高職院校提升服務(wù)發(fā)展水平實(shí)踐探索

馬永豐 韓冰 楊宇

摘?要：服務(wù)社會是高等職業(yè)教育的重要職能，高職教育其功能定位于服務(wù)和促進(jìn)所屬區(qū)域社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著社會的快速發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，對高職院校的社會服務(wù)能力、服務(wù)方式和服務(wù)水平提出了新的要求。高職院校應(yīng)立足于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，通過人才培養(yǎng)、科研成果轉(zhuǎn)化、對口幫扶等多種方式，開展社會服務(wù)。在開展社會服務(wù)的同時(shí)，提升教師的素質(zhì)、推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會服務(wù)與教學(xué)育人相互促進(jìn)。

關(guān)鍵詞：高職教育;社會服務(wù);舉措;發(fā)展思考

一、提升服務(wù)發(fā)展水平的必要性

服務(wù)社會是高等教育的主要功能，是人才培養(yǎng)和科學(xué)研究的功能的延伸。從19世紀(jì)末誕生之初，我國的高等教育就肩負(fù)著挽救民族危亡的重要使命。特別開展職業(yè)教育以來，高職院校為社會培養(yǎng)了大量高技能人才，為社會主義現(xiàn)代化事業(yè)作出了突出貢獻(xiàn)。但也要看到，高職院校不同于企業(yè)和普通高校，高職院校的定位就是服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)社會的功能主要通過培養(yǎng)人才，提供高技能人才支撐和開展科學(xué)研究、技術(shù)成果轉(zhuǎn)化來實(shí)現(xiàn)。

近年來我國職業(yè)教育發(fā)展取得了顯著成就，服務(wù)社會的形式豐富、效果明顯，但是還存在一些問題?！秶衣殬I(yè)教育改革實(shí)施方案》明確提出，高職院校要重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)特別是中小微企業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品升級。技術(shù)創(chuàng)新能力是高職學(xué)校核心競爭力，但是，目前高職學(xué)校技術(shù)創(chuàng)新能力普遍較弱。怎樣充分發(fā)揮學(xué)校的人才、技術(shù)優(yōu)勢，多措并舉開展各種社會服務(wù)活動(dòng)，為社會發(fā)展做出貢獻(xiàn)，《教育部、財(cái)政部關(guān)于實(shí)施中國特色高水平高職學(xué)校和專業(yè)建設(shè)計(jì)劃的意見》（教職成〔2019〕5號），對高等職業(yè)教育提升服務(wù)發(fā)展水平提出了培養(yǎng)人才服務(wù)產(chǎn)業(yè)、技術(shù)推廣、服務(wù)生產(chǎn)、脫貧攻堅(jiān)、服務(wù)鄉(xiāng)村、技能培訓(xùn)和社區(qū)服務(wù)等七方面的要求。高職院校應(yīng)承擔(dān)起時(shí)代賦予的為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和地方支柱產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)高端技能型人才的歷史使命，通過培養(yǎng)高技能專業(yè)人才提供人才支撐、開展科研提供技術(shù)咨詢服務(wù)、建設(shè)開放實(shí)訓(xùn)基地開展培訓(xùn)服務(wù)和對口支援幫扶、服務(wù)脫貧攻堅(jiān)等方式開展社會服務(wù)。

二、提升服務(wù)發(fā)展水平具體舉措

（一）優(yōu)化專業(yè)結(jié)構(gòu)對接區(qū)域產(chǎn)業(yè)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級對高素質(zhì)技能人才的需求，立足學(xué)校專業(yè)建設(shè)優(yōu)勢，適時(shí)調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。鼓勵(lì)教師組建科研團(tuán)隊(duì)參與企業(yè)核心科技創(chuàng)新研發(fā)，打破制約企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的技術(shù)瓶頸。面向區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，以技術(shù)技能積累平臺為抓手，以企業(yè)科技研發(fā)為載體，聯(lián)合相關(guān)企業(yè)開展技術(shù)攻關(guān)，切實(shí)解決企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)瓶頸、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（二）校企共建應(yīng)用技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心，助推產(chǎn)業(yè)升級

院校根據(jù)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級轉(zhuǎn)型的需要，聯(lián)合行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、科研院所，校企共建技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心，實(shí)現(xiàn)資源共建共享，以企業(yè)提出的高新技術(shù)項(xiàng)目需求、研究課題為切入點(diǎn)，支持和參與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、承接企業(yè)技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目，組建科研團(tuán)隊(duì)進(jìn)行自主研究開發(fā)，解決企業(yè)技術(shù)難題的同時(shí)，形成自主知識產(chǎn)權(quán)的研究成果，并開發(fā)出具有實(shí)用價(jià)值的新產(chǎn)品，再服務(wù)于企業(yè)促進(jìn)研究成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用。通過創(chuàng)新研發(fā)工作，組建知識結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，將企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目融入到教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)“專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對接、學(xué)校與企業(yè)對接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接”，培養(yǎng)素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的畢業(yè)生，為企業(yè)發(fā)展提供高技能人才支撐。

（三）建設(shè)高水平師資隊(duì)伍，提升專業(yè)教師的社會服務(wù)能力

人才是進(jìn)行社會服務(wù)的主體，提高專業(yè)教師的科研水平和實(shí)踐教學(xué)能力，才能提高教師的社會服務(wù)水平。選派青年教師必須下企業(yè)（或?qū)嵱?xùn)基地）鍛煉，利用寒暑假分期、分批選派青年教師到校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地（實(shí)驗(yàn)室）、工廠企業(yè)頂崗工作和掛職鍛煉，參加企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐與產(chǎn)品開發(fā)，主持或參與生產(chǎn)、服務(wù)和管理中的應(yīng)用技術(shù)研究、先進(jìn)技術(shù)推廣、科技攻關(guān)、技術(shù)改造以及新產(chǎn)品、新工藝研發(fā)等工作。選送專業(yè)教師到行業(yè)企業(yè)、同類高職院校兼任或掛職，擔(dān)任與本專業(yè)相關(guān)的生產(chǎn)、服務(wù)、管理及科研第一線的職務(wù)，同時(shí)選聘企業(yè)優(yōu)秀技術(shù)人員來校掛職。

（四）開展技術(shù)技能培訓(xùn)，助力人力資源智力、技能升級

依托學(xué)校的師資隊(duì)伍、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和課程資源為企業(yè)培訓(xùn)緊缺的高技能人才。開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化、多樣化、個(gè)性化的培訓(xùn)菜單，充分適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展特別是行業(yè)和企事業(yè)單位員工技能培訓(xùn)的需要，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新型城鎮(zhèn)化建設(shè)提供人才素質(zhì)與技能提升服務(wù)。開發(fā)適應(yīng)退伍軍人、下崗職工和進(jìn)城農(nóng)民工培訓(xùn)項(xiàng)目，開展技術(shù)技能培訓(xùn);利用院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，引導(dǎo)退伍軍人、下崗職工和進(jìn)城農(nóng)民工就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。

三、對提升服務(wù)發(fā)展水平的幾點(diǎn)思考

高職院校以提高質(zhì)量、創(chuàng)新體制和辦出特色為重點(diǎn)，不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化內(nèi)涵，在開展社會服務(wù)的同時(shí)，也能提升教師的素質(zhì)、推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了社會服務(wù)與教學(xué)育人相互促進(jìn)。隨著社會的快速發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，對高職院校的社會服務(wù)能力、服務(wù)方式和服務(wù)水平提出了新的要求。高職院校需立足于服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、優(yōu)化調(diào)整管理模式、搭建社會服務(wù)平臺和提升社會服務(wù)意識上下功夫，方能提升社會服務(wù)水平。

首先，要優(yōu)化調(diào)整管理模式，以專業(yè)為核心以具體項(xiàng)目和任務(wù)為驅(qū)動(dòng)，打破院系的壁壘、跨學(xué)科或聯(lián)合企業(yè)工程技術(shù)人員組建高精尖科研團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)專業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、形成合力，積極開展科研攻關(guān)，促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

其次，要本著開放、共享的原則搭建社會服務(wù)平臺。與社會資源合作建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，合作開展人才培訓(xùn)，開放學(xué)院教育資源，實(shí)現(xiàn)資源的共建共享;拓展服務(wù)功能，提升教師隊(duì)伍的專業(yè)水平和服務(wù)能力;緊跟行業(yè)技術(shù)技能需求和發(fā)展方向，研究將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范融入教育和培訓(xùn)，制定培養(yǎng)體系，研究定向培養(yǎng)機(jī)制并推進(jìn)實(shí)施，為中小微企業(yè)和高端企業(yè)輸送人才。

最后，充分發(fā)揮高職院校的人才和設(shè)備優(yōu)勢，通過口幫扶、為建設(shè)鄉(xiāng)村工廠和科學(xué)種田提供技術(shù)支持，轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，助力社會主義新農(nóng)村建設(shè)。同時(shí)，我國城鎮(zhèn)化的迅速發(fā)展，使得社區(qū)教育的需求越來越強(qiáng)，大力開展多種形式的社區(qū)教育活動(dòng)，滿足社區(qū)居民的精神和技能教育需求。