淺談企業(yè)物資質(zhì)量檢驗(yàn)體系的基礎(chǔ)建設(shè)

【摘要】在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何應(yīng)對復(fù)雜多變的市場，針對不同的進(jìn)貨渠道選擇不同的檢驗(yàn)水平和檢驗(yàn)方式，實(shí)施全方位的物資供貨質(zhì)量控制。在控制手段上，建立和發(fā)揮物資的質(zhì)量保證體系為主，強(qiáng)調(diào)對供貨方的動態(tài)管理，一方面堅(jiān)持檢驗(yàn)把關(guān)的職能，另一方面發(fā)揮供貨方的質(zhì)量保證作用。通過對物資的可追溯管理，嚴(yán)格的評價(jià)和管理物資的供貨方，在物資供應(yīng)的不同渠道和環(huán)節(jié)內(nèi)建立質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)，防止冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入石油工程企業(yè)市場，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

【關(guān)鍵詞】質(zhì)量保證? 控制網(wǎng)絡(luò)? 基礎(chǔ)建設(shè)

社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使石油企業(yè)地面建設(shè)對物資供應(yīng)提出了更高的要求，“供應(yīng)及時(shí)”是基礎(chǔ)，“質(zhì)量保證”是根本，是連接社會市場和石油企業(yè)內(nèi)部最終用戶的紐帶，涉及物資供應(yīng)的全過程。因此建設(shè)物資質(zhì)量檢驗(yàn)體系，是企業(yè)物資供應(yīng)各環(huán)節(jié)嚴(yán)格質(zhì)量控制的一個重要環(huán)節(jié)，它反映企業(yè)自我保護(hù)機(jī)制的健全程度，是保證石油工程企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)質(zhì)量可靠壁壘的一個重要標(biāo)志。

一、建立物資質(zhì)量檢驗(yàn)體系的必要性

（1）建立物資質(zhì)量檢驗(yàn)體系是適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)體制改革和社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和發(fā)展，使市場在國家宏觀調(diào)控下，通過競爭機(jī)制的建立，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置和優(yōu)勝劣汰。隨著市場經(jīng)濟(jì)由賣方市場向買方市場的轉(zhuǎn)變，在買方市場中的材料使用單位，有責(zé)任和義務(wù)形成一整套方式和方法完成物資的多種選良，良中擇廉，而建立物資質(zhì)量檢驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)則是其中最重要的一個環(huán)節(jié)，是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的客觀需要。

（2）建立物資質(zhì)量檢驗(yàn)體系是降低質(zhì)量成本，提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。質(zhì)量成本是由預(yù)防成本，鑒定成本，內(nèi)部損失成本和外部損失成本四個部分所構(gòu)成，預(yù)防成本用于預(yù)防不合格品與故障所需的各項(xiàng)費(fèi)用，鑒定成本，用于評定產(chǎn)品是否滿足規(guī)定的質(zhì)量要求所需的費(fèi)用，建立企業(yè)的質(zhì)檢體系，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入工程，可以有效地減少內(nèi)部損失成本。通過對質(zhì)量成本的分析，結(jié)合企業(yè)定期的經(jīng)濟(jì)活動分析會議，可以提供挖掘潛力，增產(chǎn)節(jié)約，降低生產(chǎn)成本的方向和課題，從而可以確定滿足產(chǎn)品適用性要求的最佳質(zhì)量水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

二、物資質(zhì)量檢驗(yàn)體系建設(shè)

（一）質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)的組織結(jié)構(gòu)形式

質(zhì)檢體系建設(shè)必須依靠建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，整個機(jī)構(gòu)要合理，在縱向上要有利于領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮和分級管理，在橫向上要有利于各個部門的分工合作，和諧一致，是形成完善的質(zhì)量保證體系的重要基礎(chǔ)。在對外承包項(xiàng)目中，甲方供料占物資總量的比例較高，不管供貨渠道多么復(fù)雜，但最終用戶只有一個。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，利益均以確保質(zhì)量為前提，要想確保工程質(zhì)量，就必須堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針，牢牢抓住物資的供應(yīng)質(zhì)量這條主線，圍繞工程項(xiàng)目建設(shè)，一方面，要建立物資供應(yīng)的質(zhì)量保證體系，另一方面，要建立以生產(chǎn)單位為主的質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)，形成物資供貨質(zhì)量為質(zhì)量保證和建設(shè)質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)雙管齊下的監(jiān)控體系。

建立物資供應(yīng)的質(zhì)保體系，就是要遵循ISO9002標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)質(zhì)量管理體系要求，從物資采購到顧客提供產(chǎn)品、直達(dá)現(xiàn)場物資和甲方供料統(tǒng)一納入受控范圍，按程序文件辦事，能有效地確保物資的供貨質(zhì)量。在建立質(zhì)保體系的同時(shí)，建立質(zhì)檢網(wǎng)絡(luò)。對于工程使用的重要原材料在出廠檢驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行一級庫的抽樣檢驗(yàn)，二三級供應(yīng)部門以外觀檢驗(yàn)為主，對強(qiáng)檢的計(jì)量、流量器具在有生產(chǎn)計(jì)劃的情況下送檢，保留其檢定資料，這一部分由二級供應(yīng)部門主要負(fù)責(zé)，對于機(jī)電產(chǎn)品的運(yùn)行質(zhì)量，安全性能施工單位嚴(yán)格控制，隨時(shí)反饋信息，廠家進(jìn)行安裝調(diào)試等售后服務(wù)，這種形式既避免了重復(fù)檢測，形成了封閉式的控制網(wǎng)絡(luò)，確保了檢驗(yàn)的深度和全面性。

（二）質(zhì)檢體系工作的開展。

（1）建立物資供應(yīng)質(zhì)量信息庫。開展物資供應(yīng)質(zhì)量調(diào)查與評價(jià)，并建立合格供應(yīng)商信息檔案，為優(yōu)選采購渠道提供依據(jù)。調(diào)查中采取信函調(diào)查與現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的方式，全面評價(jià)供貨方的資質(zhì)與信譽(yù)，確保選擇合格的供貨方。

（2）建立物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn)體系。物資入庫質(zhì)量檢驗(yàn)是一個方面，也可以和質(zhì)檢機(jī)構(gòu)派人駐廠直接檢定相結(jié)合。對于工程使用的重要原材料或產(chǎn)品，特別是要求檢測范圍廣，檢測精度高時(shí)，同時(shí)考慮到檢測手段不健全，可推行駐廠監(jiān)造制度，既保證器材質(zhì)量，又減少了質(zhì)量檢測成本，經(jīng)濟(jì)效益明顯。對于石油企業(yè)物資消耗批量大、金額高的器材，可以將質(zhì)檢手段的完善列入計(jì)劃，重點(diǎn)上一批投入少、見效快的檢測項(xiàng)目，如閥門的檢驗(yàn)。完善采購物資的質(zhì)檢能力，增大質(zhì)檢覆蓋面。對于工程中使用頻次不高的重要物資，利用石油企業(yè)內(nèi)各行業(yè)及社會上的質(zhì)檢能力，采用委托檢驗(yàn)的方式，實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控，既保證入庫器材的質(zhì)量，又節(jié)省了設(shè)備投入的資金占用。

物資進(jìn)行了以上檢驗(yàn)便完成了物資入庫質(zhì)量監(jiān)控的重要一關(guān)，以上檢驗(yàn)一般在一級庫完成，由于客觀因素也能完成在二級庫，為了避免重復(fù)檢測和漏檢，從上一級部門領(lǐng)取的物資要進(jìn)行外觀質(zhì)量檢驗(yàn)和質(zhì)量保證資料的核查，并認(rèn)可其檢測結(jié)果，由二級部門完成檢測的要進(jìn)行信息反饋，從而確保其質(zhì)量。

要利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立物資入庫檢驗(yàn)結(jié)果數(shù)據(jù)庫，輸入物碼、物資名稱規(guī)格型號、材質(zhì)、生產(chǎn)廠家、到貨日期、到貨數(shù)量、檢驗(yàn)結(jié)果、檢定單位、檢驗(yàn)報(bào)告或出據(jù)材質(zhì)證書編號等，使用戶可以迅速了解物資的質(zhì)量狀況，避免了重復(fù)檢驗(yàn)和漏檢的發(fā)生。

（3）建立物資使用性能資料庫。物資能否滿足用戶的需要，滿足的程度如何，主要從六個方面的特性來體現(xiàn)，即性能、可靠性與維修性、安全性、適應(yīng)性、經(jīng)濟(jì)性、時(shí)間性。它們反映了產(chǎn)品的使用性能和外觀性能、可靠、安全、及時(shí)和靈活的程度，以及與之相適應(yīng)的顧客和社會所付出的代價(jià)。物資的入庫檢驗(yàn)只能反映質(zhì)量狀況的一部分，只有通過產(chǎn)品在工程中的運(yùn)行才能綜合反映產(chǎn)品的使用性能和滿足用戶需求的程度，因此我們必須把物資的使用性能作為物資質(zhì)量檢驗(yàn)的一部分來加以控制。

建立物資使用性能數(shù)據(jù)庫，將物資的名稱規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、使用性能、主要缺陷、重大問題等輸入數(shù)據(jù)庫中，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中顯示，既便于個別質(zhì)量問題的處理又得到用戶對物資質(zhì)量使用效果的評價(jià)信息，有利于集中歸納和總結(jié)，真正顯現(xiàn)出那些供應(yīng)功能好，結(jié)構(gòu)合理，性能可靠，售后服務(wù)完善的生產(chǎn)廠家，有效地發(fā)揮了質(zhì)量信息的作用。

質(zhì)量控制牽動著各個部門各個層次，使之各司其職，各負(fù)其責(zé)，形成密閉式的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，相信通過物資供應(yīng)部門全體員工的共同努力，供應(yīng)物資的質(zhì)量就可得到充分保證，石油企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)就能夠順利進(jìn)行，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益就能夠得以確保。

作者簡介：姚姍姍（1988-），女，上海崇明人，大學(xué)本科，經(jīng)濟(jì)師。