檔案管理在醫(yī)院文化傳承創(chuàng)新中的積極影響

李蘭芳

摘 要：我國對檔案的定義是：國家機(jī)構(gòu)、社會組織和個(gè)人在社會活動中直接形成的、有價(jià)值的、各種形式的歷史記錄，它是了解人類社會活動歷史的主要媒介之一，可以準(zhǔn)確的記錄民族文化的發(fā)展軌跡。因此檔案在文化傳承創(chuàng)新中具有承上啟下的重要作用，它不僅可以囊括過去，同樣可以衍生未來。本文就以醫(yī)院檔案在文化傳承創(chuàng)新中的積極影響進(jìn)行敘述，為醫(yī)院文化的傳承和創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：檔案;醫(yī)院;中醫(yī)藥文化;傳承;創(chuàng)新;積極影響

中醫(yī)藥文化是中華民族傳統(tǒng)文化中重要的組成部分之一，充分反映了中醫(yī)藥服務(wù)的思想基礎(chǔ)和內(nèi)在精神。作為中醫(yī)藥文化展示、傳播、傳承和創(chuàng)新的重要場所，中醫(yī)院的精神充分展現(xiàn)了中醫(yī)藥文化的精神，其管理理念、創(chuàng)院宗旨和醫(yī)院的價(jià)值向?qū)Ф际窃卺t(yī)院不斷的發(fā)展壯大中積淀下來的，更是醫(yī)院核心競爭力。檔案詳細(xì)記錄了醫(yī)院發(fā)展，充分還原醫(yī)院歷史文化建設(shè)的全過程，不僅有利于促進(jìn)醫(yī)院文化的形成和發(fā)展，更有助于醫(yī)院文化的傳承和創(chuàng)新。

一、檔案與醫(yī)院文化的關(guān)系

醫(yī)院的物質(zhì)文化、精神文化和制度文化共同組建成醫(yī)院文化，它是醫(yī)院發(fā)展中的精神支柱和靈魂，不僅有助于創(chuàng)建良好的醫(yī)院文化氛圍，更可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員在工作中的創(chuàng)造性和積極性，增強(qiáng)所有工作人員的歸屬感。檔案作為記錄醫(yī)院歷史的載體，不僅傳承醫(yī)院良好的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德，還承載悠久的歷史文化資源，為醫(yī)院文化建設(shè)提供重要的文史資料。醫(yī)院的文化建設(shè)還為檔案的記錄與建設(shè)創(chuàng)造良好的環(huán)境，因此兩者之間互相照應(yīng)、相輔相成，具有緊密的聯(lián)系。同時(shí)兩者之間還發(fā)揮著互為因果的關(guān)系，一方面檔案可以為醫(yī)院文化建設(shè)提供客觀真實(shí)的歷史資料，在精神和物質(zhì)方面提供有效的保障;另一方面還可以檔案為參考，吸取檔案中寶貴經(jīng)驗(yàn)，從而完善醫(yī)院的文化建設(shè)。而且隨著文化建設(shè)的不斷完善，醫(yī)院也更加注重對檔案的優(yōu)化管理，使兩者之間互相扶持，互相烘托。

二、檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的傳承和創(chuàng)新

1.檔案在醫(yī)院核心價(jià)值體系中的作用

在國家對三級公立中醫(yī)醫(yī)院進(jìn)行三級評審的指標(biāo)中，我們就可以清楚地知道“文化建設(shè)”在醫(yī)院的服務(wù)功能中所發(fā)揮的重要作用。醫(yī)院要重視中醫(yī)藥文化建設(shè)，而它的價(jià)值觀念體系要充分體現(xiàn)中醫(yī)藥文化的價(jià)值觀念，在不斷完善行為規(guī)范的同時(shí)，要形成富含中醫(yī)藥文化特色的服務(wù)文化和管理文化。

醫(yī)院文化在一定程度上反映醫(yī)院綜合實(shí)力和總體水平，而檔案文化則是其中重要的組成部分。若在醫(yī)院文化發(fā)展的過程中忽視檔案文化的建設(shè)，不僅會對醫(yī)院歷史記錄的完整性遭到破壞，還會對醫(yī)院文化的發(fā)展與傳承造成一定的影響。有關(guān)研究表明，只有對醫(yī)院現(xiàn)階段的就醫(yī)環(huán)境、歷史和現(xiàn)存的管理制度和管理方式進(jìn)行了解，對醫(yī)療工作的具體發(fā)展情況和不同階段院內(nèi)職工的思想狀況深入研究，可以為醫(yī)院文化的政策與方案的制定和醫(yī)院的不斷發(fā)展提供有效的保障，這些資料的研究都離不開長期以來檔案的記錄。

醫(yī)院在發(fā)展的過程中會產(chǎn)生大量的檔案，而這些檔案從多個(gè)層面詳細(xì)記錄醫(yī)院的發(fā)展歷程。以其真實(shí)性和原始性的特點(diǎn)展現(xiàn)醫(yī)院在發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題，例如，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療實(shí)踐的過程中所出現(xiàn)的問題均可通過對檔案的查詢來得到解決。同時(shí)醫(yī)院檔案管理分為多個(gè)類型，具體包括醫(yī)務(wù)人員的個(gè)人檔案、病案和醫(yī)療設(shè)備更新檔案等，從多個(gè)角度展現(xiàn)醫(yī)院的發(fā)展風(fēng)貌。對于中醫(yī)院而言，在發(fā)展的過程中發(fā)揚(yáng)著中醫(yī)藥利民服務(wù)的建院宗旨，這些理念和宗旨證實(shí)醫(yī)院文化的重點(diǎn)，也是醫(yī)院核心價(jià)值體系最直觀的表達(dá)。在此期間醫(yī)院的檔案始終堅(jiān)持為醫(yī)院文化服務(wù)，為醫(yī)院管理工作、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)等方面提供服務(wù)。切實(shí)努力做到將檔案文化融入醫(yī)院的思想政治、精神文明、醫(yī)療科研教學(xué)黨建的工作中，在促進(jìn)醫(yī)院全面發(fā)展的同時(shí)，不斷的提高醫(yī)院的管理水平。除此以外檔案的管理也在無形之中推動醫(yī)院文化的建設(shè)和傳承。對于新入職的年輕醫(yī)務(wù)人員而言，檔案中所記錄的造福社會和救死扶傷的內(nèi)容在一定程度上可以增強(qiáng)他們的職業(yè)信念，提升其職業(yè)素養(yǎng)和從業(yè)道德，為其醫(yī)德的建設(shè)提供借鑒價(jià)值。由此可見，檔案管理將醫(yī)院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的建設(shè)所需要的素材更加系統(tǒng)化，方便醫(yī)院更好的服務(wù)社會，提升社會大眾對醫(yī)院的口碑，借助群眾的力量繼續(xù)發(fā)揚(yáng)和傳承醫(yī)院文化，推動醫(yī)院精神文化和核心價(jià)值體系的建設(shè)。

2.檔案在醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平中的作用

醫(yī)院檔案是醫(yī)院歷年醫(yī)療活動的記載，更是一種文化的積累。檔案不僅能夠發(fā)揮在醫(yī)院文化建設(shè)中的教育作用，更為醫(yī)療技術(shù)水平的提高與發(fā)展提供詳實(shí)的素材。對于中醫(yī)院而言，其中醫(yī)藥文化特色的主要體現(xiàn)在醫(yī)院的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)能力上，以我院為例，在基于中醫(yī)文化的基礎(chǔ)上，逐漸形成和發(fā)展多項(xiàng)中醫(yī)特色療法，具體包括：心腦血管疾病中西醫(yī)綜合治療、腦病康復(fù)、中醫(yī)康復(fù)骨傷壯瑤醫(yī)療法、麝香針灸推拿法、乳腺疾病三才療法、卵巢早衰防治法、中醫(yī)不孕不育保養(yǎng)法、產(chǎn)后盆底康復(fù)等等。這些特色療法的形成離不開醫(yī)院在發(fā)展過程中對中醫(yī)文化的記錄，以史為基礎(chǔ)充分展現(xiàn)中醫(yī)在常見病癥診斷和治療方面的發(fā)展，也是為之后更加先進(jìn)治療方式的研發(fā)奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步展現(xiàn)了檔案在醫(yī)院文化建設(shè)中的教育作用。另外，在醫(yī)院檔案中記載單位大量具有代表性的病例，對醫(yī)院提高醫(yī)療水平，創(chuàng)新醫(yī)療技術(shù)具有重要意義，為在醫(yī)院開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)交流活動提供充足的基礎(chǔ)內(nèi)容支持，幫助醫(yī)務(wù)人員吸取更多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，獲取更多新的啟發(fā)，為臨床理論和技能的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。這些醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，充分體現(xiàn)檔案對歷史文化的記錄，詳細(xì)的展現(xiàn)出醫(yī)院發(fā)展的歷程，在維護(hù)醫(yī)院良好形象的同時(shí)也展現(xiàn)醫(yī)院的綜合實(shí)力，在內(nèi)強(qiáng)醫(yī)院素質(zhì)，外塑醫(yī)院形象方面發(fā)揮著積極的作用。

3.檔案在醫(yī)院發(fā)展過程中的作用

醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)療服務(wù)的需求，醫(yī)院文化在弘揚(yáng)以“患者為中心”的價(jià)值觀時(shí)，需要積極主動的為患者提供服務(wù)，查閱相應(yīng)的檔案為患者提供更加完善的接待工作，同時(shí)借助檔案記載的相關(guān)信息為醫(yī)院工作的開展提供珍貴詳實(shí)的資料，同時(shí)也可為科研工作的開展，醫(yī)務(wù)人員論文的撰寫，為患者出具相應(yīng)的病例證明和解決醫(yī)療糾紛提供原始資料。加強(qiáng)醫(yī)院檔案的管理，還可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息資源的共享，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，滿足醫(yī)療、科研和教學(xué)的相關(guān)要求，不但是檔案信息得到充分的傳承，還可以為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)療技術(shù)的提高，為減輕患者家庭和社會負(fù)擔(dān)起到了積極的作用。同時(shí)，也為優(yōu)化醫(yī)療資源配置，為中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，間接帶動一方中藥飲片產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

在創(chuàng)新檔案文化的過程中，“以人為本”的思想觀念始終是醫(yī)院文化精神的靈魂。而作為記載醫(yī)院輝煌成就的重要物質(zhì)之一的實(shí)物檔案，它是每個(gè)時(shí)期、每個(gè)歷史階段，醫(yī)院工作人員奮力拼搏的縮影，相較于紙質(zhì)的記錄，它更具有真實(shí)性和直觀性的激勵作用。同時(shí)它也是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分，支撐著醫(yī)院文化建設(shè)的發(fā)展，起到先進(jìn)典型的代表作用。醫(yī)院經(jīng)歷過幾代人的不懈努力，獲得的各種榮譽(yù)、稱號、獎杯均入檔案留存。這些實(shí)物檔案的展現(xiàn)，深深鼓舞著醫(yī)院職工，充分地調(diào)動了廣大醫(yī)務(wù)工作者勞動的積極性，繼而對醫(yī)院的發(fā)展形成強(qiáng)有力的推動作用。同時(shí)為醫(yī)院的檔案收集提供更加有價(jià)值的保障，對醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和文化的發(fā)展均起到很好的促進(jìn)的激勵作用。

三、總結(jié)

檔案在文化傳承創(chuàng)新中具有承上啟下的重要作用，它不僅可以囊括過去，同樣可以衍生未來，尤其是針對醫(yī)院的文化建設(shè)，更加起到顯著的作用。它在醫(yī)院核心價(jià)值體系、醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)院的發(fā)展中起到傳承和創(chuàng)新的作用，不僅可以有效的推動醫(yī)院的發(fā)展，更有助于宣揚(yáng)醫(yī)院的核心價(jià)值文化，讓越來越多的人知曉中醫(yī)文化的發(fā)展和傳承，對于扎實(shí)推進(jìn)社會主義文化建設(shè)，全面建設(shè)小康社會，弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，建設(shè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承和創(chuàng)新體系有重要意義。

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（作者單位：河池市中醫(yī)醫(yī)院）