高校后勤管理的信息化建設(shè)探討

李治國

[摘? ? ? ? ? ?要]? 對高校后勤管理信息化建設(shè)的意義進行細致的分析與探討，然后詳細剖析高校后勤管理信息化建設(shè)存在的問題，最后根據(jù)問題提出相應(yīng)的解決措施，希望可以為相關(guān)工作人員提供參考。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 高校后勤;后勤管理;信息化建設(shè)

[中圖分類號]? G717? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）26-0202-02

在我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)不斷向前推進的背景下，我國各個領(lǐng)域都呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的狀態(tài)，其中教育事業(yè)的發(fā)展更是蒸蒸日上。為了保證高校的穩(wěn)定發(fā)展，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，高校需要不斷提高后勤管理工作的質(zhì)量，其能夠為高校的長遠發(fā)展提供有力的支撐。在高校后勤管理工作中，信息化建設(shè)具有極為重要的意義，其不但能提高后勤管理工作的質(zhì)量，還可以為高校的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實的物質(zhì)基礎(chǔ)。

一、高校后勤管理信息化建設(shè)的意義

對于高校來說，后勤工作是一項極為重要的工作，其能夠為高校的各項教育教學活動提供基礎(chǔ)條件，同時也可以助力學校開展各種校園活動，保證教學工作按照教學規(guī)劃有條不紊地開展。所以在高校的發(fā)展過程中，為了保證教學工作的開展，為學生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，高校需要加強后勤管理工作的全方位信息化建設(shè)，其作用有以下兩點：①提升后勤管理工作的水平。在高校后勤管理工作中開展信息化建設(shè)工作，可以有效提升高校后勤管理工作的水平，優(yōu)化高校后勤服務(wù)質(zhì)量。高校后勤管理工作主要是為高校各項教育工作的開展提供助力，從而保證各項工作有條不紊地開展，而通過在后勤管理工作中開展信息化建設(shè)，可以有效提升高校后勤工作的效率，優(yōu)化后勤管理工作的質(zhì)量。而在實現(xiàn)信息化建設(shè)的前提下，便可以充分提升高校后勤管理工作水平，為高校各項工作的開展提供更加有力的支撐，從而優(yōu)化教育服務(wù)。②滿足高校后勤管理工作的需求。信息化是我們當前所處時代的一個重要特征，同時也是我國社會發(fā)展的一個必然趨勢。在高校后勤管理工作中，需要將信息化技術(shù)應(yīng)用在其中，大刀闊斧地開展信息化建設(shè)工作，這樣不但能滿足在信息化時代高校對后勤工作的需求，還能滿足高校后勤管理工作的發(fā)展需要，即為高校的日常運營提供全面且優(yōu)質(zhì)的后勤保障，為高校各項工作的開展保駕護航[1]。所以，在高校后勤管理工作中，需要優(yōu)質(zhì)完成其中的信息化建設(shè)工作，并且在該項工作中投入人力、物力、財力，這不但提高了高校后勤管理工作的質(zhì)量，還為高校中各項教育活動的開展提供了充足的物質(zhì)條件，有利于提高我國高校教育工作質(zhì)量。

二、高校后勤管理信息化建設(shè)存在的問題

（一）高校后勤管理人員年齡偏大

對于高校后勤管理工作來說，其中存在一個顯著的問題，即工作人員年齡偏大，這是一種普遍情況，同時也是一個重要的問題。在高校后勤管理工作開展的過程中，若是想要實現(xiàn)全面的信息化建設(shè)工作，重要的一環(huán)為是否擁有專業(yè)化的人才。由于后勤管理人員年齡偏大、素質(zhì)良莠不齊，并且沒有比較專業(yè)的管理人才，導(dǎo)致高校后勤管理工作的信息化建設(shè)受到制約。即便已經(jīng)投入了部分信息化管理設(shè)備，由于缺乏專業(yè)人才，也會導(dǎo)致所投入的信息化管理設(shè)備功能發(fā)揮受到限制，即相關(guān)信息化設(shè)備無法充分發(fā)揮其職能。無相關(guān)專業(yè)人員可以熟練操作信息化設(shè)備，從而導(dǎo)致高校所投入的經(jīng)濟資源出現(xiàn)浪費的現(xiàn)象。究其原因是高校后勤管理人員年齡偏大，其學習能力有限，無法適應(yīng)信息化建設(shè)，從而導(dǎo)致后勤管理信息化建設(shè)工作受到制約，這顯然不利于高校的飛速發(fā)展。

（二）高校后勤管理中無明確的行業(yè)標準

在我國高校后勤管理工作中，由于其主要的服務(wù)對象是學生，并沒有競爭對手，這便導(dǎo)致高校后勤管理工作在運行的過程中存在一定的弊端，即無明顯行業(yè)標準[2]。產(chǎn)生以上現(xiàn)象的主要原因是高校的后勤管理工作質(zhì)量優(yōu)劣與其所能得到的經(jīng)濟回報不能產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，沒有比較嚴格的管理機制，這種情況有可能會導(dǎo)致高校后勤管理工作人員處在懈怠狀態(tài)，而這種狀態(tài)一旦產(chǎn)生，對于高校后勤管理工作具有極大的影響。不僅會使各項工作無法優(yōu)質(zhì)完成，還有可能會由于工作人員的懈怠而致使高校后勤管理工作出現(xiàn)問題，甚至導(dǎo)致該項工作出現(xiàn)癱瘓，從而浪費了高校在后勤管理工作中所投入的人力、物力、財力等方面資源，同時也會對高校教育工作發(fā)展造成一定的影響，即沒有了后勤保障的支撐，高校教育工作無法有條不紊地開展。

（三）高校后勤管理缺乏信息共享平臺

在高校信息化建設(shè)工作中，影響該項工作質(zhì)量的另外一個因素是各部門之間出現(xiàn)的各自為政情況，而這種情況也會導(dǎo)致高校后勤管理工作的質(zhì)量受到影響，同時也無法高質(zhì)量開展信息化建設(shè)工作。究其原因，便是在高校后勤管理部門中，缺乏統(tǒng)一的信息共享平臺，導(dǎo)致高校各個部門之間無法進行及時有效的溝通，并且在產(chǎn)生問題的時候也無法在第一時間上報，這就給高校后勤管理工作造成了影響，有時甚至出現(xiàn)一個問題拖了許久都未解決的情況。而產(chǎn)生以上情況的因素便是缺乏統(tǒng)一的信息共享平臺，從而導(dǎo)致信息傳遞效率較慢，各個后勤部門之間也無法針對工作進行及時的交流，同時也無法分享工作經(jīng)驗，導(dǎo)致后勤管理工作效率較低，質(zhì)量較差，阻礙了高校后勤管理工作信息化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展，降低了我國高校后勤管理工作的水平。

三、高校后勤管理的信息化建設(shè)策略分析

（一）豐富高校后勤人才選拔制度

若要高質(zhì)量完成后勤管理信息化建設(shè)工作，首先要做的一項工作便是完善高校后勤管理人才選拔制度，這樣才能保證在后勤管理工作中擁有更多全新類型的人才，并且優(yōu)質(zhì)完成高校后勤管理的信息化建設(shè)工作，為高校各個方面教育工作的開展做出貢獻[3]。在實際工作中，可以對工作人員制定相應(yīng)的考核措施，通過考核的方式來篩選優(yōu)秀人才，例如，每周、每個月對員工進行考核，檢查員工在一段時間內(nèi)的工作與學習情況，對考核成績較好的員工，可以進行重點培養(yǎng)，提升其專業(yè)技能?？赏ㄟ^培訓(xùn)會的方式對員工進行培訓(xùn)，從而有效提升員工的專業(yè)性以及職業(yè)素養(yǎng)，保證其更加優(yōu)質(zhì)地完成本職工作。在培訓(xùn)中，可以有效補足工作人員的知識盲點，令其掌握更多的理論知識，與此同時，也可以在培訓(xùn)中向其傳授與信息化建設(shè)工作相關(guān)的知識，使其可以明確高校后勤信息化建設(shè)工作的重要性，并且對該項工作鄭重以待，優(yōu)質(zhì)完成工作，為高校后勤信息化建設(shè)工作的優(yōu)質(zhì)完成打下堅實的基礎(chǔ)。除此之外，還可以面向人才市場引進先進的管理人員，要求人才能夠精通信息技術(shù)，并且擁有信息化建設(shè)相關(guān)方面的工作經(jīng)驗，同時在引進人才的時候?qū)τ谄鋵嵺`技能進行考核，考核通過之后才能予以錄用。通過這樣的方式，可以有效提升高校后勤管理工作中的人才素質(zhì)，確保其可以更加優(yōu)質(zhì)地完成本職工作，并且對于高校后勤信息化建設(shè)工作做出更大的貢獻，全面提升后勤管理工作的成效，為我國高校教育事業(yè)井然有序開展提供基礎(chǔ)條件。

（二）完善高校后勤管理機制

管理機制是影響高校后勤管理工作質(zhì)量與信息化建設(shè)的一個重要問題，管理機制不足有可能會直接影響高校后勤管理工作的信息化建設(shè)，同時也會對高校教育工作的開展造成影響。所以，為了全方位提升高校信息化建設(shè)工作質(zhì)量，最為重要的一項工作就是對高校的后勤管理機制進行完善，從制度層面對后勤工作人員進行約束，端正其工作態(tài)度，這樣才能保證其對自己崗位上的每一項工作都鄭重以待，并且優(yōu)質(zhì)完成工作，從而提升高校后勤管理工作的效率，為信息化建設(shè)工作的開展保駕護航[4]。在實際當中，可以在高校后勤管理部門成立相應(yīng)的工作小組，由工作小組定期或者是不定期到基層對高校后勤管理工作進行檢查，查找現(xiàn)行的管理機制能否與當前后勤管理工作相互匹配，找出其中的不適應(yīng)之處，隨后將其記錄，還要上報到后勤管理處，由其對高校后勤管理工作的管理機制進行分析，之后制定出相應(yīng)的完善措施。在此過程中，需要做到全面統(tǒng)計，綜合考量，確保全新的管理機制能夠涵蓋高校后勤管理工作的各個方面，從而對工作人員的各方面行為進行約束，確保其能夠高效完成本職工作。通過這樣的方式，還能使高校后勤管理工作得到全方位的規(guī)范，使整體后勤管理工作形成一個良性循環(huán)，為后勤信息化建設(shè)工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。

（三）構(gòu)建高校后勤管理信息共享平臺

在高校后勤管理工作中，還需要構(gòu)建高校后勤管理信息共享平臺，在平臺上員工之間、部門之間可以相互交流，防止出現(xiàn)上文中所述的各自為政情況。在此過程中，需要高校增大在后勤管理工作的財務(wù)預(yù)算，加大在其中的資金投入，從而為信息共享平臺的構(gòu)建提供技術(shù)。而這種信息共享平臺是完全針對高校內(nèi)部的，并不對外開放，只有高校的工作人員才能憑借自己的工號登錄到共享平臺。[5]在信息共享平臺上，工作人員可以相互交流工作方面的經(jīng)驗、心得等，部門之間也可以就其中每一項工作的開展情況進行交流，這樣在各部門開展工作時便可以形成相互配合，互相協(xié)調(diào)的局面，從而有效提升高校后勤管理工作的成效。除此之外，在信息共享平臺還可以發(fā)布相應(yīng)的通知，例如培訓(xùn)通知、開會通知、人員變動通知等，不但使整體后勤管理工作更加井然有序，還提高了后勤管理部門的信息交流效率。而以上構(gòu)建信息共享平臺的方式，也是高校后勤管理部門信息化建設(shè)工作開展的一個方面，不但優(yōu)化了后勤部門的運行效率，還提升了后勤服務(wù)的質(zhì)量，從而保證高校教育工作有條不紊地開展。

綜上所述，在高校運營發(fā)展的過程中，后勤管理工作具有極為重要的作用，在其中開展信息化建設(shè)，可以全面提升后勤工作的效率，為高校發(fā)展提供助力。本文通過分析闡述的方式對高校后勤管理部門中存在的問題做出了分析與研究，然后依照問題成因制定了相應(yīng)的信息化建設(shè)策略，希望可以為高校后勤管理工作的發(fā)展貢獻綿薄之力。

參考文獻：

[1]楊劍.大數(shù)據(jù)時代下高校后勤管理信息化建設(shè)路徑[J].科教文匯，2019（17）：12-13.

[2]呂寶勤.淺談高校后勤管理信息化建設(shè)[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報，2018（34）：128-129.

[3]陳楠.企業(yè)后勤管理工作信息化建設(shè)的措施探索[J].中小企業(yè)管理與科技，2019（24）：3-4.

[4]郭海平.高校后勤財務(wù)內(nèi)部控制建設(shè)探討[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，2019（5）：56-57.

[5]孫穎康.高校后勤信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)研究[J].科技傳播，2019（13）：127-128.

編輯 曾彥慧