丁春戈,張春慧,張振香,梅永霞,林蓓蕾,徐 暉
(鄭州大學(xué)護(hù)理與健康學(xué)院,河南450001)
隨著醫(yī)學(xué)診療技術(shù)的提高,腦卒中死亡率下降,幸存者數(shù)量增多[1]。國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2018年上半年我國三級醫(yī)院的平均住院日僅9.5 d,二級醫(yī)院8.6 d[2],90%以上的腦卒中病人出院后回歸家庭或社區(qū)[3]。腦卒中病人發(fā)病部位、疾病種類、并發(fā)癥、后遺癥多樣,其長期照護(hù)需求具有一定的特殊性,而現(xiàn)階段我國社區(qū)衛(wèi)生資源配置不足與浪費并存[4-5],如何有效地應(yīng)對腦卒中因病致殘帶來的長期照護(hù)問題,實現(xiàn)有限社區(qū)衛(wèi)生資源的最優(yōu)化利用和精準(zhǔn)化護(hù)理,成為亟須解決的問題。2016年人力資源社會保障部在《關(guān)于開展長期護(hù)理保險制度試點的指導(dǎo)意見》中指出積極探索護(hù)理需求認(rèn)定、明確護(hù)理等級是精準(zhǔn)護(hù)理的前提[6]。護(hù)理分級自20世紀(jì)50年代在美國醫(yī)院開展應(yīng)用以來有效匹配了病人需求和醫(yī)院人力[7];20世紀(jì)80年代開始國外學(xué)者將護(hù)理分級借鑒到社區(qū)的慢性病管理,分級方法經(jīng)歷了單一指標(biāo)評估、復(fù)合指標(biāo)評估和綜合評價階段,有效滿足了社區(qū)居民的專業(yè)化照護(hù)需求[8]。目前護(hù)理分級評估工具發(fā)展較為成熟的典型為美國的國際居民評估工具(international Resident Assessment Instrument,interRAI)[9]及持續(xù)評估記錄和評價條目集(Continuity Assessment Record Evaluation item set,CARE)[10]、澳大利亞的居民分級量表(Resident Classification Scale,RCS)[11]、德國的 NBA(Neues Begutachtungs Assessment,NBA)[12]、日本的要介護(hù)認(rèn)定調(diào)查表[13]、韓國的老年護(hù)理對象等級認(rèn)定調(diào)查表[14]、我國民政部頒發(fā)的《老年人能力評估標(biāo)準(zhǔn)》[15]等,但此類評估工具均為長期照護(hù)的普適性分級工具,尚無法實現(xiàn)對居家腦卒中病人的特異性評估。另外,綜合醫(yī)院的評估標(biāo)準(zhǔn)不適用于居家腦卒中病人[16],單一量表無法綜合反映居家腦卒中病人的能力狀態(tài)和照護(hù)需求[17-18],現(xiàn)存評估工具與居家腦卒中病人的照護(hù)服務(wù)項目無法有效對接[19]等。鑒于此,本研究擬通過文獻(xiàn)分析、質(zhì)性訪談、專家小組會議、Delphi專家咨詢構(gòu)建居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系并明確各指標(biāo)權(quán)重,旨在為制定科學(xué)的居家腦卒中病人護(hù)理分級方式,滿足其專業(yè)化照護(hù)需求提供理論依據(jù)。
1.1 成立課題小組 課題小組由5人組成,其中博士生導(dǎo)師1人、博士2人、研究生2人,研究組成員主要負(fù)責(zé)課題的設(shè)計實施,查閱國內(nèi)外社區(qū)護(hù)理分級和腦卒中居家照護(hù)相關(guān)文獻(xiàn),擬定訪談提綱,對居家腦卒中病人、照顧者、社區(qū)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行訪談,編制專家函詢問卷,對專家意見進(jìn)行匯總分析。
1.2 咨詢工具與方法 課題組搜索、鑒別并整理分析國內(nèi)外有關(guān)社區(qū)護(hù)理分級評估工具及腦卒中常用評估工具,形成居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)池;采用目的抽樣對鄭州市3個社區(qū)的10例居家腦卒中病人、6名照顧者、7名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行質(zhì)性訪談,補充指標(biāo)池;對文獻(xiàn)分析與質(zhì)性訪談的結(jié)果進(jìn)行匯總整理,經(jīng)專家小組會議及課題組反復(fù)討論、修改,形成居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系初稿,并形成專家函詢問卷。問卷共包含三部分。①致專家信:介紹研究背景、目的與填表說明。②問卷主體:居家腦卒中病人社區(qū)護(hù)理分級評估指標(biāo)體系,包括4個一級指標(biāo)(生理功能、日常生活活動能力、精神心理狀態(tài)、社會支持)、19個二級指標(biāo)、47個三級指標(biāo)。采用Likert 5級評分法對指標(biāo)的重要性進(jìn)行評分,同時設(shè)置是否保留指標(biāo)選項與修改意見欄。③專家情況調(diào)查表:包括專家一般資料,以及專家對社區(qū)護(hù)理、護(hù)理分級、腦卒中護(hù)理的熟悉程度及判斷依據(jù)。于2018年6月—9月采用Delphi專家咨詢法,通過面對面函詢、郵件、微信等方式共發(fā)放3輪專家函詢問卷。
1.3 專家基本情況 2018年6月—9月共邀請19名專家參與函詢,考慮專家的學(xué)術(shù)背景及專家對腦卒中護(hù)理、社區(qū)護(hù)理、護(hù)理分級等方面的經(jīng)驗,按照知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長原則遴選專家。遴選標(biāo)準(zhǔn):①從事腦卒中護(hù)理或社區(qū)居家照護(hù)相關(guān)領(lǐng)域10年以上;②具有碩士學(xué)歷或中級及以上技術(shù)職稱;③自愿接受函詢且認(rèn)真負(fù)責(zé),全程參與函詢。第1輪邀請專家20名,有效回收17份問卷;第2輪為確保專家數(shù)量新增2名專家,發(fā)放19份問卷,回收17份;第3輪發(fā)放17份,回收17份,完成函詢的專家共19名。專家來自四川、上海、哈爾濱、天津、鄭州5個城市的5所三級甲等醫(yī)院、4所重點高校、3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;年齡 32~59(45.31±8.79)歲;博士3名,碩士9名,學(xué)士7名;中級3人,副高級11人,正高級5人;研究領(lǐng)域為腦卒中康復(fù)8名,社區(qū)護(hù)理3名,護(hù)理管理4名,老年護(hù)理2名,心理護(hù)理1名,安寧療護(hù)1名;工作年限10~38(23.42±10.45)年。
1.4 指標(biāo)篩選標(biāo)準(zhǔn) 函詢問卷回收后由課題組成員進(jìn)行匯總分析,3輪函詢遵守同樣的篩選標(biāo)準(zhǔn):指標(biāo)滿足重要性得分均數(shù)≥3.50分,變異系數(shù)(CV)≤0.25,滿分率≥20.00%,課題組充分考慮專家提出的意見,經(jīng)集體討論后確定是否采納專家意見,對指標(biāo)進(jìn)行篩選確定。
1.5 指標(biāo)權(quán)重的確定 采用層次分析法[20],根據(jù)各級指標(biāo)專家函詢的重要性賦值均數(shù)的差值,參照Satty1-9標(biāo)度法,進(jìn)行兩兩比較,構(gòu)建判斷矩陣;采用乘積方根法計算各指標(biāo)的初始權(quán)重,然后計算指標(biāo)的歸一化權(quán)重系數(shù),并采用“乘積法”計算二級指標(biāo)的組合權(quán)重,最后對各個判斷矩陣進(jìn)行一致性檢驗,以保證其科學(xué)性。以臨界比值(CR)<0.10為檢驗標(biāo)準(zhǔn),對不符合一致性檢驗的判斷矩陣進(jìn)行修正。
1.6 統(tǒng)計學(xué)方法 數(shù)據(jù)通過雙人Excel錄入,采用SPSS 21.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計分析,運用MATLAB計算權(quán)重,專家積極系數(shù)采用問卷有效回收率表示,回收率>70%,證明專家的積極性較好[21];專家權(quán)威程度(Cr)由專家自我評價系數(shù)(Cs)和專家熟悉程度(Ca)的算術(shù)平均數(shù)計算,即 Cr=(Cs+Ca)/2,Cr>0.7可確保專家函詢的準(zhǔn)確性;專家意見協(xié)調(diào)程度通過變異系數(shù)(CV)和肯德爾協(xié)調(diào)系數(shù)(Kendall's W)來反映,Kendall's W值越接近于1,一致性越好[22]。以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.1 結(jié)果可靠性評估
2.1.1 專家積極系數(shù)及權(quán)威系數(shù) 本研究共進(jìn)行3輪專家咨詢,3輪咨詢專家的積極系數(shù)分別為85.00%、89.47%、100.00%,表明專家的積極性較高;專家權(quán)威系數(shù)分別為0.878,0.879,0.879,表明專家的權(quán)威程度較高。
2.1.2 專家意見協(xié)調(diào)程度 3輪專家意見協(xié)調(diào)程度的Kendall's W均有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),具體見表1。
表1 3輪專家咨詢專家意見協(xié)調(diào)程度的Kendall's W及顯著性檢驗
2.2 專家咨詢結(jié)果 第1輪專家咨詢:一級指標(biāo)的均值、滿分率、變異系數(shù)均符合篩選標(biāo)準(zhǔn),但根據(jù)專家意見及本研究的理論依據(jù),將“生理功能”修改為“病情嚴(yán)重程度”,“社會支持”修改為“社會支持與環(huán)境資源利用能力”。將二級指標(biāo)變異系數(shù)>0.25的條目:“面癱”“上街購物”“食物烹調(diào)”“家務(wù)維持”“洗衣服”“乘坐交通工具”“處理財務(wù)”予以刪除;根據(jù)專家意見“視野”修改為“視力”評分標(biāo)準(zhǔn)修改為“能否看清字體或辨認(rèn)物體”,增加“聽力”“其他并發(fā)癥”兩個指標(biāo)與評價標(biāo)準(zhǔn);二級指標(biāo)“營養(yǎng)狀況”修改為“吞咽功能”,“循環(huán)系統(tǒng)功能”與“呼吸系統(tǒng)功能”合并為“其他慢性病”,將“工具性日常生活活動能力”和“基本日常生活活動能力”合并為日常生活活動能力,雖三級指標(biāo)的均數(shù)、變異系數(shù)和滿分率大多符合要求,但多位專家指出該指標(biāo)體系在實際操作過程中可能存在評價指標(biāo)過大、評價內(nèi)容不具體的情況,因此對指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行精簡,將三級指標(biāo)更改為評價標(biāo)準(zhǔn)與分值設(shè)定,匯總結(jié)果為4個一級指標(biāo)、30個二級指標(biāo)、110條評價標(biāo)準(zhǔn),形成第2輪專家咨詢問卷。第2輪專家咨詢:一級指標(biāo)未發(fā)生改變,二級指標(biāo)“運動功能”修改為“四肢運動功能”;將“皮膚狀況”“留置導(dǎo)管”“其他慢性病”的評分標(biāo)準(zhǔn)予以修改,將“無計0分、有計1分”的評分標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體情況進(jìn)一步細(xì)化;“家庭到社區(qū)醫(yī)院的距離”改為“家庭到社區(qū)醫(yī)院的用時”,評估就醫(yī)便利程度;將“家庭月經(jīng)濟(jì)收入范圍”修改為“家庭經(jīng)濟(jì)收入是否能有效承擔(dān)疾病負(fù)擔(dān)”,適當(dāng)擴(kuò)充社會資源內(nèi)涵。第2輪專家咨詢修改1個二級指標(biāo),修正14個二級指標(biāo)評分細(xì)則,至此形成4個一級指標(biāo)、30個二級指標(biāo)、120條評價標(biāo)準(zhǔn)的居家腦卒中病人分級護(hù)理評估指標(biāo)體系。第3輪專家咨詢未對指標(biāo)名稱和評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修改,根據(jù)每位專家對一級、二級指標(biāo)的重要性賦值情況,經(jīng)層次分析法計算各指標(biāo)權(quán)重系數(shù),并進(jìn)行一致性檢驗,結(jié)果見表2。
表2 居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)重要性賦值及權(quán)重分布
3.1 居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系的權(quán)重分析 指標(biāo)的權(quán)重表明該指標(biāo)在居家腦卒中病人護(hù)理分級中的重要程度。一級指標(biāo)的權(quán)重排序為病情嚴(yán)重程度(0.475)、日常生活活動能力(0.313)、精神心理狀態(tài)(0.128)、社會支持與環(huán)境資源利用能力(0.084)。排序結(jié)果與研究前期質(zhì)性訪談結(jié)果[23]較為一致,側(cè)面證實指標(biāo)體系構(gòu)建科學(xué),與2014年國家衛(wèi)生健康委員會發(fā)布的《護(hù)理分級》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)[24]一致,與Tuca等[25]研究的早期姑息治療復(fù)雜性預(yù)測模型,將癥狀作為首要關(guān)注點較為一致,說明腦卒中病人在居家康復(fù)過程中最需關(guān)注的仍是病情的嚴(yán)重程度。日常生活活動能力排在第2位,這與師亞等[26]構(gòu)建的老年長期照護(hù)分級綜合評價模型應(yīng)重點參考日常生活活動能力一致,說明日常生活活動能力是繼病情因素后需重點考慮的護(hù)理等級劃分因素。病情嚴(yán)重程度中病人的意識水平、吞咽功能、留置導(dǎo)管、四肢運動功能在護(hù)理分級中占有重要意義;進(jìn)食、大小便控制、服用藥物在日常生活活動能力中至關(guān)重要;精神心理狀態(tài)中病人的認(rèn)知、情緒較行為對護(hù)理分級的影響更大;在社會支持與環(huán)境資源利用能力中社會參與較為重要,居家腦卒中病人自身的生活態(tài)度對居家康復(fù)的影響至關(guān)重要;其次是社會關(guān)系,這說明家庭成員、家庭資源、家庭支持也是影響居家腦卒中病人護(hù)理等級的重要因素。
3.2 居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系構(gòu)建的意義 2018年4月國家腦卒中防治工程委員會在《關(guān)于進(jìn)一步加強腦卒中診療管理相關(guān)工作的通知》[27]中指出要實現(xiàn)對腦卒中病人的精準(zhǔn)化護(hù)理。科學(xué)評估是精準(zhǔn)護(hù)理的前提,居家腦卒中病人的長期照護(hù)要綜合評估病人的生理、心理、社會、家庭環(huán)境、照顧者狀況等各方面的功能狀態(tài),而目前臨床常用的NIHSS(National Institute of Health Stroke Scale)量表適用于急性期病人,對居家康復(fù)的腦卒中病人較不敏感;Rankin修訂量表(mRS)僅關(guān)注殘障程度;Barthel指數(shù)僅側(cè)重自理能力[28],無法實現(xiàn)對腦卒中病人的綜合評估。歐美國家采用的國際化居民評估工具interRAI[9]對信息化的要求較高,現(xiàn)階段在我國居家照護(hù)中的推廣受限;另外,國際功能、失能與健康障礙分類(international classification of functioning,disability and health,ICF)[29]和功能獨立性測量工具(Functional Independence Measure,F(xiàn)IM)[30]主要根據(jù)照護(hù)負(fù)擔(dān)對康復(fù)治療的結(jié)局進(jìn)行評價,用于對住院病人的評估;我國學(xué)者肖艷艷等[31]對美國的長期照護(hù)評估工具CARE進(jìn)行了漢化,但其主要用于后急性期病人機構(gòu)轉(zhuǎn)診時的評估;澳大利亞的RCS[11]、德國的NBA[12]、日本的介護(hù)認(rèn)定調(diào)查表[13]、韓國[14]的老年護(hù)理對象等級認(rèn)定調(diào)查表以及我國的《老年人能力評估標(biāo)準(zhǔn)》[15]主要評估老年人的能力等級,無法對腦卒中病人進(jìn)行特異性評估。因此,構(gòu)建科學(xué)的居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系是實現(xiàn)精準(zhǔn)化護(hù)理的前提,也是在分級診療制度下將可及專業(yè)醫(yī)療資源向居家腦卒中病人主動推送的積極探索,對提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量具有重要意義,對指導(dǎo)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的隨訪工作與人力資源分配具有重要作用,對降低腦卒中復(fù)發(fā)率和再入院率,防止或減輕“因病致貧、因病返貧”的情況具有重要意義。
3.3 指標(biāo)體系的科學(xué)性分析 該指標(biāo)體系是在文獻(xiàn)分析、質(zhì)性訪談、專家小組會議的基礎(chǔ)上,經(jīng)3輪專家咨詢修改形成,專家的積極性與權(quán)威系數(shù)較高,說明專家咨詢的可信度較高,指標(biāo)篩選嚴(yán)格考慮專家意見并經(jīng)課題組反復(fù)討論,運用層次分析法進(jìn)行權(quán)重計算,將專家打分進(jìn)行科學(xué)化計算,提高了權(quán)重計算的嚴(yán)謹(jǐn)性,一致性檢驗CR值均<0.1,說明一致性良好,本指標(biāo)體系涵蓋了居家腦卒中病人生理-心理-社會各個方面的問題,有助于實現(xiàn)對居家腦卒中病人的科學(xué)性和綜合性評估,為居家腦卒中病人的護(hù)理分級提供理論依據(jù)。
3.4 本研究的局限性 本研究界定了居家腦卒中病人護(hù)理分級需評估的病情嚴(yán)重程度、日常生活活動能力、精神心理狀態(tài)、社會支持與環(huán)境資源利用能力的具體指標(biāo)內(nèi)涵,并針對各個指標(biāo)的具體內(nèi)容做了相關(guān)界定與評分細(xì)則,但具體分級的分值界定及具體護(hù)理等級的判定還需要通過進(jìn)一步調(diào)查進(jìn)行驗證。此外,居家腦卒中病人護(hù)理分級的照護(hù)內(nèi)容與規(guī)范還需進(jìn)一步探索與完善,以期實現(xiàn)對居家腦卒中病人的科學(xué)化、精準(zhǔn)化護(hù)理。
居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系不僅是合理劃分居家腦卒中病人照護(hù)等級、制定護(hù)理分級服務(wù)內(nèi)容與規(guī)范的依據(jù),亦是在分級診療制度下制定家庭-社區(qū)聯(lián)動機制的依據(jù),是解決居家腦卒中病人照護(hù)公平性的前提和關(guān)鍵。本研究構(gòu)建的居家腦卒中病人護(hù)理分級評估指標(biāo)體系具有一定的科學(xué)性,該指標(biāo)體系可對居家腦卒中病人進(jìn)行綜合評估,客觀反映居家腦卒中病人功能狀態(tài)及能力等級,是對居家腦卒中病人實施護(hù)理分級進(jìn)行的積極探索,可為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對居家腦卒中病人進(jìn)行護(hù)理分級提供評估標(biāo)準(zhǔn),具有一定的推廣價值,但還需進(jìn)一步完善與改進(jìn),促進(jìn)居家腦卒中病人的長期護(hù)理質(zhì)量。