出現(xiàn)“有一搭沒一搭”，有時(shí)還因當(dāng)前工作忙碌，事情做了，資料缺乏。特別是影像資料和圖片資料。

（三）資料存在流失風(fēng)險(xiǎn)

我們在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，相對(duì)紙質(zhì)文件材料收集保管較為齊全完整，各部門檔案資料存在重視不夠、保管分散、收集不全、管理薄弱等問題，有流失散失的風(fēng)險(xiǎn)。

（四）宣傳工作不到位

檔案部門對(duì)醫(yī)院檔案收集與整理的宣傳工作不到位，只是停留在一紙通知上，沒有安排專業(yè)人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各科室對(duì)歸檔工作不重視，不會(huì)做工作臺(tái)賬，不會(huì)形成檔案，有些科室甚至覺得檔案放在檔案室了，以后查閱資料不方便，存在不愿意歸檔，歸檔材料不全等問題。

四、充分發(fā)揮醫(yī)院檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用

（一）建立健全管理制度，重視檔案管理信息化

加強(qiáng)醫(yī)院檔案工作，提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案工作的認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)重視和支持是做好醫(yī)院檔案工作的前提條件和重要保證。首先，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)，建立一個(gè)由院長直接分管，分管院長全面領(lǐng)導(dǎo)，院辦室主任負(fù)責(zé)，各職能部門負(fù)責(zé)人和專兼職檔案員為成員的檔案三級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理模式。建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，將檔案工作內(nèi)容納入績效考核中。其次，要以法治檔，健全各項(xiàng)規(guī)章制度。結(jié)合醫(yī)院自身特點(diǎn)，依據(jù)《檔案法》和一系列有關(guān)檔案工作的行政法規(guī)制定規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)院檔案管理，建立各類臺(tái)帳制度。第三，要重視檔案管理信息化。

（二）加強(qiáng)宣傳，樹立榜樣形象

結(jié)合醫(yī)院宣傳工作，將檔案宣傳納入醫(yī)院文化建設(shè)中，可建立醫(yī)院文化長廊、展館，將醫(yī)院歷年先進(jìn)典型人物事跡陳列，面向大眾，把檔案用“活”，融入生活，改變大眾對(duì)檔案的看法。榜樣的力量是無窮的，任何一家醫(yī)院的發(fā)展都離不開先進(jìn)典型的指引和帶領(lǐng)。通過宣傳先進(jìn)典型人物事跡，傳播先進(jìn)文化，增強(qiáng)檔案的親和力，進(jìn)而凸顯檔案的文化屬性。

（三）系統(tǒng)開發(fā)醫(yī)院檔案的文化功能。

開發(fā)利用醫(yī)院檔案，將其轉(zhuǎn)化成摸得著、看得見的醫(yī)院顯性文化，這個(gè)過程要經(jīng)歷資源的發(fā)掘、信息的篩選、精華的萃取、意韻的升華，是一個(gè)由具體到抽象，由個(gè)別到整體，再由抽象到具體，由整體到個(gè)別的復(fù)雜轉(zhuǎn)化過程。要做好策劃，選好課題，調(diào)動(dòng)一定力量，從更高、更寬、更深、更遠(yuǎn)的視野出發(fā)，對(duì)檔案資源進(jìn)行綜合研究分析，對(duì)文化信息進(jìn)行整合開發(fā)再創(chuàng)造，從而打造出具有本院特色的醫(yī)院文化。

（四）培育健康向上的醫(yī)院精神

檔案是醫(yī)院發(fā)展過程中記錄、保存相關(guān)內(nèi)容的一種重要方式，良好的醫(yī)院檔案管理對(duì)于提高醫(yī)院發(fā)展過程中的有序性、規(guī)范性以及完善性有著非常重要的意義，合理開發(fā)利用醫(yī)院檔案有助于培育健康向上的醫(yī)院精神。

（五）采取靈活多樣的手段開展醫(yī)院檔案收集

檔案的收集就是檔案管理員按照有關(guān)規(guī)定，將分散的檔案有組織、有計(jì)劃地集中保存起來?？刹扇〖惺占⒎稚⑹占?、上門收集、隨時(shí)收集、網(wǎng)上收集等靈活多樣的手段，豐富醫(yī)院檔案室藏，使檔案室更好地為醫(yī)院和社會(huì)服務(wù)。

五、結(jié)語

醫(yī)院檔案是醫(yī)院管理的重要組成部分，是醫(yī)院文化發(fā)展的有力陣地。而醫(yī)院檔案管理工作是一門科學(xué)，只有樹立現(xiàn)化化醫(yī)院檔案管理服務(wù)意識(shí)，提高檔案工作者的情懷，合理地開發(fā)利用檔案，才能使醫(yī)院檔案管理工作更加完善，從而促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)，為醫(yī)院和諧健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

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作者簡介：

楊艷，女，1984年9月，云南保山，本科，檔案管理，云南省保山市第二人民醫(yī)院