涉外警務(wù)人才跨文化教育及英語(yǔ)教學(xué)初探

俞艷鳳

摘 ? 要： 語(yǔ)言是文化的載體，公安院校培養(yǎng)學(xué)生的涉外警務(wù)跨文化交際能力需要以警務(wù)英語(yǔ)為平臺(tái)。本文構(gòu)建針對(duì)基于警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的涉外警務(wù)跨文化交際能力培養(yǎng)理論框架展開(kāi)思考，探討其教學(xué)實(shí)踐模型。

關(guān)鍵詞： 警務(wù)英語(yǔ) ? 涉外警務(wù) ? 跨文化交際能力

近年來(lái)，隨著我國(guó)國(guó)力提升、國(guó)際影響力不斷擴(kuò)大，跨國(guó)警務(wù)合作與交流日趨頻繁。尤其是2013年“一帶一路”倡議提出以后，我國(guó)與沿線國(guó)家往來(lái)密切，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多方面互聯(lián)互通、互學(xué)互鑒。政策引領(lǐng)下的涉外警務(wù)工作面臨更多挑戰(zhàn)，人才培養(yǎng)迫在眉睫，偵辦跨國(guó)案件、為海外華人提供司法協(xié)助、派遣駐外聯(lián)絡(luò)官、開(kāi)設(shè)外警培訓(xùn)班、進(jìn)行涉外社區(qū)治安管理等工作都需要大量的涉外警務(wù)人才。然而，純粹的語(yǔ)言教學(xué)難以滿足涉外警務(wù)工作的需要，加強(qiáng)跨文化教育、提高涉外警務(wù)人才的跨文化交際能力成為涉外警務(wù)人才培養(yǎng)的新方向。

本文通過(guò)回顧和梳理涉外警務(wù)研究領(lǐng)域跨文化交際方向的主要論文，欲達(dá)到的研究目的是：（1）分析涉外警務(wù)跨文化交際能力的要素;（2）構(gòu)建基于警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的涉外警務(wù)跨文化人才培養(yǎng)模式。

一、跨文化交際能力與跨文化教育

1972年海姆斯提出了“交際能力”這一概念①（269-293），作為對(duì)喬姆斯基提出的語(yǔ)言使用者的語(yǔ)言能力和語(yǔ)言運(yùn)用這兩個(gè)純語(yǔ)言概念的補(bǔ)充。海姆斯交際能力的概念的核心是語(yǔ)用適當(dāng)性，強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言運(yùn)用要適應(yīng)于特定的社會(huì)文化環(huán)境。對(duì)于跨文化交際能力的定義和要素，國(guó)內(nèi)外學(xué)者說(shuō)法各異，但已達(dá)成一定的共識(shí)。學(xué)者們普遍認(rèn)同，跨文化交際能力是指與不同文化背景的人們有效、恰當(dāng)交往的能力，跨文化交際能力的要素包含認(rèn)知、感情和行為這三個(gè)層面②（2-8）。認(rèn)知層面主要是指交際者對(duì)于本國(guó)和他國(guó)文化、歷史、政治、宗教等的多方面知識(shí)，楊盈、莊恩平將其概括為價(jià)值感、社會(huì)習(xí)俗、歷史與宗教四個(gè)方面，并認(rèn)為價(jià)值觀是核心③（13-21）。感情層面主要包括文化敏感性、文化包容能力、文化理解分析能力等。行為層面主要指交際者的語(yǔ)言能力、非語(yǔ)言能力、心理調(diào)適能力、靈活應(yīng)變能力、環(huán)境適應(yīng)能力、跨文化交際策略等。

跨文化教育概念是聯(lián)合國(guó)教科文組織于1992年在文件《教育對(duì)文化發(fā)展的貢獻(xiàn)》中正式提出的。張紅玲將外語(yǔ)教學(xué)中的跨文化教育定義為：一項(xiàng)由學(xué)校通過(guò)培養(yǎng)目標(biāo)確定、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和材料選擇、教學(xué)理念更新、教學(xué)方法和教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、學(xué)校教育與社會(huì)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合等途徑進(jìn)行的關(guān)于個(gè)人世界觀、價(jià)值觀、身份認(rèn)同、跨文化意識(shí)和能力的教育活動(dòng)④（2-7）?？缥幕逃闹黧w是學(xué)校，目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的在認(rèn)知、情感、行為各方面的具體跨文化交際能力。

二、涉外警務(wù)跨文化交際能力培養(yǎng)基于警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的必要性

提高警務(wù)外語(yǔ)人才的跨文化交際能力，需要將跨文化教育與公安院校英語(yǔ)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，這是由語(yǔ)言與文化密不可分的關(guān)系決定的。語(yǔ)言是文化的一部分，也是文化的重要載體。從二十世紀(jì)八十年代初跨文化交際學(xué)引入我國(guó)開(kāi)始，外語(yǔ)教學(xué)領(lǐng)域就是跨文化交際研究的主陣地⑤（89-90）。張紅玲更是提出，學(xué)校是跨文化教育的主要實(shí)施者，外語(yǔ)教學(xué)是跨文化交際最重要的陣地之一④（2-7）。教育部在2017年最新版的《大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南》中，明確提出大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)要兼具工具性和人文性，進(jìn)行跨文化教育、彰顯人文性是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的重要任務(wù)之一⑥。

將跨文化教育納入公安院校英語(yǔ)教學(xué)課程體系，語(yǔ)言教學(xué)與文化教學(xué)并重，能夠補(bǔ)足當(dāng)前公安院校英語(yǔ)課程體系中文化教育的空白，充分體現(xiàn)語(yǔ)言教學(xué)的工具性和人文性特征，培養(yǎng)出符合政策需要、滿足新形勢(shì)下涉外警務(wù)工作需求的警務(wù)外語(yǔ)人才。

三、涉外警務(wù)跨文化交際能力三要素

根據(jù)學(xué)界對(duì)于跨文化交際能力要素達(dá)成的基本共識(shí)，即跨文化交際能力包含認(rèn)知、感情和行為三方面，筆者將從這三個(gè)維度出發(fā)探討涉外警務(wù)跨文化交際能力包含的具體內(nèi)容。

1.認(rèn)知維度。認(rèn)知維度主要是指交際者對(duì)于本國(guó)和他國(guó)文化、歷史、政治、宗教等的多方面知識(shí)。在涉外警務(wù)跨文化教育中，涉外警務(wù)人員不僅需要掌握廣義的文化知識(shí)，還需要考慮職業(yè)需要，增加對(duì)本國(guó)和他國(guó)警察制度、司法體系、辦案流程、法律法規(guī)等內(nèi)容的了解。在涉外警務(wù)跨文化交際的認(rèn)知維度中需要注意的是，文化知識(shí)并不是靜態(tài)不變的，而是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開(kāi)放的體系。涉外警務(wù)人員的跨文化交際知識(shí)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新和吸納國(guó)內(nèi)外新的文化知識(shí)，尤其要注意中外法律制度、國(guó)外政治局勢(shì)的新變化，以便在跨文化交際的過(guò)程中掌握主動(dòng)權(quán)。

2.感情維度。感情層面主要包括文化敏感性、文化包容能力、文化理解分析能力等。Alois Moosmǜlle把跨文化交際根據(jù)環(huán)境分為國(guó)際化環(huán)境和多元化環(huán)境兩種類型⑦（49-53）。涉外警務(wù)工作屬于國(guó)際化環(huán)境這一類型，跨文化交際以完成任務(wù)為導(dǎo)向，容易忽視文化差異。因此，在涉外警務(wù)跨文化教育中，需要著重提升學(xué)生的文化敏感性，學(xué)會(huì)對(duì)不同文化進(jìn)行理解分析。在文化包容力方面，學(xué)生要認(rèn)識(shí)到文化沒(méi)有優(yōu)劣之分，拿強(qiáng)勢(shì)一方的文化作為標(biāo)準(zhǔn)衡量、評(píng)判另一方的言語(yǔ)行為并不公平，會(huì)削減文化多樣性，損害弱勢(shì)話語(yǔ)潛勢(shì)空間⑧（17-21）。學(xué)生作為涉外警務(wù)人員進(jìn)行跨文化交際時(shí)，要有能力分辨文化的共性和差異，客觀理性對(duì)待不同文化。在行使以涉外案件偵查為例的管理職能時(shí)，言語(yǔ)行為的適用性不能盲目用對(duì)方文化進(jìn)行衡量;在行使以涉外社區(qū)管理為例的服務(wù)職能時(shí)中，需要考慮到文化多樣性，尊重和包容不同文化。

3.行為維度。行為層面主要指交際者的語(yǔ)言能力、非語(yǔ)言能力、跨文化交際策略、心理調(diào)適能力、靈活應(yīng)變能力、環(huán)境適應(yīng)能力等。涉外警務(wù)跨文化交際中的語(yǔ)言能力主要指警務(wù)英語(yǔ)的運(yùn)用能力，涉及運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行出入境管理、刑事案件偵查、治安管理等警務(wù)工作。非語(yǔ)言能力包括身體傳遞的非語(yǔ)言信息、與環(huán)境相關(guān)的非語(yǔ)言行為和交際風(fēng)格③（13-27）。涉外警務(wù)跨文化交際中，警務(wù)人員要根據(jù)服務(wù)和管理這兩種職責(zé)的不同，調(diào)整自身的肢體語(yǔ)言、語(yǔ)氣、交際場(chǎng)合、交際風(fēng)格等非語(yǔ)言因素，選擇有效的交際策略，以便完成不同的工作任務(wù)。考慮到涉外警務(wù)工作的復(fù)雜性，從業(yè)人員還需要培養(yǎng)出較強(qiáng)的心理調(diào)適能力、靈活應(yīng)變能力和環(huán)境適應(yīng)能力，縮短因文化差異和文化沖突導(dǎo)致的心理緩沖期，順利完成涉外警務(wù)工作。

四、教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法

1.教學(xué)定位。2006年聯(lián)合國(guó)教科文組織頒布《跨文化教育指南》，明確指出跨文化教育不是一門(mén)獨(dú)立的新課程，而是一種應(yīng)該融入學(xué)校教育體制和各課程教學(xué)的理念，在外語(yǔ)教學(xué)中尤其重要⑨。公安院校開(kāi)展跨文化教育，警務(wù)英語(yǔ)是最佳陣地。

涉外警務(wù)跨文化教育是一種融入警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的理念，跨文化教育與警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)有機(jī)結(jié)合，形成警務(wù)英語(yǔ)跨文化教學(xué)。警務(wù)英語(yǔ)跨文化教學(xué)并非一種純粹的語(yǔ)言教學(xué)，而是以提高學(xué)生警務(wù)跨文化交際能力為最終目的的職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)，教學(xué)目標(biāo)是要培養(yǎng)出具備基本跨文化知識(shí)、形成跨文化交際意識(shí)、掌握涉外警務(wù)跨文化交際技能的涉外警務(wù)人才。只有將跨文化教育的理念融入警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，將文化教育與語(yǔ)言教育有機(jī)結(jié)合，才能培養(yǎng)出具備跨文化交際能力的復(fù)合型涉外警務(wù)人才。

2.教學(xué)內(nèi)容。涉外警務(wù)跨文化教育的內(nèi)容應(yīng)包含跨文化交際能力的三個(gè)基本要素，從認(rèn)知、感情和行為三個(gè)維度確定教學(xué)內(nèi)容。認(rèn)知是基礎(chǔ)，涉外警務(wù)跨文化教育首先需要使學(xué)生掌握警務(wù)英語(yǔ)基本知識(shí)，熟悉不同國(guó)家的警察制度、司法體系、法律法規(guī)，并且對(duì)不同國(guó)家的文化、政治、經(jīng)濟(jì)等多方面知識(shí)有所了解。感情維度是涉外警務(wù)跨文化教育的核心，教師需要引導(dǎo)學(xué)生分析理解不同文化，增加其文化敏感度，強(qiáng)化跨文化交際的意識(shí)。認(rèn)知和感情維度的跨文化教育最終體現(xiàn)在行動(dòng)上，學(xué)生在語(yǔ)言文化知識(shí)、跨文化意識(shí)等的基礎(chǔ)上，還需掌握一定的交際策略，根據(jù)不同語(yǔ)境、不同職責(zé)選擇適用的交際方式，三個(gè)維度相結(jié)合，進(jìn)行警務(wù)跨文化交際。

涉外警務(wù)跨文化教育的教材應(yīng)包含上述三個(gè)要素相關(guān)內(nèi)容，不僅包括傳統(tǒng)的警務(wù)英語(yǔ)課程的基本語(yǔ)言知識(shí)，還包括文化背景知識(shí)、跨文化意識(shí)培養(yǎng)、跨文化交際技巧教學(xué)。在具體的內(nèi)容編寫(xiě)上，教材應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，以國(guó)家政策為引領(lǐng)，突破以往外語(yǔ)教學(xué)只涉及英美文化的局限性，增加“一帶一路”沿線國(guó)家、金磚國(guó)家等的相應(yīng)文化教學(xué)內(nèi)容。各地公安院校還應(yīng)結(jié)合地域特殊性，編寫(xiě)出能體現(xiàn)地方特色警務(wù)的跨文化警務(wù)英語(yǔ)教材，開(kāi)展本土化警務(wù)英語(yǔ)跨文化教學(xué)。

3.教學(xué)方法。在教學(xué)方法上，涉外警務(wù)跨文化教學(xué)不僅要沿用語(yǔ)言教學(xué)中常用的案例分析法、情景模擬法等，還要考慮跨文化教育的特殊性，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)，借鑒西方成熟的跨文化培訓(xùn)方法開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。特別需要注意以下兩點(diǎn)：

首先，涉外警務(wù)工作面向來(lái)自不同國(guó)家的人員，教學(xué)方法要側(cè)重泛文化培訓(xùn)。泛文化培訓(xùn)面向不同文化，不局限于單一國(guó)家的跨文化能力培養(yǎng)，能滿足涉外警務(wù)工作的實(shí)際需要。教學(xué)方法需要加強(qiáng)泛文化引導(dǎo)式和體驗(yàn)式培訓(xùn)相結(jié)合的方法，設(shè)計(jì)模擬游戲、同化訓(xùn)練、角色扮演等多種培訓(xùn)方法，并且根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況不斷調(diào)試，開(kāi)展多樣化教學(xué)。

其次，單純的課堂教學(xué)并不能滿足涉外警務(wù)跨文化教育的需要，還需大量的實(shí)踐活動(dòng)作為補(bǔ)充。張紅玲指出，跨文化交際能力培養(yǎng)需要社會(huì)和學(xué)校大環(huán)境的支持，還需要其他學(xué)科的密切配合⑩。涉外警務(wù)跨文化教育需要公安機(jī)關(guān)各涉外部門(mén)的協(xié)助，建立聯(lián)合實(shí)踐辦學(xué)機(jī)制，使學(xué)生通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)獲得高層次交際能力{11}。在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)中，還需公安學(xué)、治安學(xué)等學(xué)科的配合，提供具學(xué)習(xí)價(jià)值的警務(wù)跨文化典型案例，模擬真實(shí)的涉外警務(wù)情景，令涉外警務(wù)跨文化教育從實(shí)踐中來(lái)、到實(shí)踐中去。

涉外警務(wù)人才跨文化教育有別于一般的大學(xué)英語(yǔ)中的跨文化教育，更側(cè)重于職業(yè)化的跨文化培訓(xùn)，教學(xué)方法上應(yīng)以實(shí)際需求為導(dǎo)向，多措并舉，進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)與其他國(guó)家在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的往來(lái)日益密切，涉外警情日漸復(fù)雜，培養(yǎng)涉外警務(wù)人員的跨文化交際能力勢(shì)在必行。涉外警務(wù)跨文化交際能力培養(yǎng)應(yīng)以“一帶一路”倡議為引導(dǎo)，為契機(jī)，闡明涉外警務(wù)跨文化教育的重要意義，明確涉外警務(wù)跨文化教育在公安教育體系中的定位。

涉外警務(wù)人才跨文化教育將跨文化交際學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、傳播學(xué)、公安學(xué)等多學(xué)科理論結(jié)合起來(lái)，有助于優(yōu)化警務(wù)英語(yǔ)課程設(shè)置，豐富當(dāng)前警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)內(nèi)容。當(dāng)前涉外警務(wù)跨文化交際研究中，警務(wù)英語(yǔ)教師是研究的主力軍，但來(lái)自其他學(xué)科的學(xué)者參與研究必不可少，多學(xué)科、多警務(wù)部門(mén)從業(yè)人員共同參與涉外警務(wù)跨文化研究將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。主動(dòng)邀請(qǐng)各學(xué)科共同參與涉外警務(wù)跨文化教學(xué)和研究，尤其是公安學(xué)、治安學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)、中國(guó)文史哲學(xué)科等，將打破當(dāng)前涉外警務(wù)跨文化研究以外語(yǔ)教師為主的局面，使這一領(lǐng)域研究視角更豐富，體系更完整。

未來(lái)的警務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)改變單薄的語(yǔ)言教學(xué)現(xiàn)狀，以培養(yǎng)具有跨文化交際能力的警務(wù)人才為目標(biāo)，充分發(fā)揮跨學(xué)科優(yōu)勢(shì)，真正體現(xiàn)出職業(yè)英語(yǔ)課程的價(jià)值和特色，與時(shí)俱進(jìn)，不斷完善課程設(shè)置，更新教學(xué)內(nèi)容，為國(guó)家培養(yǎng)出更優(yōu)質(zhì)的復(fù)合型國(guó)際化警務(wù)人才。

注釋：

①Hymes D. On Communicative Competence[A]. In J Pride & J Holmes（eds.） Sociolinguistics[C]. Harmondsworth： Penguim. 1972.

②胡文仲.跨文化交際能力在外語(yǔ)教學(xué)中如何定位[J].外語(yǔ)界，2013（6）.

③楊盈，莊恩平.構(gòu)建外語(yǔ)教學(xué)跨文化交際能力框架[J].外語(yǔ)界，2007（4）.

④張紅玲.以跨文化教育為導(dǎo)向的外語(yǔ)教學(xué)：歷史、現(xiàn)狀與未來(lái)[J].外語(yǔ)界，2012（2）.

⑤李炯英.中國(guó)跨文化交際學(xué)研究20年述評(píng)[J].解放軍外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2002（6）.

⑥教育部高等教育司.大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)指南[Z].2017.

⑦張紅玲.交流跨文化研究學(xué)術(shù)思想推動(dòng)跨文化研究學(xué)科發(fā)展——2010中國(guó)跨文化研究學(xué)科發(fā)展研討會(huì)綜述[J].外國(guó)語(yǔ)，2010，33（6）.

⑧許力生.跨文化的交際能力問(wèn)題探討[J].外語(yǔ)與外語(yǔ)教學(xué)，2000（7）.

⑨UNESCO. Guidelines on Intercultural Education[Z]. 2006.

⑩張紅玲. 跨文化外語(yǔ)教學(xué)[M]. 上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2007.

{11}Byram M. From Foreign Language Education to Education for Intercultural Citizenship： Essays and Reflections[M]. Clevedon， England： Multilingual Matters， 2008.

基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究課題一般項(xiàng)目“‘一帶一路背景下的創(chuàng)新型涉外警務(wù)人才培養(yǎng)探析”系列論文之一（項(xiàng)目編號(hào)：2019SJA0452）。