展教員如何向多元觀眾科學(xué)傳播

魏永琴 鄭博文

摘 要：科技館作為提升公民科學(xué)素質(zhì)的重要公共科普基礎(chǔ)設(shè)施和科學(xué)教育機(jī)構(gòu)，承擔(dān)著重要的社會責(zé)任和使命?？萍拣^的觀眾是多樣的，不同的年齡、不同的地區(qū)、不同人有著不同背景的人們也會帶著不同的參觀游覽目的。面對科技館一個很大的需求問題，即科技輔導(dǎo)員們要為形形色色的人提供他們所接受的科學(xué)傳播是滿意的、創(chuàng)新的，不同觀眾應(yīng)有不同的講解方法和不同層次的講解深度。

關(guān)鍵詞：科學(xué)傳播;觀眾;科技館;講解方法;傳播途徑

在謀劃“十四五”規(guī)劃之年，科技館作為最主要的科普教育機(jī)構(gòu)，在順應(yīng)社會發(fā)展、滿足公眾需求中，應(yīng)該實現(xiàn)創(chuàng)造性的科學(xué)傳播途徑和方法?？萍拣^的傳播方式應(yīng)該有獨(dú)特的趣味性與啟發(fā)性。它的趣味性應(yīng)該在于展覽理念與展項設(shè)計的深刻性，只有深刻理解自然現(xiàn)象的本質(zhì)，同時深刻理解人類認(rèn)知特點(diǎn)，才能夠不使用科學(xué)共同體的專業(yè)術(shù)語與推理方式，形象生動地將自然奧秘和盤托出，獻(xiàn)給觀眾。至于科技館的啟發(fā)性在于觀眾通過感官所及的實驗現(xiàn)象，使參觀者理解自然的普遍規(guī)律，讓觀眾可以在這里體驗改變物質(zhì)世界的工具性智慧，同時感悟運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的思維靈魂，獲得至高的精神享受。要做到公眾可以無障礙進(jìn)入科學(xué)殿堂深處，欣賞人類探究自然的努力，近距離走進(jìn)科學(xué)奧秘，引發(fā)對未來的聯(lián)想，在參觀者腦海中激發(fā)新的智慧，然而在每件展品所涉及的科學(xué)原理和科學(xué)方法，就要依賴于輔導(dǎo)員的介紹以及更先進(jìn)靈活的多元方法及創(chuàng)新性途徑相結(jié)合普惠于觀眾。

如何做好科學(xué)傳播的方法：

一、現(xiàn)場科普傳播的方法

（一）對不同年齡段傳播的方法

（1）對學(xué)生的講解方法

在科技館的參觀群體中，學(xué)生占70%，他們在課堂上學(xué)習(xí)的是理論、公式以及理論和公式推導(dǎo)出來的結(jié)果。而在科技館看到的是現(xiàn)象，是應(yīng)用了的理論、根據(jù)公式計算得到的現(xiàn)象。因此就要把概念、公式與展品的演示現(xiàn)象結(jié)合生活現(xiàn)象甚至聯(lián)系課標(biāo)做啟發(fā)性、引導(dǎo)性的科普傳播。

（2）普通中年群體的講解方法

對于普通的中年群體比較關(guān)注生活現(xiàn)象及社會的發(fā)展，所以還是以“氫火箭”為例，通過體驗了解生活中氫能是一種二次能源，它是采取一定的方法利用其它能源制取的，不像煤、石油、天然氣可以直接開采，現(xiàn)今幾乎完全依靠化石燃料制取得到，如果工程廢氫能回收利用，每年大約可以回收到大約100萬立方米，這個數(shù)字相當(dāng)驚人的。

發(fā)展新能源是世界的當(dāng)務(wù)之急，原因是所用的能源如石油、天然氣、煤，石油氣均屬不可再生資源，地球上儲存量又很有限，而人類生存又時時刻刻離不開能源，所以必須尋找新的能源。隨著化石燃料消耗量的日益增加，通過生活中實際能源的狀況傳播未來能源的利用情況，從而讓觀眾對新能源在生活中應(yīng)用的了解

（二）、針對不同的觀眾選取不同的展品，并注意相應(yīng)傳播途徑

由于不同年齡、不同文化水平的觀眾，他們的知識面不同，對展品的理解程度不同。因此講解應(yīng)有區(qū)別。對中、小學(xué)生講解現(xiàn)象有趣、容易理解的展品;對高中生講解與課堂知識聯(lián)系緊密的展品;對成人觀眾講解普及型與生活、工作原理相關(guān)聯(lián)的展品。應(yīng)對不同的觀眾普及，但講解的深度和途徑不同，如對中小學(xué)生使他們認(rèn)識到展品的有趣現(xiàn)象和簡單的科學(xué)原理，多選擇互動性較強(qiáng)的展品進(jìn)行輔導(dǎo)，通過互動體驗產(chǎn)生的現(xiàn)象了解展品背后的科學(xué)知識啟發(fā)他們對科學(xué)的探究興趣;對于高中生使他們掌握展品的深層原理，同時給推理出生活中相應(yīng)的科學(xué)知識，對于高中生更喜歡邏輯推理;對于年輕觀眾，應(yīng)從普及科學(xué)知識的角度，進(jìn)行針對性的方式進(jìn)行服務(wù)，更多的聯(lián)系國際上先進(jìn)的科學(xué)去共同探索講解，現(xiàn)在智慧學(xué)習(xí)是未來科學(xué)傳播的重要途徑，可以選擇新技術(shù)運(yùn)用的展品進(jìn)行講解。

對于老年觀眾，更重要的是讓他們理解科學(xué)的基礎(chǔ)，了解當(dāng)今社會科學(xué)的飛速發(fā)展，使大家在學(xué)習(xí)科學(xué)原理的同時，還認(rèn)識到人類對客觀事物的認(rèn)識。采用不同的科學(xué)傳播途徑為全體公眾提供多元化、普惠化、平等性、包容性的公共科普服務(wù)，讓所有參觀目的不同的觀眾都會大有收獲。

（三）、講解中要重點(diǎn)突出

每件展品說明幾個科學(xué)原理，并在生活 、工作中有著實際應(yīng)用，但觀眾看時并非對所有展品的原理都能一目了然。要想展品要表達(dá)的中心內(nèi)容，要使講解內(nèi)容重點(diǎn)突出必須在平時注意熟悉展品，了解展品的延伸科學(xué)理論和生活中的技術(shù)應(yīng)用。

（四）提高服務(wù)質(zhì)量

科技館輔導(dǎo)員要有正確的思想認(rèn)識和廣博的知識?？萍拣^是重要的科普教育基地，科技館的講解員不是普通意義上的講解員，而是科學(xué)傳播宣傳者，要積極主動的給觀眾傳播科學(xué)知識，在中國14億人口，隨著受教育的普及，文盲幾乎不存在，但科盲還是大有人在，我們要向每一位參觀者普及科學(xué)知識，打開科學(xué)之門，啟發(fā)他們學(xué)科學(xué)的興趣，是我們的責(zé)任。

思想上的認(rèn)識會促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高。輔導(dǎo)員要隨時捕捉科技動態(tài)和科技信息，并熟練掌握與展品相關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)知識，聯(lián)系展品向觀眾普及，使相對滯后的展品與飛速發(fā)展的科技緊密相聯(lián)。

網(wǎng)絡(luò)展示及輔導(dǎo)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展、對社會教育水平提高的重要性、經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)在教學(xué)中進(jìn)行互動是新型在線教育方式的重要組成部分。特別是在2020年這個不平凡的寒假期間，在線教育尤其明顯，線下教育由直播、視頻等方式提供學(xué)習(xí)的種種機(jī)會。有利于建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系，有利于推動“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)教育在飛速發(fā)展，那么根據(jù)觀眾的學(xué)習(xí)需求科技館就應(yīng)該要有創(chuàng)造性的傳播途徑。比如重慶科技館在疫情期間就運(yùn)用直播、短視頻等新的內(nèi)容傳播方式進(jìn)行積極探索和傳播，了解科技館展品相關(guān)科普活動的科學(xué)知識及疫情預(yù)防科普知識都比較受觀眾的歡迎。這樣靜態(tài)的傳播方式是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了觀眾的需求，那該如何滿足觀眾的需求，在此作出以下建議：

1、網(wǎng)絡(luò)多元化主題展示

常設(shè)展覽是科技館進(jìn)行科普教育、傳播科普信息的主要載體，對于不同的觀眾，設(shè)計不同主題進(jìn)行不同的展示手段，大力推廣網(wǎng)絡(luò)展示，吸引更廣泛的人群從網(wǎng)絡(luò)中走進(jìn)科技館內(nèi)來。如在線互聯(lián)網(wǎng)視頻互動方式進(jìn)行菜單式選取通過自己所需求的展項，選取針對經(jīng)典的特色科普的講解形式進(jìn)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)真正的網(wǎng)絡(luò)科技。

2、發(fā)展數(shù)字科技館

無論我們?nèi)绾渭訌?qiáng)展覽活動和場館服務(wù)的建設(shè)，科技館場館的容納和服務(wù)人數(shù)畢竟是有限的，要真正做到向更廣大人群更好的科普教育服務(wù)，還需要建設(shè)豐富內(nèi)容具有創(chuàng)新性的數(shù)字科技館等先進(jìn)的擴(kuò)建手段。數(shù)字科技館的建設(shè)已上升到一個更大的（網(wǎng)絡(luò)空間）、更快（速度）、更強(qiáng)（效果），以趕上技術(shù)優(yōu)勢實體科技館所取代，為發(fā)揮更廣泛的科普教育服務(wù)功能，必須要緊跟時代發(fā)展的步伐。例如在信息技術(shù)的運(yùn)用中AR、VR、MR、HR的應(yīng)用給人們帶來更多的真實感。重慶科技館的展品“月球彈跳”、“航母艦載戰(zhàn)斗升空體驗”運(yùn)用了VR虛擬技術(shù)后，特別受觀眾的青睞。另外人工智能等新技術(shù)在展品中的應(yīng)用也增加科學(xué)傳播的趣味性，對于重慶科技館新啟動的工業(yè)之光展區(qū)中物聯(lián)網(wǎng)在五一開設(shè)以來，就有眾多游客慕名參觀了解，對未來人類科技發(fā)展有新的認(rèn)識。

總之，科技館在全民科普這個新時代的背景下，面向多元群體必須采取創(chuàng)造意義的科普傳播新途徑和新模式，為全體公眾提供多元化、普惠化、平等性、包容性的公共科普服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]凌紀(jì)偉，科技館免費(fèi)還不夠還需提升服務(wù).新華網(wǎng)人民日報[N]，2015年7月13日.

[2]中國網(wǎng)，2019在線教育大數(shù)據(jù)出爐 教育平臺大數(shù)據(jù)整理.

[3]曹雨，有關(guān)科技館面向多元觀眾做出多元規(guī)劃的討論[N]，2016年5月.

作者簡介：

魏永琴，女，漢族，畢業(yè)于貴州師范大學(xué)漢語言文學(xué)教育專業(yè)，現(xiàn)任重慶科技館館員，主要研究科普傳播方向。

（重慶科技館 ?重慶 ? 400000）