基于主成分分析對河北省電子商務(wù)綜合評價

常曉玲 賈冀南 李志剛

摘 要：本文系統(tǒng)梳理了國內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展水平測算的文獻(xiàn)，以河北省為研究對象，從交易現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展?jié)摿θ齻€方面選取了9個評價指標(biāo)，從而構(gòu)建了河北省電子商務(wù)評價指標(biāo)體系，并基于河北省2011-2019年面板數(shù)據(jù)，使用主成分分析法，測算了河北省電子商務(wù)發(fā)展水平，詳細(xì)分析了河北省電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，結(jié)果顯示，9年間河北省電子商務(wù)不斷發(fā)展，整體上處于增長趨勢，最后為發(fā)展河北省電子商務(wù)提供有針對性建議。

關(guān)鍵詞：主成分分析;電子商務(wù);指標(biāo)體系;

2019年1月1日《中華人民共和國電子商務(wù)法》的實(shí)施，說明我國在電子商務(wù)立法方面逐步趨于完善，協(xié)助其健康發(fā)展。在2019年全國兩會上，李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)，要繼續(xù)加大對電商的資金投入和政策支持，推動我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級。十九大會議上明確提出我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展從“高增長到高質(zhì)量”的轉(zhuǎn)變，強(qiáng)調(diào)供給質(zhì)量，而供給側(cè)改革會在供給層面給消費(fèi)升級做好良好的鋪墊，另外會議還明確支持中高端消費(fèi)的發(fā)展，在政策層面，消費(fèi)領(lǐng)域在未來會成為經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及經(jīng)濟(jì)增長的新動力。2018年河北省公布了《河北省加快電子商務(wù)發(fā)展行動計劃（2018—2020年）》，該計劃指出，2018年全省網(wǎng)絡(luò)零售額突破2750億元，同比 增長25%，占全省社會消費(fèi)品零售總額比重超過15%，全省電子商務(wù)交易規(guī)模 快速增長，發(fā)展水平居全國第一方陣，同時指出了要加快移動電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，引導(dǎo)移動電子商務(wù)在消費(fèi)領(lǐng)域創(chuàng)新應(yīng)用，促進(jìn)居民消費(fèi)。根據(jù)尼爾森發(fā)布的《2017年電子商務(wù)報告》，電子商務(wù)正在快速占領(lǐng)消費(fèi)者市場?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時代的到來，以及電子商務(wù)的迅速發(fā)展，進(jìn)一步釋放了我國的居民消費(fèi)潛力。

1.電子商務(wù)發(fā)展水平測算綜述

經(jīng)濟(jì)發(fā)展合作組織（OECD）在20世紀(jì)90年代中期就選派專人對電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的測度進(jìn)行了具體的研究，給出了電子商務(wù)的具體定義[1]。Suliman （2002）分析了新加坡的電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施、政府政策、市場環(huán)境在電子商務(wù)發(fā)展中有著重要的作用[2]。勒費(fèi)弗爾？路易斯等（2005）探索了中小型制造業(yè)B2B電子商務(wù)化具體路徑，為中小型電子商務(wù)發(fā)展測度狀況方法給出了具體的指導(dǎo)[3]。Gui X等（2011）選取電子商務(wù)交易規(guī)模，從業(yè)人員數(shù)量，從業(yè)人員的收入，固定資產(chǎn)投入，產(chǎn)值等指標(biāo)，運(yùn)用績效測度常規(guī)方法建立了一套測度電子商務(wù)發(fā)展的指標(biāo)體系和方法[4]。Choshin M（2017）運(yùn)用偏最小二乘法研究發(fā)現(xiàn)客戶滿意度、成本、基礎(chǔ)設(shè)施、知識和信息是影響電子商務(wù)成功的有效因素[5]。Abdallah Alsaad等（2018）運(yùn)用143個國家的三年數(shù)據(jù)研究了交易系統(tǒng)的復(fù)雜性、競爭強(qiáng)度對B2B電子商務(wù)擴(kuò)散的作用，研究表明全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系的復(fù)雜性越來越大，競爭壓力越來越大，這些因素都會促進(jìn)B2B電子商務(wù)的發(fā)展[6]。鄭京平等（2001）在定義電子商務(wù)的基礎(chǔ)上，設(shè)計了一套指數(shù)指標(biāo)體系，通過抽樣和聯(lián)機(jī)調(diào)查獲得了一些寶貴的資料，并據(jù)此測算了電子商務(wù)總指數(shù)，以期對中國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評價[7]。張野，明茹雪，楊帆（2012）通過對電子商務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，得出電子商務(wù)發(fā)展水平測算模型，以層次分析法確定指標(biāo)的權(quán)重，并給出了具體的思路和計算方法，并在調(diào)查分析基礎(chǔ)上建立適用于電子商務(wù)的價值評估體系[8]。馬方方（2015）詳細(xì)總結(jié)了國內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展測度的理論研究，界定了電子商務(wù)及構(gòu)建測度體系，根據(jù)構(gòu)建的指標(biāo)體系，調(diào)整或測算部分指標(biāo)數(shù)據(jù)，指標(biāo)無量綱化之后，對其加權(quán)測算得到各層指數(shù)及總指數(shù)，測算我國電子商務(wù)發(fā)展水平[9]。張鴻，郝添磊（2016）構(gòu)建區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展水平評價指標(biāo)體系，以中國31省市為研究對象，基于熵值法對各省市電子商務(wù)發(fā)展水平進(jìn)行測量，運(yùn)用聚類分析和方差分析歸納各省市電子商務(wù)發(fā)展水平類別并比較各聚類區(qū)域指標(biāo)差異性[10]。李駿陽，李亞琪（2016）認(rèn)為電子商務(wù)的快速發(fā)展給消費(fèi)領(lǐng)域帶來了深刻的變化，在此基礎(chǔ)上，利用電子商務(wù)相關(guān)指標(biāo)、量化研究網(wǎng)絡(luò)購物交易額、快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)收入、網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模，測算了電子商務(wù)發(fā)展水平[11]。陳天姿（2018）系統(tǒng)梳理國內(nèi)外電子商務(wù)對居民消費(fèi)影響的相關(guān)文獻(xiàn)，通過闡述電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)概念，分析出電子商務(wù)的發(fā)展由其市場規(guī)模、發(fā)展密度等相關(guān)指標(biāo)表現(xiàn)，故采用選取的電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)指標(biāo)作為評價水平指標(biāo)，大致計算出了電子商務(wù)發(fā)展情況[12]。姚偉波（2019）在分析我國電子商務(wù)發(fā)展和居民消費(fèi)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，本文構(gòu)建了我國電子商務(wù)發(fā)展水平的綜合評價指標(biāo)體系，引入全局熵值法對我國省域電子商務(wù)發(fā)展水平進(jìn)行系統(tǒng)性評價，得到了我國電子商務(wù)發(fā)展水平總體情況[13]。

2.河北省電子商務(wù)發(fā)展水平評價指標(biāo)體系

對產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r評價的討論已經(jīng)很豐富，學(xué)者們從科學(xué)的角度選取指標(biāo)對不同產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行綜合評價。對于電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的測度已經(jīng)有了一定數(shù)量的研究，但現(xiàn)有的研究選取的指標(biāo)各異，且不能反映新形勢下電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，本文在結(jié)合現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，在測度電子商務(wù)發(fā)展水平時從交易現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施、發(fā)展?jié)摿θ齻€方面選取了網(wǎng)絡(luò)銷售額、快遞量、快遞業(yè)務(wù)收入、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電話普及率、地區(qū)生產(chǎn)總值、規(guī)模以上企業(yè)數(shù)、人均可支配收入9個指標(biāo)，如表3-1所示。

3.河北省電子商務(wù)發(fā)展水平測算

對河北省電子商務(wù)發(fā)展水平進(jìn)行綜合評價，首先需要測算3類指標(biāo)的權(quán)重，權(quán)重的確定主要包括主觀賦權(quán)法和客觀評價法，主觀賦權(quán)法主要有德爾菲法、灰色關(guān)聯(lián)法、多因素模糊評價法、層次分析法等，客觀賦權(quán)法主要包括主成分分析法、因子分析法、變異系數(shù)法、熵值法等。主觀法由于受主觀個人因素賦權(quán)的影響，雖然打分是由專家進(jìn)行的，但也很難保證權(quán)重科學(xué)合理，因此評價結(jié)果有時會與實(shí)際情況相偏離?？陀^法的權(quán)重來源于指標(biāo)原始數(shù)據(jù)所貢獻(xiàn)的信息，能夠在最大程度上利用原始數(shù)據(jù)提供的信息量，因此客觀法能夠有效避免主觀賦權(quán)法的主觀因素影響。主成分分析法利用降維的思想，在損失很少信息的前提下把多個指標(biāo)轉(zhuǎn)化為幾個綜合指標(biāo)，該方法利用降維技術(shù)用少數(shù)幾個綜合變量來代表原始多個變量，這些綜合變量包含了原始變量的大部分信息，并根據(jù)指標(biāo)貢獻(xiàn)率計算出綜合得分，對客觀經(jīng)濟(jì)問題進(jìn)行綜合評價。本文采用主成分分析法確定指標(biāo)權(quán)重，進(jìn)而測算河北省電子商務(wù)發(fā)展水平。

由表3-1和3-2可知，根據(jù)主成分分析法，主成分從9個指標(biāo)提取的成分大于0.9，意味著主成分能夠很好代表網(wǎng)絡(luò)銷售額、快遞量、快遞業(yè)務(wù)收入、互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶、互聯(lián)網(wǎng)普及率、電話普及率、地區(qū)生產(chǎn)總值、規(guī)模以上企業(yè)數(shù)、人均可支配收入9個指標(biāo)，根據(jù)指標(biāo)特征值大于1的標(biāo)準(zhǔn)，選取一個主成分，由于貢獻(xiàn)方差為93%，河北省電子商務(wù)發(fā)展水平綜合得分如圖3-5所示。

由圖3-1可知，2011-2019年河北省電子商務(wù)發(fā)展水平整體上呈現(xiàn)增長趨勢。2011-2015年河北省電子商務(wù)發(fā)展水平平穩(wěn)上升，2016年有所下降，2017年快速發(fā)展。河北省電子商務(wù)發(fā)展水平得分從2011年98.63增加到2019年的22.77，大約為2011年2.63倍，平均增速為7.76%，可見，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)的進(jìn)步，快遞行業(yè)的興起，促進(jìn)河北省電子商務(wù)的發(fā)展。

4.提高河北省電子商務(wù)水平的建議

河北省應(yīng)大力推進(jìn)線上消費(fèi)，帶動居民消費(fèi)方式升級，促進(jìn)電子商務(wù)與居民消費(fèi)融合發(fā)展，例如，在2020年新冠肺炎疫情影響下，河北省許多城鄉(xiāng)居民不能自由出門購物，2020年8月河北省提出發(fā)展線上新經(jīng)濟(jì)，利用互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新一代信息技術(shù)，與先進(jìn)制造業(yè)、教育文化事業(yè)以及文化娛樂、衛(wèi)生健康、交通出行、物流配送等方面深度結(jié)合，并根據(jù)河北省居民消費(fèi)需求，重點(diǎn)推出優(yōu)化在線教育，積極發(fā)展在線醫(yī)療，大力發(fā)展新零售的政策，推動大型零售百貨、超市連鎖和批發(fā)市場經(jīng)營企業(yè)與本地特色電商平臺、網(wǎng)絡(luò)購物等新型消費(fèi)模式融合發(fā)展，以滿足河北省居民線上消費(fèi)需求。

河北省應(yīng)加快培育快遞企業(yè)，提升快遞行業(yè)整體實(shí)力，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展下，推進(jìn)河北省“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞。河北省應(yīng)鼓勵多類型社會資本依法進(jìn)入快遞領(lǐng)域，支持國內(nèi)、國際快遞公司總部在河北省設(shè)立直營機(jī)構(gòu)，并引導(dǎo)本地快遞企業(yè)完善快遞業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，整合快遞資源，優(yōu)化快遞資源配置，打造快遞行業(yè)品牌計劃，培育有影響力的快遞服務(wù)品牌，加強(qiáng)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測，降低快件延誤率、損毀率、丟失率和投訴率，引導(dǎo)快遞企業(yè)從價格競爭向服務(wù)競爭轉(zhuǎn)變;本地快遞企業(yè)注重提高自身信息化應(yīng)用水平，不斷提高運(yùn)行效率和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)不同地區(qū)居民需求，快速增加城鄉(xiāng)快遞業(yè)務(wù)服務(wù)站和智能快遞箱，為城鄉(xiāng)居民提供高效配送服務(wù);

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作者簡介：

常曉玲（1992-），女，碩士研究生，河北邯鄲人，從事經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計研究.

賈冀南（1970-），男，博士生導(dǎo)師，從事人力資源管理研究.

（河北工程大學(xué) ?河北 邯鄲 ?056800）