完善組織控制和制度保障以整合企業(yè)文化

【摘要】本文從組織控制、制度保障等方面，分析了企業(yè)管理中制度與文化的關(guān)系，并從理念創(chuàng)新、制度建設(shè)、職能部門建設(shè)、文化管理轉(zhuǎn)型等方面，論述了如何完善組織和制度保障，以達(dá)到企業(yè)文化整合的目的。

【關(guān)鍵詞】組織控制? 制度保障? 企業(yè)文化? 文化整合

前言：改革開放以來，我國經(jīng)濟(jì)始終保持高速穩(wěn)定增長，市場競爭日趨激烈，各企業(yè)為適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，都在企業(yè)組織控制、制度保障、企業(yè)文化等方面進(jìn)行了積極的調(diào)整，以期強(qiáng)化自身核心競爭力，謀求企業(yè)長足、穩(wěn)定發(fā)展。

一、企業(yè)組織和制度與企業(yè)文化的關(guān)系

企業(yè)的組織控制是指企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，通過市場的拉動(dòng)和企業(yè)的推動(dòng)而形成的具有共同目標(biāo)的人群。企業(yè)制度是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，維護(hù)企業(yè)正常發(fā)展秩序而人為制定的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的行為規(guī)范。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工經(jīng)過長期的有組織的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)后所認(rèn)可和遵守的價(jià)值體系，包括使命、愿景、理念和價(jià)值觀。從企業(yè)管理的角度來看，企業(yè)組織控制是企業(yè)管理的一種形式，它為企業(yè)制度的評價(jià)和企業(yè)文化的有效性提供了依據(jù)。企業(yè)制度是企業(yè)文化實(shí)施的保障，企業(yè)文化是組織控制的文化基礎(chǔ)。三者之間呈現(xiàn)出環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的模式，無論哪一項(xiàng)出現(xiàn)漏洞，企業(yè)的整體發(fā)展都會(huì)出現(xiàn)偏差，甚至無法維持下去。企業(yè)在進(jìn)行組織控制的實(shí)踐中，必然會(huì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的漏洞，在完善企業(yè)制度時(shí)，可以將漏洞整合彌補(bǔ)，如此一來，企業(yè)的整體風(fēng)氣會(huì)得到改善，企業(yè)文化的傳播也會(huì)更加順暢。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念中，完善企業(yè)文化整合和制度保障具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，它決定著企業(yè)的發(fā)展高度和市場競爭力。然而，在許多企業(yè)中，仍然存在著企業(yè)制度、組織控制與企業(yè)文化相互背離的現(xiàn)象，或制度建設(shè)、組織控制與企業(yè)核心價(jià)值觀沒有形成有機(jī)關(guān)聯(lián)。

二、完善組織體系，確保企業(yè)文化戰(zhàn)略的整合

完善組織制度保障是構(gòu)建統(tǒng)一、和諧、高效的企業(yè)文化的重要保障。每一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)都有高效的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，而企業(yè)文化也使企業(yè)管理理念得以充分發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與組織體系的有機(jī)結(jié)合，是企業(yè)發(fā)展過程中探索的新方向。

（一）創(chuàng)新管理理念，增強(qiáng)企業(yè)文化整合意識(shí)

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，建設(shè)先進(jìn)卓越的企業(yè)文化要以完善組織和制度保障為前提，而要將三者相互滲透融合，先要?jiǎng)?chuàng)新企業(yè)管理理念。從企業(yè)管理的現(xiàn)狀來看，國有企業(yè)和民營企業(yè)的管理者流動(dòng)性大，穩(wěn)定性不足，這將影響企業(yè)價(jià)值管理體系和企業(yè)文化的穩(wěn)定性，必然導(dǎo)致企業(yè)文化的執(zhí)行力有限。企業(yè)高層管理者對企業(yè)文化的戰(zhàn)略意義認(rèn)識(shí)模糊。企業(yè)文化雖然受到廣泛的重視，但對企業(yè)文化的基本屬性、功能價(jià)值等核心問題卻缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化不是喊口號、拉橫幅。企業(yè)要注重企業(yè)文化的建設(shè)，需對核心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，向高層管理者積極推動(dòng)，從而獲取全體員工的認(rèn)可和落實(shí)，這是一個(gè)漸進(jìn)的過程。

在制定企業(yè)文化的過程中，許多企業(yè)沒有結(jié)合自己的生產(chǎn)和開發(fā)實(shí)踐，盲目崇拜和效仿成功企業(yè)的文化從而建立自己的企業(yè)文化。有的管理者認(rèn)為企業(yè)文化只是品牌形象口號，忽視了文化整合在企業(yè)發(fā)展中的重要地位。企業(yè)在發(fā)展過程中，一步一步完善組織制度，一點(diǎn)一滴沉淀企業(yè)生產(chǎn)和管理實(shí)踐的相關(guān)文化，這是一個(gè)緩慢而持久的過程。這一過程涉及到企業(yè)從上到下的各級人員，需要企業(yè)管理者擁有創(chuàng)新化的現(xiàn)代管理理念，充分理解企業(yè)文化的精髓，從而完善組織制度，保證文化的有效整合。

（二）加強(qiáng)組織制度建設(shè)以整合企業(yè)文化

企業(yè)的組織形式需要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和市場競爭的需要不斷調(diào)整、創(chuàng)新。企業(yè)管理過程中要探索更高效、更靈活的組織結(jié)構(gòu)方式。選擇出更適宜發(fā)展的企業(yè)組織形態(tài)，還需要科學(xué)制定企業(yè)管理規(guī)章制度作為保障。在企業(yè)管理過程中，各管理環(huán)節(jié)之間常常出現(xiàn)脫節(jié)，規(guī)章制度往往只是“紙上談兵”，更遑論企業(yè)文化的整合與建設(shè)。組織層級過多、公司高層內(nèi)耗嚴(yán)重、管理流程復(fù)雜繁瑣，這些是企業(yè)管理中常見的弊病。因此，改善組織形態(tài)，強(qiáng)化制度建設(shè)，就要從這些方面入手。要想讓企業(yè)文化真正發(fā)揮凝聚力與向心力，就要把企業(yè)文化建設(shè)與組織制度完善有序?qū)樱屩贫鹊膭傂耘c管理的柔性相結(jié)合，逐步建立系統(tǒng)規(guī)范的管理制度和體系。

（三）發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)職能部門的作用

目前，許多企業(yè)已經(jīng)開始重視企業(yè)文化的建設(shè)，但現(xiàn)實(shí)情況是，企業(yè)文化建設(shè)達(dá)到一定程度后，一般很難在推廣過程中“落地生根”。員工不理解、不認(rèn)可、不遵循的主要原因是不清楚企業(yè)文化與組織制度的關(guān)系，缺乏專門的職能部門進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。目前，許多企業(yè)將企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)分散到企業(yè)的各個(gè)管理部門，企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)不夠，工作重心將會(huì)轉(zhuǎn)移。這就要求，在企業(yè)文化整合的過程中，一個(gè)為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的特殊機(jī)構(gòu)應(yīng)該被建立和完善，成立由企業(yè)核心領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組織，組建專門的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，并制定一系列企業(yè)文化相關(guān)的運(yùn)行機(jī)制。在企業(yè)的日常管理中，發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)職能部門的作用，確保企業(yè)文化的效用落到實(shí)處。

（四）推動(dòng)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變

完善組織和制度來整合企業(yè)文化，并不意味著企業(yè)只能實(shí)行制度來管理人。文化與制度之間存在著一種包容與互動(dòng)的關(guān)系。企業(yè)文化作為組織系統(tǒng)的補(bǔ)充和輔助，避免了系統(tǒng)管理的缺位，可以調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)性。企業(yè)管理應(yīng)轉(zhuǎn)向“以人為本”的管理模式，通過情感和價(jià)值觀的滲透，由被動(dòng)管理向自主管理轉(zhuǎn)變。這就要求企業(yè)將核心價(jià)值觀概念化、制度化，并滲透到企業(yè)的各個(gè)部門。各職能部門或子公司應(yīng)根據(jù)核心價(jià)值觀，提出符合自身發(fā)展的價(jià)值觀念，選擇合適的組織模式，并制定相應(yīng)管理制度。在具體實(shí)踐的過程中，員工的需求應(yīng)被充分尊重，組織成員的個(gè)人利益應(yīng)該受到保護(hù)。同時(shí)，應(yīng)該建立和激勵(lì)機(jī)制來刺激員工的動(dòng)力追求自我價(jià)值，加強(qiáng)員工對企業(yè)文化的認(rèn)同感，促進(jìn)企業(yè)管理向文化管理轉(zhuǎn)變。

三、結(jié)論

綜上所述，企業(yè)管理者必須樹立正確的管理理念，完善組織和制度保障整合企業(yè)文化。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、組織和管理流程優(yōu)化、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)，建立科學(xué)的企業(yè)文化保障體系，從而建立企業(yè)長期、有效管理的運(yùn)行機(jī)制。

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作者簡介：黃蕾（1998-），女，四川省隆昌市，本科在讀，主要研究經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)領(lǐng)域。