“金課”背景下高校普通話教學(xué)改革的SWOT策略分析

許 湘 云

（黔南民族師范學(xué)院教育科學(xué)學(xué)院，貴州都勻 558000）

進(jìn)入新時代后，我國對高等學(xué)校本科教育愈加重視。2018 年6 月，教育部在四川成都召開新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議，發(fā)表了《成都宣言》［1］；2018 年6 月，教育部印發(fā)了《關(guān)于狠抓新時代全國高等學(xué)校本科教育工作會議精神落實的通知》，提出“各高校要全面梳理各門課程的教學(xué)內(nèi)容，淘汰‘水課’、打造‘金課’，切實提高課程教學(xué)質(zhì)量”［2］；2018 年10月，教育部印發(fā)《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》等文件，決定實施“六卓越一拔尖”計劃2.0［3］；2019 年9 月，教育部印發(fā)《關(guān)于深化本科教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見》，強(qiáng)調(diào)高校必須堅持立德樹人，圍繞學(xué)生忙起來、教師強(qiáng)起來、管理嚴(yán)起來、效果實起來，深化本科教育教學(xué)改革，培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人［4］。顯然，如何深化本科教育教學(xué)改革，切實提高高等教育質(zhì)量，適應(yīng)社會發(fā)展要求，成為新時期高等教育的首要任務(wù)。

普通話課程是我國高校很多本科專業(yè)的基礎(chǔ)課和必修課，是很多專業(yè)獲取從業(yè)資格的前提條件。新時代對高校普通話教學(xué)提出了新的要求，這就需要高校加強(qiáng)頂層設(shè)計，創(chuàng)新管理方式，并以新文科建設(shè)為契機(jī)，強(qiáng)化“金課”意識，更新教學(xué)理念，改進(jìn)教學(xué)方式，全面提高普通話教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生語言素養(yǎng)。

一、“金課”背景下高校普通話教學(xué)的相關(guān)因素分析

“金課”的提出，是高等教育內(nèi)涵式發(fā)展的具體體現(xiàn)，它對高校治理、專業(yè)重構(gòu)、課程體系、實踐教學(xué)、師生關(guān)系、資源重組和教學(xué)評價等都提出了新要求。

（一）“金課”背景下的高校教學(xué)

普通話教學(xué)成為高校學(xué)生提高普通話水平的最重要環(huán)節(jié)?！敖鹫n”的本質(zhì)是提高教學(xué)質(zhì)量，“金課”的特征是掌控教學(xué)的“兩性一度”（高階性、創(chuàng)新性、挑戰(zhàn)度），使教學(xué)質(zhì)量符合社會的要求。對高校普通話教學(xué)而言，要求在教學(xué)中思考如何通過教學(xué)的“兩性一度”實現(xiàn)學(xué)生未來發(fā)展的高度和廣度。

（二）“金課”背景下的高校學(xué)生

語言是一種思維工具，言語表達(dá)是思維的外現(xiàn)。普通話教學(xué)通過師生的言語交流、肢體交流和心理交流，促進(jìn)學(xué)生的言語發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生認(rèn)知、情感和意志的發(fā)展。因此，“金課”是以學(xué)生為本。普通話教學(xué)應(yīng)充分考慮學(xué)生的原有基礎(chǔ)差異、個性差異和未來選擇差異；充分考慮專業(yè)差異、教學(xué)環(huán)境的時代差異和教學(xué)條件的效果差異；充分考慮學(xué)生的自愿、自主和自覺。在普通話教學(xué)中，教師要關(guān)注學(xué)生需求和發(fā)展，著重培養(yǎng)他們的思辨品質(zhì)，塑造他們的完整人格，強(qiáng)化學(xué)生的獲得感、幸福感和成就感。

（三）“金課”背景下的高校教師

教師是教學(xué)的重要組成部分，教學(xué)讓教師的價值得以體現(xiàn)。教學(xué)的高階性、創(chuàng)新性和挑戰(zhàn)度必須通過教師的教學(xué)組織來實現(xiàn)。在普通話教學(xué)中，教師要加強(qiáng)主導(dǎo)性，對教學(xué)進(jìn)行科學(xué)的安排和有效的組織，做到有難度、有深度、有廣度、有溫度。在“金課”背景下，普通話課程也要成為“金課”，教師要成為“金師”。“金師”與“水師”的區(qū)別在于，“金師”能通過有限的教學(xué)時空和教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生實現(xiàn)無限的發(fā)展可能性，并讓學(xué)生感受語言之美、交流之美、傳承之美和創(chuàng)新之美。

（四）“金課”背景下的高校教學(xué)評價

對高校普通話教學(xué)質(zhì)量的評價，不能局限于考核的過關(guān)或等級證書的獲得。對普通話教學(xué)而言，教師自我對教學(xué)內(nèi)容的選擇與組織、教學(xué)過程的目標(biāo)達(dá)成以及學(xué)生的思維能力發(fā)展、人文素養(yǎng)與人際交流水平提升，才是教學(xué)評價的核心。

高校普通話課程的教學(xué)評價更應(yīng)該關(guān)注高校普通話的教學(xué)生態(tài)和教學(xué)環(huán)境。有適宜普通話教和學(xué)的文化傳播生態(tài)，并形成普通話文化氛圍，普通話的教學(xué)質(zhì)量必然得到提高；有良好的教學(xué)設(shè)施和輔助教學(xué)設(shè)備，豐富的實踐場所和機(jī)會，學(xué)生普通話素養(yǎng)必然得到提升。

二、高校普通話教學(xué)的SWOT策略

SWOT 理論也稱為道斯矩陣、態(tài)勢分析法，它是美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克在20 世紀(jì)80 年代初首先提出。SWOT 分析是將組織的內(nèi)外部條件進(jìn)行全面分析和綜合概括，進(jìn)而分析其優(yōu)劣勢、面臨的機(jī)會與威脅的一種模型建構(gòu)和策略指向。目前，SWOT 理論得到廣泛運用。本文通過SWOT 理論，對目前高校普通話教學(xué)，從內(nèi)部優(yōu)勢、內(nèi)部劣勢、外部機(jī)遇和外部威脅四個維度，對其影響因素進(jìn)行了全面梳理和分析。基于已有梳理和分析，可對其進(jìn)行如下的策略構(gòu)建。

（一）SO 策略

SO 組合位于第一象限，SO 策略是優(yōu)勢和機(jī)遇的組合。內(nèi)在條件和外在條件都處在有利的正正（＋＋）狀態(tài)，是增長型策略。這一策略要求普通話教學(xué)要充分利用內(nèi)部優(yōu)勢，積極抓住外部機(jī)遇，不斷向前發(fā)展［5］。

首先，要充分利用政策，提高教學(xué)地位。高校管理水平的高低，直接影響著教學(xué)質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)的優(yōu)劣［6］。高?？啥ㄆ诨虿欢ㄆ陂_展相關(guān)活動，可借校園活動、實踐活動、重大活動等時機(jī)，通過廣播、報紙、期刊、文件、教材等載體，大力宣傳普通話，努力營造人人使用普通話、處處使用普通話的氛圍，提高普通話的傳播力。同時，要提升普通話教學(xué)在整體教學(xué)體系和人才培養(yǎng)方案中的地位，不斷完善相關(guān)管理制度，配齊配強(qiáng)普通話教學(xué)師資，改善教學(xué)條件，搭建虛擬仿真平臺，改進(jìn)考核方式。學(xué)校應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)精品課程平臺等方式共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，鼓勵教師共同備課和分享成功教學(xué)經(jīng)驗，并借助人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)新媒體開展差異化教學(xué)、精確教學(xué)和高效教學(xué)。

其次，要優(yōu)化培養(yǎng)方案，強(qiáng)化校社融合。在“金課”背景下，普通話教學(xué)應(yīng)該優(yōu)化人才培養(yǎng)方案，優(yōu)化課程安排，精細(xì)化教學(xué)設(shè)計，使教學(xué)的難度、廣度、深度和精度相統(tǒng)一。

再次，要加強(qiáng)師資培養(yǎng)，提高教學(xué)水平。學(xué)校要完善人力資源管理制度，鼓勵和激勵教師按新文科的時代要求提高專業(yè)水平和教學(xué)能力。學(xué)校可以組建“教師發(fā)展中心”“教師教育學(xué)院”等機(jī)構(gòu)，構(gòu)建師資培養(yǎng)機(jī)制；實施“名師培育工程”，著力培養(yǎng)和提高教師專業(yè)發(fā)展水平；改善教師資源供給，推進(jìn)高校普通話課程教師與中小學(xué)教師、企事業(yè)人員的雙向交流，例如與中小學(xué)、社會團(tuán)體、政府企業(yè)采取雙向掛職、兼職等方式，實現(xiàn)普通話教學(xué)師資共享。

（二）WO 策略

WO 組合位于第二象限，WO 策略是劣勢和機(jī)遇的組合。內(nèi)在條件處于劣勢而外在條件卻處于有利地位的負(fù)正（-+）狀態(tài)，是扭轉(zhuǎn)型策略。這一策略要求普通話教學(xué)要充分利用外部機(jī)遇來彌補(bǔ)內(nèi)部劣勢。

首先，要整合教學(xué)資源，構(gòu)建共享資源庫。豐富的教學(xué)資源不僅能幫助教師搞好教學(xué)，更能幫助學(xué)生拓寬學(xué)習(xí)時空，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化和碎片化的社會環(huán)境?，F(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的高度發(fā)展為普通話資源庫的構(gòu)建提供了充分條件，高校應(yīng)該將這種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實。高校應(yīng)收集、整理、編寫普通話的地方教材和輔助材料，以及收集、整理各民族或各地區(qū)或各方言的語音體系、視頻圖片、實證數(shù)據(jù)等，為普通話教學(xué)提供強(qiáng)大的資源支撐。

其次，要構(gòu)建實踐平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺，提高學(xué)習(xí)即得感。實踐平臺能強(qiáng)化普通話訓(xùn)練，加強(qiáng)師生教學(xué)互動，提高普通話教學(xué)質(zhì)量。普通話的實踐平臺形式多樣，如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺、虛擬仿真實訓(xùn)平臺、社會實踐活動、校園文化活動、角色模擬活動等。組織學(xué)生參與不同的實踐活動，可以豐富教學(xué)形式，促發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)即得感和成就感。

再次，要強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，重視差異輔導(dǎo)。高校學(xué)生來自各地，語音面貌差異很大，必須差異對待。一是可通過大數(shù)據(jù)技術(shù)等途徑掌握各地的言語差異，了解差異根源和語音特點；二是根據(jù)學(xué)生具體差異進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，分析他們的語音面貌，構(gòu)建數(shù)據(jù)庫；三是整體分析班級語音面貌，進(jìn)行相應(yīng)的分層分類，以便教學(xué)時有針對性地進(jìn)行語音辨析和示范；四是課后通過網(wǎng)絡(luò)平臺布置差異化作業(yè)，進(jìn)行差異化訓(xùn)練，實施差異化輔導(dǎo)。在訓(xùn)練過程中，強(qiáng)化情景模擬和個體體驗，通過學(xué)生與訓(xùn)練內(nèi)容（文本、資源、環(huán)境等）之間相互作用的過程，引發(fā)學(xué)生內(nèi)心感覺或親歷、感悟和驗證［7］。

最后，教師要主動適應(yīng)時代特點，更新教學(xué)理念。教師應(yīng)該做到以生為本，關(guān)注學(xué)生個性和差異，培養(yǎng)學(xué)生的問題意識。教師要緊密結(jié)合時代言語特點進(jìn)行協(xié)同教學(xué)和創(chuàng)新教學(xué)，并充分利用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)，提高普通話教學(xué)效果。

（三）WT策略

WT 組合位于第三象限，WT 策略是劣勢和危機(jī)的組合。內(nèi)在條件和外在條件都處在非常不利的負(fù)負(fù)（--）狀態(tài)，是典型的防御型策略。這一策略要求普通話教學(xué)要不斷減少內(nèi)部劣勢，努力規(guī)避外部威脅。

首先，要加強(qiáng)校本教材建設(shè)，適應(yīng)生源差異。目前高校的普通話課程教材主要可分為語音理論型、語音訓(xùn)練型、測試專用型和口語交際型等類型，在體例上各有側(cè)重。課程定位側(cè)重于過關(guān)考試，編排體系以語音教學(xué)取代語言教學(xué)，缺少通過語言教學(xué)提升學(xué)生語言人文素養(yǎng)的意識。因此，普通話課程教材編寫時可考慮以朗讀和說話作為主線，把語音訓(xùn)練作為基礎(chǔ)輔助，把原來大量的單一性詞語、音節(jié)、正音練習(xí)，同故事性、抒情性較強(qiáng)的朗讀、說話材料有機(jī)結(jié)合起來；可以采用單元的方式編排，每一單元包括說話、朗讀、語音知識與辨音、輔助練習(xí)等內(nèi)容；在語音訓(xùn)練部分適當(dāng)增加一些針對方言難點的語音訓(xùn)練，以及一些貼近生活的方言笑話、方言故事等［8］，從而提高訓(xùn)練的針對性和趣味性。

其次，要創(chuàng)新考核檢查方式，強(qiáng)化過程監(jiān)控。目前有的高校實行以證換學(xué)分，只要獲得普通話合格證書就能獲得普通話課程的成績。這會導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能會投機(jī)取巧，導(dǎo)致教學(xué)功利化和效果短暫化。因此，普通話課程的考核檢查方式，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)過程考核。教師可以從學(xué)生的文獻(xiàn)瀏覽、日常訓(xùn)練、角色扮演、實際運用等方面考核他們的學(xué)習(xí)情況，而不是單看他們是否考得證書。

最后，要完善教學(xué)評價體系，重塑教學(xué)方式。教學(xué)評價應(yīng)該是建設(shè)性的、診斷性的評價。從教師的角度來說，應(yīng)該著重評價教師的教學(xué)理念、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)組織和教學(xué)效果，而不僅僅是教學(xué)結(jié)果。教學(xué)效果和教學(xué)結(jié)果是有區(qū)別的，效果具有綜合性、成長性，而結(jié)果更多是功利性和短暫性。從學(xué)生的角度來說，應(yīng)該著重評價學(xué)生的課程認(rèn)知、能力提升、技能遷移和人格塑造?；诖耍咝Ｆ胀ㄔ捳n程在教學(xué)設(shè)計上，應(yīng)側(cè)重于教的引導(dǎo)和學(xué)的主動；側(cè)重于運用多種方式改進(jìn)教學(xué)氛圍，提升教學(xué)質(zhì)量；在教學(xué)方式上，應(yīng)結(jié)合時代特點和學(xué)生特點，重視新媒體技術(shù)運用和碎片化學(xué)習(xí)，有機(jī)掌控多時空教學(xué)的組合，將課堂教學(xué)與線上教學(xué)、平臺教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，強(qiáng)化師生互動和人機(jī)互動。

（四）ST 策略

ST 組合位于第四象限，ST 策略是優(yōu)勢和威脅的組合。內(nèi)在條件有利而外在條件不利的正負(fù)（+-）狀態(tài)，是一個競爭型戰(zhàn)略。這一策略要求普通話教學(xué)要充分利用內(nèi)部優(yōu)勢，規(guī)避或減少外部威脅所造成的影響。

首先，要改進(jìn)課程設(shè)置方式，適應(yīng)碎片化環(huán)境。高校普通話教學(xué)要適應(yīng)新時期的教育改革需求，在不增加課時數(shù)的前提下，改變課程設(shè)置方式，將相關(guān)內(nèi)容有機(jī)融入“大學(xué)語文”“教師口語”“現(xiàn)代漢語”“教師禮儀”“教材教法”等專業(yè)課程或通識課程中，結(jié)合相關(guān)內(nèi)容展開教學(xué)。

其次，要加強(qiáng)師生溝通，強(qiáng)化日常運用。普通話教學(xué)要完善課程管理制度，提供有效溝通條件，形成良性互動機(jī)制，將溝通融于師生教學(xué)的每個環(huán)節(jié)，改變過去教師“上課來，下課就走”的狀況，在課前、課中和課后強(qiáng)化教師與學(xué)生的情感溝通；強(qiáng)化課后網(wǎng)絡(luò)平臺的使用溝通；強(qiáng)化日常訓(xùn)練和考核結(jié)果的數(shù)據(jù)溝通；強(qiáng)化課程內(nèi)和課程外的延伸溝通。

最后，要結(jié)合等級考試，強(qiáng)化日常訓(xùn)練。教師除在課堂上講授相關(guān)理論外，更要加強(qiáng)學(xué)生的日常訓(xùn)練。日常訓(xùn)練可借助網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進(jìn)行，要求學(xué)生定時打卡練習(xí)，達(dá)到要求后上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺，便于教師及時點評。訓(xùn)練要以學(xué)生為中心，了解學(xué)生差異，關(guān)注學(xué)生需求，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷改進(jìn)方法，確保實效；訓(xùn)練要有計劃、分重點，把握著力點和技巧性，做到有張有弛；訓(xùn)練目標(biāo)要具有長遠(yuǎn)性，避免流于形式和避免過于功利性，不能為滿足過關(guān)而投機(jī)取巧。