重大公共衛(wèi)生事件中大學生的輿論反應及其引導路徑

李天麗，蔡杏，陳志勇,3

（1.福建師范大學馬克思主義學院，福建福州 350117；2.福建省互聯(lián)網(wǎng)輿情中心，福建福州 350003；3.福建技術(shù)師范學院，福建福清 350300）

習近平總書記在研究應對“新冠”疫情工作時強調(diào)，宣傳輿論工作要著力強化顯政、把握主導、占據(jù)主動，更好強信心、暖人心、聚民心[1]。抗疫期間，網(wǎng)絡成為大學生獲取信息的主要載體，許多新情況新問題因網(wǎng)而生、因網(wǎng)而增，給高校思想政治教育工作帶來新挑戰(zhàn)。筆者通過監(jiān)測抓取疫情期間涉大學生群體的輿論動態(tài)，深入剖析這一特殊時期和特殊情境下大學生的價值取向、行為選擇，為高校開展思想政治教育工作提供有益參考。

一、從網(wǎng)上輿論看疫情中大學生的積極表征

習近平總書記在回信勉勵北京大學援鄂醫(yī)療隊全體“90 后”黨員時強調(diào)，“讓青春在黨和人民最需要的地方綻放絢麗之花”。在抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中，大學生扛起責任、經(jīng)受考驗、積極作為，展現(xiàn)了青年一代人的初心和使命。

（一）客觀理性的責任覺醒

習近平總書記指出“新時代的中國青年是好樣的，是堪當大任的”。疫情中，大學生在焦灼輿論場中強勢出圈，積極響應中央號召，傳遞黨和國家強音。一是“對外”澄明心智，助力疫情“大宣傳”。在權(quán)威信息不足、防控知識缺乏、涉疫謠言泛濫的情況下，全國高校率先發(fā)聲，學生積極響應，密集發(fā)布防疫信息，傳遞理性、科學、專業(yè)的聲音。二是“對內(nèi)”主動擔當，打好家庭“預防針”。面對疫情，親子代際應對的不同引發(fā)了信息回避的現(xiàn)象，“勸說父母戴口罩”成熱門話題，大學生通過“知識反哺”承擔起守護家庭的重任，重塑自身的家庭觀、責任感。

（二）愛國力行的使命擔當

如果說使命和擔當是成長最好的催化劑，那么抗擊疫情就是大學生最好的成長禮。曾經(jīng)樂于看劇、追星、自拍的大學生褪下稚氣，勇往直前地走在疫情戰(zhàn)斗的前端。一是志愿服務，數(shù)十萬名大學生志愿者沖鋒在前，參與心理援助、社區(qū)服務等疫情防控工作。二是馳援一線，醫(yī)學院校在讀研究生馳援湖北，各地涌現(xiàn)為疫區(qū)運送物資、援建搶修的大學生典型。三是守望相助，海內(nèi)外大學生竭盡全力募款籌貨，全國大學生黨員為抗擊疫情捐款捐物。大學生在抗疫中的積極作為得到全國輿論點贊，展現(xiàn)了大學生胸有大志，心有大我，肩有大任，行有大德的時代風貌。

（三）凝心聚力的青春能量

習近平總書記曾在多個場合提到“凝聚共識”[2]，大學生在疫情期間知行合一、服從管理、勇于擔當，為凝聚共識、共克時艱注入強大的青春能量。一是利用“云端課堂”充實自我?！督逃恐氯珖髮W生的一封信》中要求大學生宅其身、抱道行。大學生在網(wǎng)上進行專業(yè)學習和自我提升，做到“停課不停學、學習不延期”。二是創(chuàng)設(shè)防疫活動排解焦慮。大學生自創(chuàng)居家“宅運動”，朋友圈“廚藝大賽”等時尚有趣的方式，為隔離生活增色。三是聲援抗疫一線凝心聚力。大學生用“云端喊麥”為火神山、雷神山“打call”；編寫抗疫歌曲為一線人員鼓勁。大學生在“應援”中強化政治認同、思想認同、情感認同，形成凝心聚力、上下同欲、和衷共濟的抗疫強音。

二、從網(wǎng)上輿論看疫情中大學生暴露的問題

此次疫情中，無人不網(wǎng)、無日不網(wǎng)、無事不網(wǎng)已成為大學生的生活、社交方式，在價值多樣、泥沙俱下、眾聲喧嘩的“疫情輿論景觀”中，暴露出大學生存在的問題。

（一）輿論場亂象折射大學生價值觀異化

疫情下的輿論場境內(nèi)外力量齊聚，真相與謠言相混，造成青年價值觀異化。一是理想信念缺失。部分大學生對“全民戰(zhàn)疫”漠不關(guān)心，甚至缺乏對國家民族的熱愛、抗疫英雄的敬畏、對社會道德的踐行。二是價值取向模糊。對社會治理體系的認知缺失、社會共識的理解匱乏使得疫情中部分大學生出現(xiàn)質(zhì)疑國家權(quán)威、淡化意識形態(tài)、頻繁“體制歸因”、排斥政治話語等現(xiàn)象。三是個人主義傾向。在疫情防控中，個別大學生主張精致利己、責任意識淡漠、道德認知缺失，甚至出現(xiàn)屢犯疫情防控紅線的情形。

（二）疫情“黑天鵝”催生大學生恐慌情緒

新冠肺炎疫情輿情來勢兇猛、體量巨大，導致大學生出現(xiàn)心理“超載”。一是健康恐慌。大學生不同程度存在對自身及家人健康的擔憂和恐慌，甚至產(chǎn)生主觀癥狀，從而采取過度防護措施。二是信息恐慌。信息浪潮中，大學生群體扮演“斥候”的角色，他們信息接觸體量大、來源廣，對信息的敏感度高、成熟度低，無法科學正視疫情發(fā)展的復雜性，從而產(chǎn)生恐慌。三是社交恐慌。由于長時間缺乏線下社交活動，部分學生表現(xiàn)出孤僻疏離、沉迷媒介社交的不良行為，出現(xiàn)人際交往能力的衰退。

（三）現(xiàn)實困難累加誘發(fā)大學生焦慮心態(tài)

疫情爆發(fā)后，高校原有的工作、教學秩序受到擾亂與阻礙，大學生在外界疫情與自身困境中游移，淪為情感“鐘擺”。一是學業(yè)焦慮。線上授課致使“學困”現(xiàn)象，教育實效難以落實；硬件設(shè)施受限，教學資源難以實現(xiàn)公平分配。二是就業(yè)焦慮。持續(xù)推遲開學，畢業(yè)生就業(yè)崗位需求驟減，政策紅利難以惠及；高校延遲答辯和畢業(yè)實習后，相關(guān)政策模糊，畢業(yè)生求職遭遇多方制約。三是升學焦慮。多所高校試水線上復試，便捷校生雙方的同時也面臨程序性、效率性、公平性等問題；多國留學計劃頻頻推遲，“留學黨”陷入兩難。

（四）公共生活缺失助長大學生不良風氣

大學生長期“宅家”，社會公共生活缺失，加劇了媒介技術(shù)的滲透，致其行為習慣“原子化”，不良風氣抬頭。一是網(wǎng)絡依賴。高自由度、低約束度的虛擬空間成為大學生賴以“生存”的私人空間，網(wǎng)絡成為塑造學生社會精神、價值格局的支配性力量。二是娛樂至死。游戲產(chǎn)業(yè)因“疫”而火，在線視頻收視長虹，網(wǎng)紅經(jīng)濟出現(xiàn)井噴。居家環(huán)境過于安逸，假期不斷延長，部分大學生愈發(fā)沉迷于互聯(lián)網(wǎng)帶來的速度與激情，陷入“娛樂至死”的淺薄境地。三是生活失衡。在疫情和誘惑雙重影響下，部分大學生“宅家”生活中經(jīng)常熬夜，缺乏規(guī)律健康飲食和體育運動，生活處于失控與失衡狀態(tài)。

三、重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中大學生的思想引領(lǐng)路徑

恩格斯說“沒有哪一次巨大的歷史災難不是以歷史的進步為補償?shù)摹盵3]。高校要善于借勢、謀勢、造勢，把疫情大考變?yōu)橐I(lǐng)學生抗擊災難、凝聚人心、重建家園的精神動力，變?yōu)橥七M思政改革、增強育人實效的重要契機。高校應針對網(wǎng)絡輿情反映出來的問題，應時而動、順勢而為，進一步明確大學思想引領(lǐng)內(nèi)容的著力點及路徑。

（一）明確加強對大學生思想引領(lǐng)的“七個著力點”

高校應切實把責任抗在肩上，堅決打好主動仗、下好先手棋，從思想政治教育的前瞻性、超前性看全民戰(zhàn)疫所展現(xiàn)的歷史方位、時代意義以及未來指向[4]，及時回答和解答時代提出的現(xiàn)實課題，用“七個著力點”加強對高校大學生思想引領(lǐng)。

1.強化以制度偉力厚植愛國情懷的國家觀教育

高校應把握主流，用好、用活“中國之治”這套生動教材。一是因事而化，厚植愛國情。用黨中央為抗擊疫情做出的不懈努力和取得的積極成效，和國內(nèi)外抗擊疫情行動的鮮明對照，引導學生補足精神之鈣，堅定“四個自信”。二是因時而進，砥礪強國志。把醫(yī)護人員、警務人員、黨員干部堅守一線的鮮活事跡及時、全面、立體、客觀地展示出來，以“共情”促“共鳴”，匯集起向上向善、忠于人民的強國力量。三是因勢而新，實踐報國行。用形勢教育、政策教育、公德教育主動回應學生關(guān)切，引導學生將疫情期間的艱苦環(huán)境作為磨練自身的機遇，將擔當意識落實為齊心戰(zhàn)疫的報國行動。

2.強化以投身一線圓夢偉大復興的職業(yè)觀教育

全民戰(zhàn)疫是引導大學生認識當下、規(guī)劃未來，把實現(xiàn)個人理想融入偉大夢想的最佳時機。一是引導學生樹立高尚的職業(yè)理想。深入思考馬克思關(guān)于“選擇了最能為人類福利而勞動的職業(yè)”的論述，培養(yǎng)學生勇于肩負時代重任的信心和勇氣，到國家最需要的地方去服務奉獻、建功立業(yè)，把自己的職業(yè)理想同祖國的需要對接起來。二是引導學生培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。通過疫情中各行各業(yè)奉獻者的事跡，讓學生認識到每一個職業(yè)崗位都是報效國家、建功立業(yè)的舞臺。三是引導學生全面提升職業(yè)能力。將鐘南山、李蘭娟、張文宏等的專業(yè)精神轉(zhuǎn)化為激勵學生提升自我的內(nèi)生動力，在偉大復興的中國夢中驗證自己的價值。

3.強化以敬畏之心感悟命運相連的生命觀教育

思想政治教育的實施主體是人，教育的起點和終點是人的生命延續(xù)和生命價值觀的實現(xiàn)。一是珍惜生命。貫徹習近平總書記“每個人是自己健康第一責任人”理念，引導學生加強體育鍛煉、重視公共衛(wèi)生，提升身體素質(zhì)。二是守護生命。講好“人與自然是個生命共同體”的和諧共處之道，對學生進行正確的生態(tài)哲學觀和生態(tài)價值觀教育，引導學生用馬克思主義生態(tài)文明思想對中國發(fā)展中的問題進行邏輯應答。三是敬畏生命。以“最美逆行者”的大愛精神、犧牲精神和奉獻精神作生動教材，引導學生理解生命的真諦，確立自己的人生目標和意義。

4.強化以英雄脊梁振奮凝聚人心的偶像觀教育

網(wǎng)絡輿論呼吁，疫情過后要為青少年樹立正確的價值導向，避免盲目追星。一是引導學生樹立崇尚實干興邦、樂于奉獻的“偶像觀”。“偶像”指向的是他們所代表的科學精神、奉獻精神、道德水平與社會責任，而非娛樂化。二是引導學生向抗疫中涌現(xiàn)出的“新偶像”學習。偶像就在身邊，在我們需要的地方。動員學生積極為疫情中的國士無雙、白衣天使、藍衣衛(wèi)士等英雄標桿點贊，從他們身上汲取精神養(yǎng)料，完善自我。

5.強化以實干力行擦亮青春底色的奮斗觀教育

習近平總書記勉勵青年要“同人民一起拼搏、同祖國一道前進、服務人民、奉獻祖國是當代青年的正確方向”。一是“立鴻鵠志”。統(tǒng)籌做好決勝全面小康、決戰(zhàn)脫貧攻堅等的“暖色調(diào)”重大宣傳，引導學生在抗擊疫情阻擊戰(zhàn)中與祖國同命運，與人民共患難，立志成為國家未來的中堅力量，用理想點亮奮斗之燈。二是“練真本領(lǐng)”。引導學生在疫情這場“大課”中磨練毅力、砥礪心智、增長才干，用勤學苦讀夯實奮斗之基。三是“做實干家”。引導學生知行合一，在疫情中堅守、盡責、擔當，用篤實筑牢奮斗之本。

6.強化以科學理性提升媒介素養(yǎng)的網(wǎng)絡觀教育

世界衛(wèi)生組織針對新冠疫情提出了“信息疫情”的概念。疫情期間，媒介音量空前巨大，亟需對大學生的網(wǎng)絡觀進行科學引導。一是明辨是非，粉碎涉“疫”謠言。引導學生尊重科學，理性獲取、理解、分析、甄別、利用網(wǎng)絡信息，杜絕“信息疫情”。二是遵紀守法，增強傳播責任。引導大學生依法上網(wǎng)、文明上網(wǎng)，增強網(wǎng)絡道德、個人隱私保護、網(wǎng)絡安全與風險意識[5]。

7.強化以共克時艱踐行群眾路線的人民觀教育

習近平總書記強調(diào)，打贏疫情防控這場人民戰(zhàn)爭，必須緊緊依靠人民群眾。一是引導學生深刻理解人民群眾是這場戰(zhàn)斗的主體力量。打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)必須依靠群眾、相信群眾、發(fā)動群眾。每個人都是疫情防控鏈條上不可或缺的重要一環(huán)，無論是在前線奮戰(zhàn)，還是在后方保障，都是在為抗疫做貢獻。二是引導學生在“人民戰(zhàn)爭”中汲取智慧，向人民群眾學習。深刻感悟疫情中群眾展現(xiàn)并貢獻的人力資源、物質(zhì)資源、技術(shù)資源、智力資源、精神資源等，向人民學習，向基層學習。

（二）形成對大學生思想引領(lǐng)的教育合力

要進一步明晰聚焦思想引領(lǐng)的“七個著力點”，將第一課堂與第二課堂相結(jié)合，網(wǎng)下與網(wǎng)上同推進，形成全員全過程全方位育人體系，上好戰(zhàn)疫大課，形成思想引領(lǐng)合力。

一是牢牢掌握輿論宣傳的主動權(quán)。高校應堅持“黨管媒體”的原則，積極回應學生多元信息需求，深入挖掘鮮活生動的“戰(zhàn)疫”素材，用學生喜聞樂見的傳播方式，變高勢位灌輸為嵌入性表達[6]，為思想引領(lǐng)找準切入點、落腳點。分專題、有節(jié)奏、成系統(tǒng)地做好大學生思想引領(lǐng)，全方位、多層次、可持續(xù)的向?qū)W生釋放“戰(zhàn)疫”正能量。

二是全力夯實“第一課堂”的主陣地。結(jié)合本地本校優(yōu)勢特色，切實落實“課程思政”要求，分層分類做好課程設(shè)計，真正做到各類課程與思想政治理論課同向同行，將“七個著力點”嵌入教育教學全過程。通過集體備課、研討交流等，“提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發(fā)展需要和期待”[7]，講好抗疫的“中國故事”，打造鑄魂育人的“戰(zhàn)疫”金課。

三是充分發(fā)揮“第二課堂”的強引領(lǐng)。精心組織策劃、有效實施，將“七個著力點”教育全面融入到主題教育、黨團日活動、社會實踐、志愿服務、文體競賽等“第二課堂”活動中，打造“思想引領(lǐng)共同體”。用“七個著力點”加強學生思想訓練、政治歷練，在講好戰(zhàn)疫故事、參與戰(zhàn)疫實踐中教育學生、引領(lǐng)學生，推動“抗疫”精神對青年學生的強勢引領(lǐng)。

四是著力打造齊抓共管的新格局。樹立“一盤棋”的工作格局，盤活組織系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、應急救援系統(tǒng)等的特色優(yōu)勢，科學統(tǒng)籌，加強分工，形成合力。把“七個著力點”教育和優(yōu)秀戰(zhàn)疫典型進校園、防疫科學指導進課堂，公共衛(wèi)生教育進教材相結(jié)合，各有側(cè)重又有機銜接，匯聚起思想引領(lǐng)的強大力量。