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    視頻直播:出版營銷新變局

    2020-03-10 08:53:26宋強(qiáng)
    出版廣角 2020年24期
    關(guān)鍵詞:活動(dòng)

    【摘要】視頻直播日益成為出版業(yè)營銷的重要手段,在2020年更是得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展。出版視頻直播包括線下活動(dòng)+線上直播、專題講座、帶貨直播、新書發(fā)布會(huì)、系列活動(dòng)直播等多種模式,出版機(jī)構(gòu)在直播平臺的選擇上要注重考察平臺的日活量與讀者畫像之間的重合度。出版業(yè)在視頻直播方面的積極探索,是出版業(yè)活力和創(chuàng)造力的表現(xiàn),是主動(dòng)追求媒體融合的表現(xiàn),為出版業(yè)未來開拓更大的市場奠定了基礎(chǔ)。

    【關(guān)? 鍵? 詞】出版業(yè);視頻直播;營銷;品牌

    【作者單位】宋強(qiáng),人民文學(xué)出版社。

    【中圖分類號】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2020.24.004

    近年來,視頻直播日益成為出版業(yè)營銷的常用手段,打破了時(shí)間和空間的限制,直接與讀者互動(dòng)交流,在直播的同時(shí)促進(jìn)銷售,提升品牌。

    2020年上半年,受新冠肺炎疫情的影響,線下書店基本歇業(yè),出版業(yè)的線下營銷活動(dòng)也基本處于停滯狀態(tài)。在這種情況之下,出版業(yè)的營銷開始全面向線上轉(zhuǎn)移,視頻直播營銷成為出版社常用的方式。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年中國企業(yè)直播行業(yè)B端用戶超過120萬,市場規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到90.8億元。出版領(lǐng)域,幾乎所有出版社都加入了直播的行列,將其作為重要的營銷手段。圖書電商平臺也增加了直播賣貨的頻率,甚至需要提前預(yù)約坑位。阿里研究院發(fā)布的《2020淘寶直播新經(jīng)濟(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,淘寶直播成交金額增速 Top10行業(yè)中,圖書音像位列第三,僅次于汽車和大家電。一些出版社通過直播取得了不小的收益,但大多數(shù)出版社只是湊熱鬧,還遇到不少“坑”。因此,總結(jié)2020年出版業(yè)的視頻直播營銷成功經(jīng)驗(yàn),分析其中面臨的問題,對后疫情時(shí)代的出版營銷工作開展無疑大有裨益。

    一、出版直播的幾種模式

    出版直播的方式多種多樣,根據(jù)活動(dòng)目的和形式大致可以分為如下幾種。

    1.線下活動(dòng)+線上直播模式

    這種直播模式主要是基于線下活動(dòng),將線上直播作為輔助手段來擴(kuò)大宣傳效果。如2015年開始,人民文學(xué)出版社(以下簡稱人民文學(xué)社 )就開始在發(fā)布會(huì)上引入直播的方式,此營銷創(chuàng)意來自讀者的建議。當(dāng)時(shí)出版社要在三聯(lián)書店舉辦一場“一生里的某一刻”讀者沙龍,該書作者張春是豆瓣的人氣作者。出版社在豆瓣上發(fā)布活動(dòng)預(yù)告后,不能到場的讀者提出希望通過直播的方式參與活動(dòng)。為此,人民文學(xué)社第一次嘗試了直播的方式。2016年后,人民文學(xué)社將視頻直播作為日常營銷的手段,如賈平凹長篇小說《極花》的新書發(fā)布會(huì)、張煒長篇小說《獨(dú)藥師》的發(fā)布會(huì)和讀者沙龍、張悅?cè)弧独O》的新書發(fā)布會(huì)和多場讀書沙龍等都以視頻直播的方式舉行,主要目的是擴(kuò)大線下活動(dòng)的影響力。

    此外,主動(dòng)策劃內(nèi)容含量高、互動(dòng)性和交流性強(qiáng)的直播活動(dòng)能更加吸引讀者,因?yàn)檫@樣更符合新媒體的屬性。如2016年人民文學(xué)社與騰訊合作,一起策劃了多場產(chǎn)生了廣泛影響的直播活動(dòng):配合張悅?cè)婚L篇小說《繭》的出版,策劃了“開往童年的火車”視頻直播活動(dòng);配合作家葛亮長篇小說《北鳶》的出版,策劃了“曾在天津看落暉:隨《北鳶》天津憶舊”直播活動(dòng),并邀請?zhí)旖蛑骷荫T驥才先生與葛亮一起聊天津的歷史文化,在線觀看人數(shù)達(dá)2萬人;2020年4月,志達(dá)書店組織“云游”上海譯文出版社、上海文藝出版社、華東師范大學(xué)出版社等出版單位活動(dòng),其中“云游”上海譯文出版社的一個(gè)半小時(shí)直播里有近2400人次觀看,點(diǎn)贊量超7萬,該書店旗下的悅悅圖書天貓店粉絲數(shù)也從58.3萬增至58.5萬,增加了將近2000人。

    2.作家、專家講座視頻直播

    作家、專家講座視頻直播是專門策劃的、以傳統(tǒng)講座方式進(jìn)行的視頻直播,其優(yōu)點(diǎn)在于內(nèi)容比較豐富,可以進(jìn)行二次傳播。出版社在組織這種直播的時(shí)候,一定要請速記將內(nèi)容記錄下來,這樣講稿經(jīng)過校對就可以在媒體上進(jìn)行報(bào)道,或通過官方微博、微信公眾號等進(jìn)行傳播。這類直播的缺點(diǎn)在于互動(dòng)性差,不能追求現(xiàn)場銷售效果,單場銷量額一般在兩三千元左右。

    如人民文學(xué)社為紀(jì)念汪曾祺先生100周年誕辰策劃的系列直播活動(dòng),為紀(jì)念柏楊先生100周年誕辰在京東平臺上策劃的三場直播活動(dòng),新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等國內(nèi)各大重要媒體都做了報(bào)道,二次傳播效果非常好。人民音樂出版社在專家直播方面也策劃了很多活動(dòng),如邀請古琴專家于水山談《練習(xí)曲與古琴的指法邏輯和音樂思維》;中華書局在2020年10月17日舉辦了《天地事,八篇中——漫談〈史記〉八書的撰寫與流傳》線上直播,邀請復(fù)旦大學(xué)教授陳正宏宣傳其新書《時(shí)空:〈史記〉的本紀(jì)、表與書》。作家、專家直播對出版社來說比較容易操作,將線下活動(dòng)搬到線上即可,但關(guān)鍵要做好二次傳播和推廣。

    3.帶貨直播

    帶貨直播包括作家?guī)ж洝I銷人員帶貨和專業(yè)主播帶貨三種形式。如2020年世界讀書日前夕,人民文學(xué)社邀請“茅獎(jiǎng)”作家李洱在抖音上做直播時(shí)推出《應(yīng)物兄》的簽名本等5本圖書,按6.8折銷售。這場直播實(shí)際帶動(dòng)的銷量是1萬元左右,金額并不算很高,但直播活動(dòng)在很多媒體上進(jìn)行了二次傳播,取得了非常好的營銷效果。作家?guī)ж浿辈サ膯栴}在于,出版社不能讓作家“屈尊”去賣貨,而要以介紹內(nèi)容、激發(fā)讀者的購買興趣為主要思路。

    相比作家?guī)ж浿辈ィ瑺I銷人員帶貨直播目的性更強(qiáng),可以大大方方地談特點(diǎn)、說優(yōu)惠,引導(dǎo)讀者購買。營銷人員不是明星,如果沒有低折扣銷售做噱頭,就沒有太大的吸引力,但如果充分利用平臺影響力也能夠達(dá)到一定的效果。如人民文學(xué)社在2020年世界讀書日當(dāng)天晚上在抖音做了一次帶貨直播,針對出版社的滯銷書進(jìn)行捆綁銷售,并同時(shí)舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)以延長用戶的停留時(shí)間。這次直播銷售額達(dá)到15000元左右,還是比較可觀的。

    專業(yè)主播帶貨,指的是以帶貨直播為職業(yè)的主播,將圖書作為商品在直播時(shí)銷售。著名的專業(yè)主播,如薇婭、李佳琪、羅永浩、樊登等都進(jìn)行過很多嘗試。他們直播時(shí)一般都要求商品必須是全網(wǎng)最低價(jià),而且要提取傭金,有的平臺還要收取高額“坑位費(fèi)”,由出版社負(fù)責(zé)承擔(dān)物流費(fèi)用,所以很多圖書核算下來折扣很低。此外,如果直播退貨率較高,就進(jìn)一步增加了成本。有的出版社出于品牌宣傳目的或者消化庫存書需要,也會(huì)借助專業(yè)主播進(jìn)行嘗試。如薇婭與中信出版社合作帶貨《薛兆豐經(jīng)濟(jì)學(xué)講義》,6.5萬冊很快一售而空;與新經(jīng)典文化公司合作帶貨麥家的《人生海?!?,直播間上架不到5秒即售罄;與少年兒童出版社、上海三毛形象發(fā)展有限公司合作帶貨《三毛流浪記》,一晚賣出近 8 萬冊……,等等。專業(yè)主播帶貨高成本、低折扣現(xiàn)象突出,這與電商大促相比有過之而無不及。

    4.線上新書發(fā)布會(huì)直播

    一些重點(diǎn)圖書的新書發(fā)布會(huì)也可以通過直播方式來進(jìn)行,而有些直播活動(dòng)本身就是新聞事件。如2020年5月25日,人民文學(xué)社與快手合作推出祝勇《故宮六百年》的新書發(fā)布會(huì)直播活動(dòng),邀請知名作家安意如、插畫家常怡、知名演員劉曉曄等嘉賓與祝勇連線。快手非常重視這次直播活動(dòng),還在線上發(fā)起“老鐵進(jìn)宮了”話題活動(dòng)。直播時(shí)快手每半個(gè)小時(shí)給出版社500萬流量支持,所以直播累計(jì)觀看人數(shù)突破了1800萬。由于直播中圖書按全價(jià)銷售,定價(jià)128元的簽名本對喜歡9.9元包郵的用戶來說顯然貴了,所以當(dāng)場的銷量并不多,累計(jì)200本左右。但直播活動(dòng)為出版社制造了一個(gè)非常好的新聞點(diǎn):1800萬人圍觀,13萬人同時(shí)在線觀看?;顒?dòng)結(jié)束后,新華社、新華網(wǎng)、人民日報(bào)等幾乎國內(nèi)所有的主流媒體都做了報(bào)道,從而使出版社和快手實(shí)現(xiàn)了雙贏。

    又如,2020年4月26日,華文出版社推出閻崇年的《故宮六百年》時(shí),在抖音上舉辦了新書發(fā)布會(huì)視頻直播,并針對平臺用戶推出“抖音定制版”圖書,還配備了“定制版書衣”“簽名藏書票”等,吸引了上萬讀者參與,同步在線人數(shù)5000余人,直接帶動(dòng)銷量2萬冊。2020年7月,商務(wù)印書館在平臺組織了一系列的新書發(fā)布會(huì)直播活動(dòng),邀請出版社的編輯來講書,如“仲夏里的文史好書”“讀書恰是得清涼——國學(xué)好書薦讀”“民法系列好書推薦”等,集中推薦該社的新書和常銷書,取得了不錯(cuò)的效果。

    5.節(jié)目形式的視頻直播

    節(jié)目形式的視頻直播要提前把表演的曲目告知讀者,以充分調(diào)動(dòng)讀者參與的積極性。這類直播一般由藝術(shù)專業(yè)類的出版社來組織,如2020年6月人民音樂出版社在抖音上組織的《如何引導(dǎo)孩子學(xué)好古箏?》直播活動(dòng),邀請中國民族管弦樂學(xué)會(huì)會(huì)員、古箏演奏家張婧參加,讀者參與熱情高漲,很好地提升了出版社的品牌知名度,帶動(dòng)了相關(guān)專業(yè)圖書的銷售。

    2020年3月28日,為了配合國家抗疫大局,凝聚社會(huì)正能量,人民文學(xué)社聯(lián)合中廣聯(lián)合會(huì)有聲閱讀委員會(huì)、北京人民廣播電臺等單位,特邀于芳、李野墨、平安等18位著名演播藝術(shù)家和曹文軒、魯敏、陸天明等11位知名作家,在抖音平臺組織了一場《守望相助、擁抱春天 ——大型文學(xué)朗誦視頻直播》活動(dòng),現(xiàn)場展示效果非常好,但觀看人數(shù)并沒有預(yù)期多。原因在于出版社把線下活動(dòng)簡單地放到線上,缺乏與讀者的互動(dòng),這也是這類直播無法避免的缺陷。

    6.系列活動(dòng)直播

    在視頻直播營銷有些過度和泛濫的情況之下,如何把其做深、做透、做出特色是出版社應(yīng)該思考的。在這種思路之下,2020年5月31日,人民文學(xué)社策劃了“回到文學(xué)現(xiàn)場,云游大家故居”系列直播,介紹了老舍紀(jì)念館、沈從文故居、蕭紅紀(jì)念館、巴金故居、魯迅博物館等文化名跡。據(jù)統(tǒng)計(jì),直播活動(dòng)累計(jì)觀看人數(shù)超過370萬人,并在學(xué)習(xí)強(qiáng)國、人民微博、人民視頻等平臺同步直播。這是一次大膽的跨界嘗試,出版社不再把文學(xué)局限在紙面上,而是把文學(xué)立體化、全方位呈現(xiàn)給讀者。2020年6月30日,商務(wù)印書館策劃了“涵芬綻放”系列活動(dòng),設(shè)計(jì)了30個(gè)閱讀專題、22場直播,形成一日一主題,日日有新書。如邀請南開大學(xué)原常務(wù)副校長陳洪講“香茗一杯說國學(xué):《國學(xué)講演錄》”,邀請浙江大學(xué)教授江弱水講“詩有萬變,賞析怎么能只有一格?”,邀請北京師范大學(xué)歷史學(xué)院教授張昭軍講“《國史大綱》與錢穆的學(xué)術(shù)生涯”等,系列化直播通過預(yù)告、組合傳播,取得了不錯(cuò)的效果。

    系列活動(dòng)直播的好處在于每次活動(dòng)預(yù)告、回顧時(shí)可以把其他活動(dòng)帶動(dòng)起來一起宣傳,形成組合效應(yīng)。而且,嘉賓組團(tuán)參與的豪華陣容還可以擴(kuò)大出版社的影響力,提升品牌知名度,推廣出版社的相關(guān)圖書。

    二、出版直播的平臺選擇

    常用的直播平臺大致可以分為三類:一類是當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶等銷售平臺,一類是抖音、快手、B站等短視頻傳播平臺,一類是荔枝微課、騰訊會(huì)議等會(huì)議平臺。出版機(jī)構(gòu)選擇什么樣的平臺來做直播要看兩個(gè)指標(biāo):一是平臺的日活量,日活量越大就越應(yīng)該引起出版機(jī)構(gòu)的關(guān)注;二是平臺用戶與出版社讀者的重合度,重合度越高說明目標(biāo)讀者越集中,宣傳營銷越有效。

    1.銷售類平臺

    當(dāng)當(dāng)、京東、淘寶等銷售類平臺的優(yōu)勢在于可以直接推薦直播中銷售的圖書,天貓還能隨時(shí)調(diào)整價(jià)格,發(fā)放優(yōu)惠券,便于用戶直接購買。由于當(dāng)當(dāng)、京東、天貓等銷售類平臺積攢了大量的用戶,因此它們不僅是一個(gè)銷售平臺,還應(yīng)視作重要的營銷平臺。用戶看直播的目的性很強(qiáng),就是為了購物,因此出版機(jī)構(gòu)應(yīng)在這些平臺上充分展示圖書的裝幀設(shè)計(jì)、插圖等內(nèi)容,以吸引用戶的關(guān)注。

    2020年新冠疫情防控期間,出版社首選的直播平臺就是當(dāng)當(dāng)、京東,因?yàn)樗鼈兊奈锪骰緵]有停滯,使用它們的用戶較多,直播時(shí)可以充分抓住潛在用戶。但需要注意的是,當(dāng)當(dāng)?shù)闹辈ナ菬o法看回放的,而京東可以,因此注重二次傳播或后續(xù)傳播效果的出版機(jī)構(gòu)可以選擇京東。淘寶直播有專門的APP,APP用戶一般是沖著商品打折去的。如人民文學(xué)社的淘寶直播就是通過出版社天貓賬號平臺來進(jìn)行,它的好處在于可以積攢固定的粉絲,增強(qiáng)用戶黏性。

    2.短視頻類傳播平臺

    抖音、快手、B站是新興的短視頻傳播平臺,日活量很高。抖音可以掛京東圖書的銷售鏈接,還可以開設(shè)抖音小店,直播嘉賓談到哪本書的時(shí)候,就可以將相關(guān)鏈接進(jìn)行推薦??焓忠惨粯?,但掛的鏈接與抖音不同。需要注意的是,抖音平臺在推廣商品時(shí)會(huì)收取中間費(fèi)用。B站則是年輕人聚集的視頻傳播網(wǎng)站,內(nèi)容比較繁雜,日活量5000萬,用戶年齡相對年輕,知識化程度比較高。

    抖音日活量6億,口號是“記錄美好生活”,號稱推廣高品質(zhì)的短視頻。娛樂性是抖音的第一屬性,但從2019年下半年開始,抖音開始注重平臺內(nèi)容質(zhì)量的提升,邀請了大量新聞機(jī)構(gòu)、明星主持人入駐,而且流量向他們傾斜,如央視、新聞聯(lián)播等。2020年4月,抖音利用世界讀書日的契機(jī),集中邀請出版社和作家入駐,表明其急切希望平臺增加知識含量,吸引高質(zhì)量的用戶。但對普通用戶來說,觀看抖音直播追求的仍然是娛樂性,獲取資訊和知識還是次要的。因此,如何有效利用抖音平臺自身的特點(diǎn)來推廣圖書,仍需出版機(jī)構(gòu)進(jìn)行深入研究。

    快手和抖音很相似,但它的用戶更加下沉,三四線城市的受眾更多,日活量3億??焓种暗目谔柺恰坝涗浬钣涗浤恪保F(xiàn)在的口號是“記錄每一種生活”。跟抖音一樣,娛樂是快手的第一功能,生活類(美食、美妝、萌寵)視頻占比較高,且用戶集中在三四線城市,走“農(nóng)村包圍城市”的路線??焓譀]有大規(guī)模邀請明星入駐,流量也不向名人、大V傾斜,而是鼓勵(lì)普通用戶原創(chuàng)視頻。簡單地說,抖音更新潮、更城市化,快手則更接地氣、更鄉(xiāng)村化。出版社可以根據(jù)其用戶特點(diǎn)來選擇合作平臺,不僅要看與哪個(gè)平臺合作密切,還要看哪個(gè)平臺對活動(dòng)的支持力度大。如果平臺積極性高,分撥流量給直播活動(dòng),參與活動(dòng)的人數(shù)就會(huì)比較多。相反,如果平臺積極性不高,只靠出版社自身流量的話,活動(dòng)效果就會(huì)大打折扣。

    3.會(huì)議類平臺

    荔枝微課、騰訊會(huì)議等會(huì)議平臺,主要是靠私域流量來傳播,便于定向邀請用戶。荔枝微課直播的優(yōu)勢在于嘉賓可以使用音頻直播和視頻直播兩種形式。音頻直播可以通過手機(jī)客戶端來完成;視頻直播可以通過電腦網(wǎng)頁端來完成,還可以使用錄屏功能,同時(shí)打開PPT,與嘉賓直播畫面切換。騰訊會(huì)議直播的方便之處在于參與者都可以發(fā)言,主持人有控制與會(huì)者發(fā)言時(shí)間的權(quán)利;不足之處在于需要通過會(huì)議碼邀請他人參加,參與的人員數(shù)量有限。騰訊會(huì)議的發(fā)言者也可以使用PPT,在發(fā)言時(shí)將畫面放大。有固定人群參與的直播,如高校學(xué)生參加的專家講座、新書研討會(huì)等,都可以使用這種方式。

    三、出版視頻直播的問題與對策

    視頻直播已成為2020年出版營銷活動(dòng)的標(biāo)配,隨著“十四五”規(guī)劃的實(shí)施和5G技術(shù)的發(fā)展,媒體融合的速度將更快??梢灶A(yù)見的是,視頻直播營銷今后將成為出版社日常的營銷手段。然而,我們對出版機(jī)構(gòu)2020年視頻直播的做法進(jìn)行分析可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前出版直播仍存在以下幾個(gè)問題。

    1.準(zhǔn)備不夠充分,隨意性和隨機(jī)性較大

    堅(jiān)持內(nèi)容為王,發(fā)揮出版業(yè)的優(yōu)勢,本是出版直播應(yīng)該堅(jiān)持的。不少出版社將直播視作日常功課,每天都安排專人在抖音、快手上直播,但由于準(zhǔn)備不充分,很多主播只能“尬聊”,很無趣地東拉西扯,效果一般。以某文化公司的快手號為例,主播幾乎每天晚上都在固定的時(shí)間進(jìn)行直播,但翻來覆去推薦的就是幾本書,主播基本上沒有做準(zhǔn)備,只能依靠現(xiàn)場提問與讀者互動(dòng),如果沒有觀眾提問就只能百無聊賴、無所事事地盯著屏幕,這種直播無疑是無效的。所以,出版社在準(zhǔn)備直播時(shí)一定要提前策劃話題,準(zhǔn)備好相關(guān)內(nèi)容,這樣才不至于“冷場”,同時(shí)要充分利用微博、微信和其他自媒體平臺做好直播預(yù)告,吸引“鐵粉”關(guān)注,增加用戶黏性。

    2.合作平臺流量支持不夠充分

    不管是哪個(gè)平臺,都會(huì)利用大數(shù)據(jù)來對合作伙伴進(jìn)行流量支持,所以出版社在做直播時(shí)一定要與平臺密切溝通。如果沒有平臺的流量支持,觀看人數(shù)、營銷效果都會(huì)大打折扣。如在2020年世界讀書日前后,抖音、快手都積極邀請出版社做直播,直播前需要出版社填報(bào)直播時(shí)間、直播話題,以便在直播的時(shí)候給予流量支持。但部分出版社在組織直播活動(dòng)前沒有與平臺充分溝通,所以直播時(shí)流量很少。人民文學(xué)社的快手賬號2020年才注冊,粉絲數(shù)量并不是很多,但因?yàn)閰⑴c了快手的話題直播活動(dòng)并獲得流量支持,每次直播的觀眾數(shù)量都能達(dá)到5萬以上。因此,出版社一定要重視與直播平臺的前期溝通,如果合作平臺不給予流量支持,就可以考慮更換其他平臺。

    3.折扣過低,出版社沒有利潤

    目前,很多出版社在直播時(shí)都選擇以低價(jià)形式吸引讀者,這實(shí)際上是有害的,干擾了正常的銷售秩序。如某知名主播做圖書帶貨直播時(shí)平均折扣3.5左右,這樣的折扣對出版社來說無疑是賠本的,即使獲得高銷量,也純屬“賠本賺吆喝”。

    此外,大量9.9元包郵的直播,一般都是出版社在清庫存,正常圖書銷售無法采取這種方式。即使只是為了博眼球、圖宣傳,這種方式也不可取。出版社應(yīng)該依靠產(chǎn)品特色和增值服務(wù)來吸引用戶關(guān)注,而不是用低價(jià)傾銷的方式飲鴆止渴。對出版社來說,還要主動(dòng)維持市場秩序,共同抵制圖書,尤其是新書低折扣銷售,不能圖一時(shí)之快。

    4.不重視二次傳播,活動(dòng)效果有限

    出版社做直播時(shí),不能只關(guān)注直播現(xiàn)場的傳播效果,尤其是以內(nèi)容傳播為主的直播,還要做好二次傳播。在活動(dòng)結(jié)束后,出版社可以將速記文字整理后發(fā)給媒體,讓媒體做好宣傳報(bào)道。如果直播效果很好,直播活動(dòng)本身就會(huì)形成話題,被媒體主動(dòng)報(bào)道,但如果出版社沒有充分準(zhǔn)備素材,就會(huì)丟掉宣傳機(jī)會(huì)。尤其對那些無法回放的直播,想整理速記都沒有機(jī)會(huì),這無疑是非常遺憾的。因此,出版社在做直播時(shí)一定要提前準(zhǔn)備好新聞稿,活動(dòng)結(jié)束后第一時(shí)間整理速記,把現(xiàn)場照片、直播視頻截圖等提供給媒體,以擴(kuò)大直播活動(dòng)的影響力。

    5.迷信知名主播帶貨效果

    雖然直播界產(chǎn)生了一批類似李佳琦、薇婭這樣的直播明星,但由于主播帶貨一般都需要支付高額傭金和占坑費(fèi),并根據(jù)銷售額提成,因此對利潤微薄的出版業(yè)來說顯然難以承受。而且,刷觀看人數(shù)、刷粉絲數(shù)等刷單現(xiàn)象已經(jīng)成為直播界的潛規(guī)則,出版社利用明星主播帶貨很難盈利。此外,主播是按直播當(dāng)天的成交量來計(jì)算傭金的,根本沒有把退貨考慮進(jìn)內(nèi),這給先刷單后退貨的操作留下了巨大空間,最終吃虧的還是出版社。因此,在面對動(dòng)輒上萬冊銷量的明星主播帶貨直播誘惑時(shí),出版社一定要保持理性態(tài)度,好好算一筆賬,不做賠本買賣。

    疫情之下,2020年我國出版業(yè)在視頻直播方面做出了積極嘗試,方式不同,效果也各不相同。總結(jié)分析出版視頻直播的成功經(jīng)驗(yàn),對營銷活動(dòng)進(jìn)行復(fù)盤,有利于提升整個(gè)行業(yè)的營銷水平。新媒體時(shí)代,營銷的突破對整個(gè)出版業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要,它不僅體現(xiàn)了出版人大膽探索、積極創(chuàng)新的精神以及主動(dòng)推動(dòng)媒體融合的進(jìn)取姿態(tài),也為未來出版業(yè)迎來更快的發(fā)展、開拓更廣大的市場做了充分的鋪墊。

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