淺析制造類企業(yè)如何做好應收賬款管理

李林

摘 要 本文將制造企業(yè)賬目管理面臨的問題作為重點，深入分析各種引起問題的原因，結合制造企業(yè)內部與外部的管理環(huán)節(jié)以及管理方式找到解決問題的方法，對相關方法進行梳理與探討，為制造型企業(yè)的應收賬款管理提供一些借鑒與啟迪。

關鍵詞 應收賬款 制造型企業(yè) 內外環(huán)境 問題 對策

一、應收賬款相關內涵

應收賬款是指企業(yè)在正常的經營過程中因銷售商品、產品、提供勞務等業(yè)務，應向購買單位收取的款項，包括應由購買單位或接受勞務單位負擔的稅金、代購買方墊付的包裝費、各種運雜費等。應收賬款是企業(yè)的一種信用和促銷手段，在一定程度上提高了企業(yè)競爭力、增加了銷售量和促進了企業(yè)利潤增長。但是如果應收賬款沒有及時回收而形成壞賬，不但不能增加收入，還能給企業(yè)帶來經濟損失。只有加強應收賬款的管理，才能加快資金的回收，提高資金利用率，增加企業(yè)的效益，實現企業(yè)財富最大化的目的。

二、加強制造型企業(yè)應收賬款管理的策略

（一）加強應收賬款企業(yè)內部的管理

1.加強企業(yè)內部制度的建設，加強對賒銷賬款的合理控制

企業(yè)內部應該設立應收賬款管理組織機構，成立應收賬款管理日常工作部門，指定一名企業(yè)領導分管業(yè)務，并從財務、項目、法務等部門選調富有工作經驗的業(yè)務人員組成應收款賬款管理工作小組。明確分管領導及工作小組職責，應收賬款管理部門的職責有：梳理核實企業(yè)相關應收賬款;識別、評估賒銷業(yè)務和應收賬款可能產生的風險;整理項目相關的信息，建立應收賬款檔案;科學制定應收賬款催收方案;統(tǒng)籌應收賬款日常管理工作;向企業(yè)主要負責人定期匯報情況。與此同時，還要加強企業(yè)內部應收賬款管理、風險防控等方面的培訓，使企業(yè)相關部門及其員工的風險意識有所增強。

2.完善客戶信用評價體系，及時進行風險管理預警

企業(yè)要構造一個多元化的客戶信用評價體系，建立科學的評價標準。企業(yè)可以以相關客戶的運營、獲利、償債能力，客戶對企業(yè)的誠信、貢獻，客戶從事行業(yè)的未來發(fā)展以及客戶是否有可持續(xù)發(fā)展的能力為評價指標，以核實客戶賒銷賬款的金額、額度以及付款的方式方法來制定還款的標準，構建應收賬款管理體系。

3.加強應收賬款的日常管理

企業(yè)日常須加強企業(yè)合同管理，規(guī)范企業(yè)履行合同行為，比如及時發(fā)貨、開票、收款等，須嚴格按照合同辦事。依據約定，企業(yè)每月或每季都要讓業(yè)務工作人員、財務工作人員和客戶一起梳理核實賬目，并確定相關應收賬款金額，一旦發(fā)現賬目存在差異，雙方要及時對賬，并確認蓋章，由財務部門保留對賬資料;根據會計行業(yè)的準則，企業(yè)需要科學確定應收賬款和預收賬款的比例，根據客戶往來核算使賬目清晰;在一定時間內進行應收賬目和壞賬的結算，企業(yè)要清理長期掛賬的應收賬款，具體根據企業(yè)建立的相關流程推進實施即可。在賬款到期之時，要向客戶催收提示付款，根據不同等級用戶的賒銷額度進行風險評估，提前分析應收賬款風險;要完善企業(yè)催債的方法，日常催債的頻率也應該適當增加，制定計劃，使業(yè)務部門、法務、項目、企業(yè)主要領導向債務人上門催收，遇到多次催收無果的客戶，必要時可以運用法律手段催收。

4.完善應收賬款內部考核制度

企業(yè)要實行嚴格的考核激勵制度。企業(yè)分管領導要每月定期召集應收賬款工作小組召開會議，梳理總結當月催收工作，計劃與安排今后工作，并考核各部門完成的催收工作，獎懲逗硬，當月兌現，有效調動責任部門及經辦人員開展應收賬款管理工作的積極性。

（二）借助企業(yè)外部合作渠道與市場手段，做好應收賬款管理工作

1.積極參與多層次的企業(yè)外部合作

制造類企業(yè)可以參與行業(yè)組織召開的供應鏈協(xié)作會議，定期或不定期運用多種方法進行應收賬款清理，如用物抵債、用債抵債、相互抵賬等。這樣可以使上下游供應企業(yè)資金得到靈活的應用，促使企業(yè)乃至整個行業(yè)充滿活力、有一個健康發(fā)展的外部環(huán)境。

2.借助政府和行業(yè)組織的相關協(xié)作，構建社會信用體系

企業(yè)積極借助政府與行業(yè)組織提供的平臺與渠道，建立客戶信用檔案，依法在有影響力的媒介公布一些信用度極低的客戶資料，引起全社會在信用建設方面的重視，促使拖欠賬款的客戶接受社會的監(jiān)督，積極清結債權債務，形成良性發(fā)展的信用環(huán)境。

3.利用社會市場手段，建立多層次的應收賬款的處置渠道

目前，一些社會市場主體多層次開始了企業(yè)應收賬款管理。例如一些商業(yè)銀行，近幾年推出了應收賬款的保理貸款業(yè)務以及貸款和財產抵押貸款業(yè)務;個別取得資質的商業(yè)保險機構，推出了各種應收賬款保理業(yè)務;一些會計師事務所、律師事務所等中介機構以及資產管理公司，都積極參與到應收賬款管理的業(yè)務中來。企業(yè)根據實際情況，可與這些社會主體加強合作，通過合法的市場手段及時處理應收賬款，使企業(yè)資金良性流動，促進企業(yè)高質量發(fā)展。

三、結語

針對制造類企業(yè)在應收賬款管理中面臨的問題，要全面分析企業(yè)所處的內部外部環(huán)境，知曉其發(fā)生的本質原因，采取適當有效的措施，從而及時、高效地處理。應收賬款管理本身就是一個系統(tǒng)工程，因此企業(yè)要高度重視，運用多種處理方法予以管理。只有做好應收賬款的管理，才能保護企業(yè)財產安全，加快資金的流轉，預防經營風險的發(fā)生，提高企業(yè)的市場競爭力，促進企業(yè)良性快速發(fā)展。

（作者單位為東方電氣集團東方鍋爐股份有限公司）

參考文獻

[1] 胡花.集團型制造企業(yè)財務風險識別及其防范分析[J].納稅，2019，13（35）：100-101.

[2] 潘童童，白鹍.家電制造企業(yè)應收賬款管理案例分析——以美的集團為例[J].江蘇商論，2019（11）：75-77+81.