A 集團(tuán)財務(wù)共享中心實(shí)施效果分析與優(yōu)化研究

摘 要：二十世紀(jì)八十年代以來，世界經(jīng)濟(jì)逐漸向全球化趨勢發(fā)展，房地產(chǎn)企業(yè)面臨著全球化經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)，伴隨著不斷擴(kuò)張的企業(yè)規(guī)模，不斷升級的信息化程度，傳統(tǒng)模式下的財務(wù)管理已經(jīng)不能滿足企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的需求，正因如此，能夠為企業(yè)節(jié)約成本提高效率的財務(wù)共享服務(wù)逐漸為企業(yè)所用。本文從房地產(chǎn)行業(yè)財務(wù)共享概況入手，選取了在房地產(chǎn)行業(yè)排名前列且正在處于財務(wù)共享建設(shè)中期的有代表性的A集團(tuán)，對A集團(tuán)財務(wù)共享中心進(jìn)行深入案例研究。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享中心;房地產(chǎn)企業(yè);管理優(yōu)化

財務(wù)共享中心在充分利用信息技術(shù)的前提下，使流程標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化，從而是企業(yè)資源利用程度更高、管控更合理，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。就房地產(chǎn)企業(yè)來說，建立一個適合自身情況的財務(wù)共享中心，可以對企業(yè)未來發(fā)展、經(jīng)營管理和風(fēng)險管控起到更強(qiáng)勁的推動力量，能夠更好適應(yīng)目前的外部環(huán)境。

一、房地產(chǎn)企業(yè)財務(wù)共享中心現(xiàn)狀

從中興通訊在我國企業(yè)中創(chuàng)造性地構(gòu)建了第一家財務(wù)共享服務(wù)中心開始，在近二十年的探索下，我國企業(yè)逐漸認(rèn)識到共享服務(wù)對企業(yè)的促進(jìn)作用，共享服務(wù)建設(shè)蓬勃發(fā)展。2005年-2007年，我國涉足共享服務(wù)的企業(yè)不多，正處于探索萌芽階段，主要為外資企業(yè)和民營企業(yè)，建立共享服務(wù)的行業(yè)主要是通信電子類新興行業(yè);2007年-2013年為試點(diǎn)期，共享服務(wù)開始作為財務(wù)轉(zhuǎn)型的重要工具被各大企業(yè)所熟知，越來越多的企業(yè)為了長遠(yuǎn)發(fā)展，開始進(jìn)行財務(wù)共享中心試點(diǎn)建設(shè);2013年至今為發(fā)展期，財政部印發(fā)《企業(yè)會計信息化工作規(guī)范》，國務(wù)院頒發(fā)《關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》，鼓勵擁有眾多分公司的大型企業(yè)建立財務(wù)中心，共享服務(wù)在各種商業(yè)會談中出現(xiàn)的頻率越來越高。

二、A集團(tuán)財務(wù)共享中心的效果分析

（一）A集團(tuán)簡介

A 集團(tuán)控股有限公司成立于1992年，于2007年4月20日在香港上市，是國內(nèi)近年規(guī)模突飛猛進(jìn)的房地產(chǎn)開發(fā)商，其房地產(chǎn)開發(fā)不但包括聯(lián)體類型的低層住房、別墅及洋房等住宅區(qū)項目，也涉及車位及商鋪等項目，A集團(tuán)還涉足物業(yè)投資管理、建筑裝修、酒店開發(fā)管理等項目的經(jīng)營，除此之外，A集團(tuán)還經(jīng)營酒店、機(jī)器人及農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)。

（二）A集團(tuán)財務(wù)共享中心的運(yùn)行成效

A集團(tuán)利用財務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)全面財務(wù)轉(zhuǎn)型，使A集團(tuán)能更好地適應(yīng)競爭激烈的房地產(chǎn)市場和大數(shù)據(jù)時代信息化的管理環(huán)境，加強(qiáng)了A集團(tuán)對風(fēng)險的管控能力。借助于互聯(lián)網(wǎng)時代、大數(shù)據(jù)時代的技術(shù)手段，財務(wù)共享還實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)內(nèi)部財務(wù)數(shù)據(jù)的迅速處理、高效集成、深度挖掘，使財務(wù)數(shù)據(jù)更有質(zhì)量，對管理層決策起到了強(qiáng)大的支撐作用。

1、強(qiáng)化流程管控，降低風(fēng)險

從2019年度房企銷售面積和銷售金額排名來看，A集團(tuán)都穩(wěn)居首位，且近五年來合同銷售金額一直在穩(wěn)步上升，龐大的業(yè)務(wù)規(guī)模對A集團(tuán)的管控能力造成了一定影響，財務(wù)共享中心的實(shí)施，加強(qiáng)了對集團(tuán)的財務(wù)管控，使業(yè)務(wù)操作風(fēng)險、資金管控風(fēng)險、稅務(wù)風(fēng)險三方面的風(fēng)險得到降低，從而降低了集團(tuán)的管控風(fēng)險。

2、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，助力決策

在原來的財務(wù)崗位設(shè)置下，A集團(tuán)每個項目公司下至少設(shè)置四個財務(wù)崗位，每個人對相同經(jīng)濟(jì)事項的理解不同致使處理方式不一，容易導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)失真、可比性較差，對管理層決策的支撐不夠。財務(wù)共享中心上線后，A集團(tuán)優(yōu)化了信息系統(tǒng)，銷售系統(tǒng)流程中減少了7個手工節(jié)點(diǎn)，對業(yè)務(wù)事項進(jìn)行了功能優(yōu)化;成本系統(tǒng)流程中減少了6個手工節(jié)點(diǎn)，對成本分?jǐn)傇瓌t進(jìn)行了規(guī)范;合同管理查缺補(bǔ)漏合同信息1336條。財務(wù)數(shù)據(jù)在共享中心的支撐下更加完整可靠，財務(wù)數(shù)據(jù)的質(zhì)量大幅度提升，預(yù)算和投資的決策準(zhǔn)確性也得到加強(qiáng)。

三、A集團(tuán)財務(wù)共享中心的不足之處

（一）員工管理有待改進(jìn)

現(xiàn)階段A集團(tuán)財務(wù)共享中心尚在推廣階段，人員成本沒有顯著下降，一方面是由于項目公司并未減少財務(wù)崗位的設(shè)置，另一方面為了穩(wěn)定財務(wù)共享中心的建設(shè)，集團(tuán)還在不斷擴(kuò)大財務(wù)共享人員的數(shù)量，在此情況下，人員管理問題也頗多。財務(wù)共享就是業(yè)務(wù)財務(wù)融合的開始，也是財務(wù)人員從財務(wù)會計轉(zhuǎn)型到管理會計的開端，業(yè)財融合最容易體現(xiàn)會計的價值。但由于業(yè)務(wù)部門追求業(yè)績最大化，財務(wù)部門追求價值最大化，使得業(yè)財融合成為企業(yè)管理難點(diǎn)，這些難點(diǎn)在A集團(tuán)財務(wù)共享中心的實(shí)施過程中尤為明顯。

（二）信息系統(tǒng)尚有不足

業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和高速運(yùn)行，對A集團(tuán)共享財務(wù)中心提出更大的挑戰(zhàn)。A集團(tuán)雖然上線了較為完善的SAP信息系統(tǒng)，但日益增多的業(yè)務(wù)單據(jù)面前，其信息系統(tǒng)還有許多不足。在A集團(tuán)推行財務(wù)共享之前，已存在明源成本系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)等管理系統(tǒng)，推行財務(wù)共享之后，逐步上線了影像管理、費(fèi)用報銷、預(yù)算控制等信息系統(tǒng)，因此需要將原有系統(tǒng)和新系統(tǒng)進(jìn)行整合，每個系統(tǒng)都有自己的邏輯順序，各系統(tǒng)間數(shù)據(jù)的對接難免會出現(xiàn)混亂，使工作效率有所降低。目前，A集團(tuán)信息系統(tǒng)雖然完成了整合，但是系統(tǒng)整合程度不高使得系統(tǒng)與人工處理并行，各項信息和數(shù)據(jù)無法實(shí)現(xiàn)充分共享，容易形成信息孤島，增加集團(tuán)管理難度。

四、A集團(tuán)財務(wù)共享中心的優(yōu)化措施

（一）員工管理優(yōu)化措施

A集團(tuán)財務(wù)共享中心遠(yuǎn)離項目公司，與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系不緊密，使得業(yè)財融合難度加大。因此，需要共享人員站在集團(tuán)整體的層面，以為集團(tuán)創(chuàng)造價值為目標(biāo)，主動擔(dān)起與業(yè)務(wù)人員溝通的責(zé)任。再者，共享團(tuán)隊?wèi)?yīng)具有強(qiáng)大的溝通能力，這種溝通能力不再是過去財務(wù)人員的固執(zhí)己見和自娛自樂，而是站在業(yè)務(wù)人員的立場，探索如何提高服務(wù)質(zhì)量，提高財務(wù)處理效率，客觀分析業(yè)務(wù)人員的意見并對其做出反饋，為業(yè)財融合、加強(qiáng)與業(yè)務(wù)部門之間的聯(lián)系、促使業(yè)務(wù)部門支持財務(wù)共享中心的工作奠定基礎(chǔ)。

（二）信息系統(tǒng)優(yōu)化措施

對于信息系統(tǒng)的優(yōu)化，首先要集團(tuán)要明確優(yōu)化目標(biāo)，其信息系統(tǒng)的分析，我們可以明確A集團(tuán)財務(wù)共享信息系統(tǒng)優(yōu)化分為兩大項目：一是對A集團(tuán)未來新增或精簡的業(yè)務(wù)流程而開通或整合的系統(tǒng)，以實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的縱向優(yōu)化;二是對A集團(tuán)新舊系統(tǒng)之間的接口進(jìn)行調(diào)整和匹配，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動、及時流轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的橫向優(yōu)化。其次是組建系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計小組，在外部咨詢管理公司的幫助下完善信息系統(tǒng)，由于A集團(tuán)的軟件供應(yīng)商為SAP公司，建議集團(tuán)繼續(xù)依靠SAP公司完善平臺，以保持信息系統(tǒng)邏輯通暢。

財務(wù)共享服務(wù)的初衷來自于企業(yè)組織整合與流程再造中對效率性和集約性的需求，伴隨著財務(wù)共享服務(wù)運(yùn)營模式的成熟以及技術(shù)創(chuàng)新手段的層出，財務(wù)共享的未來發(fā)展也至少面臨著四大趨勢：財務(wù)共享的智能化、財務(wù)共享中心的虛擬化、財務(wù)共享服務(wù)的一體化以及財務(wù)共享服務(wù)的全球化。財務(wù)共享的未來充滿無限可能。

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作者簡介：

邢政（1995-）男，漢族，籍貫：黑龍江省哈爾濱市人，學(xué)歷：在讀碩士研究生，單位：黑龍江大學(xué)，研究方向：公司理財與管理會計。

（黑龍江大學(xué) ? 黑龍江 哈爾濱 150080）