疫情下的鄉(xiāng)村網(wǎng)課困境

南方周末記者　劉怡仙

湖北孩子嘉杰今年八年級(jí)。收到公益組織贈(zèng)送的平板電腦之前，他一直用爸爸的手機(jī)上課，手機(jī)性能不好，家里也沒(méi)有WiFi，為了上課，經(jīng)常蹭鄰居家的網(wǎng)絡(luò)。有了新設(shè)備，嘉杰搬了一張小桌子，在院子里找了一個(gè)信號(hào)好的角落，專(zhuān)心上網(wǎng)課?！∈茉L(fǎng)者供圖。

★網(wǎng)課在疫情期間成為中小學(xué)生學(xué)習(xí)的新形式。但在鄉(xiāng)村，網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備并不是家庭必備品。面對(duì)網(wǎng)課，貧困的鄉(xiāng)村家庭產(chǎn)生了新的壓力。

除了缺乏相關(guān)上課設(shè)備，鄉(xiāng)村學(xué)校普遍缺乏系統(tǒng)組織網(wǎng)課的能力和基本的信息素養(yǎng)。兩個(gè)月的網(wǎng)課教育，進(jìn)一步放大了鄉(xiāng)村教育的薄弱環(huán)節(jié)。

“終于上課了?！?月下旬，云南瀾滄縣富東鄉(xiāng)中學(xué)正式開(kāi)學(xué)，在家上網(wǎng)課的李云松了口氣。

自2月5日學(xué)校要求上網(wǎng)課以來(lái)，讀初三的李云一直用父親的手機(jī)上課。有時(shí)，父親上山采茶、下地干活需要帶手機(jī)出門(mén)，她的課程只能晚上補(bǔ)，即將畢業(yè)的李云感到學(xué)習(xí)壓力，而像她這樣的學(xué)生并不是少數(shù)。

受到新冠肺炎疫情影響，2020年1月27日，教育部發(fā)布2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué)的通知，隨后各地中小學(xué)校開(kāi)展了“停課不停學(xué)”的在線(xiàn)教育，據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)約2.76億在校學(xué)生用網(wǎng)課形式進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)。

網(wǎng)課在疫情期間成為中小學(xué)生學(xué)習(xí)的新形式，但在鄉(xiāng)村，網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備并不是家庭必備品。面對(duì)網(wǎng)課，貧困的鄉(xiāng)村家庭產(chǎn)生了新的壓力，曾有媒體報(bào)道一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)生為了上課，甚至爬到山坡上找網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

為了幫助鄉(xiāng)村貧困學(xué)生上網(wǎng)課，陸續(xù)有公益組織開(kāi)展了贈(zèng)送智能設(shè)備的活動(dòng)，但他們?cè)诔掷m(xù)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，除了缺乏相關(guān)上課設(shè)備，鄉(xiāng)村學(xué)校普遍缺乏系統(tǒng)組織網(wǎng)課的能力和基本的信息素養(yǎng)，疫情期間的網(wǎng)課凸顯并進(jìn)一步放大了鄉(xiāng)村教育體系的薄弱環(huán)節(jié)。

缺設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)和家長(zhǎng)陪伴

李云的網(wǎng)課從早上8點(diǎn)半開(kāi)始。她通常7點(diǎn)起床，先給父母做早飯，干完家務(wù)，再用父親的手機(jī)登錄微信，開(kāi)始上課。

和常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)直播課不同，李云的網(wǎng)絡(luò)課不能視頻，都是語(yǔ)音和文字。老師按照科目組建了微信群組，如“畢業(yè)班網(wǎng)絡(luò)教學(xué)群”“畢業(yè)班網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)群”。上課方式是老師在群里發(fā)60秒語(yǔ)音或每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的文字介紹。

全天一共10節(jié)課，上到晚上9：50。李云喜歡上語(yǔ)文和歷史，語(yǔ)文老師總是隨機(jī)點(diǎn)名回答問(wèn)題，如果錯(cuò)了，要給老師打電話(huà)背古詩(shī)；上歷史課時(shí)，老師會(huì)要求學(xué)生在群里接龍某個(gè)歷史事件的年份、人物，互動(dòng)多，很有趣。有些課互動(dòng)少了，李云會(huì)覺(jué)得無(wú)聊。

她一直想回學(xué)校，因?yàn)閷W(xué)校的環(huán)境好，在家上課，家里人走來(lái)走去，說(shuō)話(huà)談笑，房間隔音不好，她就會(huì)走神，聽(tīng)不進(jìn)老師講課。

在云南省會(huì)澤縣讀高三的肖宇也沒(méi)有自己的設(shè)備，高三網(wǎng)課統(tǒng)一使用“升學(xué)一網(wǎng)通”，看視頻，每天都有進(jìn)度要求。肖宇的姐姐去村委會(huì)主任家借臺(tái)式電腦，這臺(tái)電腦版本老舊，上起課來(lái)經(jīng)?？〝?，“要等幾分鐘才能看下一個(gè)視頻”。肖宇的班主任戴德全比她更著急——在線(xiàn)教育沒(méi)法“嚴(yán)管”，不知道學(xué)生的學(xué)習(xí)效果究竟如何。

戴德全告訴南方周末記者，班上部分學(xué)生沒(méi)有設(shè)備或沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)，迄今上不了網(wǎng)課，“每個(gè)班都有四五個(gè)（上不了網(wǎng)）?！贝鞯氯f(shuō)，全年級(jí)一共26個(gè)班，按照每班60個(gè)人算，全年級(jí)有100多人無(wú)法參與在線(xiàn)學(xué)習(xí)，“只能靠他們自己看書(shū)本自學(xué)”。

鄉(xiāng)村學(xué)生上網(wǎng)課另一個(gè)問(wèn)題是“網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差”。此外，一些網(wǎng)課需要家長(zhǎng)輔助，但不少鄉(xiāng)村家長(zhǎng)沒(méi)有時(shí)間或沒(méi)有能力參與網(wǎng)課教育。

在廣東云浮都城鎮(zhèn)，葉家四姐弟分別讀八年級(jí)、七年級(jí)、五年級(jí)、三年級(jí)。在村里，他們和爺爺奶奶住，媽媽出走了，爸爸也不管孩子。上網(wǎng)課后，四姐弟陷入窘境：家里沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)、沒(méi)有電視，只有爺爺?shù)囊慌_(tái)舊手機(jī)。

啟鴻作為廣東“雙百鎮(zhèn)（街）社會(huì)工作服務(wù)五年計(jì)劃”（簡(jiǎn)稱(chēng)雙百計(jì)劃）云浮都城鎮(zhèn)社工站副站長(zhǎng)，在兜底排查社區(qū)內(nèi)的民政對(duì)象和邊緣弱勢(shì)等家庭時(shí)，發(fā)現(xiàn)四姐弟的情況。

她曾設(shè)想四姐弟與村里其他學(xué)生一起上網(wǎng)課，遭到四姐弟家人的反對(duì)；想辦法幫助四姐弟接寬帶，又因當(dāng)?shù)丶茉O(shè)網(wǎng)線(xiàn)困難、故障維護(hù)麻煩等問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商不愿服務(wù)。通過(guò)反復(fù)做運(yùn)營(yíng)商的工作，啟鴻最終說(shuō)服運(yùn)營(yíng)商上門(mén)為其架設(shè)寬帶，還享受了使用電話(huà)費(fèi)抵扣流量費(fèi)用的待遇。

3月底，啟鴻在村里走訪(fǎng)，正值上課時(shí)間，發(fā)現(xiàn)一群孩子蹲在水龍頭下，圍著一個(gè)紅色水桶玩耍，“他們剛捉了一條魚(yú)上來(lái)”。啟鴻問(wèn)為什么不上課，孩子們嘻嘻哈哈地答“準(zhǔn)備去上”。啟鴻有些哭笑不得。啟鴻告訴南方周末記者，當(dāng)?shù)夭簧賹W(xué)生都存在不同程度的“網(wǎng)課難”，貧困家庭的父母往往“顧得上生計(jì)，就顧不上孩子學(xué)習(xí)”。

據(jù)啟鴻介紹，廣東社工“雙百計(jì)劃”在全省19個(gè)地市建設(shè)了407個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會(huì)工作服務(wù)站，截至3月31日，407個(gè)社工站已幫助近一萬(wàn)五千人次的困境兒童、青少年實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上復(fù)課。

老師面臨新挑戰(zhàn)

對(duì)老師而言，網(wǎng)課也是倉(cāng)促上陣，沒(méi)有時(shí)間做準(zhǔn)備。

“過(guò)去沒(méi)有組織過(guò)這些工作?！焙邶埥‰p鴨山市寶清縣第四中學(xué)校長(zhǎng)陳雪向南方周末記者感嘆。

2020年2月17日，陳雪接到通知，學(xué)校在線(xiàn)上開(kāi)課。四中在信息化教育方面基礎(chǔ)扎實(shí)，硬件設(shè)施完備，擁有多角度多平臺(tái)的錄播室。老師們經(jīng)常錄制“小微課”，提交至教育部搭建的“一師一優(yōu)課平臺(tái)”。但是疫情期間，人員不能走動(dòng)，資源都“鎖”在了學(xué)校。老師們?nèi)绾卧谧约杭依锷险n，陳雪很發(fā)愁。

首要問(wèn)題是挑選紛繁復(fù)雜的線(xiàn)上課堂軟件。陳雪和其他校領(lǐng)導(dǎo)組建了一個(gè)“線(xiàn)上研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組”，把所有市面上能用的網(wǎng)絡(luò)課堂軟件都搜羅過(guò)來(lái)——釘釘、微信、騰訊會(huì)議等，逐一比較。釘釘課堂功能強(qiáng)大，但“字很多，難度也大”；騰訊會(huì)議可以接入五十多個(gè)學(xué)生視頻，但結(jié)束后不能回看。

綜合比較后，他們選擇熟悉的QQ，“視頻、電話(huà)都可以，錄播、直播相結(jié)合，還能PPT分享，屏幕分享，全程錄屏”，陳雪現(xiàn)在能一口氣說(shuō)完QQ群課堂的優(yōu)勢(shì)。

但對(duì)于李云的老師刀合英來(lái)說(shuō)，她并沒(méi)有太多選擇。

1月30日，教育部表示考慮到部分農(nóng)村和貧困地區(qū)無(wú)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)速慢的情況，提供網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，安排中國(guó)教育電視臺(tái)播放課程，但富東鄉(xiāng)中學(xué)還是選擇由自己的老師上課，刀合英的解釋是由其他老師授課，學(xué)生不易適應(yīng)。

學(xué)生家多在鄉(xiāng)村，班上只有幾個(gè)學(xué)生家里有寬帶，上課基本不能看視頻。學(xué)生家長(zhǎng)最熟悉微信，他們只能用微信開(kāi)課，往群里逐條逐條發(fā)60秒語(yǔ)音，不耗流量，也能重復(fù)回聽(tīng)。

湖南懷化市沅陵鎮(zhèn)太常九年一貫制學(xué)校網(wǎng)課更加簡(jiǎn)單，網(wǎng)課不是全校統(tǒng)一安排，而由班主任制定?！拔覀兂墙紝W(xué)校，硬件設(shè)施不行”，陳立新在這所學(xué)校教九年級(jí)，他告訴南方周末記者，學(xué)校師資不足，教師年齡普遍偏大,“老師用多媒體也不順手”。2019年9月，學(xué)校接收了首批社會(huì)捐贈(zèng)的班班通設(shè)備，只裝在七年級(jí)的三個(gè)班。

因此，學(xué)校沒(méi)有系統(tǒng)組織網(wǎng)課，處于“放養(yǎng)”狀態(tài)，學(xué)生自己看錄制的視頻，把握學(xué)習(xí)進(jìn)度。少數(shù)尖子生能一天看三小時(shí)視頻，自己做作業(yè)，但“也是斷斷續(xù)續(xù)地交”。陳立新通過(guò)微信群給家長(zhǎng)們發(fā)作業(yè)通知時(shí)，發(fā)現(xiàn)10%的孩子不在群里，他們多為留守兒童，父母不在身邊，沒(méi)有設(shè)備，或者網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好。

被拉大的城鄉(xiāng)差距

3月初，面對(duì)鄉(xiāng)村網(wǎng)課難的困境，一些公益組織分別發(fā)起了捐贈(zèng)智能設(shè)備的活動(dòng)。上海真愛(ài)夢(mèng)想公益基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“真愛(ài)夢(mèng)想”）、支付寶公益基金會(huì)聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)發(fā)起了“智學(xué)計(jì)劃”，而湖南弘慧教育發(fā)展基金會(huì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“弘慧”）聯(lián)合喬治城大學(xué)非營(yíng)利組織領(lǐng)導(dǎo)人能力提升研修項(xiàng)目校友會(huì)、鳳凰網(wǎng)發(fā)起了“為網(wǎng)課困難學(xué)子送平板電腦”。

兩個(gè)項(xiàng)目基本針對(duì)建檔立卡貧困戶(hù)的貧困學(xué)生進(jìn)行發(fā)放，李云和肖宇都在3月中旬收到了申請(qǐng)的平板電腦。

資助后，“弘慧”向1800名受助學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行電話(huà)訪(fǎng)談，試圖了解網(wǎng)課困難學(xué)生的基本情況，該調(diào)研最終形成了《2020年網(wǎng)課困難學(xué)生情況統(tǒng)計(jì)及在線(xiàn)教育困境調(diào)研報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)調(diào)研報(bào)告）。

據(jù)調(diào)研報(bào)告顯示，在受助學(xué)生中，161人明確表示因條件限制完全沒(méi)有參加網(wǎng)課學(xué)習(xí)，725人表示曾通過(guò)看書(shū)本或借閱他人筆記的形式自學(xué)；864人曾借親友或鄰居的網(wǎng)絡(luò)上課。

此外，“弘慧”還發(fā)現(xiàn)，兩個(gè)月的網(wǎng)課教育，因?yàn)橘Y源和網(wǎng)絡(luò)等問(wèn)題，相比城市教育，鄉(xiāng)村教育的薄弱環(huán)節(jié)被放大、凸顯出來(lái)。弘慧公益基金會(huì)理事長(zhǎng)張帆認(rèn)為，“這兩個(gè)月，城鄉(xiāng)間孩子的學(xué)習(xí)差距在拉大”。

張帆的孩子在北京上高中，也在上網(wǎng)課。在調(diào)研中，他與部分縣城里的中學(xué)校長(zhǎng)溝通，發(fā)現(xiàn)城鄉(xiāng)孩子上網(wǎng)課的質(zhì)量差距很大，課件的編寫(xiě)、授課水平都不一樣。

在云南鄉(xiāng)村，李云的課表很單調(diào)，除了中考六科科目，都由“自習(xí)”填滿(mǎn)?！绑w育課、興趣課就自己玩玩籃球、跑跑步”。為了讓學(xué)生們提高學(xué)習(xí)效率，刀合英和同事們?cè)谖⑿爬锘ǜ嘈乃?，用“發(fā)紅包打卡”等小游戲吸引學(xué)生。

但在廣州，網(wǎng)課融入了更多教育理念。

朱靜的兒子在廣州一所知名小學(xué)讀三年級(jí)。她發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)課的實(shí)際課程并不多，早上兩節(jié)主課，下午一節(jié)副課，時(shí)長(zhǎng)均為半小時(shí)。據(jù)朱靜觀察，開(kāi)始課程比較松散，后續(xù)依據(jù)教學(xué)大綱有序推進(jìn)。

但該學(xué)校將“家校聯(lián)合”的自主教育視為網(wǎng)課的關(guān)鍵。網(wǎng)課開(kāi)展前，校長(zhǎng)給家長(zhǎng)寫(xiě)信，認(rèn)為疫情影響下的網(wǎng)課是難得的契機(jī)——家長(zhǎng)能夠更多地介入孩子的教育。朱靜認(rèn)為自己在網(wǎng)課期間，的確花了更多時(shí)間和心力參與了兒子教育，比如配合輔助課程，引導(dǎo)他提前看視頻預(yù)習(xí)，在綜合課程中，朱靜和兒子圍繞“蠶寶寶”主題，在家養(yǎng)蠶寶寶，做科學(xué)筆記。

此外，有一定信息化資源的學(xué)校，也能進(jìn)行較快調(diào)整。

陳雪所在的學(xué)校是“真愛(ài)夢(mèng)想”的合作學(xué)校。在教育局和基金會(huì)的支持下，學(xué)校開(kāi)展了兒童素養(yǎng)教育計(jì)劃，老師加入“真愛(ài)夢(mèng)想”的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，獲得面向校長(zhǎng)、教師的現(xiàn)代化教育系列培訓(xùn)和“夢(mèng)想課程”資源。

網(wǎng)課開(kāi)始前，53歲的陳雪擔(dān)心自己和一批老教師跟不上，很快意識(shí)到過(guò)去信息化教育的基礎(chǔ)起了作用。

“第三周已經(jīng)基本適應(yīng)（網(wǎng)絡(luò)課程），和線(xiàn)下一樣”。學(xué)校每天的早操、眼保健操線(xiàn)上直播進(jìn)行；初三年級(jí)的“百日誓師大會(huì)”如期舉辦，學(xué)生倡議、誓詞提前錄制視頻，班主任再在各自班級(jí)小群視頻動(dòng)員；最近，他們還實(shí)踐線(xiàn)上考試，通過(guò)兩臺(tái)智能設(shè)備，讓家長(zhǎng)直播“考場(chǎng)”，監(jiān)督考試完成。

陳雪告訴南方周末記者，最新的線(xiàn)上教學(xué)診斷測(cè)試結(jié)果顯示，線(xiàn)上教育的效果還算可以，“沒(méi)有落下”。

倒逼鄉(xiāng)村教育加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育

面對(duì)教育差異，更緊張的是畢業(yè)班學(xué)生。

4月5日，“弘慧”面向高三學(xué)生舉辦線(xiàn)上心理疏導(dǎo)活動(dòng)，半天的時(shí)間里有一千余名考生參與，他們表達(dá)了內(nèi)心的焦慮與無(wú)助，“有學(xué)生說(shuō)，高考延期一個(gè)月，心里反而更惶恐”。張帆分析，一方面他們感覺(jué)城市學(xué)生跑得更快，認(rèn)為“時(shí)間拉得越長(zhǎng)，差距越大”；另外，高考對(duì)相信“高考決定終身”的鄉(xiāng)村學(xué)生形成了更大壓力。

3月底，張帆走訪(fǎng)多所鄉(xiāng)村學(xué)校，和校長(zhǎng)老師交談。他發(fā)現(xiàn)，校長(zhǎng)們?cè)谟^念上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)表示恐懼，他們擔(dān)心孩子上網(wǎng)課期間無(wú)法自控，沉迷游戲。校長(zhǎng)們表示在學(xué)校，會(huì)要求學(xué)生“不準(zhǔn)帶手機(jī)，不準(zhǔn)用電子設(shè)備”?！斑@個(gè)階段沒(méi)辦法，要為他們負(fù)責(zé)。”校長(zhǎng)們說(shuō)。

但張帆認(rèn)為，課程信息化、數(shù)字化的需求迫在眉睫。兩個(gè)月的網(wǎng)課教學(xué)從某種程度，正在倒逼鄉(xiāng)村學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育，迫使更多校長(zhǎng)和老師思考這些問(wèn)題。

早在2003年，國(guó)務(wù)院就發(fā)文在全國(guó)農(nóng)村中小學(xué)推行遠(yuǎn)程教育工程。2016年以來(lái)，國(guó)家連續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)政策，鼓勵(lì)政府、企業(yè)、社會(huì)組織和學(xué)校嘗試教育信息化，從單一的“多媒體教室”拓展為“雙師課堂”“同屏互動(dòng)”等多種模式。2017年發(fā)布的《國(guó)家教育事業(yè)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃》明確提出，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展。

《中國(guó)教育報(bào)》曾發(fā)表評(píng)論稱(chēng)，“基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，利用遠(yuǎn)程直播、同步課堂等方式，幫助農(nóng)村薄弱學(xué)?！_(kāi)齊課、開(kāi)足課、開(kāi)好課，緩解了貧困地區(qū)學(xué)校師資不足、師資力量弱等問(wèn)題。”對(duì)鄉(xiāng)村學(xué)校而言，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”意味著教育均衡的可能。

在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的頂層設(shè)計(jì)下，各省份都有相關(guān)項(xiàng)目落地。據(jù)“弘慧”項(xiàng)目部主任李琦觀察，湖南的鄉(xiāng)村學(xué)?；就瓿闪恕鞍喟嗤ā倍嗝襟w教室的配置，“硬件設(shè)施很好”。問(wèn)題在于設(shè)施是否得到足夠的利用，教師的信息化教育水平是否得到提升。

對(duì)于學(xué)校如何提高信息化水平，陳雪的經(jīng)驗(yàn)是“緊緊抓住各類(lèi)資源”。寶清縣政府于2017年協(xié)助數(shù)所重點(diǎn)中學(xué)購(gòu)買(mǎi)“萬(wàn)校云平臺(tái)”，四中于2018年開(kāi)始熟練使用。學(xué)校自身也通過(guò)購(gòu)買(mǎi)教學(xué)資源，如優(yōu)秀課件、習(xí)題編寫(xiě)等，充實(shí)教師的學(xué)習(xí)參考庫(kù)。2019年，寶清縣教育主管部門(mén)率縣內(nèi)中小學(xué)校長(zhǎng)，到上海實(shí)地參觀考察，陳雪在上海對(duì)接了“真愛(ài)夢(mèng)想”的公益資源，在校內(nèi)建了夢(mèng)想中心多媒體教室。

但對(duì)于更多的鄉(xiāng)村學(xué)校，關(guān)鍵在于進(jìn)一步引起對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+教育思維的重視。

“教育信息化是時(shí)代的浪潮，如果害怕互聯(lián)網(wǎng)，未來(lái)的代價(jià)會(huì)更高?！薄昂牖邸痹谡{(diào)研報(bào)告中認(rèn)為，“需要有更多機(jī)構(gòu)、企業(yè)或社會(huì)組織，面向鄉(xiāng)村學(xué)生與學(xué)校，提供更多元的社會(huì)服務(wù)”。同時(shí)需要“鍛煉學(xué)生的多媒體互動(dòng)思維，建立使用網(wǎng)絡(luò)的自控力”。

（應(yīng)受訪(fǎng)者要求，文中李云、肖宇、戴德全、朱靜為化名）