高艷英 吳潔
[摘要]文章介紹了目前可供高職金融管理專業(yè)參與競賽層次,認為賽項設(shè)計對接金融行業(yè)企業(yè)崗位工作內(nèi)容、競賽內(nèi)容與金融行業(yè)職業(yè)資格考試范圍吻合、競賽目的與高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同。并提出以職業(yè)技能競賽為切入點整合金融專業(yè)課程體系,按照職業(yè)技能競賽考核要求構(gòu)建“以賽代訓(xùn)”的金融專業(yè)實踐教學(xué)體系,建立“以賽代考”的金融技能學(xué)習(xí)評價體系等教學(xué)改革方案,并從學(xué)生、教師、院校三個維度分析了教學(xué)改革帶來的影響。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)技能競賽;高職院校;金融專業(yè)建設(shè)
自《中華人民共和國職業(yè)教育法》頒布以來,國家關(guān)于職業(yè)教育發(fā)展的一系列政策文件一直把深化教育教學(xué)改革、適應(yīng)社會和企業(yè)需求作為高職教育發(fā)展的方向。2019年2月《國家職業(yè)教育改革實施方案》中又提出“堅持知行合一、工學(xué)結(jié)合,推進高等職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展”,要求深入研究職業(yè)教育的內(nèi)部運行規(guī)律,以立德樹人為根本、以教學(xué)工作為中心、以專業(yè)建設(shè)為龍頭、以優(yōu)質(zhì)就業(yè)為導(dǎo)向、以產(chǎn)教融合為支撐、以全面發(fā)展為保障。高職院校的金融專業(yè)如何緊緊圍繞提高教育質(zhì)量這個核心做好內(nèi)功,值得我們研究。
教育部《全國職業(yè)院校技能大賽章程》中將職業(yè)技能競賽定位為:“職業(yè)技能競賽是職業(yè)院校教育教學(xué)活動的一種重要形式和有效延伸,是提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要抓手。”“競賽對接產(chǎn)業(yè)需求,內(nèi)容設(shè)計圍繞專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和真實工作的過程、任務(wù)與要求,重點考查選手的職業(yè)素養(yǎng)、實踐動手能力、規(guī)范操作程度、精細工作質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)意水平、工作組織能力和團隊合作精神?!薄案傎惒粌H可以提升職業(yè)院校學(xué)生技能水平、培育工匠精神,而且能夠促進職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革、提高教育教學(xué)質(zhì)量?!?/p>
一、高職金融專業(yè)職業(yè)技能競賽的現(xiàn)狀
當(dāng)前,可供高職金融管理專業(yè)參與的有影響力的競賽活動主要分為以下幾個層次:
1.教育部主辦的全國職業(yè)院校技能大賽。涉及金融專業(yè)的有面向?qū)W生的銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽和面向教師的全國職業(yè)院校教學(xué)能力比賽。全國職業(yè)院校銀行業(yè)務(wù)綜合技能大賽2017年開始已經(jīng)連續(xù)舉辦了兩屆,此競賽以銀行業(yè)為背景,參照現(xiàn)階段我國銀行機構(gòu)主流業(yè)務(wù)設(shè)計,主要包括“銀行業(yè)務(wù)能力”“銀行從業(yè)知識”“銀行基本技能”三大競賽項目。全國職業(yè)院校教學(xué)能力比賽是面向全國高職教師的賽項,旨在推動教師提高教學(xué)能力和信息素養(yǎng),在信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合方面發(fā)揮了積極作用,促進教師綜合素質(zhì)、專業(yè)化水平和創(chuàng)新能力全面提升。
2.教育部科技發(fā)展中心主辦的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新與運營管理賽事。2016年開始舉辦的全國高?;ヂ?lián)網(wǎng)金融應(yīng)用創(chuàng)新大賽,適應(yīng)蓬勃發(fā)展的“互聯(lián)網(wǎng)+”金融新趨勢,采用互聯(lián)網(wǎng)金融平臺運營+互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新設(shè)計的比賽形式,主要考核學(xué)生對互聯(lián)網(wǎng)金融的綜合理解以及互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新思維的運用,提高團隊在互聯(lián)網(wǎng)金融平臺中的崗位實戰(zhàn)能力,增強風(fēng)險控制以及深層次挖掘分析互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的潛力。
3.全國金融職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(以下簡稱“金融行指委”)主辦的高職技能競賽。金融行指委于2013年1月成立,主要負責(zé)開展金融行業(yè)(專業(yè))職業(yè)教育教學(xué)工作的研究、咨詢、指導(dǎo)、服務(wù)等工作,成立后陸續(xù)舉辦了幾屆全國性賽事,涵蓋銀行業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、證券投資等,這些賽項實操性很強,院校參與熱情也很高。經(jīng)過幾年的運作賽事日趨成熟,銀行技能競賽2017年晉升為國賽。金融行指委2019年設(shè)立了競賽分委員會,指引全國高職金融技能競賽的發(fā)展方向,對推進我國金融行業(yè)的發(fā)展與人才培養(yǎng)的改革起到了重要的指導(dǎo)作用。
4.各省、直轄市、自治區(qū)主辦的區(qū)域性金融職業(yè)技能競賽。在全國技能大賽的引領(lǐng)下,各地紛紛舉辦金融技能競賽,如近幾年全國二十多個?。ㄖ陛犑?、自治區(qū))都主辦了銀行綜合業(yè)務(wù)技能大賽,浙江、廣東、河南、寧夏、山東、河北等陸續(xù)主辦互聯(lián)網(wǎng)金融技能大賽,2018—2019年北京、天津市開始主辦京津冀金融科技運營技能比賽。這些省級賽項,參賽院校眾多,帶動了本地區(qū)高職院校金融專業(yè)的整體改革和提高。
5.企業(yè)和院校合辦的金融職業(yè)競賽。諸如,典閱公司和高校合作舉辦的全國高校投資理財規(guī)劃大賽、銀行服務(wù)創(chuàng)新大賽和保險綜合業(yè)務(wù)大賽是目前影響較大也頗受學(xué)校歡迎的賽事,除了業(yè)務(wù)技能之外,逐漸增加了產(chǎn)品設(shè)計、營銷服務(wù)等展示環(huán)節(jié),并引入學(xué)生賽和行業(yè)企業(yè)員工賽同臺競技的形式,拓寬了競賽的橫向維度,為學(xué)校教育與行業(yè)對接邁出了新的一步。
總之,各級各類技能競賽為訓(xùn)練學(xué)生職業(yè)技能提供了行動抓手,也為高職金融專業(yè)教學(xué)改革工作提供了一個切入點,把職業(yè)技能競賽融入常規(guī)教學(xué)工作,實現(xiàn)競賽常態(tài)化,把一直倡導(dǎo)的課崗證賽融合的人才培養(yǎng)模式通過競賽貫穿起來,是搞活專業(yè)建設(shè)的一條思路。
二、職業(yè)技能競賽與高職金融人才培養(yǎng)的關(guān)聯(lián)分析
1.賽項設(shè)計對接金融行業(yè)企業(yè)崗位工作內(nèi)容。舉例來看,國賽銀行業(yè)務(wù)綜合技能的賽項設(shè)計,銀行綜合業(yè)務(wù)模塊對接銀行柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等處理流程及操作規(guī)范,金融營銷技能模塊對接銀行客戶經(jīng)理崗位的個人理財業(yè)務(wù)、代理保險業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品營銷服務(wù)等,票據(jù)業(yè)務(wù)處理模塊對接銀行票據(jù)業(yè)務(wù)處理工作內(nèi)容。銀行從業(yè)知識模塊對接銀行從業(yè)需具備的專業(yè)基礎(chǔ)理論,包括金融市場、銀行業(yè)務(wù)、風(fēng)險管理、民商刑法等方面的知識。銀行基本技能模塊對接銀行從業(yè)者的基本手工操作技能,包括手工點鈔、傳票翻打、字符錄入、貨幣識假四個單項。這些競賽內(nèi)容是面向柜員、資產(chǎn)業(yè)務(wù)專員、客戶理財經(jīng)理等工作崗位的實際業(yè)務(wù),考核的知識和技能點對應(yīng)以上職業(yè)崗位需要的專業(yè)核心知識與能力。
2.競賽內(nèi)容與和金融行業(yè)職業(yè)資格考試范圍吻合。金融行業(yè)準(zhǔn)入的門檻有一定的要求,證券、基金、保險、銀行都有不同級別的職業(yè)資格證書,近年來國家取消了保險代理、保險經(jīng)紀(jì)、理財規(guī)劃師等資格后,目前保留下來的銀行、證券、基金、期貨等從業(yè)資格證書的含金量便不言而喻。在高職金融的技能競賽中,各個賽項都有理論知識的考核,范圍非常廣泛,如“銀行從業(yè)知識”競賽項目就是基于銀行業(yè)專業(yè)人員職業(yè)資格考試(初級)大綱設(shè)計,包含考試科目“銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力”“個人理財”“公司信貸”“個人貸款”“風(fēng)險管理”“銀行管理”等內(nèi)容。
3.競賽目的與高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)趨同??v觀各項高職金融技能競賽的賽項規(guī)程,其中表述的競賽目的基本與教育部銀行國賽精神一致,即“增強學(xué)生的金融認知,鞏固和深化學(xué)生掌握的操作方法,提高金融專業(yè)學(xué)生的金融業(yè)務(wù)綜合技能,全面提升高職金融職業(yè)人才的教學(xué)質(zhì)量”。在高職院校金融管理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中,人才培養(yǎng)目標(biāo)也基本表述為“一技之長+綜合素質(zhì)的全面發(fā)展的技術(shù)技能人才”。以廊坊職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱為“我院”)為例,其金融管理專業(yè)旨在培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟建設(shè)需要,德、智、美、體、勞全面發(fā)展,面向銀行、證券、保險等金融企業(yè)基層業(yè)務(wù)和管理崗位,具備金融一線業(yè)務(wù)處理與服務(wù)營銷等專業(yè)知識和技術(shù)技能,具有較強的就業(yè)能力、一定的創(chuàng)業(yè)能力和支撐終身發(fā)展能力的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。對比可見,當(dāng)前高職金融技能競賽的目標(biāo)是直接為實現(xiàn)高職金融人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的,均是在貫徹《中華人民共和國職業(yè)教育法》和《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)國家職業(yè)教育改革實施方案的通知》等政策文件精神,兩者目標(biāo)一致。
綜上,目前的高職金融技能競賽能充分反映金融行業(yè)企業(yè)需求,同時對接銀行、證券等職業(yè)資格考試,競賽目的明確,考核內(nèi)容合理,與高職金融人才培養(yǎng)的目標(biāo)趨同?,F(xiàn)階段高職金融專業(yè)教學(xué)改革的方向是“課、崗、證、賽”的四融合,因此高職金融專業(yè)要緊密結(jié)合技能競賽,以此為載體,把“課程設(shè)計”“職業(yè)崗位”“資格證書”與“技能比賽”有效融合,來設(shè)計金融管理專業(yè)課程體系,進行專業(yè)建設(shè)和教學(xué)組織與實施的配套改革,通過競賽來檢驗課程和專業(yè)建設(shè)水平,形成一種良性的倒逼機制。
三、以技能競賽為紐帶,實施“崗證賽課”融合的教學(xué)改革
近些年的金融職業(yè)技能競賽,充分體現(xiàn)了職業(yè)崗位能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,并引入企業(yè)發(fā)展的最新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn),帶來了專業(yè)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)的縱深發(fā)展,把技能競賽內(nèi)容融入常規(guī)教學(xué)之中,將競賽的備戰(zhàn)與日常實訓(xùn)環(huán)節(jié)統(tǒng)籌安排等,最終實現(xiàn)崗位需求、資格證書要求、技能競賽與課程教學(xué)有效結(jié)合的改革目標(biāo)。
1.以職業(yè)技能競賽為切入點整合金融專業(yè)課程體系。課程體系的構(gòu)建是高職院校人才培養(yǎng)模式改革的關(guān)鍵點,重構(gòu)課程體系,按照“崗賽證課”融合的目標(biāo)要求,將崗證賽對金融從業(yè)者所要求的知識、技能和素質(zhì)體現(xiàn)在金融專業(yè)的課程設(shè)置中,形成以崗位為根本、證書為必要、競賽為抓手的課崗證賽一體化課程體系。從金融機構(gòu)的實際工作崗位出發(fā),分解知識、技能及素質(zhì)要求,對應(yīng)職業(yè)競賽的考核點,以競賽考核點為標(biāo)的,對應(yīng)開設(shè)相應(yīng)課程,教學(xué)進程中的學(xué)習(xí)內(nèi)容正好也能涵蓋職業(yè)資格考證的“應(yīng)知、應(yīng)會”考試范圍。構(gòu)建好課程體系的框架后,把各項技能競賽項目匹配到各專業(yè)課程中,形成課程標(biāo)準(zhǔn)中的實踐操作技能,實現(xiàn)崗位需求與課程目標(biāo)一致、資格考證與課程內(nèi)容同庫、實踐技能與競賽考點統(tǒng)一的真正融合。所以在對技能大賽各個賽項考核點進行認真分析的基礎(chǔ)上,重構(gòu)后的課程體系能真正有效實現(xiàn)“崗賽課證”的融合。
2.按照職業(yè)技能競賽考核要求構(gòu)建“以賽代訓(xùn)”的金融專業(yè)實踐教學(xué)體系。從最新的賽項指南可以看出,金融專業(yè)技能競賽側(cè)重考核選手知識面的廣度和基本業(yè)務(wù)操作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性及效率。競賽內(nèi)容均是多個模塊的綜合項目,涉及多門專業(yè)基礎(chǔ)課程、核心課程。因此,在設(shè)計人才培養(yǎng)方案的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)時,要分解競賽考核的技能點,按職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的漸進規(guī)律,構(gòu)建“職業(yè)認知—分崗位技能—綜合技能—創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力”階梯式實踐教學(xué)體系,在實踐中培育匠人技藝和工匠精神。具體設(shè)計如下:
第一階段(第一學(xué)期),金融企業(yè)認知實踐,初步培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)基礎(chǔ)能力。主要是通過讓學(xué)生深入各類金融企業(yè),熟悉金融機構(gòu)的主要經(jīng)營范圍、職能部門劃分,各崗位的工作內(nèi)容和制度規(guī)定,重點是一線基層業(yè)務(wù)和服務(wù)崗位的崗位職責(zé)。目標(biāo)是培養(yǎng)金融專業(yè)認同感,樹立金融風(fēng)險管理意識,初步形成大國工匠、能工巧匠要具有的“一心一技、一以貫之、一絲不茍”的基本素質(zhì),對未來職業(yè)生涯開始長遠的規(guī)劃。
第二階段(第二三學(xué)期),金融崗位實踐,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)崗位核心能力。通過實訓(xùn)軟件開展“以賽代訓(xùn)”,以金融專業(yè)技能訓(xùn)練為主,包括銀行柜面業(yè)務(wù)、銀行信貸業(yè)務(wù)、銀行代理業(yè)務(wù)、證券投資分析與經(jīng)紀(jì)服務(wù)、保險外勤與內(nèi)勤、公司理財及個人理財業(yè)務(wù)等。根據(jù)院校需求,目前同一賽項內(nèi)容,軟件公司都可提供兩套訓(xùn)練系統(tǒng),一套是大賽的競賽練習(xí)平臺,還有一套是適合日常教學(xué)的實訓(xùn)平臺,恰好能滿足此階段分崗位實訓(xùn)需要。各項技能訓(xùn)練使學(xué)生真正掌握金融機構(gòu)一線工作崗位技能和工作要求,能獨立處理常見業(yè)務(wù)。
第三階段(第四學(xué)期),金融綜合實踐,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)綜合能力。各技能大賽多是綜合性的競賽項目,也就是將各專業(yè)核心課程的眾多知識點、技能點組合在不同的賽項平臺上,能夠做到金融、會計、財務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)基本通用技能的融合,在跨課程的基礎(chǔ)上進一步實現(xiàn)了跨專業(yè)實訓(xùn)的要求。在教學(xué)過程中,學(xué)??梢院透傎惖募夹g(shù)支持單位合作,將大賽信息進行數(shù)據(jù)采集和分析,形成較為規(guī)范完整和真實的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),將競賽資料轉(zhuǎn)化為基于工作過程的綜合性的教學(xué)資源。從實訓(xùn)課程的教學(xué)、考核再到競賽選拔,整合在一起,解決了之前教學(xué)和備賽“兩張皮”的問題。
第四階段(第五六學(xué)期),創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐,培養(yǎng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神和能力。作為實踐教學(xué)體系的最后一環(huán),以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽為平臺,經(jīng)過前兩年實踐工作的積累,此階段重點在社會實踐中學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)項目運作的基本技能,培養(yǎng)自主創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新精神,并有針對性地為創(chuàng)業(yè)和就業(yè)做好準(zhǔn)備。
3.建立“以賽代考”的金融技能學(xué)習(xí)評價體系,推行技能等級證書。職業(yè)技能競賽的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一般是由行業(yè)或?qū)I(yè)委員會根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的,大賽內(nèi)容設(shè)置和技能要求從廣度和深度上匹配初級職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。從各參賽院校實際運行情況來看,實行“以賽代考”是可以選擇的策略,是“以賽代訓(xùn)”的過程延伸和結(jié)果量化。以我院高職金融管理專業(yè)為例,“以賽代考”教學(xué)評價的實施建議如下:
目前,競賽由金融教研室聯(lián)合金融社團組織實施,以賽代考評價方式適用于金融基本技能、保險理論與實務(wù)、銀行綜合柜臺業(yè)務(wù)、證券投資實務(wù)、金融科技、個人理財?shù)日n程。根據(jù)教學(xué)計劃,在以上課程開設(shè)的學(xué)期,選擇組織學(xué)生參加正賽。金融手工技能競賽面向會計、金融管理、財務(wù)管理三個專業(yè)的學(xué)生開放,保險、投資理財、互聯(lián)網(wǎng)金融、證券交易競賽面向金融管理專業(yè)學(xué)生,其他專業(yè)學(xué)生自愿參加。沒有課程開設(shè)的學(xué)期,安排學(xué)生補賽。一方面再給予正賽沒有通過的學(xué)生一次機會,另一方面為想?yún)⒓邮≠悋惖膶W(xué)生提供預(yù)先接觸大賽的機會,也能為學(xué)校發(fā)現(xiàn)和儲備種子選手。
“以賽代考”的成績評定根據(jù)競賽平臺成績折合成百分制,達到總成績的60%即視為合格,參加各類技能大賽獲獎的學(xué)生可將相應(yīng)技能競賽獲獎名次折合成對應(yīng)課程成績。有展示項目的競賽,展示部分由指導(dǎo)教師評閱給出成績按比例計入課程總成績中。指導(dǎo)教師還可以邀請校外行業(yè)專家作為評委,將職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)精神等融入評價成績。
在課程成績評定的同時,參考金融機構(gòu)從業(yè)人員的基本要求與規(guī)范制定《金融基本技能等級認定標(biāo)準(zhǔn)》,對貨幣識假、點鈔、速算、錄入等技能標(biāo)準(zhǔn)劃分為五個等級,依據(jù)學(xué)生技能競賽成績達到不同的評價等級,頒發(fā)不同的等級證書,鼓勵學(xué)生向更高更強的目標(biāo)努力,激發(fā)學(xué)生的競爭意識和訓(xùn)練的主動性,營造人人皆可成才、人人盡展其才的良好環(huán)境,切實提高將來從業(yè)時處理日常業(yè)務(wù)的效率。
四、職業(yè)技能競賽帶動師生共進,金融專業(yè)教學(xué)改革前景可期
1.學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,自主學(xué)習(xí)能力、綜合職業(yè)素養(yǎng)提升。競爭機制極大地調(diào)動了學(xué)生的主動性,激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程從以前一門門課程被動混時間轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€個競賽的通關(guān),從“讓我學(xué)”華麗轉(zhuǎn)身為“我要學(xué)”。競賽都是團體賽的形式,因此日常的教學(xué)競賽任務(wù)通常由一組同學(xué)共同來完成,培養(yǎng)了他們分工合作的能力。除了技能之外,還需要具有獨立判斷、思考的能力和溝通交流能力,對新知識、新業(yè)務(wù)、新系統(tǒng)的高接受度都得到了訓(xùn)練和提高,踏實、堅持、講求方法、靈活應(yīng)變等良好品質(zhì)也在日積月累的練習(xí)中逐步養(yǎng)成。
2.教師的專業(yè)能力更加精進,逐步研究競賽育人體系。職業(yè)技能大賽成績的背后反映指導(dǎo)教師的教學(xué)理念、教學(xué)經(jīng)驗、教學(xué)方法和技能水平。教師在指導(dǎo)大賽的過程中要研究賽項指南、競賽規(guī)程、參加社會鍛煉、請教企業(yè)專家,明確行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。同時需要多名教師組成教練團隊,共同指導(dǎo)學(xué)生訓(xùn)練。另外指導(dǎo)比賽的過程也考驗著教師管理學(xué)生的經(jīng)驗和水平,也是實施職業(yè)教育中以德育人的另一陣地,探索構(gòu)建競賽育人,逐步摸索競賽育人管理機制、競賽育人保障機制,形成完全融入人才培養(yǎng)體系的競賽育人體系。
3.大賽加強了多方交流,互利共贏。職業(yè)技能大賽搭建了院校之間的交流平臺,特別是提供了普通院校和示范校、雙高校難得的學(xué)習(xí)機會,教師圍繞大賽可以就評分方案、內(nèi)容設(shè)計、訓(xùn)練經(jīng)驗等分享交流,后續(xù)可以擴展到課程建設(shè)、實驗室建設(shè)、教學(xué)改革、科研合作等方面,校企之間、政校之間也加強了交流,能帶動全國金融專業(yè)辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
總之,在弘揚勞動光榮、技能寶貴、創(chuàng)造偉大的時代風(fēng)尚大背景下,高職金融專業(yè)教育以技能大賽為契機,以“崗證賽課”融合的課程建設(shè)為載體,狠抓實踐教學(xué),改革教學(xué)評價方式等,將教學(xué)與競賽、學(xué)校教育與行業(yè)發(fā)展有效對接,必將培養(yǎng)出高素質(zhì)的金融人才。
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