【摘要】隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,我國的新媒體技術(shù)取得了長足的發(fā)展,新媒體閱讀也更加普遍,廣大讀者的閱讀方式發(fā)生了深刻變化。大學(xué)生是新媒體閱讀的主力軍,這就需要高校圖書館改進(jìn)服務(wù)模式,便于知識(shí)的傳播。高校圖書館需要建立專門的閱讀推廣部門,實(shí)現(xiàn)利用新媒體平臺(tái)進(jìn)行更具互動(dòng)性和獨(dú)特性的服務(wù)模式,加強(qiáng)數(shù)字圖書館的建立。
【關(guān)? 鍵? 詞】新媒體; 高校圖書館; 閱讀推廣
【作者單位】馮敏,山東藝術(shù)學(xué)院圖書館。
【中圖分類號(hào)】G206.2;G250.76 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.24.021
一、新媒體閱讀概況
在互聯(lián)網(wǎng)全覆蓋的當(dāng)下,數(shù)字技術(shù)迅速發(fā)展,信息正以前所未有的傳播速度受到關(guān)注,越來越習(xí)慣使用電子設(shè)備,如使用手機(jī)、平板、電腦等進(jìn)行閱讀。高校圖書館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,其有豐富的館藏和數(shù)據(jù)庫資源,可為全校的教學(xué)和科研提供學(xué)術(shù)支持。因此,高校圖書館應(yīng)充分利用豐富的館藏資源,采取多種形式來調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀積極性。
在推廣全民閱讀的大環(huán)境下,雖然各大高校圖書館嘗試?yán)梦⑿殴娞?hào)、微博等開展各式各樣的閱讀推廣活動(dòng),但就目前的效果來看,并沒有最大化地發(fā)揮新媒體的作用,也沒有滿足讀者越來越多樣化的閱讀需求。新媒體為高校圖書館的閱讀推廣提供了新的傳播方式,也帶來了更大的挑戰(zhàn)。高校圖書館應(yīng)結(jié)合自身館藏情況和學(xué)校專業(yè)特點(diǎn),充分利用新媒體平臺(tái)為讀者提供更高質(zhì)量的閱讀服務(wù)。
當(dāng)前,新媒體以其便利性、豐富性和交互性改變了人們的閱讀方式。據(jù)相關(guān)全民閱讀報(bào)告統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2014—2019年,新媒體閱讀的使用率從34.5%上升到79.3%,紙質(zhì)圖書閱讀率卻有所下降。由此可見,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷成熟,可使用的閱讀移動(dòng)端越來越多,新媒體的可閱讀內(nèi)容也越來越豐富,并且更加方便快捷。
二、新媒體在高校圖書館閱讀推廣中的使用概況
目前,電腦、手機(jī)、平板已經(jīng)成為大學(xué)生必不可少的學(xué)習(xí)和生活必需品。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生對(duì)新媒體閱讀的意識(shí)很強(qiáng),是新媒體閱讀的主流人群,在傳統(tǒng)閱讀方式和新媒體閱讀方式之間,他們更傾向于新媒體閱讀,尤其是使用手機(jī)閱讀。
近幾年,隨著新媒體閱讀的普及,各大高校圖書館都在積極實(shí)踐自有資源數(shù)字化建設(shè),目的是為了把高校圖書館建設(shè)成為全校的數(shù)字閱讀中心。高校圖書館為了滿足本校重點(diǎn)學(xué)科教學(xué)和科研的需要,一直在尋求加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)的有效方法,最基本的方法是通過供應(yīng)商購買一些相應(yīng)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫,建立自己的數(shù)字圖書館。
許多高校圖書館都在其官網(wǎng)上把數(shù)字資源快速搜索引擎和簡介放在醒目位置,這為廣大教師和學(xué)生讀者提供了方便;一些大學(xué)圖書館還設(shè)立了閱讀推廣專欄,以指導(dǎo)教師和學(xué)生更快更好地使用新媒體進(jìn)行閱讀。例如,北京大學(xué)圖書館在“推薦讀物”欄中設(shè)置了新書公告、教師推薦讀物等選項(xiàng);成都大學(xué)圖書館在“推薦讀物”欄中設(shè)置了經(jīng)典讀物、主題必讀、著名作者推薦和教授推薦等選項(xiàng);武漢大學(xué)圖書館設(shè)置了借閱排名、推薦書目和快速搜書等專欄。
目前,大多數(shù)高校圖書館都開設(shè)了新媒體閱讀平臺(tái),如微信公眾號(hào)、微博和推廣主頁等,并開設(shè)專欄介紹新書信息、專家評(píng)論、購書建議和讀者反饋,以擴(kuò)大新媒體閱讀方式來促進(jìn)廣大師生在閱讀活動(dòng)中的交流互動(dòng)。與傳統(tǒng)媒體相比,這些新媒體閱讀平臺(tái)有著明顯的優(yōu)勢,其發(fā)布信息的形式更加多元化,可讀、可看、可聽,有更強(qiáng)的互動(dòng)性,讓廣大讀者更有參與感和閱讀積極性,有的圖書館甚至可以根據(jù)讀者的實(shí)際需求定制個(gè)性化服務(wù)。
許多高校圖書館通過新媒體閱讀平臺(tái)開展豐富多彩的活動(dòng),除了能推進(jìn)閱讀推廣,還形成自己的服務(wù)特色。如上海交通大學(xué)圖書館的“閱讀,使校園更美好”、武漢大學(xué)圖書館的“在線名著知識(shí)問答”、北京電影學(xué)院圖書館的“21天聽書打卡計(jì)劃”、山東大學(xué)圖書館的“圖書文化節(jié)”等。高校圖書館利用新媒體開展閱讀推廣活動(dòng)的過程大同小異。首先,在微信公眾號(hào)或者微博主頁之類的新媒體平臺(tái)上發(fā)布舉辦閱讀推廣活動(dòng)的信息,招募志愿者和相關(guān)工作人員。其次,發(fā)布活動(dòng)主題、時(shí)間、地點(diǎn)和方式,并挑選參與者,在活動(dòng)過程中及時(shí)將活動(dòng)現(xiàn)場實(shí)況上傳至新媒體平臺(tái)。最后,收集師生的意見和建議,評(píng)估和總結(jié)本次閱讀推廣活動(dòng)的成功與不足,并為下一次的閱讀推廣活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
三、高校圖書館新媒體閱讀推廣存在的問題
1.數(shù)字資源相對(duì)不足
高等院校的師生需要專業(yè)的資源來支持專業(yè)研究和學(xué)習(xí),但是現(xiàn)代社會(huì)重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),目前在網(wǎng)絡(luò)上找到的資源大部分需要收取費(fèi)用。對(duì)于經(jīng)費(fèi)相對(duì)充裕的高校圖書館而言,其會(huì)購買更多的數(shù)據(jù)庫或者利用自有資源建立數(shù)據(jù)庫,以此來滿足大部分師生的專業(yè)需求。但是,資金相對(duì)缺乏的高校圖書館只能選擇性地購買一些急需的數(shù)據(jù)庫用于重點(diǎn)學(xué)科的建設(shè),而這些并不能滿足學(xué)校師生多樣化的信息需求。
2.新媒體功能未充分發(fā)揮
目前,高校圖書館利用新媒體平臺(tái)所開展的閱讀推廣活動(dòng)有限,主要是發(fā)布新書預(yù)告、推薦書目及書評(píng)、名師名人講座、開展閱讀推廣活動(dòng)等,這些活動(dòng)并沒有充分體現(xiàn)圖書館利用新媒體平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)功能的效果。
3.對(duì)新媒體閱讀推廣的關(guān)注度不夠
近年來,隨著高校圖書館對(duì)閱讀推廣的重視,大部分高校會(huì)選擇在“世界讀書日”這天舉行大型閱讀活動(dòng)。雖然各個(gè)高校圖書館都會(huì)在活動(dòng)開展之前通過新媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息,但是沒有對(duì)活動(dòng)做進(jìn)一步的宣傳,也沒有組織相關(guān)人員在新媒體平臺(tái)進(jìn)行多輪預(yù)熱;在閱讀推廣活動(dòng)結(jié)束后,沒有利用新媒體平臺(tái)的互動(dòng)功能和讀者交流互動(dòng),以獲得讀者的建議和反饋。高校圖書館開展的新媒體閱讀推廣活動(dòng)未能體現(xiàn)新媒體平臺(tái)的資源優(yōu)勢和特色,因此讀者的關(guān)注度并不如預(yù)期的高。
4.新媒體閱讀推廣無法形成規(guī)范化
新媒體具有鮮明的時(shí)代特征,新媒體閱讀推廣是高校圖書館閱讀推廣工作的未來趨勢。目前,大多數(shù)高校圖書館都意識(shí)到這一點(diǎn),也在大力發(fā)展新媒體閱讀,但大多數(shù)高校圖書館并沒有真正有效地利用新媒體開展閱讀推廣活動(dòng)。由于沒有專門的新媒體管理機(jī)構(gòu)和明確目標(biāo),無法制訂行之有效的工作計(jì)劃和評(píng)價(jià)體系,導(dǎo)致高校圖書館的新媒體閱讀推廣缺乏標(biāo)準(zhǔn),規(guī)模也不大。
四、促進(jìn)高校圖書館新媒體閱讀推廣的方法
推動(dòng)新媒體閱讀的發(fā)展是一項(xiàng)長期的工程,涉及高校圖書館閱讀推廣工作的方方面面。首先,高校圖書館需要建立專門的管理部門進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理。其次,高校圖書館應(yīng)加強(qiáng)自身數(shù)字資源建設(shè),結(jié)合館藏資源對(duì)新媒體閱讀推廣進(jìn)行管理,合理利用新媒體平臺(tái)。最后,聽取多方意見,細(xì)化新媒體閱讀推廣工作流程,在實(shí)踐中推動(dòng)新媒體閱讀推廣的持續(xù)優(yōu)化。
1.加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)
高校圖書館要對(duì)已有的館藏資源進(jìn)行整理,把有價(jià)值的紙質(zhì)文獻(xiàn)進(jìn)行數(shù)字化處理。部分二級(jí)學(xué)院還有自己的資料室,其收藏了教師的教學(xué)科研成果和學(xué)術(shù)講座等資源,高校圖書館可把這些資料收集起來,建立自有特色的數(shù)據(jù)庫。高校圖書館還可以聯(lián)合公共圖書館、兄弟院校圖書館等相關(guān)單位,實(shí)現(xiàn)館際互借,這樣可在一定程度上彌補(bǔ)數(shù)字資源的不足。
2.提高學(xué)生的數(shù)字閱讀能力
高校圖書館應(yīng)根據(jù)本校專業(yè)特點(diǎn)來制訂人性化的閱讀推廣計(jì)劃,以提高學(xué)生的數(shù)字閱讀能力。對(duì)于剛?cè)胄5男律?,圖書館可對(duì)他們進(jìn)行新生入學(xué)教育,指導(dǎo)他們快速地在新媒體閱讀平臺(tái)獲取資源;對(duì)于大二和大三學(xué)生,圖書館可為其建立一個(gè)新媒體閱讀交流平臺(tái),讓他們?cè)诨?dòng)交流中學(xué)習(xí)新媒體閱讀的使用經(jīng)驗(yàn),交換各自獲取的資源,共同學(xué)習(xí)和進(jìn)步;對(duì)于大四畢業(yè)生,圖書館可以提供專業(yè)的咨詢服務(wù),指導(dǎo)他們?cè)诒姸噘Y源中篩選自己所需信息,完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。分級(jí)的新媒體使用模式,不僅可以幫助不同需求的學(xué)生精準(zhǔn)獲取資源,還可以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成數(shù)字閱讀的習(xí)慣。
3.成立新媒體閱讀推廣部門
高校圖書館應(yīng)建立專門的新媒體閱讀推廣部門,專人專職負(fù)責(zé)閱讀推廣工作。該部門的主要職責(zé)是制訂新媒體閱讀推廣的長期發(fā)展規(guī)劃,策劃各種閱讀推廣活動(dòng),與校內(nèi)外媒體聯(lián)動(dòng);積極與各級(jí)學(xué)院聯(lián)系,了解各學(xué)院所需,聯(lián)系教授和專家做學(xué)術(shù)講座;與讀者交流互動(dòng),積極解決學(xué)生問題。新媒體閱讀推廣部門要積極打造自己的新媒體閱讀推廣品牌,建立完善的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
4.完善新媒體閱讀推廣工作模式
目前,常見的新媒體閱讀推廣活動(dòng)有書目推薦、學(xué)術(shù)講座、讀書打卡活動(dòng)等,高校圖書館應(yīng)充分開發(fā)新媒體的功能,開展更加豐富多樣的閱讀推廣活動(dòng)。新媒體閱讀內(nèi)容的篇幅局限性不利于活動(dòng)流程的詳細(xì)說明,可通過新媒體的互動(dòng)功能來解決這個(gè)問題,派專人在線答疑解惑、交流互動(dòng);也可不定期地邀請(qǐng)專家做線上互動(dòng),用更加豐富多彩的活動(dòng)和耐心細(xì)致的服務(wù)來激發(fā)讀者的閱讀熱情,引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣。
新媒體技術(shù)的發(fā)展逐漸改變了人們的生活和閱讀方式。高校圖書館應(yīng)利用自身優(yōu)勢來提供閱讀推廣服務(wù),充分利用新媒體技術(shù)和新媒體平臺(tái)的資源優(yōu)勢促進(jìn)閱讀推廣。在當(dāng)前新媒體技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)上,高校新媒體閱讀推廣服務(wù)模式可與微信公眾號(hào)、微博、APP等結(jié)合起來,這不僅充分體現(xiàn)了時(shí)代特征,而且符合大學(xué)生的閱讀習(xí)慣和特點(diǎn),可促進(jìn)高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展。
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