呼喚公共圖書館精神的復(fù)興
——原深圳圖書館館長吳晞訪談

●吳晞口述，肖鵬等訪談鄭碧麗、彭佳芳、肖鵬等整理 (中山大學(xué) 廣州 510006)

1 訪談意義

深圳圖書館(以下簡稱“深圖”)作為改革開放后公共圖書館界的引領(lǐng)者之一，在辦館理念、新技術(shù)應(yīng)用、“圖書館之城”建設(shè)等方面，均走在全國前列，成為深圳市的“文化燈塔”[1]，同時(shí)也是業(yè)界標(biāo)桿。原深圳圖書館館長吳晞多年來大力倡導(dǎo)“開放、平等、免費(fèi)”的辦館方針，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，高舉人文關(guān)懷的旗幟，建立“城市街區(qū)24小時(shí)自助圖書館系統(tǒng)”[2]，還協(xié)同全市大力推進(jìn)“深圳圖書館之城”的建設(shè)和發(fā)展。

本訪談的目的主要有二：第一，記錄改革開放初期北京大學(xué)(以下簡稱“北大”)圖書館學(xué)教育的情況；第二，進(jìn)一步深化對深圳圖書館重大發(fā)展歷程的認(rèn)識，深入了解其對我國公共圖書館復(fù)興和發(fā)展的啟示。

2 訪談?wù)f明

2017年5月4日下午，中山大學(xué)資訊管理學(xué)院的肖鵬、鄭碧麗、彭佳芳、鄭淳、陸茵、李湘婷對原深圳圖書館館長吳晞進(jìn)行口述訪談。訪談以問答形式展開，經(jīng)受訪者同意全程錄音。中山大學(xué)15級圖書館學(xué)本科生鄭碧麗、彭佳芳、鄭淳、陸茵、李湘婷、何紫艷、童爽、李江福、康馨月完成了訪談文稿的整理。顧曉光[3]、劉時(shí)容[4]等對吳晞先生的求學(xué)、工作經(jīng)歷，以及學(xué)術(shù)思想進(jìn)行過梳理，吳晞先生本人近作《營造“天堂”——深圳圖書館之路》也對其個(gè)人經(jīng)歷和深圳圖書館發(fā)展做了描述，因此本訪談突出親歷者的視角，探討其從業(yè)歷史和深圳圖書館發(fā)展的歷程。

3 訪談?wù)?/h2>

3.1 時(shí)代烙印

問：吳館長您好，能否談?wù)勀幍臅r(shí)代給您帶來的影響？

答：我是1955年出生的，我們這一代人或被叫做“文革一代”?！拔母铩遍_始那一年我11歲，小學(xué)、中學(xué)都是在“文革”時(shí)期，可以說，我們這一代人都避免不了時(shí)代帶給我們的影響和烙印。

可能是因?yàn)樵诤平俸涂嚯y中經(jīng)受磨礪的特殊經(jīng)歷，致使我們這一代許多人都自強(qiáng)不息，有著“以天下為己任”、天下事“舍我其誰”的觀念。這種觀念可以說好，也可以說不好。

我經(jīng)常講述這樣一個(gè)故事，在北京大學(xué)同學(xué)畢業(yè)聚會的時(shí)候，同班的的一個(gè)女同學(xué)自豪地說，現(xiàn)代史上的戰(zhàn)爭實(shí)際上是黃埔軍校學(xué)生之間的戰(zhàn)爭，而將來圖書館界則是我們的天下，我們就是黃埔一期。當(dāng)時(shí)在場的人聽了，都覺得心潮澎湃，非常激動。后來我見到這位女同學(xué)還曾提到這個(gè)事情。當(dāng)然這只是個(gè)小笑話，聽起來有點(diǎn)荒唐，有點(diǎn)狂妄。說它雄心壯志也好，書生意氣也罷，這些確實(shí)是我們這一代人普遍的想法。現(xiàn)在想來，當(dāng)然是狂妄的、不切合實(shí)際的，但是年輕的時(shí)候不狂妄幾年，什么時(shí)候狂妄？現(xiàn)在想讓我狂妄也狂妄不起來啦。這就是不再年輕的表現(xiàn)。

“文革”浩劫就是一場文化的災(zāi)難，帶來的是精神世界的“宇宙洪荒”，也給我們帶來強(qiáng)烈的對精神食糧、也就是對書和閱讀的渴望。像你們這個(gè)年齡的人體會不到當(dāng)時(shí)我們饑不擇食的心境。那時(shí)我們千方百計(jì)想辦法找書來讀，一旦找到一本書就會“生吞活剝”，非常認(rèn)真地讀下去，讀完后還會對書里面的內(nèi)容記得特別清楚。現(xiàn)在我還能很清楚地記得當(dāng)年“雪夜閉門讀禁書”的情景，這大概是很多我們這代人共同的特征。

我小的時(shí)候，家里算是書比較多的，父親是大學(xué)教師，教古典文學(xué)，家里有很多文史方面的書，但是不讓孩子們看。你們可能不理解，當(dāng)時(shí)政治上壓力特別大，你看了書有可能會去外面亂說，亂說就會給家里帶來麻煩，本來家里的麻煩就已經(jīng)夠多了。但越是不讓看，我就越想看。父親那些書我逮到什么就看什么，搶到兩本就窩在一個(gè)地方偷偷看。前面說到，“文革”開始那年我才11歲，其實(shí)在“焚書”之前，我就把原版的《聊齋志異》通讀了一遍，而且基本上記住了。當(dāng)時(shí)我自以為讀懂了，其實(shí)就是現(xiàn)在，我拿原版的《聊齋志異》來看，也有很多地方是不懂的，不借助注疏和輔助資料是不太可能完全理解的。

“文革”是一個(gè)讀書受打擊、閱讀受限制的年代，在這樣的環(huán)境下，我愈加逆反，對閱讀更加渴望，讀書愿望非常強(qiáng)烈，會想方設(shè)法找書來看。像《安娜卡列尼娜》《復(fù)活》《戰(zhàn)爭與和平》，我當(dāng)年都找來讀過，這些名著屬于俄羅斯文學(xué)及蘇聯(lián)文學(xué)，在解放后曾有一段時(shí)間公開出版，所以社會上還有些資源可尋。而像大仲馬的《基督山伯爵》《三個(gè)火槍手》這一類的書，當(dāng)時(shí)就很難找到。我記得，首次通讀《論語》，讀的是北京大學(xué)工農(nóng)兵學(xué)員編寫的《<論語>批判》，是當(dāng)時(shí)“批林批孔”的學(xué)習(xí)資料。后來雖然讀了不少權(quán)威的《論語》注本，但現(xiàn)在說起《論語》章句，首先的想到的仍是這個(gè)工農(nóng)兵學(xué)員版本的說法。幸虧這個(gè)版本雖然充滿極左式的批判，其語詞、典故的注釋還是大體靠譜的。

這種對書本和閱讀的饑渴是難以泯滅的?，F(xiàn)在我見到一本好書就會趕快把它收藏起來，在網(wǎng)上看到了好書就會馬上下載。我的Kindle沒幾天就裝滿了。正是這段經(jīng)歷，給我?guī)砹私K身的影響，我才能夠一直保持著對書的喜愛和閱讀的習(xí)慣。

3.2 北大生涯

問：您畢業(yè)于北京大學(xué)圖書館學(xué)系，當(dāng)時(shí)為什么會選擇讀圖書館學(xué)呢？

答：文革后恢復(fù)高考，我的高考成績很好，在我下鄉(xiāng)插隊(duì)的河北省是名列前茅的。實(shí)際上當(dāng)時(shí)我的成績可以填報(bào)任何一個(gè)文科院系，但最后我還是報(bào)了圖書館學(xué)系。

我們上大學(xué)以后，班上有個(gè)同學(xué)曾說：“有飯吃，有書讀，此生愿望足矣?！薄＿@個(gè)觀點(diǎn)得到了班上絕大多數(shù)同學(xué)的認(rèn)可，也是我選擇圖書館學(xué)專業(yè)一個(gè)很重要的動機(jī)。等到我學(xué)習(xí)了這個(gè)專業(yè)，進(jìn)入圖書館工作以后，才明白在圖書館工作跟個(gè)人讀書并不是一回事。

問：您在北大圖書館學(xué)系學(xué)習(xí)的情況如何？

答：進(jìn)了北大圖書館學(xué)系之后，我一開始感到很失望。我后來寫過一篇文章《錯(cuò)開一扇門》[5]，說我開錯(cuò)了一扇門，門內(nèi)的風(fēng)景是進(jìn)門之后才發(fā)現(xiàn)的，于是我努力欣賞這個(gè)風(fēng)景，乃至后來愛上了這景色。

我們剛開始進(jìn)入圖書館學(xué)系學(xué)習(xí)時(shí)(1978年)，這個(gè)系還是三年制的，三年制按照當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)就是大專了。那時(shí)作為學(xué)生的我們非常著急，因?yàn)榛謴?fù)高考后北大其他系都是四年制本科，但我們系卻是三年制，而我們系的學(xué)生還是當(dāng)年北大文科入學(xué)成績最高的。大家很不滿意，紛紛提意見，后來圖書館系也很快改成了四年制本科。

圖書館學(xué)系的專業(yè)課程也確實(shí)缺乏魅力。我曾到數(shù)學(xué)系、歷史系、中文系等“蹭課”，感覺其他學(xué)科非常有魅力，一讀進(jìn)去就很有趣，但是我們專業(yè)的課程卻枯燥無味。

不管怎么樣，既然進(jìn)了這個(gè)門，那就要學(xué)好這個(gè)專業(yè)，這是我當(dāng)時(shí)的想法。畢業(yè)之后我留校在北大圖書館供職，算是正式開始從事專業(yè)工作。我逐漸認(rèn)識到，學(xué)科的魅力，關(guān)鍵在于要找到它內(nèi)在的東西，即基本理念和內(nèi)涵。我要抓住機(jī)會好好去做這方面的事情，思考如何把圖書館學(xué)專業(yè)變成一個(gè)絢爛多姿、吸引年輕人和社會各界人才的一門學(xué)科，而不是單純講述理論或者技術(shù)的純粹應(yīng)用性的學(xué)科。

問：您能否簡單談?wù)勀厴I(yè)后在北大圖書館的工作經(jīng)歷？

答：沒有什么選擇，那個(gè)時(shí)候你被分配到哪里就是哪里，我們班主任告訴我說留校工作，這是非常重視我的表現(xiàn)，我自然也沒得說。而且我是想要留在北京的，因?yàn)槲页錾诒本?，愛人在北京工作?/p>

北大圖書館和北大圖書館學(xué)系原來是同一個(gè)單位，后來才分開。我留下來之后一方面要教學(xué)，另一方面還從事圖書館工作，剛開始也沒有什么嚴(yán)格的區(qū)分，后來才分得比較清楚。在教學(xué)方面，我一畢業(yè)就去講課，剛開始是有老師帶著我們講，老師先講開頭部分，之后都是我來講，后來慢慢就自己一個(gè)人獨(dú)自授課了。

北大圖書館是高校中排名第一的圖書館，實(shí)力非常突出，它的各類型資源都是全國最好的，如古籍資源和后來興起的數(shù)字資源等等，館內(nèi)也有很多一流的圖書館人才。雖然當(dāng)時(shí)圖書館界的人才非常少，真正能稱上專業(yè)人才的屈指可數(shù)，但是北大圖書館卻吸納了很多這樣的人才，不過都是“文革”以前的畢業(yè)生，年齡都差不多在五十歲上下，沒有中間年齡段的人。當(dāng)時(shí)圖書館工作的員工成分很雜，有一些是校辦工廠解散之后安插到圖書館的人員，還有教師的家屬，水平良莠不齊，所以我們這些科班學(xué)生進(jìn)入圖書館后自然很受重視。相比較其他人，我們顯得出類拔萃，既是專業(yè)人才，而且年輕能干。我們工作又特別拼命，特別肯干，工作上交代給我們的事情，我們會很拼命很努力地去完成。

我畢業(yè)不到半年，還在實(shí)習(xí)期的時(shí)候，就已經(jīng)被提拔為部門主任。我第一個(gè)職務(wù)是流通部主任，實(shí)際上就是書庫的庫長。北大書庫是個(gè)非常重要的部門，沒有得到重點(diǎn)信任的人是不能當(dāng)書庫庫長的。后來我還當(dāng)過教學(xué)參考部主任、辦公室主任和新館籌建辦主任，以及《大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)》專職副主編。

3.3 文化部工作經(jīng)歷

問：后來您是由于什么原因去到文化部圖書館司任職的？

答：在北大圖書館工作的時(shí)候，總的來說，不管是教學(xué)科研還是管理工作，我都得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和重用。評定職稱，中級、副高、正高都是破格提拔的(即不到年限就提拔)，算是順風(fēng)順?biāo)?/p>

工作了大概不到五年，我就發(fā)表了多篇專業(yè)論文，出版了兩三本書，還參加了一個(gè)全國性的課題——全國文獻(xiàn)資源調(diào)查。這個(gè)課題是肖自力老師牽頭，和李修宇老師一起申請到的國家社科基金課題，當(dāng)時(shí)是第一個(gè)圖書館界的社科基金重點(diǎn)課題。這個(gè)課題有8萬元經(jīng)費(fèi)，在當(dāng)時(shí)來說這是非常高的數(shù)額，一般的課題就幾千塊，上萬塊也就很不錯(cuò)了，但是這個(gè)課題需要動員全國的文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)，所以經(jīng)費(fèi)比較多。

因?yàn)槲胰虆⑴c了這個(gè)課題，出版了專著和文章，就被大家認(rèn)為是在文獻(xiàn)資源方面有專長的人才，我自己也是這樣自我認(rèn)定的。當(dāng)時(shí)文化部圖書館司籌建文獻(xiàn)資源處，想找一個(gè)專業(yè)人才出任處長。那時(shí)候圖書館司的司長叫杜克，是我們北大圖書館學(xué)系的前輩學(xué)長，副司長周小璞是我同班同學(xué)，是他們介紹并推薦我任職的。

以前文化部雖然有圖書館司，但沒有文獻(xiàn)資源處這個(gè)機(jī)構(gòu)。當(dāng)時(shí)成立文獻(xiàn)資源處的初衷是想要把全國的文獻(xiàn)資源都統(tǒng)一起來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。從職能上來講，全國各種類型圖書館的文獻(xiàn)圖書資源都?xì)w我這個(gè)處管理。當(dāng)時(shí)我覺得這個(gè)職位很吸引人，我之前研究圖書館文獻(xiàn)資源，有很多自己的想法，剛好在這個(gè)職位我能夠有機(jī)會把它實(shí)現(xiàn)，想著在文獻(xiàn)資源處處長這個(gè)位置上多做一些事情。

建立文獻(xiàn)資源處的目的，主要是想把全國的文獻(xiàn)集中起來，避免重復(fù)建設(shè)，節(jié)約資源建設(shè)成本，同時(shí)加強(qiáng)全國文獻(xiàn)資源的共享。我們當(dāng)時(shí)考慮的主要還是紙質(zhì)文獻(xiàn)，對數(shù)字文獻(xiàn)還沒有過多的關(guān)注，那時(shí)雖然有數(shù)據(jù)庫可以使用，但是不像現(xiàn)在這么普遍，而且絕大多數(shù)圖書館的主體資源還是紙質(zhì)文獻(xiàn)，資源共享和機(jī)構(gòu)之間的互通有無也都是指紙質(zhì)文獻(xiàn)資源。我們現(xiàn)在知道，當(dāng)時(shí)沒有現(xiàn)代化的技術(shù)手段，文獻(xiàn)資源很難統(tǒng)一起來，因?yàn)檫€涉及文化系統(tǒng)外的高校系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等機(jī)構(gòu)。你要統(tǒng)一文獻(xiàn)資源，實(shí)現(xiàn)共享，就得建立一個(gè)平臺來實(shí)現(xiàn)資源共享，這在當(dāng)時(shí)的條件下，其實(shí)是很難推動的。我雖然盡力做了一些工作，但收效有限。后來業(yè)界走了很長的一段路，并在技術(shù)條件成熟之后，才建立了全國文化資源共享工程、CALIS等平臺來實(shí)現(xiàn)信息資源共建、共享。

3.4 深圳圖書館工作經(jīng)歷

問：您是1998年到深圳圖書館擔(dān)任館長的，這之前您一直在北京工作，請問為什么您會到深圳工作呢？

答：當(dāng)時(shí)深圳圖書館的沈迪飛館長面臨退休，深圳方面希望找一個(gè)專業(yè)人才接替館長，同時(shí)也要求有一些行政經(jīng)驗(yàn)。沈迪飛館長曾和我是師生關(guān)系，他推薦我來接他的班。當(dāng)時(shí)正好深圳的文化局長到北京開會，他跟我談過一次話，問我是否愿意去，我只是說愿意考慮。但調(diào)令在幾天之后就下來了，我就這樣調(diào)到了深圳圖書館擔(dān)任館長。

當(dāng)時(shí)調(diào)令一下來，就弄得我非常狼狽，因?yàn)槲壹以诒本?，家人親屬也都在北京和天津這兩個(gè)城市。我的太太在北京工作，孩子在北京上學(xué)，牽掛很多。對于是否要來深圳，我也是很矛盾、很猶豫的，但還是下決心來了，也算是破釜沉舟吧。

問：您剛來的時(shí)候，深圳圖書館是什么樣子的？

答：我是1998年6月到的深圳圖書館，就是香港回歸之后的一年。來深圳之前我信心滿滿，覺得自己是科班出身，又在北大圖書館工作多年，圖書館行業(yè)“十八般武藝”沒什么能難得住我的。但是后來進(jìn)入深圳圖書館之后，才發(fā)現(xiàn)問題遠(yuǎn)比我預(yù)想的復(fù)雜很多。

其實(shí)最主要的不是深圳圖書館本身的問題，而是整個(gè)公共圖書館行業(yè)的問題。當(dāng)時(shí)公共圖書館的基本理念和辦館方針都很混亂，一些錯(cuò)誤觀念占據(jù)統(tǒng)治地位，如圖書館要創(chuàng)收，要抓錢，還美其名曰“經(jīng)營創(chuàng)收”“以文補(bǔ)文”“增加造血功能”，等等。圖書館里閱覽要收費(fèi)，內(nèi)部資料要收費(fèi)，港臺資料要收費(fèi)，外面復(fù)印兩毛錢，在圖書館里復(fù)印就要一塊錢，把閱覽室分隔成一間間出租，這在當(dāng)時(shí)是非常普遍的現(xiàn)象。還把圖書館讀者分成三六九等，如本地戶籍的，外地來深的，處級以上的，等等。像《公共圖書館宣言》這樣的綱領(lǐng)性文件，沒有人關(guān)注，甚至許多專業(yè)人員都不知曉。

我在任職深圳圖書館的當(dāng)年(1998)就寫了一篇《圖書館與人文關(guān)懷》的文章，發(fā)表在1999年的湖南《圖書館》雜志上，算是在全國率先提出了這一問題。不過那時(shí)候?qū)矆D書館的認(rèn)識還是很初步的，無論是理論界還是社會上各界，還沒有上升到更高的層面，我也一樣。但是我認(rèn)定圖書館這么辦是不行的，你得用人文關(guān)懷的精神來看圖書館，我們要把圖書館當(dāng)作是一個(gè)具有人文關(guān)懷精神的機(jī)構(gòu)，而不是像當(dāng)時(shí)那樣的一團(tuán)亂象。

后來我陸續(xù)發(fā)表了很多有關(guān)批評公共圖書館亂象叢生的文章。我曾寫過一文，叫做《天下之公器——論公共圖書館精神》[6]，文中指出，圖書館是天下之公器、社會之公器，怎么能夠拿圖書館來牟利呢？當(dāng)時(shí)圖書館界有一批志同道合者，相互呼應(yīng)，把公共圖書館的旗子舉起來了，有從事理論研究的，也有實(shí)際工作者，我算是兩者兼顧的吧。

問：那么針對當(dāng)時(shí)的亂象，您采取了哪些措施呢？

答：深圖能夠解決問題，主要是充分利用了兩個(gè)契機(jī)：一個(gè)是在公務(wù)員事業(yè)單位的獎金改革，實(shí)行了同級別干部獎金一致的規(guī)定；另一個(gè)是我們新館的建成并開館。

深圳圖書館新館在2006年開館。利用開館這個(gè)契機(jī)，我們提出了“開放、平等、免費(fèi)”的口號?！伴_放”即我們對一切人都開放，“平等”就是無差別服務(wù)，“免費(fèi)”就是面向公眾提供免費(fèi)的圖書館服務(wù)。當(dāng)時(shí)最轟動的就是“免費(fèi)”，那時(shí)候我對媒體說，到圖書館來是不用帶錢包的，結(jié)果有個(gè)讀者還搗亂，到我們小賣部買了可樂，還說你們館長說不用交錢。

我們也猶豫過要不要用“免費(fèi)”一詞。我們想到“公益”這個(gè)詞，至少更含蓄一點(diǎn)、修辭上更文雅一點(diǎn)吧，說“免費(fèi)”多直白粗陋。不過我們決定就叫“免費(fèi)”，要說得清清楚楚、明明白白，就是不收費(fèi)，不加別的掩飾。而“平等”，就是所有人在我們這里享受的服務(wù)都是平等的。實(shí)際上，公共圖書館一直有一大堆這樣那樣的規(guī)矩：什么人可以享受什么，什么樣的人可以讀什么，戶籍人口怎樣，外地人員怎樣，哪一級干部怎樣。后來我們說，只要是具備合法證件的公民，合法地辦了我們的借書證，任何人都享有一切權(quán)利。

當(dāng)時(shí)我們開館的時(shí)候，有一個(gè)書法家給我們寫了個(gè)條幅：“談笑有鴻儒，往來無白丁?！边@本來是很捧我們的，很文雅。但我跟他說，你這個(gè)條幅我們不能掛，我們不光歡迎鴻儒，我們也歡迎白丁，尤其強(qiáng)調(diào)要對白丁服務(wù)，對那些平常沒有機(jī)會讀書或者讀書意識不強(qiáng)的人，要重點(diǎn)給他們提供服務(wù)。

提出“開放、平等、免費(fèi)”之后，社會影響是比較大的，它從理論上到實(shí)踐上都改變了圖書館的面貌。在理論方面，湖南圖書館在《圖書館》上辦了一個(gè)專欄，叫“21世紀(jì)新圖書館運(yùn)動”，就對此做了很多探討。圖書館行業(yè)的先行者都為此做出了很多貢獻(xiàn)，在理論上和觀念上提出了很好的看法，引領(lǐng)了圖書館界前進(jìn)。在理論方面雖然我也做了一些事情，但是我還有一個(gè)優(yōu)勢，我可以做，可以實(shí)踐，可以踐行。理論界提出了一些理論，我們可以在深圖探索實(shí)現(xiàn)，這是我做得比較獨(dú)到的一個(gè)地方吧。在當(dāng)時(shí)，我們提出的觀點(diǎn)其實(shí)是小眾的，但后來的發(fā)展證明了我們的做法是正確的。我們從一個(gè)少數(shù)人倡導(dǎo)的理論、從一些個(gè)別圖書館的做法，最終使得這些理論和做法變成了國家的政策。我們?yōu)榇烁械阶院篮托牢俊?/p>

有專家曾這樣總結(jié)，21世紀(jì)以后中國圖書館界主要有兩個(gè)變化：一個(gè)是新技術(shù)應(yīng)用，給圖書館的整個(gè)面貌帶來了非常大的變化；第二個(gè)是公共圖書館實(shí)現(xiàn)了公益化，實(shí)現(xiàn)了面對全民的平等免費(fèi)的服務(wù)。但是嚴(yán)格來說，第一個(gè)變化不是我們的主要貢獻(xiàn)，這是技術(shù)界的成就，圖書館只是把技術(shù)拿來用，我們不過是應(yīng)用者。真正屬于我們自己的成就是第二條，推動了圖書館的公益化，我們把公共圖書館辦得“公共”了。

《南方周末》給我做過一個(gè)訪談，題目是他們起的：《圖書館，公共了嗎？》[7]。我覺得這個(gè)題目起得很好。此文當(dāng)時(shí)引起了很大的反響，那個(gè)時(shí)候絕大多數(shù)圖書館還是收費(fèi)的，而不是“公共”的。后來在業(yè)界先行者的推動下，政府才發(fā)文，明確了公共圖書館就是全國撥款的事業(yè)單位，一切費(fèi)用都應(yīng)該由國家承擔(dān)。

問：您在擔(dān)任深圳圖書館館長時(shí)，深圳市提出了建設(shè)“圖書館之城”的目標(biāo)，當(dāng)時(shí)這個(gè)目標(biāo)是如何提出和落實(shí)的呢？

答：深圳實(shí)行“圖書館之城”，是來自市委主管領(lǐng)導(dǎo)的提倡。嚴(yán)格來講，這是市里的一項(xiàng)工程，但是具體執(zhí)行、具體制定規(guī)劃、具體怎么落實(shí)，是我們在做。

“圖書館之城”確實(shí)是深圳一個(gè)非常值得驕傲的事情。它的起因是比照香港，深圳的發(fā)展受到香港很大的影響，方方面面都是這樣。香港有非常完整的圖書館體系，一個(gè)綜合的體系，大概一共有八九十家的規(guī)模。當(dāng)時(shí)我們就是在借鑒這個(gè)體系的基礎(chǔ)上，設(shè)立了建立“圖書館之城”的目標(biāo)。由于深圳比較大，財(cái)政是分級的，市是市里的財(cái)政、區(qū)是區(qū)里的財(cái)政，“圖書館之城”實(shí)行起來的結(jié)果就是以區(qū)館為核心，由區(qū)館負(fù)責(zé)各個(gè)分館的發(fā)展，市館作為一個(gè)龍頭，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃，建立一個(gè)統(tǒng)一的平臺。大概“圖書館之城”就是這么一個(gè)思路。

到目前為止看到的數(shù)字，經(jīng)過檢驗(yàn)評估合格的圖書館有627家，已經(jīng)大大超過了香港。在世界上來說，也是位居前列的，能建立如此規(guī)模的圖書館的城市并不多見?，F(xiàn)在加上我們250臺的自助圖書館，再加上各個(gè)區(qū)館和其它圖書館，差不多就一千家左右的圖書館在為市民開放。這個(gè)成就不是一兩天完成的，大概花了有十多年的時(shí)間，搞了三期，一期五年，現(xiàn)在是第三期了。

問：深圳圖書館是如何控制和管理這么多圖書館的呢？

答：在“圖書館之城”中，627家合格的圖書館是由我們統(tǒng)一組織評估的。主要評估一些硬件方面的指標(biāo)，比如有多大的地方、多少書、多少人、多少臺電腦等等，符合指標(biāo)就是合格的“圖書館之城”成員，把它們納入我們“圖書館之城”的平臺。我們的評估三年一次。

我們有一個(gè)統(tǒng)一的平臺，大家都在這個(gè)平臺之上。應(yīng)用我們這個(gè)平臺的時(shí)候，等于在使用全市的上千家圖書館的資源。原來建設(shè)“圖書館之城”的目的就是建立據(jù)點(diǎn)，為各個(gè)社區(qū)服務(wù)，現(xiàn)在把它們上升到一個(gè)統(tǒng)一的平臺上，就擁有了更大規(guī)模的資源。

所以我后來大力提倡辦研究型圖書館。過去辦研究圖書館要有基礎(chǔ)，有資源，不是想辦就辦的?，F(xiàn)在有了好的平臺，理論上講，你通過這個(gè)平臺可以連接到世界上各大圖書館的各個(gè)平臺。比方說，我們圖書館之城的平臺就可以連接許多平臺，利用國內(nèi)外各大圖書館的資源，每個(gè)人都可以做研究，因此各個(gè)基層圖書館都可以嘗試辦研究圖書館。

我們各個(gè)區(qū)的總分館體系有不同的模式，有分散的模式，有直接管理模式。市館主要是把大家統(tǒng)一到這個(gè)平臺上來，至于具體的人、財(cái)、物怎么管，也不是圖書館的館長說了算的，區(qū)里的領(lǐng)導(dǎo)管這個(gè)事情，各區(qū)的思路也不一樣。但至少業(yè)務(wù)上，我們把它統(tǒng)一起來了。

問：怎么考核“圖書館之城”的圖書館呢？

答：我們的做法就兩個(gè)，一是建一個(gè)平臺，把大家所有的數(shù)據(jù)，都統(tǒng)到一起。第二個(gè)就是，統(tǒng)一評估考核，就是多少個(gè)館舍，網(wǎng)絡(luò)條件怎么樣，等等。搞一系列指標(biāo)，通過評估，就有資格進(jìn)入圖書館之城，不通過，那么就不能進(jìn)入了。

問：“城市街區(qū)自助圖書館”，也就是俗稱的“24小時(shí)圖書館”是深圖先提出來的嗎？深圖這些年在圖書館技術(shù)上還做了哪些事情？

答：是我們先提出來的，最初是文化部立的項(xiàng)，深圳市也予以支持，項(xiàng)目名稱叫“城市街區(qū)24 小時(shí)自助圖書館系統(tǒng)”，后來就一直這樣叫了。

深圖在技術(shù)上一直處于領(lǐng)先地位，這個(gè)是大家公認(rèn)的，我們是技術(shù)強(qiáng)館。實(shí)際上，我也跟大家說一句實(shí)話，我們是一個(gè)新館、是一個(gè)后起的館，我們沒有老館那些資本。比方說，省立中山圖書館、中山大學(xué)圖書館也好，我工作過的北大圖書館也好，他們有很多獨(dú)有的資源。我們1986年才開館，80年代以前的資源基本沒有。我們要想當(dāng)一流的館，要想做強(qiáng)館，想躋身于一流圖書館之林，就一定得走技術(shù)強(qiáng)館的道路。當(dāng)時(shí)我也說過，要是有別的路可走，不一定要走這個(gè)路。我們走這個(gè)技術(shù)強(qiáng)館的道路，有它不得已的地方。

深圳圖書館走技術(shù)強(qiáng)館這個(gè)道路，很早就在做，我來之前就在做了。我在北京大學(xué)供職時(shí)，就搞過三個(gè)圖書館自動化系統(tǒng)，有兩個(gè)是學(xué)校正式的項(xiàng)目，這兩個(gè)項(xiàng)目的課題組我都參加了。這兩個(gè)項(xiàng)目專門從計(jì)算機(jī)系請了一些尖子來做技術(shù)方面的事，他們是看不起深圖的自動化系統(tǒng)的?？墒峭瓿芍螅贝蟮南到y(tǒng)就束之高閣了，深圖自動化系統(tǒng)(ILAS)不斷地被推廣開來。ILAS的用戶曾經(jīng)達(dá)到了三千家?，F(xiàn)在世界上任何一家的圖書館自動化系統(tǒng)，都沒有達(dá)到這個(gè)規(guī)模。

我來深圳之后，才明白為什么ILAS能夠在深圳搞起來。舉一個(gè)例子，當(dāng)時(shí)跟ILAS同時(shí)興起的，是美國的INNOPAC系統(tǒng)。美國這個(gè)系統(tǒng)要多少錢呢？要50萬美金，每年的維護(hù)費(fèi)要2萬美金。香港的各大院校聯(lián)合起來跟它談，大概降到了30萬美金，維護(hù)費(fèi)大概每年1萬美金吧。這個(gè)價(jià)格在90年代，中國任何一家圖書館都付不起，都沒這個(gè)錢。那個(gè)時(shí)候?qū)浖行┢?，覺得一個(gè)自動化集成系統(tǒng)花多少萬，不值得。而ILAS 當(dāng)時(shí)的價(jià)格最低只有5千元，國內(nèi)圖書館都能承受得起。ILAS的問世把圖書館自動化事業(yè)往前推了一大步。直到2000年以后，這個(gè)現(xiàn)象才得到改變，使用國外系統(tǒng)的圖書館多了起來，那是因?yàn)槲覀冇绣X了。所以說，如果沒有ILAS，那么中國圖書館自動化的道路，可能要延后十多年。ILAS的發(fā)展現(xiàn)在也還在持續(xù)，不過它不可能永遠(yuǎn)輝煌，輝煌幾年就差不多了。

還有一個(gè)大家沒有注意到的是，我們搞了一個(gè)圖書館聯(lián)合編目系統(tǒng)(CRLNet)。早在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代之前，美國各大圖書館就在做資源共享，如著名的OCLC，他們已經(jīng)意識到了聯(lián)合編目的重要性。我們也在按這個(gè)路子來開展工作，后來搞成了，獲得文化部首屆“創(chuàng)新獎”。這是個(gè)了不起的成就，但當(dāng)時(shí)國內(nèi)并沒有多少人注意到。

我們搬了新館之后，又開始做RFID?，F(xiàn)在大家都知道用RFID來取代條碼，已經(jīng)是一個(gè)很普遍的事情。但當(dāng)時(shí)，在2004年、2005年的時(shí)候，上馬RFID是一個(gè)很大的困惑。當(dāng)時(shí)國內(nèi)沒有一家圖書館用RFID，雖然國際上有，但大多是一些中小型圖書館在用，我們知道的最大的一家就是西雅圖市的公共圖書館。其它的大型圖書館，像美國國會圖書館和各大著名院校圖書館，都沒有使用這個(gè)技術(shù)。當(dāng)時(shí)我們應(yīng)用這個(gè)技術(shù)，是冒了一些風(fēng)險(xiǎn)的。后來的實(shí)踐證明，只有用了RFID，我們才有條件實(shí)現(xiàn)自助借還，而后繼續(xù)做“城市街區(qū)24 小時(shí)自助圖書館”，并逐步鋪開，建設(shè)“圖書館之城”平臺，這是一個(gè)漸進(jìn)的過程，而RFID是技術(shù)前提和環(huán)境。