基于“學生發(fā)展”理念下的學生工作隊伍建設的探索與研究

盛波

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?基于高職院校學生群體的新情況和“學生發(fā)展”理念，堅持“以生為本”，研究學生工作隊伍的新特點，創(chuàng)新學生工作方法，構建適合高職院校發(fā)展的學生工作體系。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?學生發(fā)展;學生工作隊伍建設;探索和研究

[中圖分類號] ?G715 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2020）13-0052-02

學生工作作為高職院校人才培養(yǎng)的重要一環(huán)，涉及學生在校期間的學習、生活、工作等各個領域。隨著社會的不斷變革與發(fā)展，高職學生群體出現(xiàn)的新情況和新問題日益增多，全面發(fā)展的愿望與成長成才的需求也日趨強烈，這就迫切需要一個尊重教育規(guī)律和學生身心發(fā)展規(guī)律的科學的學生工作體系，需要全面深入地建立一支集教育、管理、服務、發(fā)展等多種職能于一體的高職院校發(fā)展型學生工作隊伍，使其能夠成為高職學生健康成長的指導者和全面發(fā)展的引路人。本文就以無錫工藝職業(yè)技術學院為例，就學生工作隊伍建設進行探索與研究。

一、高職院校發(fā)展型學生工作隊伍特點分析

（一）工作理念的人本性

“以生為本”是發(fā)展型學生工作體系中非常重要的理念。（1）高職學生工作者要熱愛學生、了解學生。教育者只有對學生充滿愛，才能專心投入工作之中;而全面了解學生才能充分理解并且信任學生。（2）要尊重學生、關注學生。尊重學生的主體地位，要客觀公正地對待每一位學生，及時了解并跟進學生的成長和需求。（3）要創(chuàng)設條件、促進發(fā)展。在價值取向上，要突出學生的主體地位，把學生發(fā)展愿望放在首位;在目標指向上，要培養(yǎng)學生自我發(fā)展的意識，促進學生全面發(fā)展、個性發(fā)展、主動發(fā)展;在功能定位上，要創(chuàng)設各種條件和環(huán)境，構建各種發(fā)展平臺和發(fā)展機制，充分激發(fā)學生發(fā)展內在動力，滿足學生發(fā)展外在需求;在內容形式上，要構建育人平臺，豐富教育形式，提供菜單式的發(fā)展內容供學生自由選擇，得到個性化的發(fā)展。

（二）工作主體的全員性

從廣義上講，發(fā)展型學生工作隊伍包括學校黨政干部、專業(yè)教師、學生事務工作者、后勤員工等;從狹義上講，發(fā)展型學生工作隊伍主要包括學校學生工作處（部）、團委、院系學生工作者等。還要借助班主任、導師、學生干部、家庭、社會等多方力量，并將其進行整合，將教師主導、學生主體、整合服務、促進發(fā)展的理念貫穿于育人實踐中，全面營造全員育人的氛圍，營造關愛學生的環(huán)境。

（1）要充分發(fā)揮教師的主導作用?？梢越⒕C合導師、人生導師、心理導師、社團導師、生活導師等多種教師育人機制，既可以充分發(fā)揮高職院校教師術業(yè)有專攻之特點，又可以滿足高職學生多樣化發(fā)展需求。（2）要加強與學生家長的溝通。在實際工作中發(fā)現(xiàn)，高職學生心理問題日趨嚴重，這往往與其原生家庭的生長和教育環(huán)境關系密切，因此必須加強與家長的交流溝通及時解決問題。（3）要提升后勤員工的育人功能。隨著高職院校后勤社會化的發(fā)展，后勤員工在學生公寓、生活區(qū)域承擔著重要的職責，可以建立生活導師制度，其工作職責不僅僅是檢查學生公寓衛(wèi)生、紀律等，還要幫助協(xié)調宿舍矛盾和糾紛等;可以開展后勤服務明星評選等活動，提升后勤員工服務和育人能力。（4）要發(fā)揮學生“四自”育人功能。建立“學長制”“輔導員學生助理制”等機制，把“自我管理、自我服務、自我教育、自我監(jiān)督”融入學生教育、管理和服務的全過程，構筑實踐參與機制，搭建互助激勵平臺，對新生的學業(yè)、生活和班級建設等方面開展有效指導和積極工作。

（三）核心成員的專業(yè)性

高職學生工作者面對的工作對象是具有一定文化素質的高職學生，思維活躍，需求豐富，敢于質疑，而學生工作又是一項需要多種學科背景的復合型工作，這就對學生工作者提出了更高的要求，需要學生工作者具備從事此項工作所要求的專業(yè)知識和技能。

（1）要有專業(yè)的理論。組織學生工作者進行教育學、心理學、政治學、哲學、職業(yè)規(guī)劃等理論學習，用科學理論武裝頭腦，提升理論修養(yǎng)。（2）要有陽光的心理。學生工作者要情緒平和，保持良好心態(tài)，善于自我調節(jié)，這樣才能用健康愉快的心情面對紛繁復雜的高職學生工作。（3）要有科學的方法。學生工作內容繁多，可以進行合理梳理，實行模塊化管理和研究，明確任務，各司其職，走專業(yè)化、專家化之路，做到術業(yè)有專攻。

（四）工作內容的指導性

高職學生工作包含學業(yè)、生活、心理、社團、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、職業(yè)規(guī)劃等多項內容的指導，主要分成三大類：一是指導學生各類活動。學生活動主要分為政治學習、文化娛樂體育、志愿服務實踐三大類。為了讓校園文化活動走入學生心中，教師要努力為學生創(chuàng)造條件以及搭建平臺并引導學生自我組織、自我管理、自我服務。二是指導學生心理認知。教師應采取科學的方法，及時指導，使學生建立正確的認知和健康的心理。三是指導學生職業(yè)生涯規(guī)劃。教師要幫助學生正確認識自我、了解社會環(huán)境、認清職業(yè)方向，引導學生進行自我探索，進行科學職業(yè)生涯規(guī)劃，確立正確的人生目標和奮斗方向。

二、高職院校發(fā)展型學生工作方法探索

（一）從灌輸式到啟發(fā)式

高職學生的自主參與、競爭意識、創(chuàng)新精神等比較強烈，追求個性發(fā)展，成長成才意愿強烈。而以教師為中心的命令式、灌輸式為主的教育模式，導致高職學生往往是被動的接受者，缺乏自主意識，久而久之，教育功能就會喪失或者淡化，這種傳統(tǒng)的教育手段顯然已經(jīng)不能適應高職學生主體性表現(xiàn)的新特征，不符合高職學生的發(fā)展需求。因此，要改變這種工作狀態(tài)，靈活運用啟發(fā)、對話等輔導方法，創(chuàng)新輔導形式，增強輔導的有效性，提升學生獨立思考和解決事務的能力。

在實際工作中，運用啟示式要注意以下三個方面：一是要重視高職學生的主體性，建立民主、平等、互動的教育關系，尊重、理解、悅納學生，注重學生在個性、思想水平、認識問題能力等方面的差異性，結合實際調動學生自覺參與教育活動的積極性，選擇具有針對性的教育內容，吸引學生自主學習，滿足學生接受教育的實際需要;二是要遵循發(fā)揮高職學生主體性作用的正確機制，形成說服疏導、示范引導、選擇指導的教育方式和方法，真正地關心、幫助、愛護學生，切忌強制壓服，防止逆反心理，善于把思政教育與科學、民主、制度化的管理結合起來，激勵教育對象主體性作用的發(fā)揮;三是要把教育與自我教育相結合，并貫穿教育的全過程，豐富和發(fā)展自我教育活動載體，推行他律與自律之間配合協(xié)調的自我管理，開展利人利己的自我服務，調動高職學生參與教育活動的創(chuàng)造性，促進教育實效性的提高。

（二）從剛性管理到柔性管理

高職院校應該以培養(yǎng)學生、關心學生、提高學生綜合素質為宗旨，在“剛性管理”的基礎上引入“柔性管理”，進而激發(fā)學生的積極性、主動性以及創(chuàng)造性。開展“柔性管理”，要樹立兩個觀念：首先要樹立教育即服務的思想。新時代要求學生工作者圍繞、關照以及服務學生，要以“學生發(fā)展”為中心，發(fā)揮其咨詢服務功能，使學生在成長過程中少走彎路，在潛移默化中學會求知、做事以及做人。其次要樹立師生平等的觀念。教育的過程是教師與學生之間、學生與學生之間進行的溝通和對話等活動，雙方均具有獨立的人格。故而要從觀念上認識到師生在人格上的平等性，要營造寬松和諧的教育環(huán)境，要變教育活動的操作者、主宰者為引導者、合作者和組織者，尊重學生、信任學生、引導學生，建立良師益友型的師生關系。

（三）從單向機制到互聯(lián)機制

新時代，高職院校學生工作單靠輔導員遠遠不能滿足學生多樣化的需求，需要建立“全員育人”模式，需要借助班主任、專業(yè)教師、學生骨干、后勤人員等力量，從不同角度、不同方式來幫助學生，通過教書育人、管理育人、服務育人的全員努力，共同培育學生的思想成長、學業(yè)進步和全面發(fā)展。

在學生成長的各個環(huán)節(jié)中，要充分發(fā)揮輔導員、班主任、綜合導師、學生骨干、后勤人員的作用，建立“五位一體”聯(lián)動機制。其中，輔導員的角色最重要，他們始終關注學生的學習以及生活，是聯(lián)結班主任、導師、學生干部之間的重要橋梁;由專業(yè)教師擔任班主任、科研和社團導師，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，進行學生的學風建設等方面的教育和引導，使學業(yè)指導更深刻，更有利于學生的全面發(fā)展;針對學生的個性問題，可以選擇學生骨干擔任輔導員助理，發(fā)揮同伴教育功能。后勤人員要通過優(yōu)質服務踐行育人為本宗旨，傳遞對學生成長的關心、支持和激勵。與教師為人師表的作用一樣，后勤人員的敬業(yè)精神、勞動態(tài)度、業(yè)務水平、文明風貌等也會使每個學生在校園生活中受到感染和教育。輔導員、班主任、后勤人員以面為主，綜合導師和學生骨干以點為主，點面結合，使學生工作進入良性循環(huán)軌道。

（四）從傳統(tǒng)模式到虛擬模式

網(wǎng)絡以其強烈的交互性、虛擬性，為人們發(fā)揮主觀能動性提供了廣闊的平臺，也為高職院校的教育提供了有利的渠道。傳統(tǒng)的面對面的教育模式已經(jīng)遠遠滿足不了高職學生日益增多的各種需求，為此，高職院校學生工作者要將傳統(tǒng)的面對面教育模式與通過虛擬網(wǎng)絡平臺進行教育的模式相結合：要樹立與之相適應

的開放化、國際化視野，正確看待各種信息及其來源;要與學生進行平等對話和深入探討，了解學生的真實想法和心理動態(tài)，從而進行有的放矢的思想教育;要進一步培養(yǎng)、引導學生的獨立思考與分析問題的能力等。通過互聯(lián)網(wǎng)開展學生工作，可以采取以下措施：一是運用QQ、微信、微博等網(wǎng)絡工具，建立師生網(wǎng)絡溝通、交流平臺，拉近師生距離;二是創(chuàng)建班級主頁或者工作博客，在營造紅色網(wǎng)絡文化氛圍的同時使學生能夠樹立正確的“三觀”，另外可以發(fā)布班級工作安排、計劃等，鼓勵學生提出建議和想法，培養(yǎng)學生的自主參與和主人翁意識。

參考文獻：

[1]鄭永廷，張再興.高校輔導員隊伍建設理論與實踐[M].北京：人民出版社，2010.

[2]張志軍，沈威，高飛，等.構建高校發(fā)展型學生工作體系的理論與實踐[M].北京：中國書籍出版社，2015.

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編輯 張 俐